□ 《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
品牌故事與故事營銷(25)
農(nóng)資品牌故事不可或缺的“主角”
□ 《中國農(nóng)資》記者趙光輝
所有與人有關(guān)的行業(yè)都可以用故事來塑造品牌,但各個行業(yè)特質(zhì)不同,品牌故事的構(gòu)成和故事營銷的展開也呈現(xiàn)不同的特色。比如農(nóng)資行業(yè),無論是化肥、農(nóng)藥還是農(nóng)膜,怎樣講這些故事都不能忘了一個重要的主角——環(huán)保。
農(nóng)資企業(yè)為作物提供營養(yǎng)和保護(hù),同時還肩負(fù)著保護(hù)環(huán)境、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的使命,尤其是隨著當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與資源環(huán)境承載力之間關(guān)系日益緊張,環(huán)境與環(huán)境保護(hù)成為具有“一票否決”威力的領(lǐng)域。對此,農(nóng)資企業(yè)必須從理念上高度重視,在品牌塑造上馬虎不得。有不少農(nóng)資企業(yè)為地方財政、農(nóng)業(yè)發(fā)展、糧食安全做出過巨大貢獻(xiàn),但因為不慎出現(xiàn)環(huán)保事故,給企業(yè)品牌帶來巨大打擊,一些企業(yè)甚至出現(xiàn)環(huán)境災(zāi)難,對一方水土、一方百姓都帶來難以彌補的損害。試想,對這樣的企業(yè)而言,品牌還有美譽度嗎?誰愿意做它的消費者呢?在美國甚至對企業(yè)的社會責(zé)任形象上升到道德高度,如果你對你的員工福利不到位就可能會受到指責(zé)。一旦被視為“血汗工廠”,在人道主義審判臺上你就會嘗到“人道災(zāi)難”的苦味。
另一方面,農(nóng)資企業(yè)對環(huán)境保護(hù)日益重視,一改過去被動消極的形象,成為主動積極的環(huán)境保護(hù)推動者、實踐者。那么居于這種進(jìn)步事實,企業(yè)品牌故事也可以從中得到不少“富礦”。例如魯西集團(tuán)作為國有大型化肥企業(yè),化肥產(chǎn)能達(dá)幾百萬噸,近年來對環(huán)保的重視程度日益提升,不僅提出了“安全生產(chǎn)第一,環(huán)境保護(hù)第二,經(jīng)濟(jì)效益第三”的理念,在企業(yè)實踐中也將員工安全這個最大的福利放在一等重要位置,狠抓環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、綜合利用、循環(huán)發(fā)展。百姓對他們所關(guān)心的領(lǐng)域進(jìn)行加分,最終都會推高企業(yè)品牌、提升銷量。再例如國內(nèi)一家農(nóng)資商貿(mào)龍頭企業(yè),曾投資海外磷礦。在結(jié)束合作后,按照所在國家的法律,對磷礦開發(fā)地區(qū)實行了高規(guī)格的環(huán)境保護(hù)措施,不僅做到了沒有排污、沒有污染,還投入大筆資金對環(huán)境進(jìn)行修復(fù)、美化,使礦區(qū)成為比原來更加漂亮的花園式宜居土地,到處藍(lán)天碧水、紅花綠草。此舉雖然投入了巨額資金,但受到了當(dāng)?shù)鼐用窈驮搰母叨荣澷p。更重要的是,也為企業(yè)品牌和形象積累了正能量。
在環(huán)境約束越來越強的今天,環(huán)保對于農(nóng)資企業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展的一個主題,須臾不可離,片刻不放松。所以,企業(yè)在環(huán)保方面的每一分投入、每一個動作,都具有經(jīng)濟(jì)和社會的雙重含義,也都是企業(yè)品牌內(nèi)涵一個不可或缺的有機組成。把這方面的故事講出來,既對品牌有益,又能教育培養(yǎng)員工的環(huán)保意識和愛護(hù)環(huán)境的自豪感,何樂而不為呢?