劉衛(wèi)萍,林瑞華
(1.河北大學(xué) 教務(wù)處,河北 保定 071002;2.河北大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院,河北 保定 071002)
工作場所學(xué)習(xí)的發(fā)展源遠(yuǎn)流長,追溯至遙遠(yuǎn)的中世紀(jì),工作場所學(xué)習(xí)(workplace 1earning,WPL)表現(xiàn)為一種近乎工作和生活形態(tài)的“師父帶徒弟”,這種學(xué)徒制形式為機(jī)器生產(chǎn)孕育出了不少能工巧匠。然而隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,制度化教育開始普及,學(xué)校逐漸取代了工作場所,成為了人們學(xué)習(xí)的主要途徑。從工作場所中學(xué)習(xí)不再是人們掌握技藝的主要途徑,反而成為了耗時、耗力、低效人才培養(yǎng)模式的代名詞。隨著科技迅猛發(fā)展,信息時代的知識爆炸,使得知識、技能迅速變更,一次學(xué)習(xí)、終身享用的時代已一去不復(fù)返。在此背景下,工作場所學(xué)習(xí)以其特有的即時性和靈活性,又再次成為諸多學(xué)科關(guān)注和研究的焦點(diǎn)。如企業(yè)管理、社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等[1]。工作場所學(xué)習(xí)簡單地說,即在工作中進(jìn)行的學(xué)習(xí)或是與工作相關(guān)聯(lián)的學(xué)習(xí)。其研究始于馬席克和卡倫·E·瓦特金斯,他們根據(jù)正式學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)和偶發(fā)性學(xué)習(xí)這三種形態(tài)來定義工作場所學(xué)習(xí)。隨后,Barnett提出了學(xué)習(xí)和工作是交替進(jìn)行的,學(xué)習(xí)內(nèi)在于工作中,工作也同時內(nèi)在于學(xué)習(xí)中。我國有學(xué)者認(rèn)為,工作場所學(xué)習(xí)是一種不同于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)形式,它將學(xué)習(xí)和工作角色聯(lián)系起來,強(qiáng)調(diào)核心能力的培養(yǎng),近年來得到了越來越多的關(guān)注。盡管之后又有許多學(xué)者從不同的角度定義工作場所學(xué)習(xí),但可以說是上述的延伸和擴(kuò)展[2]。如諾爾斯(Knowles,1990)從成人教育領(lǐng)域提出,工作場所學(xué)習(xí)從自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)提出之后,便開始給成人提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會,促使成人在工作場所學(xué)習(xí)中有效地分析和解決問題,以提升成人面對職場快速變化的能力[3]。弗萊雷在《被壓迫者教育學(xué)》中提出在對“生成主題”進(jìn)行調(diào)查的解碼階段可以通過對當(dāng)?shù)鼐用竦姆钦秸勗?,獲得那些看上去并不重要的內(nèi)容。這種非正式談話也即工作場所學(xué)習(xí)。雖然國內(nèi)外學(xué)者對工作場所學(xué)習(xí)概念的詮釋看似是從不同側(cè)面出發(fā)的,但總體來說仍然能體現(xiàn)出一定的共性,即工作場所學(xué)習(xí)正逐漸變?yōu)榻K身學(xué)習(xí)的一個重要來源,通過非正式學(xué)習(xí)形式加強(qiáng)組織內(nèi)部與外部的交流與合作,提高各種技能和能力。
對成人而言,工作場所學(xué)習(xí)具有以下特征。其一,工作場所學(xué)習(xí)更多的是一個混合體,情境不同,工作場所學(xué)習(xí)是高度變化的。其二,工作場所學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的過程,其效果具有延后性。其三,工作場所學(xué)習(xí)受個體主動性影響,具有無目的性。其四,工作場所學(xué)習(xí)沒有學(xué)習(xí)周期,是持續(xù)不斷的,這也是終身學(xué)習(xí)理念的一種體現(xiàn)??傊?,工作場所學(xué)習(xí)是由學(xué)習(xí)者自己規(guī)劃或發(fā)起,其絕大部分學(xué)習(xí)機(jī)會主要是在自然場景中(如在家里、工作中或通過娛樂追求)。其形式多樣、學(xué)習(xí)目標(biāo)沒有嚴(yán)格的限制和具體的要求,學(xué)習(xí)方式隨著工作場所的不同,具有很大的靈活性,可以是在與同事的相處中,可以是在與客戶的合作中,可以是在與領(lǐng)導(dǎo)的交流中[2]。學(xué)習(xí)過程和采用的方法,已經(jīng)日益被一些正規(guī)的和非正規(guī)的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)融入到它們的學(xué)習(xí)課程實(shí)施方式中。
學(xué)習(xí)不僅僅是存在于實(shí)踐中——就像是剛好發(fā)生在某個地方的一些獨(dú)立具體的過程;學(xué)習(xí)是生活的世界中不斷發(fā)展的社會實(shí)踐中不可或缺的一個部分。學(xué)習(xí)型社會對成人學(xué)習(xí)提出建立一個朝向價(jià)值的轉(zhuǎn)換及成功社會的構(gòu)想。在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的浪潮中,成人有自身獨(dú)特的優(yōu)勢,能夠自主學(xué)習(xí)、有自己的人生和工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確等。針對這些特點(diǎn),成人除了通過學(xué)校教育來獲得自己所需的知識,更多的是在自己的工作場所中學(xué)習(xí)。要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會的偉大構(gòu)想,成人堅(jiān)持工作場所學(xué)習(xí)在一定程度上起到了舉足輕重的作用。
工作場所學(xué)習(xí)發(fā)生在一定的情境中,成人在不同的情境中學(xué)習(xí),獲取知識,其學(xué)習(xí)形式有很大的靈活性。此外,與正規(guī)學(xué)習(xí)形式相比,工作場所學(xué)習(xí)可以不用考慮教師、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容等因素,這就決定了它沒有時間和地點(diǎn)的限制。成人在具體的工作場所中學(xué)習(xí),有利于擴(kuò)大自己的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)機(jī)會對成人而言有著舉足輕重的作用。成人不同于青少年,可以在學(xué)校無憂無慮地學(xué)習(xí),成人有自己的工作和家庭,肩負(fù)的責(zé)任大,他們只能抽取時間去學(xué)習(xí),良好的學(xué)習(xí)機(jī)會對他們彌足珍貴。而工作場所學(xué)習(xí)就是這樣一種可以讓成人在工作的同時學(xué)習(xí)到自己所需要知識的學(xué)習(xí)形式,這一方面緩解了成人學(xué)習(xí)過程中的工學(xué)矛盾,另一方面成人在工作場所學(xué)習(xí)到的知識對他們而言更具實(shí)用性,而且節(jié)約了成人的寶貴時間。
工作場所學(xué)習(xí)蘊(yùn)含著豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會與資源,以其無所不在的學(xué)習(xí)形式,顛覆了傳統(tǒng)的學(xué)校教育,將個體與組織的學(xué)習(xí)和時代的變遷與發(fā)展的命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起。因此,工作場所學(xué)習(xí)能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)學(xué)校教育的不足,被視為成人學(xué)習(xí)的“新疆域”,是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會過程中不可或缺的一部分。工作場所學(xué)習(xí)擴(kuò)大了成人學(xué)習(xí)的機(jī)會,不同人之間、人與社會之間的溝通,使成人能夠在工作時也可以學(xué)習(xí),這樣才能使學(xué)習(xí)型社會真正自下而上、由內(nèi)而外地構(gòu)建。有了這樣的內(nèi)部聯(lián)通、互動機(jī)制,社會才有可能成為真正意義上的學(xué)習(xí)型社會。
由于成人在人生道路上已經(jīng)走過了相當(dāng)一段路程,所以他們已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗(yàn),有謀生的經(jīng)驗(yàn),有作為父母的經(jīng)驗(yàn),有生兒育女、真正擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)只有在實(shí)踐中才更容易被掌握。工作場所學(xué)習(xí)可以為成人提供一個供他們分享經(jīng)驗(yàn)的場所,在這個場所中成人能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)發(fā)揮出最大價(jià)值。在工作場所中學(xué)習(xí),成人可以通過實(shí)踐摸索、領(lǐng)會并最終獲得自己所需的知識和能力,從而使自己的經(jīng)驗(yàn)在這一摸索、領(lǐng)會的實(shí)踐中發(fā)揮作用,使成人體會到自身的價(jià)值。同時,工作場所學(xué)習(xí)受個體主動性的影響,個體積極主動地利用自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作場所學(xué)習(xí),就能從中獲益良多,這從另一方面也激發(fā)了成人學(xué)習(xí)的積極性和主動性。學(xué)習(xí)型社會的基本特征之一是學(xué)習(xí)的個性化和多樣化,成成人生活和工作環(huán)境不同,智力、愛好、潛質(zhì)等方面也存在個性化差異,差異能夠在學(xué)習(xí)型社會的背景下得到充分尊重,這樣成人的個性和潛能能夠得到最大限度的發(fā)揮。學(xué)習(xí)型社會著眼于建立一個通過人人參與學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)全體成員可以最大限度地發(fā)展自己能力的社會。而工作場所學(xué)習(xí)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的過程中,能夠?yàn)槌扇颂峁W(xué)習(xí)平臺,使每個想要學(xué)習(xí)的成人能利用自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和互動,學(xué)以致用,用以致學(xué),在學(xué)習(xí)過程中實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)、理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,從而使成人自身經(jīng)驗(yàn)在工作場所學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化為工作的實(shí)踐,有利于發(fā)揮成人學(xué)習(xí)資源的最大利用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人人學(xué)習(xí)。
工作場所學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)地點(diǎn)比較靈活,本質(zhì)上屬于非正式的和自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí),由于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的特殊性,他們不可能像青少年或兒童那樣去學(xué)校接受正規(guī)學(xué)校教育,但是由于工作或成人自我提升的需要,他們還需要進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)。而此時工作場所學(xué)習(xí)的出現(xiàn),為成人學(xué)習(xí)提供給了一個新的機(jī)遇。然而,隨著實(shí)踐的發(fā)展,工作場所的內(nèi)涵也早已超出了地理空間范圍,不再被簡單地理解為一個客觀的工作地點(diǎn)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)、視頻等遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)以及交流也都可以發(fā)生在工作場所中。由此可以看出,工作場所學(xué)習(xí)超出了時空的界限,成人在這樣的工作場所中可以持續(xù)不斷地進(jìn)行提升和學(xué)習(xí),滿足不同人的不同需要。
哈欽斯在《學(xué)習(xí)型社會》中的提到“所有全體成年男女,僅經(jīng)常地為他們提供定時、定制的成人教育是不夠的。學(xué)習(xí)型社會的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)學(xué)校教育中的單一的學(xué)習(xí)方式和整齊劃一的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),這有利于成人根據(jù)自身的需要和優(yōu)勢靈活地選擇學(xué)習(xí)方式,持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)”[4]。成人在工作場所中持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),一方面可以突破傳統(tǒng)的時空局限,實(shí)現(xiàn)時時學(xué)習(xí),另一方面從長遠(yuǎn)考慮,有利于豐富學(xué)習(xí)型社會的理論框架,為學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建提供理論和實(shí)踐上的支撐。
按照成人學(xué)習(xí)層次的演進(jìn),一般認(rèn)為成人的工作場所學(xué)習(xí)包括個體層次、組織層次和團(tuán)隊(duì)層次三個層次的學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)層次和組織層次的學(xué)習(xí)都屬于集體學(xué)習(xí)的范疇。個體學(xué)習(xí)作為工作場所學(xué)習(xí)的起點(diǎn),首先關(guān)注成人在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的學(xué)習(xí)需求,通過成人的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)開發(fā)他們的潛能。然而,隨著組織環(huán)境的變化,對成人的學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)要求也越來越高。在這個信息時代,更多強(qiáng)調(diào)的是資源的共享和集體的力量,成人也更多的認(rèn)為知識是一種集體創(chuàng)造的過程。鑒于此,工作場所學(xué)習(xí)更多時候應(yīng)該是集體學(xué)習(xí)。這樣,個人、組織和集體之間在工作場所學(xué)習(xí)的過程中形成學(xué)習(xí)共同體,在這個共同體中,個人、組織和集體形成學(xué)習(xí)的合力,有利于朝著學(xué)習(xí)型社會的目標(biāo)邁進(jìn)(圖1)。
圖1 工作場所學(xué)習(xí)模型圖
在工作場所這個高度變化的學(xué)習(xí)環(huán)境中,由成人個體、組織以及集體共同努力,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會的實(shí)質(zhì)“以學(xué)習(xí)求發(fā)展”,以個體的學(xué)習(xí)來追求個體的發(fā)展,以集體的學(xué)習(xí)來促進(jìn)集體的發(fā)展,以組織的學(xué)習(xí)來追求組織的發(fā)展,以自主的學(xué)習(xí)來追求內(nèi)在的發(fā)展,以靈活的學(xué)習(xí)來追求多樣的發(fā)展,以終身的學(xué)習(xí)來追求終身的發(fā)展[5]。個人、組織、集體共同學(xué)習(xí)形成學(xué)習(xí)共同體,有利于成人隨著工作場所的變化不斷學(xué)習(xí),“羅馬不是一日建成的”,學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建是一個長期的實(shí)踐過程,學(xué)習(xí)共同體的形成也是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會的“催化劑”,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的基本目的,即滿足全體人民的基本學(xué)習(xí)需求,促進(jìn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。
成人工作場所學(xué)習(xí)通常發(fā)生在一定的情境中,沒有具體的情境,工作場所學(xué)習(xí)也就無從談起。具體情境的創(chuàng)建和弗萊雷在《被壓迫者教育學(xué)》中提出“生成主題”的調(diào)查本質(zhì)上是一樣的,即調(diào)查人對現(xiàn)實(shí)的所思所為,這也是人的實(shí)踐。換言之,對生成主題的調(diào)查才能找出符合成人特點(diǎn)的教育項(xiàng)目,使教育目標(biāo)由原先的適應(yīng)性向生成性轉(zhuǎn)化。只有在符合成人學(xué)習(xí)的情境中學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的轉(zhuǎn)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建目標(biāo)。
創(chuàng)設(shè)適合成人學(xué)習(xí)的情境,一是掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。成人學(xué)習(xí)不同于青少年的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)通常發(fā)生在紛繁復(fù)雜的生活領(lǐng)域,成人通常帶著在生活或工作中遇到的問題有目的地學(xué)習(xí)。依據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),成人教師應(yīng)為他們創(chuàng)造適合他們學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)情境,這些情境可以是正規(guī)的教育機(jī)構(gòu)情境,也可以是非正規(guī)的教育機(jī)構(gòu)情境以及非正式或自我導(dǎo)向的情境。二是為成人提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會。成人作為特殊的學(xué)習(xí)群體,他們身上肩負(fù)著來自家庭、工作、生活等方面的責(zé)任,工學(xué)矛盾突出,學(xué)習(xí)機(jī)會對他們而言顯得彌足珍貴。成人教師要想方設(shè)法地為有需要的成人創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)機(jī)會。當(dāng)然,學(xué)習(xí)機(jī)會的創(chuàng)建離不開具體的情境,反過來講,學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)也需要教師為成人提供學(xué)習(xí)機(jī)會,二者是相互促進(jìn)的關(guān)系。
諾爾斯說,成人先前的知識和經(jīng)驗(yàn),無論他們是在何處獲得的,這已經(jīng)成為成人教育者在實(shí)踐中的一個基本假設(shè)。對成人而言,工作場所學(xué)習(xí)更像是一種在一起彼此交流經(jīng)驗(yàn)并互相學(xué)習(xí)的過程。無論是正規(guī)的教育機(jī)構(gòu)還是每個人的家里或工作場所學(xué)習(xí),都需要成人利用學(xué)習(xí)機(jī)會進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享式學(xué)習(xí),在這個過程中成人和教師共同努力,從而使成人在工作場所中提升自己、解決工作或生活中的問題,基本形成人人皆學(xué)、處處可學(xué)、時時能學(xué)的學(xué)習(xí)型社會。
成人在進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享式學(xué)習(xí)的過程中,應(yīng)做到以下兩個方面。一方面,善于利用自身經(jīng)驗(yàn)。作為成人,意味著他走過了一段相當(dāng)長的生命旅程,積累了比較多的經(jīng)驗(yàn),而且越是隨著時間的推移,其經(jīng)驗(yàn)之量也就越可觀,隨著經(jīng)驗(yàn)總量的增加,經(jīng)驗(yàn)的門類也相應(yīng)擴(kuò)大。成人應(yīng)善于利用這些豐富多樣,并且人格化了的經(jīng)驗(yàn),為提升自身價(jià)值奠定基礎(chǔ)。另一方面,“排除”經(jīng)驗(yàn),使自己的思想擺脫先前的成見。成人豐富多樣的經(jīng)驗(yàn)從另一個角度來看,對成人的學(xué)習(xí)具有一定的干擾作用。成人在接受新知識時要摒棄先前經(jīng)驗(yàn)對自己產(chǎn)生的干擾作用,要學(xué)會把教師的講解與自己先前的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來,通過某種創(chuàng)設(shè)引發(fā)成人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享式學(xué)習(xí),把自身負(fù)面或消極的人生經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎婊蚍e極的人生經(jīng)驗(yàn)。
成人肩負(fù)著來自家庭、工作和生活等各方面的責(zé)任,他們只有在日常必須完成的工作和生活事務(wù)之外才能利用所剩余的時間、精力、經(jīng)濟(jì)條件和知識等來學(xué)習(xí),表明成人學(xué)習(xí)不是連續(xù)的,而是片斷式的、間斷性的學(xué)習(xí)。人們對學(xué)習(xí)型社會的理解即所有成員都能夠根據(jù)自己的意愿與能力發(fā)展他們的知識、技能以及學(xué)習(xí)態(tài)度。成人只有堅(jiān)持循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會的終身學(xué)習(xí),變階段性學(xué)習(xí)為全過程學(xué)習(xí)。一方面,成人要有學(xué)習(xí)和提升自己的欲望。沒有任何力量可以迫使一個成年人堅(jiān)持晚上上課,除非他有一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,例如智力、社會或藝術(shù)等方面的求知欲。另一方面,提升成人的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)能力。自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是一種針對自己實(shí)際需要而進(jìn)行的自主學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)成人的自我管理和自我激勵,成人要學(xué)著靈活處理好日常生活中的責(zé)任與負(fù)擔(dān),堅(jiān)持循序漸進(jìn)的自主學(xué)習(xí),能夠根據(jù)自己的需要制定適當(dāng)?shù)膫€人目標(biāo),靈活地取得成功。這樣才能實(shí)現(xiàn)一次性學(xué)習(xí)向持續(xù)性學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化。
在傳統(tǒng)教學(xué)模式中,成人作為知識的被動接受者,對教師和課堂有高度的依賴。在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的大背景下,必須變傳統(tǒng)的教學(xué)模式為新型的教學(xué)模式,在這一轉(zhuǎn)變過程中,成人成了學(xué)習(xí)的主體,知識的掌握者和建構(gòu)者。新型的教學(xué)模式要求成人切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,積極主動地學(xué)習(xí),提高自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)能力,在成人教師的積極引導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間的互動,構(gòu)筑起學(xué)習(xí)共同體[6]。就成人而言,要不斷提高自主學(xué)習(xí)能力。角色的轉(zhuǎn)換對于習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)模式下被動地接受知識的成人而言,他們身上的任務(wù)和之前相比并不輕松,成人要明確態(tài)度,積極應(yīng)對,根據(jù)個人的不同情況和特點(diǎn),對各個階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行不同層次的目標(biāo)定位,靈活地選擇學(xué)習(xí)方式,在教師的引導(dǎo)下,積極思考,能動地學(xué)習(xí)、鉆研,善于發(fā)現(xiàn),積極參與學(xué)習(xí)共同體的互動,真正成為學(xué)習(xí)的主人。就成人教師而言,要進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)型社會背景下,促進(jìn)人的個性最大限度地發(fā)展和潛能的充分發(fā)揮成為教育的重要目標(biāo)[7]。成人的學(xué)習(xí)方式更加多樣化和個性化,個體的自主選擇權(quán)得到尊重,這就要求教師從傳統(tǒng)的權(quán)威型主體向民主型主體轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,學(xué)會運(yùn)用現(xiàn)代多媒體技術(shù);根據(jù)成人的不同學(xué)習(xí)情況,因材施教,與成人建立平等、和諧的師生關(guān)系,積極參與各種形式的互動,為學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)[8]。
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