□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
營銷離不開跟人打交道,說的話、做的事水平不同,結(jié)果就不同。什么是高水平營銷?高水平就是把高深的講得平易,把平易的做出奇崛。相反,很多人善于把平易的講得高深,把高深的弄得眩迷,結(jié)果可想而知。那怎么才能成為高水平的人呢?
第一,要做到內(nèi)秀。就是你得是個明白人,起碼把你自己要做的事情弄透徹。延安時期,有人問毛澤東什么是政治?這個話題夠?qū)懸槐敬u頭厚的學(xué)術(shù)著作,還未必能說清;而且往往說得越多,聽者越糊涂。毛澤東用一句話就把政治的本質(zhì)講清楚了——政治就是把我們的人弄得多多的,把敵人的人弄得少少的。他是真明白了,也是按照這個思路領(lǐng)導(dǎo)著革命、改造著中國。他很早就提醒革命者:誰是我們的敵人?誰是我們的朋友?這個問題是革命的首要問題。統(tǒng)一戰(zhàn)線是這個理念的產(chǎn)物。最后革命的力量越來越多,反動的力量越來越少,800萬軍隊經(jīng)過三個戰(zhàn)役就灰飛煙滅了。
第二,要善于傳播。傳播不是單向的講出去,還必須加上聽眾的明白、接受和改變。這方面毛澤東更是佼佼者。他學(xué)過師范,懂得如何教育、改變?nèi)?;他還格外重視革命宣傳在聽眾中的效果。他深入實際,最了解人們?nèi)罕娐牭枚?、喜歡聽什么樣的語言。首先是視覺化的表達(dá),形象生動,使聽眾過目不忘、過耳銘記。當(dāng)有人對困難中的中國革命產(chǎn)生懷疑,疑問“紅旗到底能打多久”時,毛澤東將他的思考與解答化成一句話——星星之火,可以燎原。不僅照亮了暗夜,還溫暖了人心,鼓舞了信心。其次,毛澤東善于寓教于故事,寓理于典范?!都o(jì)念白求恩》借助白求恩的故事傳播正能量,有效地引導(dǎo)人們成為高尚的人、有益于人民的人;而中國共產(chǎn)黨的“為人民服務(wù)”絕對是高大上的偉大理念,但卻通俗易懂,并與張思德這個典范結(jié)合在一起闡釋,做到了老嫗?zāi)芙?、婦孺皆知。毛澤東重視新聞中的典型報道,也與他寓教于故事、寓理于典范的思想一脈相承?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”這句話深刻總結(jié)了這個理念的巨大作用。
營銷其實就是公司間的政治。市場競爭雖不是你死我活的零和博弈,但它的殘酷性也遠(yuǎn)超軍棋推演。每家企業(yè)都是頂著對手不斷發(fā)射、呼嘯而落的“炮彈”前進(jìn)的,因此才有不斷請專業(yè)的營銷咨詢公司來出謀劃策的企業(yè)行為。但不論是國際還是國內(nèi)的大腕與專家,還是詳盡周密的戰(zhàn)略與策劃,在執(zhí)行層面,如果沒有深刻的理解與通俗的傳播,不是沒有準(zhǔn)頭、浪費(fèi)彈藥,就是盡放臭彈,毫無“殺傷力”。所以,歷來就有人主張向毛澤東學(xué)營銷,絕非虛言。