陳里 網(wǎng)絡問政，織博為民

陳里，一位擁有兩千余萬粉絲的微博大V，一位實名認證的政府官員。他被稱為“網(wǎng)絡最接地氣的官員”。從實名認證到遭遇“微博的煩惱”，從“微”力初顯到掀起“待用公益”的浪潮，陳里在微博里上演著一位政府官員網(wǎng)絡問政的理念進化。

2013年11月，剛調(diào)任中央政法委宣教室副主任的陳里談起新職務時表示，工作是組織正常調(diào)動?！霸谛鹿ぷ髦形視^續(xù)用微博這種方式與民眾互動溝通。無論在什么崗位工作，我的工作核心都是圍繞著最基本的民生問題。解決基層老百姓最關心的問題，就是我工作的意義所在?！?/p>

2010年，被稱為微博元年?！瓣P注就是力量，圍觀改變中國”，從年初的抗旱救災到后來直播拆遷，微博作為一個新的平臺，為中國社會帶來不容忽視的推動力。

“我對新興的技術和產(chǎn)品一直都比較感興趣，微博剛興起時我就開通了賬號。但那只是個私人賬號，沒有認證。閑暇時，自己發(fā)一些文章、音樂到微博上。剛開始還不到1000個粉絲。”作為最早接觸微博的一批人，陳里很快就覺察到：微博將是參與社會管理的重要工具。2010年4月，陳里進行了個人微博實名認證。

這對身居要職的政府官員來說，需要很大的勇氣。“提交認證的時候我就做好被網(wǎng)民拍磚的準備，”陳里笑稱，“很多網(wǎng)民會把怨言發(fā)泄給你，不管這是不是你的責任。但作為官員，一定要學會彎下腰，認真傾聽網(wǎng)民的訴求?！?/p>

官員個人實名認證的微博，在今天仍是寥寥。陳里的實名微博，從一開始就獲得了很多關注，加上他微博關注的主要是“三農(nóng)”問題、農(nóng)民工以及社會管理等話題，粉絲蜂擁而至，每天向他求助的問題就有幾百個。

他因此也成了最勤奮的博主，每天至少泡在微博上4個小時。在他看來，“每一條@，都代表著老百姓對我的信任。”2012年5月30日，陳里在微博上公布了自己的手機號碼，并“希望大家多支持監(jiān)督”。

陳里的微博真正走進網(wǎng)絡公共視野，是“請農(nóng)民工吃飯事件”。 2012年5月25日，陳里曾發(fā)微博稱“想請幾名農(nóng)民工兄弟吃飯”。5月27日晚7時，陳里和8名農(nóng)民工，在西安市鼓樓廣場一起吃了頓羊肉泡饃。

“一位副廳級官員，請農(nóng)民工吃飯?！笔录?jīng)網(wǎng)絡發(fā)酵，不可避免地出現(xiàn)了爭議。有人感動，認為他在傾聽底層聲音，也有網(wǎng)友質(zhì)疑陳里在“作秀”。

面對鋪天蓋地的評論，陳里陷入了糾結之中，甚至一度宣布退出微博?！皟商靵?，我輾轉(zhuǎn)反側(cè)，時常不由自主地流下熱淚。我邀請幾個農(nóng)民工吃飯的事情意外被媒體曝光，竟然被無數(shù)網(wǎng)友關注，有57家網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)。我們僅僅做了這一點微不足道的事，老百姓就給了如此的厚愛。我做錯了嗎？”

陳里發(fā)布的這一條微博，當天被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)千次，很多網(wǎng)友在評論中支持陳里，說他沒有做錯，并呼吁“多一些請農(nóng)民工吃飯的官員吧”。

提起此事，陳里至今仍然感慨萬千：“其實就像一次普通的家庭聚會，因為我也是從農(nóng)村走出來的。跟農(nóng)民工吃飯很有收獲，讓我了解他們真實的生存狀態(tài)，也為我研究‘三農(nóng)問題提供了參考?！?/p>

“請農(nóng)民工吃飯”事件過去不久，發(fā)生“華山游客滯留事件”、“生死接力挽救輕生母子”等事件，則進一步把陳里推上“網(wǎng)絡大V”之列。

2012年10月2日，陜西華山迎來“國慶黃金周”，游客數(shù)量激增，遠超華山纜車運送能力，大量游客滯留山頂。部分游客向華山景區(qū)管委會提出了質(zhì)疑，要求退票，并封堵了華山景區(qū)的入口，造成管委會接送游客下山的班車無法正常運行。

“假期我休息，那晚我登錄微博一看，@我的信息有上千條。大部分都是華山游客的求助微博。我轉(zhuǎn)發(fā)了很多網(wǎng)友的求助信息，在微博上呼吁相關的救援行動，就這樣在電腦前忙了一夜，我怕稍有閃失，事件變得不可控?！?/p>

陳里協(xié)助相關部門實施救援，一夜未眠。很多網(wǎng)友都給他留言關心：“熬一夜了，歇歇吧陳廳”，“要注意身體啊”。但仍然有人將怒火發(fā)泄到陳里身上。“因為他們把我當成政府官員的代表，有火自然朝我發(fā)泄。但經(jīng)歷了請農(nóng)民工吃飯那一次，我已經(jīng)有一些抵抗力了?！标惱镄χf。

數(shù)次民生焦點事件的微博發(fā)聲，讓陳里的微博進入公眾視野，并被網(wǎng)友稱為“最接地氣的官員微博”、“官員微博第一人”。

“微博上每一條個體求助信息，對我來說都是有責任和義務去解決的。但是，如何能通過微博做一件系統(tǒng)性的工作，來解決一個群體性的問題，這是我真正思考的?！?/p>

隨著微博發(fā)展，陳里的微博理念也在進化：從協(xié)調(diào)解決個案到思考解決群體民生問題。于是“待用公益”理念應運而生，并成為陳里長期關注的一個項目。

2013年4月12日夜在高鐵上，陳里發(fā)了這樣一條微博：“在中國一些快餐店，可以為一些殘疾人、老年貧困者、流浪兒童提供一些‘待餐盒飯，更符合中國國情，也給弱勢群體一定尊嚴。公益人士、愛心市民、大學生可以獻一份愛心。最好是一些符合衛(wèi)生規(guī)定的連鎖店，并經(jīng)過有關部門許可，向社會公示，應該是可以的，支持嗎？”

“待用快餐”概念源于歐洲的“待用咖啡”，客人多購買一杯咖啡，留給流浪漢等買不起的人飲用?！耙驗槟壳拔覈拇壬?、公益不完善，殘疾人、流浪兒童、老弱病殘還有待業(yè)農(nóng)民工等，讓他們吃上飯，不再挨餓，這也是我發(fā)起‘待用快餐的一個心愿。另外，這種方式可以讓弱勢群體得到體面的救助?！?/p>

陳里提出“待用快餐”的概念后，陜西、河南等全國各地的餐廳積極響應，目前正以平均每天一家的速度增長，并注冊了“@待用快餐”微博。

隨后，陳里將“待用快餐”升級為“待用公益”——用待用的形式，串聯(lián)起一系列的公益項目?！艾F(xiàn)在基本上定了一個方向，將倡導‘待用XX，比如‘待用快餐、‘待用咖啡、‘待用飲用水、‘待用電影票等?！蹦壳埃霉嬉呀?jīng)有了自己的LOGO和志愿者隊伍。

如今，微博正玩得風生水起的陳里，一直告訴自己“勿忘初心”?！盁o論我的微博理念如何進化，我始終記得‘關注民生，癡心不改。我常說，上了學、進了城，當了領導，但我們的褲腿依然沾有泥巴味?！?/p>

“網(wǎng)絡問政，織博為民。關注民生，癡心不改?！边@是陳里微博簽名的一段話，也代表著陳里的態(tài)度和理念。endprint