試論企業(yè)會計軟件的發(fā)展思路

作者簡介：陳曉嬌（1977-），女，漢族，吉林遼源人，大專學(xué)歷，中級會計師，財務(wù)科長，研究方向：財務(wù)管理。

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)模式由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變得越發(fā)的復(fù)雜，在生存和發(fā)展的過程中企業(yè)對于信息的需求量迅速提升，與此同時會計軟件也需要進(jìn)行擴(kuò)展，并逐步向?qū)嵤嬒到y(tǒng)的方向邁進(jìn)。近年來隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，電子商務(wù)的迅速崛起，企業(yè)的會計軟件勢必要向國際化的方向不斷前進(jìn)，逐步將會計的信息化和網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用于企業(yè)的資源管理中，為企業(yè)的發(fā)展的決策提供實時可靠的依據(jù)。

關(guān)鍵詞：會計軟件；會計信息化；網(wǎng)絡(luò)化

我國在20世紀(jì)80年代開始引入并使用匯集電算化，隨著30年的不斷發(fā)展和完善，會計軟件的工能不斷在進(jìn)行革新和完善，基本能夠滿足企業(yè)經(jīng)營過程中各項業(yè)務(wù)的處理，但是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)浪潮的推動下我國企業(yè)的會計軟件在企業(yè)的發(fā)展的過程中將會扮演更為重要的角色，然而目前的企業(yè)會計軟件存在著許多問題，甚至阻礙著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此面對這種現(xiàn)狀務(wù)必要確立會計軟件發(fā)展的方向，讓其融入到企業(yè)的資源管理工作中，幫助企業(yè)開拓創(chuàng)新擴(kuò)大發(fā)展空間。

一、我國會計軟件發(fā)展的現(xiàn)狀

我國的會計軟件主要經(jīng)歷了3個發(fā)展歷程，即起步階段、推廣階段和商品化階段，會計軟件的功能也發(fā)生了翻天覆地的變化。在計劃經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下會計軟件的主要功能就是進(jìn)行簡單的記錄賬單、核算工資、制作簡單的報表等，但是在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下會計軟件的功能不僅僅局限于報表的制作和記錄賬單等，還要對于通過數(shù)據(jù)對市場進(jìn)行分析，根據(jù)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐預(yù)測最后的發(fā)展結(jié)果，為企業(yè)在進(jìn)行重大決策時提供依據(jù)；隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)所需要的會計數(shù)據(jù)是根據(jù)具體的需求進(jìn)行加工之后的“成品”，從而可以適用于各個管理層次的信息，會計軟件的發(fā)展需要遵循的原則是不斷的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

具體表現(xiàn)在兩個方面：（1）市場需求力較低。據(jù)最新資料統(tǒng)計我國的注冊企業(yè)數(shù)量超過2000萬家，真正能夠?qū)嬡浖M(jìn)行開發(fā)的公司僅為2%，相對與西方的發(fā)達(dá)國家我國大中型企業(yè)的會計電算化的普及率僅為其總體普及率的2/3，中小型企業(yè)的會計電算化的普及率僅為1/3，通過數(shù)據(jù)分析會計軟件市場需求力太低；（2）低端會計軟件市場。我國企業(yè)的會計軟件市場和歐美等國相比仍處于低端市場，隨著市場經(jīng)濟(jì)的沖擊人們逐漸認(rèn)識到會計軟件在企業(yè)管理中的重要性，但是目前的會計市場份額僅為20%。

二、我國企業(yè)會計軟件的發(fā)展方向

1、實時信息化的發(fā)展

隨著計算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)不僅可以擴(kuò)展收集信息的范圍，同時還能保證信心收集的實時性，同時還可以實現(xiàn)實時的對方外發(fā)布會計信息。實時會計系統(tǒng)的應(yīng)用使得下層的信息使用者能夠第一時間獲取高層有關(guān)于決策方面的信息，對于大型的企業(yè)或者跨國企業(yè)，管理人員能夠?qū)嬓畔崟r的發(fā)布給各級的管理人員，從而可以完成對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營的控制以及管理工作，最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場發(fā)展和企業(yè)管理的目標(biāo)。

2、企業(yè)管理信息系統(tǒng)方向發(fā)展

在市場經(jīng)濟(jì)的刺激下企業(yè)在未來將會面臨更大的挑戰(zhàn)，競爭環(huán)境已呈現(xiàn)出白熱化狀態(tài)，在這種大背景下企業(yè)單純的依靠降低成本費用、提高銷售收入的方式幾乎不可能獲得成功，在企業(yè)的發(fā)展過程中更要注重營銷策略、人力資源管理和品牌的管理等。所以作為企業(yè)的管理者不要再將目光注射在財務(wù)報表方面，而是要學(xué)會統(tǒng)籌全局。會計軟件是企業(yè)管理者的工具，為了更好的提升該工具的功能需要將其適用的范疇進(jìn)行擴(kuò)大，逐漸延伸至企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動中。在未來的企業(yè)管理過程中會計軟件將會扮演核心的角色，圍繞會計軟件建立一套企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，所以在開發(fā)新型會計軟件時應(yīng)該處理好軟件與企業(yè)信息管理系統(tǒng)之間的內(nèi)在聯(lián)系，這樣一來在獲取實時的資源管理信息時會計軟件便立刻能夠完成對數(shù)據(jù)的處理，處理的結(jié)果也會更加準(zhǔn)確和及時，促進(jìn)企業(yè)管理者對生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制和掌握。

3、財務(wù)決策支持系統(tǒng)方向發(fā)展

如果企業(yè)在發(fā)展的過程中，由于競爭環(huán)境的激烈或者其他原因迫使企業(yè)的管理層需要對非結(jié)構(gòu)化或者半結(jié)構(gòu)化的生產(chǎn)經(jīng)營管理問題，而且需要及時作出準(zhǔn)確的決策時，往往需要一個決策支持可靠的依據(jù)來作支持，這時就需要會計軟件能夠為決策者提供堅實可靠的數(shù)據(jù)，清晰的分析市場的情況，給管理層提供參考。財務(wù)是企業(yè)管理的核心，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營管理活動其目的就是增加財政收入，因此在進(jìn)行重大決策的過程中領(lǐng)導(dǎo)層一般會偏向參照財務(wù)的成果，根據(jù)具體的信息來綜合考慮。所以為了解決企業(yè)管理過程中逐漸增加的非結(jié)構(gòu)化管理問題，財務(wù)部門的會計軟件的發(fā)展方向要想決策支持的方向進(jìn)行靠攏，從而幫助處理管理過程中的非結(jié)構(gòu)或者半結(jié)構(gòu)的問題。

會計軟件所要發(fā)展的三個方向中，網(wǎng)絡(luò)信息化是企業(yè)管理信息化（MIS）和財務(wù)決策支持化（FDSS）的基礎(chǔ)，因此時遞進(jìn)的關(guān)系，與此同時MIS和FDSS兩者之間也存在著內(nèi)在的聯(lián)系，后者和前者同樣存在遞進(jìn)的關(guān)系。在企業(yè)的會計軟件的開發(fā)時要向MIS方向推進(jìn)，即將所有獲取的企業(yè)信息資源實時準(zhǔn)確的進(jìn)行優(yōu)化加工，這樣會給FDSS提供更加及時、完整和準(zhǔn)確的信息，決策層通過處理的數(shù)據(jù)制定更為科學(xué)的發(fā)展方向，那么企業(yè)所獲取的信息也更加的完善和準(zhǔn)確和科學(xué)，由此觀之二者的關(guān)系是相輔相成相互促進(jìn)。

三、影響企業(yè)會計軟件發(fā)展的原因和措施

1、市場定位

中小型企業(yè)的是我國國民經(jīng)濟(jì)的主體，占企業(yè)總數(shù)的90%以上，因此中小型企業(yè)也是會計軟件的主流市場，但是大多數(shù)的會計軟件開發(fā)公司卻將大中型企業(yè)作為主要的消費市場，為了滿足大型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理他們會不斷的追求功能擴(kuò)充和更加全面的服務(wù)，由此一來軟件的開發(fā)成本大大提高，銷售價格和服務(wù)的資金也水漲船高，中小型企業(yè)更加無力負(fù)擔(dān)，所以中小型企業(yè)的會計軟件仍是最為簡單的版本，其功能也非常簡單，一般只能應(yīng)付賬目的記錄、分發(fā)工資等。

具體的措施：細(xì)分市場挖掘潛力。大型企業(yè)的軟件需求非常有限，而且即便是軟件升級和更新等服務(wù)，但是作為軟件開發(fā)公司所需要做投入的資源也會隨著增多，隨著市場的飽和會計軟件開發(fā)會陷入病態(tài)并出現(xiàn)發(fā)展危機(jī)。所以作為軟件開發(fā)公司應(yīng)該將市場進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)、不同軟件需求進(jìn)行針對性的研發(fā)，在挖掘中小型企業(yè)市場的過程中最終將會是雙贏的局面，企業(yè)使用會計軟件之后不斷提升市場競爭力，軟件開發(fā)企業(yè)也能夠得到發(fā)展。

2、會計軟件產(chǎn)業(yè)研發(fā)資金

會計軟件的科技含量非常高，因此在開發(fā)和升級的過程中需要投入巨大的人力和物力資源，同時該產(chǎn)業(yè)的投資風(fēng)險較高、回報期也比較長，因此很多軟件開發(fā)企業(yè)在發(fā)展的過程中普遍遇到資金鏈斷裂的情況。資料顯示目前國內(nèi)專門從事會計軟件開發(fā)的企業(yè)有1000多家，同樣90%以上的公司是中小型企業(yè)，根本不能獨自承擔(dān)巨大的投資風(fēng)險，再加上會計軟件開發(fā)的特點直接影響了國內(nèi)這一行業(yè)的發(fā)展。具體的措施：通過拓寬融資的渠道來分擔(dān)風(fēng)險，加大資金的投入，近幾年許多外資公司非?？春脟鴥?nèi)的高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時國家制定軟件開發(fā)傾斜政策，提升企業(yè)的研發(fā)實力。

3、產(chǎn)品的售后服務(wù)

軟件的技術(shù)性非常強(qiáng)，因此在購買之后的很長一段時間內(nèi)需要消費者盡可能的去了解軟件的使用方法，在使用的過程中需要對軟件進(jìn)行維護(hù)和升級，因此和其它商品相比會計軟件的售后服務(wù)尤其重要，但是在國內(nèi)的軟件開發(fā)企業(yè)由于需要快速的資金回籠，短期內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，一般售后服務(wù)的費用均比較高，很多企業(yè)無法承擔(dān)昂貴的服務(wù)費用；另外軟件公司對產(chǎn)品的售前服務(wù)也沒有引起足夠的重視，購買企業(yè)對于軟件的功能沒有詳細(xì)的了解，同時在使用時也需要花費大量的時間去熟悉，軟件公司沒有安排技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。

措施：軟件開發(fā)公司應(yīng)該重視售前和售后服務(wù)，在購買之前應(yīng)該詳細(xì)講解軟件的功能和特點，以供購買企業(yè)進(jìn)行選擇，在安裝完成之后安排專業(yè)的人員親臨指導(dǎo)，指導(dǎo)消費者能夠完全掌握會計軟件的用法；同時應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕档蛙浖木S護(hù)和升級的費用等。

四、我國企業(yè)會計軟件發(fā)展的要點

1、以會計軟件為主導(dǎo)

在會計軟件發(fā)展之處，在開發(fā)軟件時人們更多的是考慮計算機(jī)技術(shù)的不斷提升，比如軟件的使用平臺、使用的環(huán)境等，但是對企業(yè)需求的理財以及經(jīng)營管理等卻無法得到滿足，這種會計軟件在計劃經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下還能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需要，但是隨著經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)在生存和發(fā)展中需要會計軟件賦予更多的分工和功能，逐漸將信息的優(yōu)化加工、企業(yè)的理財、生產(chǎn)經(jīng)營管理等全部融入到會計軟件的開發(fā)中，是會計軟件滿足企業(yè)發(fā)展的所有需求。

2、注重管理人員的參與

為了更好的將會計軟件應(yīng)用與企業(yè)的管理工作中，在進(jìn)行會計軟件開發(fā)時應(yīng)該要求企業(yè)的管理層共同參與。管理者對企業(yè)的管理工作有一個全面的把握和認(rèn)識，因此會從解決問題的角度出發(fā)，這樣所開發(fā)出來的會計軟件能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更好的控制企業(yè)實際經(jīng)營活動，作以在軟件開發(fā)的過程中一定要注重管理者的參與，并且使其能夠發(fā)揮主導(dǎo)的作用。

3、加強(qiáng)對會計電算化的研究

會計電算化是將會計技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行融合的新興學(xué)科，普及率逐年提升。會計電算化是基于計算機(jī)理論開發(fā)的會計計算模式，因此為了能更好的發(fā)展會計軟件，應(yīng)該加強(qiáng)對計算機(jī)理論知識的研究，在理論研究的基礎(chǔ)上建立更多的數(shù)字計算模型，研制會計電算化的專用計算機(jī)語言，通過專用計算機(jī)語言可以實現(xiàn)各種會計軟件的生成和集成技術(shù)，然后逐漸建立完善的會計點算化理論，最終實現(xiàn)會計軟件的全面發(fā)展。

4、加大人力物力的投入

①著力培養(yǎng)會計電算化復(fù)合型人才。隨著會計軟件的發(fā)展我國已經(jīng)儲備了一批初級會計電算化人才，目前會計軟件的發(fā)展方向是向管理型靠攏，在軟件開發(fā)和發(fā)展的過程中，微弱的人力資源根本是杯水車薪，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的要求，所以為了快速發(fā)展會計軟件作為企業(yè)應(yīng)該大力培養(yǎng)復(fù)合型會計軟件人才，并讓其成為軟件開發(fā)的生力軍；②資金的投入。軟件的開發(fā)和不斷的升級改造需要大量的資金作為保證，只有合理的資金投入才能最終實現(xiàn)會計軟件的職能向管理方面轉(zhuǎn)型。

五、結(jié)束語

隨著國內(nèi)企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)家們逐漸認(rèn)識到會計軟件在發(fā)展過程中的重要性和開發(fā)新型軟件的必要性，在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下企業(yè)首先要了解會計軟件的作用，明確其發(fā)展的方向，找準(zhǔn)其在企業(yè)管理中的本質(zhì)規(guī)律，然后逐漸向企業(yè)管理的方向邁進(jìn)，開發(fā)出能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行重大決策支持的會計軟件。（作者單位：遼源礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司）

參考文獻(xiàn)：

[1]劉紅爽.常用會計軟件（用友/金蝶）存在的問題及其對策[J].投資與合作，2013（10）.

[2]王曦東.如何選擇適合企業(yè)需要的會計軟件[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2013（4）.

[3]孔祥柏.試論會計軟件的發(fā)展方向[J].新財經(jīng)（理論版），2013（12）.

[4]周喜. 中小企業(yè)自行開發(fā)和選購會計軟件的解決方案研究[J].中國管理信息化，2011（1）.