大學(xué)生人際交往中自負(fù)的成因及應(yīng)對(duì)策略

崔 巍

(中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院機(jī)械與控制學(xué)院，山東 東營(yíng) 257000)

大學(xué)階段對(duì)于青年學(xué)生來(lái)講是生活領(lǐng)域迅速拓展的時(shí)期，在整個(gè)社會(huì)和大學(xué)校園環(huán)境的影響下，大學(xué)生的自我意識(shí)迅速發(fā)展，人生觀、價(jià)值觀也已形成。然而，近年來(lái)的有關(guān)研究和調(diào)查結(jié)果表明，盡管多數(shù)大學(xué)生的心理是健康的，但是，仍有相當(dāng)部分的大學(xué)生存在一系列的心理問(wèn)題。大學(xué)生的心理健康狀況令人擔(dān)憂，特別是大學(xué)生人際交往中自負(fù)的問(wèn)題已經(jīng)引起了家庭、學(xué)校和社會(huì)的廣泛關(guān)注。筆者擬以大學(xué)輔導(dǎo)員的視角來(lái)全面探究大學(xué)生在人際交往中自負(fù)的表現(xiàn)及產(chǎn)生的危害，有針對(duì)性地深入剖析大學(xué)生自負(fù)的成因并提出應(yīng)對(duì)策略。

一、大學(xué)生人際交往中自負(fù)的表現(xiàn)

人際交往是指人運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)情感和需要的過(guò)程。自負(fù)就是自己過(guò)高地估計(jì)自己，屬于人的一種自我意識(shí)。人在評(píng)價(jià)自己時(shí)，主要是靠自我認(rèn)知，如果過(guò)高地評(píng)價(jià)自己，就形成了自負(fù)，并通過(guò)語(yǔ)言和行為等表現(xiàn)出來(lái)，過(guò)于自負(fù)，就會(huì)產(chǎn)生自戀，甚至形成自戀人格。自負(fù)在一定情況下會(huì)導(dǎo)致自卑，因?yàn)樽载?fù)的大學(xué)生存在爭(zhēng)強(qiáng)好勝，清高自傲，自我夸耀，只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己感受而忽視他人的表現(xiàn)［1］。大學(xué)生自負(fù)一般表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)高估自己，以自我為中心

大學(xué)生喜歡交朋友，也最重視同學(xué)情誼。大學(xué)生希望找一個(gè)能交心的摯友，一個(gè)能患難與共的知己，認(rèn)為交一個(gè)真正的朋友是一生中最大的幸福。而大學(xué)生又處于心理上的孤獨(dú)階段，首次獨(dú)自面對(duì)一個(gè)陌生的世界，渴望有結(jié)伴而行的人。在充滿希望與渴望的人際交往中，大學(xué)生卻經(jīng)常處理不好，呈現(xiàn)出因自負(fù)而不屑交往的狀況，這部分大學(xué)生往往家庭條件優(yōu)越，在自我認(rèn)知上過(guò)高地評(píng)價(jià)自己，以自我為中心，最終結(jié)果就是常常被同學(xué)孤立，進(jìn)而增加了人際交流的障礙。

(二)固執(zhí)己見，瞧不起同學(xué)

大學(xué)生人際交往自負(fù)還表現(xiàn)在由于自尊心過(guò)強(qiáng)，自我感覺(jué)過(guò)好而導(dǎo)致的固執(zhí)己見、看不起同學(xué)等人際交往心理障礙。這部分大學(xué)生看不起其他同學(xué)，總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)很多，固執(zhí)已見，唯我獨(dú)尊，總是將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于別的同學(xué)，在明知其他同學(xué)看法正確時(shí)，也不愿意改變自己的態(tài)度或接受同學(xué)的觀點(diǎn)。這類大學(xué)生也總愛(ài)抬高自己，貶低他人，把其他同學(xué)看得一無(wú)是處。

(三)心理封閉，嫉妒心明顯

這類大學(xué)生表現(xiàn)為過(guò)度防衛(wèi)，有明顯的嫉妒心。當(dāng)別的同學(xué)取得了一些成績(jī)時(shí)，其妒嫉之心就油然而生，總是想方設(shè)法去打擊別的同學(xué)，排斥別的同學(xué)。當(dāng)別的同學(xué)失敗時(shí)，就又表現(xiàn)為幸災(zāi)樂(lè)禍，不向別的同學(xué)提供任何有益的信息。同時(shí)，在別的同學(xué)成功時(shí)，也會(huì)常用“酸葡萄心理”來(lái)維持自己的心理平衡。這一類大學(xué)生往往心胸狹隘，心理封閉，自私自利。

二、大學(xué)生人際交往中自負(fù)的危害

俗話說(shuō):“人貴有自知之明”。自負(fù)是無(wú)知的表現(xiàn)。大學(xué)生無(wú)知有時(shí)會(huì)表現(xiàn)為盲從或狂妄，其危害主要有:

(一)不能正確評(píng)價(jià)自己，導(dǎo)致分析和判斷能力的降低

大學(xué)生自視過(guò)高，在自我認(rèn)知上過(guò)高地評(píng)價(jià)自己，認(rèn)為自己非常了不起，別的同學(xué)都不行。很少關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn)，經(jīng)常會(huì)因自負(fù)而不屑與其他同學(xué)交往，進(jìn)而加深了與同學(xué)交流的障礙，削弱了自己對(duì)周圍學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的觀察力，從而降低了分析和判斷問(wèn)題的能力，以至于會(huì)與本來(lái)很適合自己個(gè)性發(fā)展的理想和目標(biāo)產(chǎn)生對(duì)立，與諸多機(jī)遇擦肩而過(guò)，這些主要都是由于大學(xué)生人際交往中的自負(fù)(人際關(guān)系失調(diào))而造成的。

(二)一味排斥別人意見，容易盲目自大甚至走向極端

自負(fù)的大學(xué)生對(duì)待別人的意見一味地排斥，總是覺(jué)得自己的見解是高瞻遠(yuǎn)矚的，別人的都是短淺的;自負(fù)的大學(xué)生總是以自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量其他同學(xué)，看不起別人;自負(fù)的大學(xué)生總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)很多，總是將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人;自負(fù)的大學(xué)生總愛(ài)抬高自己，貶低別人，盲目自大，雖有溝通意愿卻適得其反;自負(fù)的大學(xué)生善于用一種思維模式去進(jìn)行決策，不能夠根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法來(lái)進(jìn)行決策;自負(fù)的大學(xué)生只是將眼睛盯在新鮮、奇特的事情上面，認(rèn)為這些才是具有決策價(jià)值的，忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而一旦引起誤解，想解決卻又不得法，以致造成心理障礙，甚至走向極端。

(三)心胸狹窄自私自利，會(huì)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人發(fā)展

自負(fù)的大學(xué)生往往心胸狹隘，自私自利，即使別的同學(xué)的想法是合理的，但是為了凸顯自己的地位也會(huì)拒絕，將集體利益拋于腦后;自負(fù)的大學(xué)只關(guān)注自己喜歡的，不愿意聽取別的同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，總認(rèn)為憑一己之力就可以將事情做好，長(zhǎng)此以往會(huì)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人發(fā)展。目前隨著就業(yè)制度改革的不斷深化，大學(xué)生擁有了更多的擇業(yè)自主權(quán)和擇業(yè)機(jī)會(huì)。但新型的就業(yè)辦法也在不少畢業(yè)生的心中引起強(qiáng)烈的波動(dòng)，心理上產(chǎn)生了一些不良影響，導(dǎo)致種種的心理誤區(qū)與心理障礙，這對(duì)大學(xué)生順利擇業(yè)是十分不利的［2］。尤其是自負(fù)的大學(xué)生，面臨就業(yè)壓力更是無(wú)所適從，處處逃避。因此，極端自信和過(guò)分自負(fù)這些嚴(yán)重的心理障礙，都會(huì)阻礙大學(xué)生將來(lái)步入社會(huì)后成就的取得。

三、大學(xué)生人際交往中自負(fù)的成因

自負(fù)的產(chǎn)生原因復(fù)雜多樣，從深層次分析可以追溯到中國(guó)文化的發(fā)展演變，中國(guó)人經(jīng)歷了由自足到自負(fù)，由自卑到自殘，由自尊到自信的螺旋上升的心路歷程。中國(guó)文化曾因發(fā)展不力而出現(xiàn)生存危機(jī)，從自足走向自負(fù)是很危險(xiǎn)的膨脹［3］。現(xiàn)如今大學(xué)生的自負(fù)則是當(dāng)今社會(huì)一種常見的個(gè)性心理問(wèn)題。大學(xué)生人際交往中自負(fù)的成因主要有:

(一)父母的過(guò)分溺愛(ài)

大學(xué)生自負(fù)心理的產(chǎn)生，追溯根源往往在于不當(dāng)?shù)募彝ソ逃貏e是父母的過(guò)分嬌寵，常常是導(dǎo)致孩子形成自負(fù)心理的溫床。自負(fù)的大學(xué)生從小就事事以自我為中心，自己想干什么就干什么，養(yǎng)成了不能容忍挫折的性格。另外還有的父母對(duì)孩子總是一味地夸獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)，很少指出孩子的缺點(diǎn)，從來(lái)都不糾正孩子的錯(cuò)誤，以為這是滿足孩子的愿望，久而久之，使孩子以為“我什么都行”，形成盲目自大的心理。以這樣的教育方式培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生出現(xiàn)自負(fù)心理是很容易理解的。這是因?yàn)樵谶@些大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境中，無(wú)論他們做了什么事，得到的都是正面反饋，這就很容易讓他們產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為自己無(wú)所不能，永遠(yuǎn)都是正確的。

(二)經(jīng)歷的一帆風(fēng)順

生活的一帆風(fēng)順，也容易導(dǎo)致大學(xué)生自負(fù)心理的產(chǎn)生。大學(xué)生多數(shù)是“時(shí)代的驕子”，他們?cè)谥行W(xué)，甚至幼兒園，成績(jī)都好于其他同學(xué)或伙伴，可以說(shuō)是出類拔萃，而能順利考上大學(xué)更是使他們產(chǎn)生自己高人一等的優(yōu)越感。

人的認(rèn)知常常是來(lái)源于生活和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，有資料顯示，生活中經(jīng)歷過(guò)挫折和逆境的人，很少有產(chǎn)生自負(fù)心理的。而生活一帆風(fēng)順的大學(xué)生，則很容易造成自負(fù)的性格。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，開始產(chǎn)生了自傲心理，如不及時(shí)正確反思，自負(fù)的心理也就有可能進(jìn)一步滋生，被心理上的偏差引入歧途，形成嚴(yán)重的心理障礙。

(三)片面的自我認(rèn)知

自我意識(shí)的發(fā)展，使大學(xué)生對(duì)自我評(píng)價(jià)充滿了濃厚的興趣，但由于社會(huì)閱歷的限制，大學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)會(huì)存在一定的片面性和盲目性。一些大學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)和對(duì)其他同學(xué)的評(píng)價(jià)采用雙重標(biāo)準(zhǔn):對(duì)自己寬容，只看到自己的優(yōu)點(diǎn);對(duì)其他同學(xué)苛求，只看到其他同學(xué)的缺點(diǎn)。自我認(rèn)識(shí)上的這種偏差，導(dǎo)致有些大學(xué)生產(chǎn)生“我什么都行”的自負(fù)心理。

(四)異常的情感體驗(yàn)

有些大學(xué)生自尊心特別強(qiáng)烈，由于自尊和好勝，力求做生活的強(qiáng)者，自然是喜歡受到其他同學(xué)的稱贊和羨慕，哪怕是被其他同學(xué)妒忌也自我感覺(jué)良好。過(guò)于自尊就容易轉(zhuǎn)化為虛榮心，在與同學(xué)交往遇到挫折時(shí)，常常會(huì)產(chǎn)生自卑、自戀、自負(fù)等自我保護(hù)的心理。例如，一些家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的大學(xué)生，就怕被經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的同學(xué)或室友看不起，在表面上擺出看不起家庭經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué)或室友的樣子，這是自尊心過(guò)分敏感的表現(xiàn)。而大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)上的偏激和情感上的過(guò)分敏感，無(wú)形中又造成了固執(zhí)已見、自命清高的特殊心理。

四、消除大學(xué)生人際交往中自負(fù)心理的策略

良好的人際關(guān)系會(huì)使大學(xué)生獲得安全感和歸屬感，并能得到老師和同學(xué)的支持與理解。這種精神上的愉悅和滿足，能促進(jìn)大學(xué)生身心健康地發(fā)展。要想成為現(xiàn)代社會(huì)有所作為的大學(xué)生，就應(yīng)該努力消除自負(fù)心理，提高人際交往的能力。

(一)正確評(píng)價(jià)自己，不斷提高分析判斷能力

有自負(fù)心理的大學(xué)生在自我評(píng)價(jià)時(shí)不可一葉障目，既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，又要看到自己的缺點(diǎn)和不足。另外，每個(gè)同學(xué)都有自己的獨(dú)到之處，同時(shí)又有不如其他同學(xué)的地方，與同學(xué)比較，不能總拿自己的長(zhǎng)處去比其他同學(xué)的不足，要正確地認(rèn)識(shí)自我，適度地追求與社會(huì)相適應(yīng)的自我價(jià)值，客觀冷靜地進(jìn)行自我分析，清楚自己的優(yōu)勢(shì)與不足，養(yǎng)成良好的自我評(píng)價(jià)意識(shí)。

大學(xué)生要想對(duì)自己有一個(gè)全面、客觀、正確的評(píng)價(jià)，還必須經(jīng)常進(jìn)行自我反思，自我剖析。特別要注意不斷提高分析判斷能力，認(rèn)識(shí)和分析自己存在的缺點(diǎn)以及不如其他同學(xué)的地方，但也不能矯枉過(guò)正，造成自卑心理的產(chǎn)生。大學(xué)生應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到山外有山，人外有人，比你優(yōu)秀的同學(xué)或在某些方面比你優(yōu)秀的同學(xué)大有人在，自己其實(shí)沒(méi)有什么可以自負(fù)的資本。只有不斷自我反省，才有可能避免自負(fù)心理的產(chǎn)生，才能找準(zhǔn)自己所處的位置;只有實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，才有可能避免心理沖突的產(chǎn)生，消除因人際關(guān)系緊張而帶來(lái)的內(nèi)心痛苦。

大學(xué)生要做到正確評(píng)價(jià)自己，提高分析判斷能力，還要善于接受批評(píng)，這是消除大學(xué)生人際交往中自負(fù)心理的最佳辦法。自負(fù)的大學(xué)生存在著一個(gè)致命的弱點(diǎn)，就是不愿意改變自己的態(tài)度或接受其他同學(xué)的觀點(diǎn)。接受批評(píng)并不是讓自負(fù)的大學(xué)生完全服從于其他同學(xué)的建議，只是要求他們能夠接受其他同學(xué)的正確觀點(diǎn)，通過(guò)接受批評(píng)改變自己固執(zhí)已見的心理習(xí)慣，以不斷提高自己對(duì)周圍環(huán)境的分析和判斷能力。因此，大學(xué)生要積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)，敢于自我解剖，敢于找出差距，主動(dòng)提高和完善自我。

(二)平等與人相處，遵循真誠(chéng)尊重寬容原則

平等相處就是要以一名普通大學(xué)生的身份與別的同學(xué)平等交往，堅(jiān)持同學(xué)之間平等相處的原則。

平等相處的第一個(gè)原則就是真誠(chéng)。真誠(chéng)是人與人溝通的橋梁，大學(xué)生要真誠(chéng)待人，要用真誠(chéng)感動(dòng)其他同學(xué)而最終獲得同學(xué)的信任。只有以誠(chéng)相待，同學(xué)之間才能建立起信任感，并結(jié)下深厚的友誼。堅(jiān)持真誠(chéng)的原則，還必須做到熱情關(guān)心、真心幫助其他同學(xué)而不求回報(bào)，特別是當(dāng)自己的同學(xué)有困難時(shí)，更應(yīng)伸出援助之手。真誠(chéng)能夠使大學(xué)生廣結(jié)善緣，并使之人生立于不敗之地。真誠(chéng)還能使大學(xué)生笑口常開，心胸開闊，心懷坦蕩，正直無(wú)私，好運(yùn)連連。真誠(chéng)是大學(xué)生立身處世的關(guān)鍵，同學(xué)之間發(fā)生的任何矛盾，都能在誠(chéng)懇的言語(yǔ)中解決;任何不滿，都能在真誠(chéng)的關(guān)懷中消融;任何誤會(huì)，也都能在真誠(chéng)的溝通中化解。大學(xué)生在交往中，只有彼此抱著心誠(chéng)意善的態(tài)度，才能相互理解和信任，才能在感情上引起共鳴，也才能使同學(xué)之情更加深厚。

平等相處的第二個(gè)原則就是尊重。尊重包括自尊和尊重他人。自尊就是在各種場(chǎng)合中自重自愛(ài)，維護(hù)自己的人格尊嚴(yán);尊重他人就是尊重他人的人格，承認(rèn)交往雙方的平等地位。每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)，并期望得到尊重。只有尊重他人，才能得到他人的尊重。因此，大學(xué)生在人際交往過(guò)程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守尊重其他同學(xué)的原則，特別不要把同學(xué)的某些缺陷作為噱頭取笑，要禮貌待人。不損傷同學(xué)的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定同學(xué)的能力與成績(jī)。同學(xué)之間盡量不開惡作劇式的玩笑，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣和民族風(fēng)俗。同學(xué)之間只有相互尊重，才能縮短同學(xué)交往的心理距離，才能贏得同學(xué)的信任。

平等相處的第三個(gè)原則就是寬容。寬容是一種良好的心態(tài)，寬容也是一種崇高的境界。大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)在同一個(gè)校園里，有些還在同一個(gè)寢室、同一個(gè)教室，接觸頻繁，關(guān)系密切，不可避免地會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。當(dāng)遇到矛盾和誤解時(shí)，寬容就應(yīng)該表現(xiàn)在不斤斤計(jì)較，不計(jì)較同學(xué)的態(tài)度，不計(jì)較同學(xué)的言辭。要謙讓大度，克制忍讓，勇于承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，努力做到“宰相肚里能撐船”。大學(xué)生要清醒地意識(shí)到寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn);相反，它是有度量的表現(xiàn)。與同學(xué)發(fā)生矛盾和誤解，只要我們自己胸懷寬廣，寬容大度，同學(xué)一定也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣，不再糾纏，最終是退一步海闊天空。因此，寬容是大學(xué)生建立良好同學(xué)關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

(三)學(xué)習(xí)交往方法，培養(yǎng)成功交往心理品質(zhì)

大學(xué)生在人際交往中如果產(chǎn)生了自負(fù)的心理，應(yīng)該有的放矢地采取一些應(yīng)對(duì)的方法。

1.提升個(gè)人魅力，給人留下良好的第一印象

眾所周知，由于心理定勢(shì)的作用，在人際交往中確立良好的第一印象會(huì)有事半功倍的效果。任何人的交往都是從第一印象開始的，第一印象往往直接決定著交往發(fā)展的方向。大學(xué)生之間的交往更是感性超過(guò)理性，第一印象尤為重要。第一次見面如果給同學(xué)留下誠(chéng)懇、熱情的印象，為交往就打下了基礎(chǔ)，以后的交往關(guān)系就能繼續(xù)發(fā)展;相反，如果給同學(xué)留下虛偽、冷漠的印象，別的同學(xué)就不愿意接近你，就更談不上進(jìn)一步交往了。由于這種心理定勢(shì)的效應(yīng)存在，大學(xué)生可以充分利用第一印象的作用，使同學(xué)之間的交往有一個(gè)良好的開端，給同學(xué)留下一個(gè)積極、陽(yáng)光、充滿正能量的印象。而提升自己的個(gè)人魅力，除了注重個(gè)人的外部特征修飾以外，還要提升個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)和修養(yǎng)，努力做一個(gè)受同學(xué)歡迎的人。要提升個(gè)人魅力，給同學(xué)留下良好的第一印象，應(yīng)特別注意:一要面帶微笑，真誠(chéng)地與同學(xué)溝通交流。二要學(xué)做一個(gè)耐心的傾聽者，鼓勵(lì)同學(xué)能跟自己暢所欲言，并讓同學(xué)感到自己很重要。三要嘗試著談?wù)撏瑢W(xué)感興趣的話題，與同學(xué)拉近距離?？傊?，大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致。

2.培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)

良好的心理品質(zhì)是大學(xué)生提高人際交往技能的前提。成功交往的心理品質(zhì)包括許多要素:真誠(chéng)、熱情、謙虛、寬容、尊重、助人等。大學(xué)生如果具備了這些良好的心理品質(zhì)，就能增加同學(xué)間的吸引力，暢通交流的渠道。大學(xué)生一旦出現(xiàn)了人際交往的自負(fù)心理，出現(xiàn)交往的心理障礙，比如羞怯、自卑、嫉妒、恐懼等心理，還要努力克服這些交往中的不良心理。要克服這些心理障礙可以從培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)入手，良好的個(gè)性品質(zhì)是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，不良個(gè)性品質(zhì)對(duì)建立良好人際關(guān)系具有阻礙作用。在大學(xué)校園的學(xué)習(xí)和生活中，同學(xué)都愿意跟性格開朗的人打交道，沒(méi)有人愿意跟自私、虛偽、心胸狹隘的人交往。因此，大學(xué)生要不斷培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)，克服個(gè)人性格上的某些弱點(diǎn)，逐漸形成良好的成功交往心理品質(zhì)。

3.學(xué)會(huì)感激和贊美別人

適時(shí)適度稱贊他人是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。而發(fā)自內(nèi)心地感激和贊美別人，這對(duì)于自負(fù)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)是件不容易的事。但是要清楚一點(diǎn)就是每個(gè)同學(xué)都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，承認(rèn)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)并且贊美他的長(zhǎng)處，這會(huì)改善自負(fù)大學(xué)生的人際關(guān)系，同時(shí)也會(huì)得到同學(xué)更多的感激和贊美。要讓自負(fù)的大學(xué)生做到感激和贊美別的大學(xué)生，關(guān)鍵是讓大學(xué)生首先做到能夠接受同學(xué)批評(píng)，因?yàn)椴荒軌蛉萑虅e的同學(xué)指出自己的缺點(diǎn)與不足是自負(fù)大學(xué)生的致命弱點(diǎn)。自負(fù)大學(xué)生如果能戰(zhàn)勝心理障礙，敢于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)與不足，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是個(gè)飛躍。大學(xué)生只要保持健康的心態(tài)，樂(lè)于與人交往，善于感激和贊美別人，就能具有穩(wěn)定而廣泛的人際系系，有自己的知心朋友，并能保持獨(dú)立而完整的人格。

4.正確地運(yùn)用交際語(yǔ)言

人與人相互交流溝通，離不開語(yǔ)言這個(gè)交際工具。正確地運(yùn)用交際語(yǔ)言，講究語(yǔ)言的藝術(shù)，是消除自負(fù)、培養(yǎng)交往能力的重要途徑。

首先，要善于傾聽。大學(xué)生在交往中應(yīng)注意學(xué)會(huì)虛心、耐心傾聽同學(xué)的談話，不輕易打斷別人。有效聆聽是維持人際關(guān)系的法寶，幾乎所有的人都喜歡別人聽他講話，因此，大學(xué)生要學(xué)會(huì)有效聆聽。在與同學(xué)溝通交流時(shí)，要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣，聽同學(xué)講話時(shí)目光應(yīng)正視對(duì)方，切忌很隨意地做著小動(dòng)作，以免同學(xué)認(rèn)為你已很不耐煩。還要學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地地考慮問(wèn)題，對(duì)同學(xué)表示關(guān)心和理解。

其次，講話要有分寸，避免爭(zhēng)吵。大學(xué)生們整日學(xué)習(xí)生活在一起，經(jīng)常會(huì)開開玩笑、講講笑話，但要注意對(duì)象、場(chǎng)合、分寸，以免玩笑開得過(guò)大、笑話講得不得體，傷害同學(xué)的自尊心。還有大學(xué)生們年輕氣盛，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，遇到分歧喜歡爭(zhēng)論，如果不加以節(jié)制，爭(zhēng)論往往造成互不服輸、面紅耳赤、不愉快，甚至演變成謾罵、人身攻擊或嚴(yán)重?cái)骋獾木置妗Ｒ虼?，大學(xué)生要盡量避免爭(zhēng)論，而要通過(guò)討論、協(xié)商等方式來(lái)解決分歧。

第三，要巧妙運(yùn)用肢體語(yǔ)言。肢體語(yǔ)言也稱體態(tài)語(yǔ)，屬于非語(yǔ)言藝術(shù)。一般包括眼神、表情、手勢(shì)、姿態(tài)等。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)眼睛是心靈的窗戶、面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)等，它們均能清楚地表達(dá)人的態(tài)度和情感，交往中還可用人體動(dòng)作(手勢(shì)、姿態(tài))來(lái)協(xié)助表達(dá)思想感情。大學(xué)生在與同學(xué)和老師的交往中應(yīng)根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合，正確運(yùn)用肢體語(yǔ)言，巧妙地表達(dá)自己的思想感情。但是，隨著手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)校園，許多大學(xué)生減少甚至沒(méi)有了與老師和同學(xué)的交流，整日沉溺于虛擬世界，面無(wú)表情，目不斜視，抑郁自閉。這類大學(xué)生更應(yīng)該及時(shí)調(diào)整心態(tài)，早日走出陰霾，可首先從學(xué)習(xí)運(yùn)用肢體語(yǔ)言開始，逐漸實(shí)現(xiàn)巧妙運(yùn)用且能恰到好處。

(四)改善成長(zhǎng)環(huán)境，家庭學(xué)校共同關(guān)注應(yīng)對(duì)

假如大學(xué)生的自負(fù)是由于不當(dāng)?shù)募彝ソ逃斐傻模蔷鸵獜母纳瞥砷L(zhǎng)環(huán)境入手，家庭和學(xué)校共同來(lái)關(guān)注和應(yīng)對(duì)大學(xué)生出現(xiàn)的自負(fù)問(wèn)題。家長(zhǎng)首先要分析問(wèn)題的根源，有的放矢地加以矯正。如果是家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子過(guò)分偏愛(ài)，只看到孩子的優(yōu)點(diǎn)或夸大孩子的長(zhǎng)處造成的，抑或是由于以往生活上的一帆風(fēng)順造成的，都要分析清楚。不管是何種原因造成的，作為家長(zhǎng)都應(yīng)該告誡自己的孩子:事物是在不斷發(fā)展變化的，過(guò)去成績(jī)優(yōu)異不等于現(xiàn)在能名列前茅，過(guò)去所擁有的一切優(yōu)勢(shì)在將來(lái)未必還能擁有，現(xiàn)在雖然坎坷不順也不等于將來(lái)就一事無(wú)成。同樣，過(guò)去不如你的同學(xué)將來(lái)不一定就不如你，如果還因過(guò)去的一時(shí)“輝煌”而“自我感覺(jué)良好”的話，就有可能會(huì)固步自封，不進(jìn)則退，一步趕不上，步步趕不上。輔導(dǎo)員和老師面對(duì)自負(fù)的大學(xué)生，應(yīng)配合家長(zhǎng)，密切聯(lián)系，及時(shí)溝通，共同應(yīng)對(duì)。要針對(duì)個(gè)別案例，隨時(shí)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。特別是現(xiàn)在的大學(xué)生獨(dú)生子女居多，在家中缺乏異性和同性伙伴，有的大學(xué)生在與同學(xué)的交往中，尤其是在與異性朋友交往中，會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣難以解決的問(wèn)題，或在精神上或肉體上受到了重大的打擊，此時(shí)，如果有家長(zhǎng)和老師的及時(shí)了解，共同幫助，他們會(huì)順利解決，平穩(wěn)過(guò)渡;否則，日積月累，積累的問(wèn)題多了，會(huì)釀成不良后果。

總之，每一名大學(xué)生都有與他人交往、建立良好人際關(guān)系的內(nèi)在需要。這就要求大學(xué)生們應(yīng)丟棄自己的自負(fù)心理、妒嫉心理、自卑心理這些不健康的心理，用真誠(chéng)、熱情、自信、謙虛去獲得更多的朋友。大學(xué)生應(yīng)努力地完成從精神和經(jīng)濟(jì)上脫離父母并走向獨(dú)立這一人生課題，正確認(rèn)識(shí)自己在社會(huì)生活中的角色并嘗試通過(guò)各種各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)完善自己，正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)，社會(huì)上每個(gè)人都有各自的欲望與需求，也都有各自的權(quán)利和義務(wù)，不可能人人如愿。作為大學(xué)生不能只顧自己，忽視別人的存在，要早日樹立作為社會(huì)一員所必須具備的人生觀和價(jià)值觀，掌握作為社會(huì)一員所必須具備的知識(shí)和技能，并付諸社會(huì)實(shí)踐，只有這樣，才能在不遠(yuǎn)的將來(lái)順利地步入社會(huì)，完成自己的歷史使命。

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［2］王木賢，姜南.大學(xué)生擇業(yè)自負(fù)與調(diào)適［J］.心理世界，2005(5):16.

［3］關(guān)志坤，徐宏力.中國(guó)文化的自負(fù)、自卑與自覺(jué)［J］.齊魯學(xué)刊，2011(4):41.