市場營銷專業(yè)教學(xué)實踐研究

李文

在通常的教學(xué)中，各學(xué)校市場營銷專業(yè)的教師運用最多、最普遍的是案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、項目教學(xué)法、視頻體驗法等，這些方法可以使理論講解更加生動、形象，讓學(xué)生身臨其境，從而提高了學(xué)習(xí)興趣。筆者除采用上述方法外還將其他多種實踐活動引入教學(xué)，收到了不錯的教學(xué)效果。

一、課外專業(yè)實訓(xùn)

為了提高學(xué)生的實踐能力、交際能力，加強學(xué)生對營銷專業(yè)的認(rèn)識，學(xué)校市場營銷教研室每年春天都在校園里開展“跳蚤市場”實踐活動?；顒訛槠?個月，以班級為單位，具體時間為每天下午下課后。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，首先設(shè)計市場調(diào)查表格，調(diào)查校園內(nèi)同學(xué)們的需求。然后，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容，做出營銷計劃，包括做什么生意、用多少資金、購進什么產(chǎn)品、員工分工及管理等問題，都要在方案中寫明白。營銷方案經(jīng)過老師審核通過后，每班可以從市場營銷專業(yè)部領(lǐng)取500元的活動資金。學(xué)生們用資金購進商品，每天在校園里銷售，每個人在工作中都有明確的分工，各司其職，生意做得井井有條。學(xué)生們天天進貨、銷售、記賬、盤貨，付出了辛勤的勞動，也收獲了從未有過的喜悅，還鍛煉了能力。最后，教研室根據(jù)賺錢的多少對各班級進行評價，評出一、二、三等獎。

這一活動效果很明顯。第一，學(xué)生們把書本上的知識運用到了實際生活中，不僅加深了對營銷的理解，還鞏固了所學(xué)的理論知識，增強了營銷能力和交際能力。第二，通過實踐，學(xué)生們體驗了經(jīng)營的整個環(huán)節(jié)，遇到了許多實際問題。例如有的學(xué)生由于沒有找到好的進貨渠道，購進的商品不僅成本高而且還存在質(zhì)量問題，每次進的貨總是賺錢很少，甚至賠錢；有的學(xué)生因缺乏對市場的了解，購進的商品因客戶不需要而造成積壓，以致后來想改變經(jīng)營品種又沒有多余資金；有的學(xué)生因不會記賬而搞不清楚每種商品的盈利情況；還有的學(xué)生資金管理不善，造成貨款丟失。這些經(jīng)歷讓學(xué)生體會了做生意的艱辛。第三，通過小組合作，學(xué)生們懂得了合作的重要性，提高了自己的團結(jié)協(xié)作能力，這為他們以后步入社會工作、生活打下了良好基礎(chǔ)。

二、建立校內(nèi)營銷實訓(xùn)基地

實訓(xùn)室教學(xué)是市場營銷實踐性教學(xué)實施的重要途徑。學(xué)校的校內(nèi)實訓(xùn)基地不僅在上課時間開放，課余時間也成為學(xué)生探索和實踐的場所，學(xué)生們可以鞏固所學(xué)知識，在動手過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。學(xué)校還改變了校園超市對外承包的方式，把校園超市變成市場營銷專業(yè)教師和學(xué)生的實訓(xùn)基地。學(xué)校在對超市的管理方面，采用承包責(zé)任制，市場營銷教研室為承包單位，教研人員為股東，每人投入資金1～3萬元，作為啟動資金。超市的經(jīng)營實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，每年向?qū)W校交5萬元租金。市場營銷教研室按照學(xué)校要求高效利用實訓(xùn)基地（僅限于市場營銷專業(yè)），把超市建設(shè)成為中職類學(xué)校校內(nèi)實訓(xùn)基地示范點。在具體管理中，市場營銷教研室只負(fù)責(zé)進貨和日常經(jīng)營管理，學(xué)生是超市的店員，負(fù)責(zé)超市的銷售、收銀工作。為保證學(xué)生不影響理論課的學(xué)習(xí)，一般要求他們輪流上班，一次3～4人。教研室每學(xué)期期末對學(xué)生進行考核，對銷售業(yè)績好的學(xué)生進行獎勵。

三、舉辦技能大賽

學(xué)校除了積極參與國家級、省級技能大賽，每年還舉辦靈活多樣、形式豐富的校園技能大賽，主要包括普通話、公關(guān)、禮儀、形體、演講、外語和計算機應(yīng)用能力的比賽。我們鼓勵營銷專業(yè)的學(xué)生積極參加，提高自身綜合素質(zhì)。營銷專業(yè)教學(xué)部也定期舉辦營銷故事演講大賽、營銷專業(yè)應(yīng)聘大賽、一小時校內(nèi)銷售大賽、商品起名大賽、商品銷售方案大賽等等。通過備戰(zhàn)大賽，學(xué)生們拓展了知識面，在營銷實踐中成熟起來，增強了獲得知識和利用信息的能力。

四、校外實習(xí)

為了讓學(xué)生的暑假生活充實起來，得到更多鍛煉，學(xué)校營銷專業(yè)部聯(lián)系了多家實習(xí)單位，如河南裕華汽車貿(mào)易公司、華豐燈飾行、長通物流公司、中州賓館、大河錦江飯店等，為學(xué)生提供暑期實踐機會。學(xué)生們也積極響應(yīng)，寒暑假不回家到單位實習(xí)。一個假期下來，學(xué)生收獲很多在校內(nèi)學(xué)不到的知識。例如，在實習(xí)單位學(xué)生會遇到各種各樣的客戶、各種不同的需求，五花八門的問題會促使他們?nèi)ニ妓鳌⑷ソ鉀Q，以便為客戶更好地服務(wù)。許多客戶都會給學(xué)生帶來不同的職場信息，教給他們不同的交際方法。再回到學(xué)校學(xué)習(xí)時，學(xué)生們明顯成熟了，上課注意聽講了，喜歡舉手提問了，學(xué)習(xí)的目的性更強了。

通過多年的教學(xué)實踐，筆者認(rèn)為，在教學(xué)時，教師應(yīng)運用多種實踐教學(xué)方法，同時根據(jù)不同專業(yè)課程各章節(jié)的內(nèi)容，選擇不同的實踐方法。結(jié)合我校的實際情況，市場營銷課的實踐性教學(xué)模式應(yīng)該以案例教學(xué)為主導(dǎo)，通過課外專業(yè)實訓(xùn)、校內(nèi)校外實訓(xùn)、技能訓(xùn)練來強化課堂教學(xué)，使學(xué)生在真實環(huán)境中體驗市場營銷的內(nèi)涵和奧妙，同時以情景模擬教學(xué)和視頻體驗教學(xué)作為重要的補充，以激發(fā)學(xué)生的興趣。只有這樣，才能真正實現(xiàn)市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)出適合社會需要的實踐型人才。

（責(zé)編 陳 穎）endprint