讓報(bào)紙成為“民情日記”
——以《許昌晨報(bào)》為例談都市類報(bào)紙如何做好社區(qū)新聞

□郝誼納

（許昌晨報(bào)，河南許昌461000）

讓報(bào)紙成為“民情日記”
——以《許昌晨報(bào)》為例談都市類報(bào)紙如何做好社區(qū)新聞

□郝誼納

（許昌晨報(bào)，河南許昌461000）

都市類報(bào)紙生存的土壤是讀者，而讀者集中的區(qū)域是社區(qū)。哪個(gè)媒體能最大程度地吸引社區(qū)居民，哪個(gè)媒體就擁有賴以生存的土壤。

《許昌晨報(bào)》開(kāi)展的“晨報(bào)記者進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)用四個(gè)版塊挖掘社區(qū)庭院中的典型人物或故事，記錄城市發(fā)展，凸顯了地市級(jí)都市類報(bào)紙主打“本地新聞”的重要特質(zhì)。

作為晨報(bào)記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的組織者和參與者，針對(duì)都市類報(bào)紙如何貼近讀者、“占有”讀者，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，筆者談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

社區(qū)新聞增強(qiáng)都市類報(bào)紙核心競(jìng)爭(zhēng)力

微博、微信、網(wǎng)站等新不同傳播模式在改變著讀者群，改變著讀者的閱讀習(xí)慣。海量的網(wǎng)絡(luò)信息讓傳統(tǒng)紙媒遭遇前所未有的壓力。做好本地社區(qū)新聞，記錄讀者本真生活，是親近讀者、凝聚地市級(jí)都市類報(bào)紙核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式之一。

社區(qū)新聞是媒體發(fā)展由“大眾傳播”走向“分眾傳播”的產(chǎn)物。社區(qū)新聞貼近百姓生活，更容易成為社區(qū)居民交流的內(nèi)容。記者只有深入社區(qū)，才能贏得讀者，占有讀者。為了讓“記者進(jìn)社區(qū)”常態(tài)化，《許昌晨報(bào)》每周一增開(kāi)四個(gè)《記者進(jìn)社區(qū)》版面，分別介紹“社區(qū)名片”、“社區(qū)人物”、“社區(qū)故事”、“家長(zhǎng)里短”等內(nèi)容。

從2013年5月27日第一期《記者進(jìn)社區(qū)》開(kāi)始，截至2015年5月1日，我們已經(jīng)走進(jìn)90個(gè)社區(qū)，采寫了一大批群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞，累計(jì)字?jǐn)?shù)有75萬(wàn)字以上。同時(shí)，《許昌晨報(bào)》社區(qū)新聞部還聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)，在小區(qū)中舉辦“社區(qū)大舞臺(tái)”，讓有才藝的市民展示才藝，既拉近了記者和讀者的關(guān)系，又豐富了市民的業(yè)余文化生活。

依托形式多樣的“記者進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，《許昌晨報(bào)》社區(qū)新聞部記者逐漸走進(jìn)市民家中，與市民聊家常、交朋友，常常有意想不到的收獲，采寫出的新聞?dòng)醒腥?，富有人情味兒?/p>

《記者進(jìn)社區(qū)》版面上很多都是本市獨(dú)家新聞，無(wú)論是紙媒和新媒體，它都有著無(wú)可比擬的優(yōu)越性和競(jìng)爭(zhēng)力。

策劃新聞挖線索，報(bào)道人物忌雷同

《記者進(jìn)社區(qū)》沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)或模式可供借鑒，不同報(bào)紙的社區(qū)版面或社區(qū)報(bào)內(nèi)容各有不同，有所長(zhǎng)亦有所短。

2013年5月27日，《許昌晨報(bào)》以4個(gè)整版的篇幅推出記者進(jìn)社區(qū)第一站——魏都區(qū)烤廠社區(qū)，分別挖掘了72歲居民馮廣芝在任政協(xié)委員時(shí)曾提議襄城縣由平頂山劃歸許昌以便解決許昌吃水問(wèn)題的故事，以及“風(fēng)箏達(dá)人”李長(zhǎng)明癡愛(ài)風(fēng)箏的老年生活……記者進(jìn)社區(qū)第二站走進(jìn)三八社區(qū)，采訪了74歲的“養(yǎng)花達(dá)人”楊光榮、“樂(lè)器達(dá)人”羅元華……幾站下來(lái)，在“社區(qū)人物”和“社區(qū)故事”的報(bào)道方面出了問(wèn)題：一是人物有些雷同，多為退休的老人，他們愛(ài)健身、愛(ài)養(yǎng)花、愛(ài)音樂(lè)……二是“故事”和“人物”混淆不清，“社區(qū)人物”寫的是人，但“社區(qū)故事”中依然是寫人。每天的報(bào)道都是雷同的素材，寫出的雖然是新稿件，但內(nèi)容沒(méi)有新鮮感，報(bào)道的人物過(guò)于單一。

記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中，如何能圍繞居民的訴求和愿望，策劃相應(yīng)的選題，以達(dá)到用群眾視角觀察社會(huì)的目的，最終幫助社區(qū)居民解決生活中遇到的煩惱，這是采訪中需要著重思考的內(nèi)容。

針對(duì)上述問(wèn)題，《許昌晨報(bào)》社區(qū)新聞部記者多次在一起研討，尋求相應(yīng)的破解之法。針對(duì)版面的定位，我們重新細(xì)化了每個(gè)版面應(yīng)突出的重點(diǎn)。為了讓社區(qū)接納記者，同時(shí)也避免給居委會(huì)增添麻煩，我們購(gòu)買了折疊式方桌、折疊方凳，作為進(jìn)社區(qū)隨身攜帶的工具。

記者進(jìn)社區(qū)的過(guò)程中，除了與社區(qū)居委會(huì)工作人員溝通外，我們還攜帶著桌凳與居民面對(duì)面交談。另外，我們開(kāi)展社區(qū)大舞臺(tái)活動(dòng)，邀讀者和社區(qū)居民一起登臺(tái)獻(xiàn)藝，拉近報(bào)紙和讀者的距離。通過(guò)與居民拉家常，我們發(fā)現(xiàn)了更加鮮活的新聞素材。比如，一位退休的小學(xué)老師，她教過(guò)的學(xué)生居然10多年來(lái)都相聚在一起為她過(guò)生日；一位居民在“城中村”改造中，一直從廢墟中搶救被主人遺棄的葡萄樹……

為避免“人物”雷同，我們?cè)谌宋镞x擇上力爭(zhēng)涵蓋不同的年齡段。在“社區(qū)故事”選材方面，更加注重挖掘古建筑、老街道、老廠院等承載城市發(fā)展記憶的內(nèi)容，先后報(bào)道了“30年前某軍工遷至許昌”、“東關(guān)武林”、“文峰塔‘冒煙兒’”等往事。在魏都區(qū)文峰街道辦事處塔灣社區(qū)，筆者走訪了8位80歲以上的老人，通過(guò)回憶城市原貌，還原了社區(qū)所轄8個(gè)村莊的歷史往事，當(dāng)期的社區(qū)故事也成了塔灣社區(qū)的“社區(qū)志”。

在進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中，記者圍繞居民的訴求，策劃了“如何破解無(wú)人管理庭院的管理難題”、“社區(qū)庭院管理中涌現(xiàn)的社區(qū)熱心人”、“法官說(shuō)民事”等話題，幫助居民切實(shí)解決了現(xiàn)實(shí)中的生活問(wèn)題。

寫身邊的人和事，市民讀來(lái)更親切

從2013年5月20日起至2015年5月1日，我們前后走進(jìn)了許昌市魏都區(qū)和東城區(qū)的90個(gè)社區(qū)。

晨報(bào)社區(qū)新聞部記者走街串巷，與社區(qū)居民面對(duì)面交流，用典型的事例從不同側(cè)面反映了社區(qū)風(fēng)貌和居民心聲，展現(xiàn)出許昌近年來(lái)發(fā)生的變化。

通過(guò)近兩年的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，晨報(bào)記者加強(qiáng)了與社區(qū)居民和工作人員的聯(lián)系，采寫出了一大批反映市民生活、展示城區(qū)面貌、反映時(shí)代發(fā)展的新聞報(bào)道，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。

記者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的第四站，筆者和部室其他3名記者一起來(lái)到距許昌市區(qū)10多公里的原一二六廠區(qū)（如今的慶華社區(qū)），詳細(xì)為大家講述了一二六廠的那些人和事兒，發(fā)現(xiàn)酸菜、大醬、二人轉(zhuǎn)依然是他們的最愛(ài)，從東北搬遷至許昌，在經(jīng)歷繁華與落寞之后，一二六廠人依然吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)，不少老工人讀后淚流滿面。而其中關(guān)于《酸菜、大醬、二人轉(zhuǎn)依然是他們的最愛(ài)》的報(bào)道也引發(fā)了許昌人對(duì)東北人生活習(xí)慣的興趣?！耙欢鶑S”猶如神秘符號(hào)一般，也為更多的許昌市民所熟知。

在記者進(jìn)社區(qū)第18站，我們邀法官劉強(qiáng)、張嵐為居民講解了有關(guān)“房屋買賣”、“‘借條’與‘欠條’”、“狗咬人”之類常見(jiàn)的民事案件。作為“家長(zhǎng)里短”的內(nèi)容進(jìn)行了報(bào)道后，有多名市民打電話詢問(wèn)、索要法官劉強(qiáng)的聯(lián)系方式，聲稱晨報(bào)報(bào)道的“房屋買賣”糾紛與他們?cè)庥龅那闆r一模一樣……

近兩年來(lái)，晨報(bào)的《記者進(jìn)社區(qū)》版面內(nèi)容日漸豐富，進(jìn)一步拉近了與讀者的距離。很多被報(bào)道過(guò)的社區(qū)人物，他們都把當(dāng)期的報(bào)紙珍藏起來(lái)，作為人生的一種珍貴記憶。

每當(dāng)看到讀者細(xì)心剪輯珍藏的報(bào)紙，總會(huì)有一種想法：地市類都市報(bào)，服務(wù)的對(duì)象就是社區(qū)居民；未來(lái)的定位，它應(yīng)該是社區(qū)居民的“民情日記”，記錄著他們的生活片段或人生經(jīng)歷。