劉蕓婷
作為弱勢(shì)群體的老年人,往往會(huì)被一些喬裝打扮和花言巧語(yǔ)所迷惑。傳銷、推銷、專家講座等等一系列陷阱重重的蒙騙行為不斷圍繞在老年人身邊屢屢發(fā)生著。
現(xiàn)在,保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)越發(fā)介入到老年人的生活中,雖然保監(jiān)部門近些年對(duì)保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)進(jìn)行了專項(xiàng)整治,但仍有很多老人在買保險(xiǎn)的過(guò)程中被卷進(jìn)了糊涂賬。
其中不乏銀行存款變保單,買保險(xiǎn)卻買成了P2P產(chǎn)品等各類亂象。作為老人應(yīng)該如何防范這些問(wèn)題的出現(xiàn)呢?以下的“8項(xiàng)注意”一定能對(duì)此有所幫助。
認(rèn)識(shí)收益和風(fēng)險(xiǎn)
老年人理財(cái)知識(shí)相對(duì)不足,一些老年人只聽信“收益高”的說(shuō)法就購(gòu)買了保險(xiǎn),沒(méi)有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)。往往一些高收益的說(shuō)法都是帶有誘導(dǎo)性,一旦有所貪圖便容易跨入被忽悠的行里。
看清保險(xiǎn)條款
無(wú)論營(yíng)銷員如何講解,投保人務(wù)必要自己仔細(xì)研讀條款,做到心中有數(shù),尤其是對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任、免賠事宜、理賠事項(xiàng)等核心部分要做全面詳細(xì)的了解,有效保障自己的利益。
多與子女溝通
多與子女溝通尤為重要。很多老人在被洗腦誘導(dǎo)后,多會(huì)自作主張花錢購(gòu)買。其實(shí)在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品前,最好先跟子女溝通交流一下,可以就購(gòu)買保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)收益等咨詢子女,聽取其意見(jiàn)。很多時(shí)候可以杜絕被誘導(dǎo)蒙騙。
優(yōu)先投保意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)
老年人遭受意外傷害的概率要高于其他年齡群體,建議首選購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn);如果你沒(méi)有任何醫(yī)療保障,建議在購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)時(shí)購(gòu)買一款醫(yī)療險(xiǎn)。
量力而行
原本老年人收入就相對(duì)較低,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)更要綜合考慮自身實(shí)力按需購(gòu)買,合理選擇繳費(fèi)期限和繳費(fèi)方式。切忌不可頭腦一熱,將自己的積蓄全數(shù)拋出,這樣的問(wèn)題在很多惡意傳銷中屢見(jiàn)不鮮。
遵守最大誠(chéng)信原則
有個(gè)別老年人為獲得保險(xiǎn)金,故意隱瞞病史,這種情況往往在后期理賠時(shí)引發(fā)糾紛,若查明確屬隱瞞病史情況,則保險(xiǎn)公司不予賠償。所以在保險(xiǎn)條款方面切忌不可自作聰明,以免錢花了還無(wú)法獲得被保險(xiǎn)權(quán)益。
謹(jǐn)慎簽字
保監(jiān)會(huì)一直以來(lái)重點(diǎn)打擊營(yíng)銷員代簽名情況,老年人在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),一定不能讓他人代替簽名和代抄錄風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句。如果遇到推銷過(guò)程中提出可代替簽名的服務(wù),當(dāng)即可直接拒絕。
重視“猶豫期”和回訪
目前一年期以上的保單有10個(gè)自然日、銀保渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品有15個(gè)自然日的猶豫期,在這期間若有任何疑問(wèn),可以致電保險(xiǎn)公司咨詢,選擇繼續(xù)持有或無(wú)條件全額退保。保險(xiǎn)公司在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品后會(huì)有電話回訪,回訪會(huì)對(duì)投保人的權(quán)益、所要關(guān)注的重要事項(xiàng)進(jìn)行再詢問(wèn)并錄音保存,回訪時(shí)一定要如實(shí)回答相關(guān)問(wèn)題,后期出現(xiàn)糾紛時(shí)可據(jù)此維護(hù)自身利益。