商業(yè)論證還包括了整個(gè)項(xiàng)目中的主要風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于核心平臺(tái)之外的業(yè)務(wù)處理模塊以及其他模塊,由于受環(huán)境變化的影響較大,所以考慮項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要。
任何系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施都是建立在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境基礎(chǔ)上的,然而企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境卻始終處于持續(xù)的變化中。于是,環(huán)境變化引起的需求變更成了開發(fā)人員的家常便飯。對(duì)于微小的需求調(diào)整,開發(fā)人員往往還能靈活應(yīng)對(duì),但環(huán)境的顯著變化引起的需求劇烈變更,卻常常讓開發(fā)人員難以下咽。某些需求變化甚至?xí){到整個(gè)項(xiàng)目的生命,企業(yè)不得不將項(xiàng)目推倒重來,從而使得前期的大量的投入付之東流。案例中的信息主管就面臨著取舍的困境。
為避免陷入這種令人尷尬的境地,建議企業(yè)必須采取一種新思維來進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。
仔細(xì)地分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),我們不難發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)開發(fā)影響最大的是外部環(huán)境中的市場(chǎng)狀況的變化,根據(jù)與市場(chǎng)狀況的相關(guān)性的不同,我們可以把企業(yè)的日常事務(wù)劃分為不受市場(chǎng)狀況影響和受市場(chǎng)狀況影響較大的兩部分。據(jù)此,企業(yè)可以把企業(yè)級(jí)系統(tǒng)劃分為核心模塊和業(yè)務(wù)處理模塊。
核心模塊是整個(gè)系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié),它不依賴實(shí)際的業(yè)務(wù)處理模塊而獨(dú)立存在,以構(gòu)成最小的應(yīng)用系統(tǒng)。而業(yè)務(wù)處理模塊則可以隨實(shí)際的業(yè)務(wù)對(duì)象及其變化情況作出相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)市場(chǎng)狀況發(fā)生較大變化時(shí),企業(yè)只需對(duì)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行調(diào)整,無須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行較大的修改,從而盡可能的避免大量不必要的工作量。
從另一個(gè)角度看核心模塊也可以被稱為核心平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)具有較高的穩(wěn)定性,很少有調(diào)整的需要。但該平臺(tái)必須具備很好的擴(kuò)展性,從而可以方便地搭載業(yè)務(wù)處理模塊以及其他模塊。
無論是核心平臺(tái)的開發(fā)項(xiàng)目,還是業(yè)務(wù)處理模塊的開發(fā)項(xiàng)目,都需要立項(xiàng)的依據(jù),商業(yè)論證就是這樣一種立項(xiàng)依據(jù)。它是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目投資的有效性證明。商業(yè)論證回答了“為什么我們要實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目?”的問題。就像案例中講到的該公司老板為什么要提出構(gòu)造一個(gè)嶄新的信息系統(tǒng)。管理高層可以確定此項(xiàng)目是經(jīng)過深思熟慮的,而不是一時(shí)腦熱的結(jié)果。
商業(yè)論證常常成為項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)。同時(shí)管理者在項(xiàng)目每個(gè)階段結(jié)束時(shí)都需要對(duì)這個(gè)認(rèn)證重新進(jìn)行評(píng)估,以決定在當(dāng)前的環(huán)境下是否仍然有效。如果一個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)論證在任何時(shí)候上市的有效性,這個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)當(dāng)立即停止或修正。
商業(yè)論證還包括了整個(gè)項(xiàng)目中的主要風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于核心平臺(tái)之外的業(yè)務(wù)處理模塊以及其他模塊,由于受環(huán)境變化的影響較大,所以考慮項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要有一定的前瞻性,如果風(fēng)險(xiǎn)太高,超出企業(yè)可承受度范圍,則應(yīng)停止該項(xiàng)目的實(shí)施。
案例中的E機(jī)械配件有限公司的平臺(tái)項(xiàng)目由于沒有充分認(rèn)識(shí)到通過科學(xué)的商業(yè)認(rèn)證構(gòu)建核心平臺(tái)的重要性,沒有對(duì)行業(yè)性經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行預(yù)判,在形勢(shì)發(fā)生較大變化的情況下,該平臺(tái)項(xiàng)目不得不進(jìn)行大規(guī)模的修正,造成了企業(yè)資源的大量浪費(fèi),更為嚴(yán)重的是系統(tǒng)上線時(shí)間的一再拖延,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成了不便。
因?yàn)槠髽I(yè)一味的根據(jù)出現(xiàn)的變化來進(jìn)行自身的調(diào)整很可能會(huì)使自己陷入疲于應(yīng)付變化的境地,只有對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和調(diào)整進(jìn)行科學(xué)合理的商業(yè)論證,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,企業(yè)才能處于主動(dòng)的地位。(王新榮)