蘇北農(nóng)村學(xué)校信息化教育資源有效利用研究*

黎孟雄，郭鵬飛

（連云港師范高等?？茖W(xué)校 數(shù)學(xué)與信息工程學(xué)院，江蘇 連云港222006)

一、研究背景與調(diào)查方案

蘇北即江蘇北部地區(qū)的簡稱，包括連云港、徐州、宿遷、淮安、鹽城5個(gè)省轄市，因?yàn)闅v史和地理等原因，相對(duì)蘇南而言屬于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后地區(qū)。江蘇雖然整體上教育信息化方面走在全國前列，但由于地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)和教育水平的差異，導(dǎo)致蘇北農(nóng)村成為信息化教育資源比較匱乏和信息化應(yīng)用水平比較薄弱的地區(qū)，和發(fā)達(dá)地區(qū)教育信息化水平的差距逐年拉大。

為了率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，江蘇省提出：教育信息化程度要達(dá)到發(fā)達(dá)國家平均水平，并要求教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和教師運(yùn)用信息技術(shù)能力明顯增強(qiáng)，各級(jí)各類學(xué)校全面實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)，信息化教育資源有效開發(fā)和教育信息服務(wù)平臺(tái)要全面建成。

為了實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展，尤其指出要加大對(duì)蘇北農(nóng)村地區(qū)的支持力度，因此有必要對(duì)蘇北農(nóng)村學(xué)校信息化教育資源的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)地調(diào)查和梳理，并對(duì)信息化教育資源的網(wǎng)絡(luò)集成管理、共享及有效利用方面進(jìn)行深入研究。

在江蘇省社科聯(lián)和教育廳的支持下，筆者和項(xiàng)目組其他研究人員于2013年11月至2014年2月，分赴蘇北8個(gè)縣（灌南縣、東?？h、銅山縣、沛縣、漣水縣、泗洪縣、響水縣、射陽縣），通過問卷調(diào)查、座談、訪談等形式對(duì)所屬24所農(nóng)村學(xué)校的信息化教育資源建設(shè)和應(yīng)用情況展開實(shí)地調(diào)研，其中高中、初中、小學(xué)各8所。調(diào)查中總共派發(fā)1200份問卷表，收回1126份，有效數(shù)1074份，問卷有效回收率為89.5%。派發(fā)對(duì)象時(shí)盡量面向不同性別、年齡層次和學(xué)科的教師，確保了調(diào)查相對(duì)能符合客觀事實(shí)，對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)，采用Excel和SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

二、信息化教育資源建設(shè)和應(yīng)用現(xiàn)狀

1.信息化教育資源應(yīng)用的硬件環(huán)境

走訪的上述24所農(nóng)村學(xué)校都全部建成校園局域網(wǎng)并已接入各地市教育城域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，85.6%的教師擁有自己的臺(tái)式計(jì)算機(jī)或筆記本計(jì)算機(jī)。沒有自己專屬計(jì)算機(jī)的教師主要集中在條件更加落后的山區(qū)學(xué)校，但是學(xué)校會(huì)提供教師機(jī)房、電子閱覽室供備課和上網(wǎng)查找資料。87.5%的學(xué)校都配備了多媒體教室。所以，各個(gè)學(xué)校和教師對(duì)信息化教育資源應(yīng)用的硬件條件基本具備。

2.信息化教育資源的獲取來源

調(diào)查數(shù)據(jù)表明：互聯(lián)網(wǎng)是大多數(shù)教師獲取信息化教育資源的主要渠道，其占比58.7%。教材和參考書隨書光盤占比15.3%；教育資源庫占比11.0%；同事共享占比9.7%；自己制作占比5.3%。但是，教師們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)獲得的教育資源滿意率卻最低，為29.8%。他們對(duì)教育資源庫的滿意率為38.8%；對(duì)隨書光盤資源的滿意率為73.6%；對(duì)同事共享的教育資源滿意率為86.9%。

對(duì)來自互聯(lián)網(wǎng)的教育資源評(píng)價(jià)不高的主要原因是：檢索反饋精度太低，即搜索出的有效資源信息太龐大。在挑選能夠非常適合自己教學(xué)任務(wù)的滿意資源感覺困難重重，耗費(fèi)時(shí)間和精力過大。

對(duì)各級(jí)教育主管部門耗費(fèi)巨資購買的教育資源庫不太滿意的原因主要是資源質(zhì)量不高。許多資源庫容量動(dòng)輒上百GB，號(hào)稱“海量”資源庫，有上萬個(gè)多媒體教學(xué)素材，超千個(gè)教學(xué)課件和課堂教學(xué)錄像等。但是這些資源并非是針對(duì)教學(xué)進(jìn)行過優(yōu)化設(shè)計(jì)而精心篩選出來的，或內(nèi)容陳舊或制作粗糙，大多數(shù)并不符合實(shí)際教學(xué)的需要，尤其是不符合當(dāng)前新課程標(biāo)準(zhǔn)的需要，所以能夠直接使用的優(yōu)秀資源非常少，必須經(jīng)過不同程度的修改才能應(yīng)用，增大了教師的教學(xué)工作負(fù)擔(dān)和對(duì)信息化教育資源有效利用的畏難情緒。

3.信息化教育資源使用頻率

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，對(duì)信息化教育資源的應(yīng)用，越是年齡小的教師使用頻率越高，積極性非常高。分析時(shí)把調(diào)查數(shù)據(jù)中教師年齡分成青年、中年和老年三個(gè)組別：

（1）青年教師：87.2%頻繁使用、9.6%經(jīng)常使用、3.2%偶爾使用；

（2）中年教師：59.5%頻繁使用、21.2%經(jīng)常使用、19.3%偶爾使用；

（3）老年教師：38.4%頻繁使用、37.4%經(jīng)常使用、24.2%偶爾使用。

所有偶爾使用信息化教育資源的教師提供的主要理由依次是資源和教學(xué)內(nèi)容不符、信息化應(yīng)用水平不高、資源獲取不便、自己制作或二次加工處理資源困難、增加了教學(xué)負(fù)擔(dān)。

4.信息化教育資源類型需求

幾乎所有的老師都表示需要調(diào)查表中所設(shè)置的全部資源類型：課堂演示類、模擬實(shí)驗(yàn)類、訓(xùn)練復(fù)習(xí)類、自主學(xué)習(xí)類、教學(xué)游戲類、資料工具類等。

但是，實(shí)際使用時(shí)，用于課堂演示的占比為97.7%,用于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的占比為2.3%，其他類型占比幾乎為零。

除了調(diào)查表中設(shè)置的上述資源類型外，另外還有27.9%的教師特別需要可以進(jìn)行簡單二次加工的開放式信息化教育資源，尤其是多媒體教學(xué)課件和電子教案等課題演示類型，他們表示因?yàn)榘鏅?quán)或其他原因很多資源是只讀屬性，不能進(jìn)行修改處理。

5.教師的信息化資源應(yīng)用能力

蘇北農(nóng)村中小學(xué)大多數(shù)教師的信息技術(shù)知識(shí)和技能相對(duì)欠缺，直接決定了他們對(duì)信息化教育資源的利用效果和資源開發(fā)建設(shè)處在較低水平的應(yīng)用階段。

對(duì)信息化教育資源應(yīng)用所需的幾種技能軟件掌握程度的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：普通教師對(duì)于Windows操作系統(tǒng)、Office應(yīng)用軟件一般都能達(dá)到應(yīng)用熟練的程度，而對(duì)于多媒體音頻、視頻和圖像處理、課件制作、Flash動(dòng)畫、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等信息技術(shù)都不熟練或完全不會(huì)。這導(dǎo)致有些教師在教育資源設(shè)計(jì)方面即使有非常好的想法和創(chuàng)意，也難以開發(fā)出較高質(zhì)量的信息化教育資源元數(shù)據(jù)。

其實(shí)，目前江蘇省對(duì)教師的信息化教育技術(shù)能力培訓(xùn)的力度是非常大的，98.7%的教師參加過相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率最大的是“中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)”。由于蘇北農(nóng)村學(xué)校師資水平差異較大，信息技術(shù)能力參差不齊，使得信息化資源應(yīng)用能力很難在短時(shí)期內(nèi)通過培訓(xùn)得到大幅度提高。

另外，調(diào)查表明：對(duì)于最迫切和期望得到的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)為課件制作占比49.7%；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用占比20.1%；計(jì)算機(jī)基本操作占比18.9%；現(xiàn)代教育技術(shù)理念占比11.3%。

6.信息化教育資源應(yīng)用平臺(tái)

信息化教育資源在蘇北農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)中應(yīng)用不暢，除了教師本身的原因之外，跟資源庫中資源雜亂、更新緩慢、檢索不便等問題也有一定關(guān)系。目前，蘇北各地區(qū)以市、縣資源庫為主的資源應(yīng)用平臺(tái)基本都無技術(shù)擴(kuò)展空間，信息孤島現(xiàn)象非常嚴(yán)重，優(yōu)秀資源難以共享。

三、信息化教育資源利用中存在的問題和對(duì)策

通過上述調(diào)查，蘇北農(nóng)村學(xué)校在對(duì)信息化教育資源進(jìn)行有效利用過程中存在著較多不盡人意的地方，主要問題體現(xiàn)在符合教學(xué)需要的高質(zhì)量資源數(shù)量不多、教師的應(yīng)用水平和技術(shù)能力欠佳、缺乏智能性的資源共享應(yīng)用平臺(tái)。針對(duì)這些問題，項(xiàng)目研究人員提出以下解決對(duì)策。

1.改變培訓(xùn)策略，努力提高教師的應(yīng)用水平

首先，需要豐富多種培訓(xùn)模式。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在各級(jí)信息技術(shù)能力培訓(xùn)中基本都是團(tuán)體推進(jìn)、整齊劃一的培訓(xùn)模式，忽視了不同群體教師的實(shí)際培訓(xùn)需求。所以培訓(xùn)之前組織單位應(yīng)該深入了解不同培訓(xùn)對(duì)象、明確培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)模式應(yīng)該體現(xiàn)出不同學(xué)科、不同應(yīng)用程度和城鄉(xiāng)教師基礎(chǔ)水平的差異性，有針對(duì)性地制定培訓(xùn)方案和內(nèi)容[1]?？梢苑殖青l(xiāng)、分模塊、分專題、分層次、分時(shí)段進(jìn)行，尤其要注意培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)性和實(shí)用性，不能讓培訓(xùn)流于形式、走過場，最終讓參加培訓(xùn)的教師只滿足于拿個(gè)合格證了事。

其次，建立區(qū)域性在線培訓(xùn)平臺(tái)。大規(guī)模集團(tuán)式的面授培訓(xùn)模式在群體總體水平提升效果方面有一定合理性，但是應(yīng)用能力培訓(xùn)是個(gè)長期過程，而不是短暫行為。至少應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)縣、市級(jí)區(qū)域性的在線培訓(xùn)平臺(tái)，聘請(qǐng)專職技術(shù)專家在線上對(duì)教師隨時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。

最后，須完善培訓(xùn)專家隊(duì)伍建設(shè)。要切實(shí)提高農(nóng)村教師的應(yīng)用水平，一支能夠完成整套培訓(xùn)流程的專家隊(duì)伍也至關(guān)重要[2]。這支隊(duì)伍應(yīng)該由一線教師、教學(xué)設(shè)計(jì)研究人員、高水平信息化資源開發(fā)技術(shù)人員組成，他們的理論知識(shí)和實(shí)踐技能等能力結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠順利實(shí)施培訓(xùn)工作。

2.健全激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師開發(fā)和共享資源

蘇北地區(qū)信息化教育資源庫的內(nèi)容主要來自教育主管部門購自企業(yè)，來自一線教師自主開發(fā)的資源數(shù)量幾乎為零。從教育發(fā)達(dá)地區(qū)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)顯示，教學(xué)一線教師自主開發(fā)的優(yōu)質(zhì)教育資源能更好地貼近教學(xué)實(shí)際和提升教學(xué)效果。在訪談中了解到：高達(dá)89.3%的教師表示除了技術(shù)因素外，缺乏動(dòng)力也是不愿意自主開發(fā)的一個(gè)重要原因。67.5%的教師希望共享自制資源后能得到一定的榮譽(yù)。

要改變以往資源建設(shè)中由教育主管部門單方主導(dǎo)、缺少基層一線教師廣泛參與的局面，及時(shí)出臺(tái)和健全信息化教育資源建設(shè)中具體的、可操作的長效激勵(lì)機(jī)制就顯得尤為重要。

從社會(huì)心理學(xué)的角度看，動(dòng)機(jī)是社會(huì)化的內(nèi)驅(qū)力，和人的需要緊密關(guān)聯(lián)。美國社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛在其論文《人類激勵(lì)理論》中指出，人有五種需要層次，分別是生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging，也稱社交需求）、尊重（Esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（Self-actualization）[3]。馬斯洛的需求層次理論，在一定程度上反映了人類行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律，從人的需要出發(fā)探索人的激勵(lì)和研究人的行為，對(duì)如何有效地調(diào)動(dòng)教師參與資源建設(shè)具有積極的啟發(fā)作用。

因此，可以采取的激勵(lì)措施有：提高績效工資、崗位聘任和職稱評(píng)定優(yōu)先、提供參與者各種教學(xué)相關(guān)社交活動(dòng)和聚會(huì)、公開獎(jiǎng)勵(lì)和表彰、委以重任或特別工作等。

3.積極統(tǒng)籌規(guī)劃，探索資源共享的智能平臺(tái)

目前，蘇北地區(qū)的市、縣和校的資源平臺(tái)都是各自為政，既是一種資源建設(shè)的嚴(yán)重浪費(fèi)，也是對(duì)運(yùn)行管理和平臺(tái)維護(hù)力量的分散弱化。

因此，我們建議依托江蘇蘇南地區(qū)領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)，全省統(tǒng)籌規(guī)劃、集中力量，利用機(jī)器學(xué)習(xí)和模糊推理等人工智能技術(shù)高起點(diǎn)、高質(zhì)量地研究設(shè)計(jì)一個(gè)共建共享和能個(gè)性推薦的信息化教育資源智能云平臺(tái)。該資源云平臺(tái)通過覆蓋城鄉(xiāng)的教育城域網(wǎng)，整合江蘇全省所有優(yōu)質(zhì)的信息化教育資源，實(shí)現(xiàn)資源共享共用，可以有效地促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，提升蘇北農(nóng)村學(xué)校的教育信息化水平和教育質(zhì)量。

資源云平臺(tái)應(yīng)該采用開放標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口，要符合國家信息資源共享工程元數(shù)據(jù)編目標(biāo)準(zhǔn)，可實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有資源系統(tǒng)對(duì)接整合。另外，還需支持課件、視頻、音頻、圖片、動(dòng)畫等多種資源媒體形式的在線編輯加工，采用分布式架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理、編目、審核、存儲(chǔ)與發(fā)布等[4]。

在教育資源綜合管理方面包括元數(shù)據(jù)管理、資源上傳和審核、入庫和分類、資源云存儲(chǔ)、全文檢索、資源內(nèi)容加密、資源智能調(diào)度、資源評(píng)價(jià)排序等。教師既能自主檢索和選擇相關(guān)共享資源，還可自動(dòng)獲取云平臺(tái)智能推薦的個(gè)性化教育資源。

四、結(jié)束語

信息化教育資源的持續(xù)建設(shè)和有效利用是實(shí)現(xiàn)教育信息化的核心支撐，對(duì)于提高蘇北農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有著較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)然，信息化教育資源的建設(shè)和應(yīng)用是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)推進(jìn)過程，涉及到教育主管部門、學(xué)校、教師、技術(shù)服務(wù)、教學(xué)實(shí)踐、管理制度等多個(gè)層面、多個(gè)環(huán)節(jié)。在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)，我們還需要放眼未來、著手現(xiàn)在，深入剖析問題、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出切實(shí)可行的具體應(yīng)對(duì)策略和方法，爭取以最快速度、最大程度地實(shí)現(xiàn)蘇北農(nóng)村學(xué)校教育現(xiàn)代化的跨越式發(fā)展。

[1]羅月念,劉軍.貴州省中學(xué)學(xué)科教師教育技術(shù)能力調(diào)查及對(duì)策研究[J].教育與職業(yè),2014(2)：84-86.

[2]董文,閆正洲,譙石等.四川省少數(shù)民族地區(qū)中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)現(xiàn)狀分析及培訓(xùn)對(duì)策[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī)(專業(yè)版),2009(3)：84-86.

[3]羅景凡.馬斯洛需要層次理論在教師激勵(lì)中的運(yùn)用[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2013(3)：96-98.

[4]袁新瑞,姚遠(yuǎn),丁劍峰.陜西省基礎(chǔ)教育信息化教學(xué)資源建設(shè)現(xiàn)狀與對(duì)策[J].中國電化教育,2011(3)：77-82.