抓智能建筑發(fā)展 促智慧城市建設(shè)——淺論加強(qiáng)信息資源管理的現(xiàn)實(shí)意義

閆政

（中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院）

1 引言

2014年3月17日，《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃（2014年－2020年）》正式頒布。規(guī)劃明確指出：順應(yīng)現(xiàn)代化城市發(fā)展新理念、新趨勢，推動(dòng)城市綠色發(fā)展，提高智能化水平，增強(qiáng)歷史文化魅力，全面提升城市內(nèi)在品質(zhì)。

規(guī)劃的頒布，讓人們看到了現(xiàn)代化城市的曙光。同時(shí)，給智能建筑行業(yè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士普遍考慮：如何抓好智能建筑業(yè)發(fā)展，為智慧城市建設(shè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)？專家指出：智慧城市是從智能建筑發(fā)展起來的，其整體構(gòu)架是打造城市數(shù)據(jù)中心，建設(shè)通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)。展望前景：智慧城市將成為一座光速、無線和物聯(lián)的城市。更誘人的是，智慧城市還將是一個(gè)云計(jì)算模式、大數(shù)據(jù)分析、多功能可控制的城市。智能建筑是智慧城市的中樞神經(jīng)，起著十分重要的作用。

近年來，國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部已批準(zhǔn)193個(gè)城市進(jìn)行智慧城市建設(shè)試點(diǎn)。預(yù)計(jì)“十二五”期間，智慧城市建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將高達(dá)2萬億元之多。

建設(shè)智慧城市，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，內(nèi)涵豐富，涉及智能建筑行業(yè)的方方面面。例如，建筑物和建筑群的智能化，城市信息化和智能交通，數(shù)據(jù)中心和公共服務(wù)，公共安全和智能家居及電子政務(wù)、電子商務(wù)、節(jié)能環(huán)保、遠(yuǎn)程醫(yī)療、民生服務(wù)等。由此可見，智能建筑行業(yè)任重道遠(yuǎn)，大有用武之地。但是，這里有一個(gè)重要環(huán)節(jié)，往往被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽略，那就是要加強(qiáng)信息資源管理。

2 何謂信息資源

唯物辯證法表明，物質(zhì)、能源和信息是人類社會(huì)的三大資源。從資源變遷的角度看，經(jīng)過人類開發(fā)、組織和利用的信息統(tǒng)稱為信息資源。

其實(shí)，信息資源和人力、物力、財(cái)力、自然資源一樣，同是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，也是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的銳利武器?，F(xiàn)在講的信息資源管理，是20世紀(jì)70年代末、80年代初，首先由美國學(xué)者霍頓（F.W.Horton）提出，并在全國發(fā)展起來的，然后，逐漸傳播到世界各地。它實(shí)際是一門信息資源管理和充分利用的理論。它以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等技術(shù)為核心，對企業(yè)相關(guān)信息和信息活動(dòng)，進(jìn)行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)信息資源的迅速開發(fā)、合理配置和有效利用；而且還可使企業(yè)各部門共享這些信息資源，借以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、服務(wù)等工作，達(dá)到企業(yè)利潤最大化的目的。

信息資源管理至今共有3個(gè)發(fā)展階段——傳統(tǒng)管理階段、信息管理階段、信息資源管理階段。目前，我國大部分智能建筑企業(yè)尚處于前兩個(gè)階段。開始起步的企業(yè)，一般著眼于文獻(xiàn)信息源的收藏和保管，包括圖書管理、情報(bào)管理、檔案管理等。遺憾的是，這種傳統(tǒng)管理模式逐漸形成沉重負(fù)擔(dān)，占用大量場地、物力和人力。為了改進(jìn)傳統(tǒng)管理模式，提高工作效率，節(jié)省人力和物力，以計(jì)算機(jī)為工具，以自動(dòng)化信息處理和信息系統(tǒng)建造為主要內(nèi)容的管理模式——信息管理模式應(yīng)運(yùn)而生。

隨著信息數(shù)據(jù)不斷增大，內(nèi)容日益復(fù)雜，不僅需解決大量數(shù)據(jù)的處理和組織問題，還必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、保護(hù)和修繕，并在需要時(shí)及時(shí)取出。面對上述情況，迫使人們以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)，全面應(yīng)用組織結(jié)構(gòu)，對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、檢索和利用。于是，一種綜合利用高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和人文手段，對信息管理的新模式——信息資源管理模式脫穎而出。這種嶄新的管理模式著眼于綜合性、全方位控制和組織協(xié)調(diào)；同時(shí)，從經(jīng)濟(jì)角度對信息資源進(jìn)行管理和優(yōu)化配置。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的全球信息高速公路蓬勃興起，人們的信息活動(dòng)方式更加多樣化，信息資源種類繁多，分布面廣，可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行制作、加工、傳播、轉(zhuǎn)換和二次開發(fā)。人們可以向使用自來水一樣，十分方便地使用全球信息資源。完全有理由說，面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的信息資源管理，是智能建筑企業(yè)為智慧城市建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的超強(qiáng)“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

3 信息資源管理的重要性

建設(shè)智慧城市必須集萬千企業(yè)之長，舉全國民眾之力，科學(xué)協(xié)調(diào)，有序進(jìn)行。充分調(diào)動(dòng)智能建筑行業(yè)的力量，緊緊抓住信息資源管理這一重要環(huán)節(jié)，是十分英明之策。為什么？

第一，建筑物和建筑群的智能化，是智能建筑企業(yè)基本工作領(lǐng)域。這個(gè)領(lǐng)域資金密集、技術(shù)含量高、市場競爭激烈。實(shí)踐證明，僅僅依靠增加投資，一味擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，很難提高企業(yè)競爭力。智能建筑企業(yè)的競爭，除了生產(chǎn)資料、技術(shù)水平、產(chǎn)品價(jià)格競爭之外，更重要的是信息競爭。誰最早占有信息，誰就能提前找到發(fā)展方向，優(yōu)先開拓市場。因此，占有和利用信息的能力，已成為衡量企業(yè)是否有市場競爭力的標(biāo)志?；仡櫴澜缰悄芙ㄖl(fā)展史，加強(qiáng)信息資源管理是驅(qū)動(dòng)企業(yè)競爭、發(fā)展的重要因素。

第二，在“云計(jì)算”的“大數(shù)據(jù)”環(huán)境時(shí)代，智慧城市信息集成的功能不斷擴(kuò)大。建設(shè)一座智慧城市，往往牽扯到上百個(gè)企業(yè)，成千上萬道工序，宛如一場攻堅(jiān)克難的大戰(zhàn)役。更須注意的是，建設(shè)智慧城市還會(huì)給社會(huì)業(yè)態(tài)、市場面貌、人們的生活方式等帶來巨大變化。面對上述情況，必須要求智能建筑企業(yè)加強(qiáng)信息資源管理，努力構(gòu)建符合國情，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，科技資源開放共享機(jī)制。進(jìn)一步解決核心技術(shù)缺乏，產(chǎn)品附加值低的問題，更有效地實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以滿足城市建設(shè)和人民生活需要。

第三，智能建筑企業(yè)世界參與度較高。據(jù)歐洲智能建筑聯(lián)盟資料顯示，美、法、德、日、韓等國，都在加快國際化進(jìn)程，都在充分利用兩種資源開拓兩個(gè)市場，并爭取在國際市場占有較大份額。我國智能建筑企業(yè)要想做大做強(qiáng)，必須“走出去”，實(shí)施海外戰(zhàn)略，大力開拓國際市場。值得高興的是，深圳臺(tái)電實(shí)業(yè)公司研制的世界首套無紙化多媒體會(huì)議系統(tǒng)，已成功用于聯(lián)合國總部、世界銀行、20國集團(tuán)首腦峰會(huì)等國際高端會(huì)議場所，受到肯定和好評。在歐洲、非洲、大洋洲一些重大建筑物上，有時(shí)也能看到我國智能建筑企業(yè)的佳作，同樣受到國外用戶的好評。但是，比起世界智能建筑強(qiáng)國，我們還有很大差距，還處于幼稚階段。究其原因，除了起步晚、規(guī)模小、基礎(chǔ)薄弱、品牌形象較差外，也與沒有管好、用好信息資源有很大關(guān)系。

4 加強(qiáng)信息資源管理的途徑

綜合國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)信息資源管理大約有5條途徑。

1）強(qiáng)化信息資源領(lǐng)導(dǎo)工作

盡量由企業(yè)“一把手”擔(dān)任總指揮，統(tǒng)一管理信息資源的開發(fā)和利用；同時(shí)，設(shè)置信息資源具體管理機(jī)構(gòu)，按照信息化管理的要求，建立行之有效的“信息中心”，配備強(qiáng)有力的管理干部。

2）提高信息資源工作人員的水平

信息資源管理是一門嶄新的學(xué)科，首先要注重工作人員的培養(yǎng)和任用，千方百計(jì)提高他們的管理水平。一個(gè)企業(yè)，務(wù)必要有一批具有良好信息素養(yǎng)、靈活經(jīng)營頭腦，并有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、現(xiàn)場運(yùn)作應(yīng)變能力的工作人員。

3）加快信息資源管理的基礎(chǔ)工作

技術(shù)、制度、基礎(chǔ)管理工作，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素?；A(chǔ)管理和規(guī)章制度的建設(shè)，對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度一般大于技術(shù)。因此，首先應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)工作，建立起科學(xué)實(shí)用的規(guī)章制度，組織起高效率的業(yè)務(wù)和信息流程。其次是建立企業(yè)“信息資源庫”，保證企業(yè)信息資源的獲取、傳送、儲(chǔ)存、處理和應(yīng)用，做到準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。

4）實(shí)行信息資源的集成管理

集成管理是對信息資源管理的創(chuàng)新。通過集成管理，不僅可以將企業(yè)內(nèi)外信息集中起來，而且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合，發(fā)揮較大的協(xié)同作用，借以放大信息資源的功能，達(dá)到企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的目的。

5）注重信息資源管理的投入

加強(qiáng)信息資源管理，同樣需要增強(qiáng)創(chuàng)新能力，加大研發(fā)投入，改善軟硬件設(shè)施，提升信息化水平。沒有一定的資金支持，很難做到“穩(wěn)中求進(jìn)”。