人性化護理模式在手術(shù)室護理中的應(yīng)用觀察

【摘要】 目的　探討人性化護理模式在手術(shù)室護理中的臨床效果。方法隨機選擇2012年10月～2013年10月在我院手術(shù)的患者150例，分為對照組和觀察組。其中，觀察組在常規(guī)護理基礎(chǔ)上，實施人性化護理模式，對照組則僅采用常規(guī)護理。患者出院前，用調(diào)查問卷方式調(diào)查患者對護理滿意度。結(jié)果 觀察組患者滿意度98.7％，明顯高于對照組患者滿意度85.8％，具統(tǒng)計學意義，P＜0.05。結(jié)論 在手術(shù)室護理中，采用人性化護理模式，能顯著提高護理滿意度。

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.01.088

作者單位：276800 日照市東港區(qū)人民醫(yī)院

Application of Humanized Nursing Mode in the Operating Room

XIN Youhong　SONG Kailing　XU Li (Rizhao People′s Hospital of Donggang Region, Rizhao 276800, China)

[Abstract] Objective To investigate the clinical effects of humane care model in the operating room. Methods Randomly selected 50 patients in our hospital from October 2012 to October 2013, and divided into control group and observation group. The observation group was given routine care, based on the implementation of humane care model, while the control group was given conventional care. Before the patient was discharged with a survey questionnaire survey of patient satisfaction with care. Results The patients' satisfaction was 98.7％, higher than the control group 85.8％, with statisticalsignificance, P<0.05. Conclusion In the operating room nursing, using humane care model can significantly improve patient care and satisfaction.

[Key words]　Humane care model, Room nursing, Observation

手術(shù)為治療疾病的有效手段之一，手術(shù)室護理為護理工作重點。在護理理念不斷革新形勢下，手術(shù)室護理廣泛采用人性化護理，在確保患者安全、手術(shù)順利進行方面，有良好效果。本文即探討人性化護理模式在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果。

1　資料與方法

1.1　一般資料

隨機選擇2012年10月～2013年10在我院手術(shù)治療的患者150例，分成對照組和觀察組，每組患者75例，患者均有手術(shù)治療指征。其中，對照組男性患者45例，女性30例，年齡21～83歲，平均（43.3±3.8）歲，普外科、婦產(chǎn)科、骨科和胸外科手術(shù)患者各30例、21例、19例和5例。而觀察組患者中，男性47例，女28例，年齡18～79歲，平均（43.1±3.4）歲，婦產(chǎn)科、骨科、泌尿外科和普外科患者分別為6例、14例、20例和35例。兩組患者在年齡、疾病類型和性別等指標上，差異無統(tǒng)計學意義，P ＜0.05，具有可比性。

1.2　護理

對照組采用常規(guī)護理，術(shù)前進行健康教育，對照組采用人性化護理模式。

1.2.1　術(shù)前訪視　與患者交流，客觀評價患者術(shù)前心理、生理狀態(tài)，并做好相關(guān)記錄，確保手術(shù)順利，并介紹手術(shù)環(huán)境、醫(yī)護人員等，提高患者信任度與安全感。

1.2.2　心理護理　患者術(shù)前有畏懼、焦慮情緒，護理人員應(yīng)介紹手術(shù)治療方式、效果和注意事項，消除患者疑慮與不安。及時與患者家屬交流，使患者家屬積極配合疏導(dǎo)患者心理障礙。

1.2.3　術(shù)中護理　術(shù)前，調(diào)試好手術(shù)室溫度與濕度，溫度為22℃～25℃，濕度為55％～60％。在患者被推進手術(shù)室后，與患者進行交流，分散患者注意力，撫平患者情緒，并做好手術(shù)的準備工作。術(shù)中，觀察患者生命體征，配合主刀醫(yī)生治療，防止出現(xiàn)過大的聲響，可播放輕音樂，放松患者的心情。

1.2.4　術(shù)后護理　擦拭患者身上血跡，創(chuàng)造良好恢復(fù)環(huán)境，保持病房環(huán)境整潔 [1]。

1.3　評價指標

評價指標包括操作技術(shù)、態(tài)度、護理質(zhì)量和病患環(huán)境等。

1.4　數(shù)據(jù)處理

采用SPSS16.0軟件處理統(tǒng)計學數(shù)據(jù)，組間比較采用χ 2檢驗，P＜0.05，則具統(tǒng)計學意義。

2　結(jié)果

兩種護理模式患者滿意度對比：觀察組護理滿意度98.7％，顯著高于對照組護理滿意度85.8％，滿意度方面的差異性明顯，具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3　討論

人性化護理模式為新型的護理模式，在護理觀念和方法不斷革新的情況下，護理方法也在不斷改進和完善 [2]。在手術(shù)室護理中，采用人性化護理模式，可提高手術(shù)室患者的護理滿意度。人性化護理模式的核心觀念為以人為本，在護理過程中，以患者滿不滿意為最高的標準，采取一系列人性化的護理服務(wù) [3]。本研究表明，觀察組患者護理滿意度為97.8％，高于對照組的85.8％，具有良好護理效果。