正確引導(dǎo)輿論傾注民生關(guān)懷
——淺談如何采寫(xiě)黨報(bào)民生新聞

□張娟

（懷化日?qǐng)?bào)社，湖南懷化418000）

正確引導(dǎo)輿論傾注民生關(guān)懷
——淺談如何采寫(xiě)黨報(bào)民生新聞

□張娟

（懷化日?qǐng)?bào)社，湖南懷化418000）

黨報(bào)重視民生新聞不僅體現(xiàn)了黨的群眾路線，也是新聞工作堅(jiān)持“三貼近”原則的要求。黨報(bào)要把做強(qiáng)民生新聞作為黨報(bào)改進(jìn)創(chuàng)新、密切聯(lián)系群眾的突破口，轉(zhuǎn)變理念，拓展視野，改進(jìn)報(bào)道方式，積極探索黨報(bào)做強(qiáng)民生新聞、提高輿論引導(dǎo)能力的途徑和規(guī)律，使黨報(bào)贏得更廣泛的讀者關(guān)注。

事實(shí)要準(zhǔn)確

新聞就是新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道，真實(shí)是新聞的生命。采寫(xiě)民生新聞，尤其要弄清楚事情真相，還原新聞事實(shí)，切不可“聽(tīng)風(fēng)就是雨”，這就需要民生記者保持扎實(shí)、過(guò)硬的采訪作風(fēng)及實(shí)事求是的工作態(tài)度。

如筆者采寫(xiě)的《居民樓里有作坊》這篇報(bào)道，說(shuō)的是有人在居民樓內(nèi)開(kāi)設(shè)面包加工作坊，給樓內(nèi)的居民生活帶來(lái)擾人的噪聲。接到群眾投訴，第二天一大早，記者便來(lái)到事發(fā)居民樓，一探究竟。按居民的說(shuō)法，往常這個(gè)時(shí)候，面包作坊早就開(kāi)始生產(chǎn)糕點(diǎn)了，但這天記者等了大約半個(gè)小時(shí)，也沒(méi)聽(tīng)到有作坊機(jī)器生產(chǎn)的聲音，正當(dāng)記者準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，卻傳來(lái)加工生產(chǎn)的聲音，低沉、轟轟的機(jī)器聲不絕于耳。隨后，記者聯(lián)系到了懷化市環(huán)保局，環(huán)保部門(mén)陪同電力部門(mén)采取切取電源的方式對(duì)這一擾人加工作坊進(jìn)行了取締，居民無(wú)不拍手稱快。

正確引導(dǎo)輿論

流言止于智者，對(duì)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，突發(fā)社會(huì)事件等與社會(huì)公眾利益和國(guó)家利益相關(guān)的重大事件，新聞媒體有責(zé)任有義務(wù)在第一時(shí)間發(fā)布真實(shí)客觀的信息，從而掌握“第一話語(yǔ)權(quán)”。特別是在信息時(shí)代的今天，各種虛假捏造的信息滿天飛，新聞媒體更需要及時(shí)做好信息的權(quán)威發(fā)布，還原事件真相。

報(bào)紙為群眾提供表達(dá)渠道，反映輿論傳情，采寫(xiě)新聞報(bào)道應(yīng)在還原新聞事實(shí)的基礎(chǔ)上，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。2010年10月，社會(huì)上流傳，四川廣元的橘子發(fā)生病蟲(chóng)害，在被感染的橘子剝皮后的白須上發(fā)現(xiàn)蛆狀的蟲(chóng)子，不少市民擔(dān)心懷化市面上是否存在病蟲(chóng)橘子，這種蟲(chóng)子是何物，對(duì)人體有無(wú)危害？為此，記者特地采訪了市農(nóng)業(yè)局，并采寫(xiě)了《橘子有蟲(chóng)不能吃？謠言！》這篇報(bào)道。該報(bào)道及時(shí)澄清了謠言：這種病蟲(chóng)害為常見(jiàn)的柑橘害蟲(chóng)，對(duì)人體并無(wú)危害，懷化市面上并沒(méi)有出現(xiàn)這種病蟲(chóng)柑橘。同時(shí)，在采訪中，記者了解到，這個(gè)傳言的發(fā)生時(shí)間正值柑橘上市高峰期，“柑橘有蟲(chóng)”的傳言引起了懷化市柑橘的部分滯銷(xiāo)，懷化市一筆上百噸的柑橘銷(xiāo)售遭遇退單。記者所采訪的相關(guān)部門(mén)專家呼吁，廣大群眾不必“談橘色變”，市民購(gòu)買(mǎi)橘子時(shí)多留意就可以避免買(mǎi)到生蟲(chóng)的橘子。這篇內(nèi)容客觀、權(quán)威的報(bào)道見(jiàn)報(bào)后，不僅及時(shí)安撫了百姓的驚恐情緒，更是避免了柑橘果農(nóng)的再一次經(jīng)濟(jì)損失。這篇報(bào)道針對(duì)社會(huì)上的傳言，較好地引導(dǎo)了輿論導(dǎo)向。

又如，2008年5月12日，四川汶川發(fā)生地震，懷化市當(dāng)時(shí)也有明顯震感。事發(fā)時(shí)，記者正好在家中午休，一時(shí)間感覺(jué)到柜子在晃動(dòng)。“會(huì)不會(huì)是懷化地震了？”記者第一時(shí)間跑到了樓下，小區(qū)樓下那

時(shí)已是聚集了不少人。大家都在議論著剛才的現(xiàn)象，果不其然，沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間，“四川汶川地震”的消息就傳了過(guò)來(lái)，而震感竟然傳到了相鄰的湖南省懷化市，記者在采訪懷化市地震局的相關(guān)專家后，趕緊寫(xiě)了一篇《感受地震》的報(bào)道，及時(shí)澄清這次異?；蝿?dòng)并不是懷化市發(fā)生地震，而是汶川地震帶來(lái)的震感，及時(shí)消除了市民的驚恐情緒。

民生化視角

黨報(bào)不但要成為黨的喉舌，及時(shí)發(fā)布權(quán)威聲音，更重要的是要及時(shí)反映社情民意，反映百姓呼聲與愿望，反映百姓冷暖，為百姓解憂，解難，解惑。民生記者應(yīng)始終站在與民眾同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)上，為百姓分憂解難。民生記者應(yīng)放下架下，走進(jìn)百姓生活，用平民的視角去觀察與認(rèn)識(shí)發(fā)生在社會(huì)生活中的各種熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，捕捉平民百姓的焦慮、疑惑，展現(xiàn)百姓的生存狀態(tài)，在民生新聞報(bào)道中體現(xiàn)民生視角，民生關(guān)注。

公交站臺(tái)不僅是一座城市的窗口，更為廣大市民出行提供交通便利。日常生活中，大家會(huì)經(jīng)常乘坐公交車(chē)，公交車(chē)出行又有哪些不便呢？懷化市公交站牌懸掛太高，字體太小，晚上又沒(méi)有照明，看不清。不少市民如此反映，尤其對(duì)外地人來(lái)講，交通出行更是不便。長(zhǎng)期以來(lái)，懷化市公交公司由于經(jīng)費(fèi)等各種原因，一直存在上述硬件設(shè)施方面的不足，給市民出行帶來(lái)不便。記者采寫(xiě)了一篇題為《看清公交站牌真不容易》的報(bào)道，如實(shí)反映出了廣大市民乘坐30路公交車(chē)時(shí)遇到的困難。文章報(bào)道后不久，懷化市公交站牌全部都換上了明亮、嶄新的立式燈廂站牌，即使在晚上也能輕松看清楚站臺(tái)名，給廣大市民出行帶來(lái)很大的便利。報(bào)道以民生化的視解切入，既達(dá)到了為百姓反映或解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題的目的，又幫助有關(guān)部門(mén)取得百姓的理解和支持?！?/p>

（本欄編輯：尚志鵬）