王旭明
中紀(jì)委是對黨紀(jì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)察的部門,按理說跟傳播沒有什么關(guān)系。但事實(shí)上,我們除了要跟中紀(jì)委學(xué)工作作風(fēng)和方法以外,還真得跟中紀(jì)委學(xué)傳播技巧。
無論時(shí)代和技術(shù)手段如何變化,傳播學(xué)當(dāng)中“內(nèi)容為王”原則恐怕都不會過時(shí)。中紀(jì)委能在輿論引導(dǎo)方面表現(xiàn)出眾,與它發(fā)布的內(nèi)容非?!坝辛稀庇嘘P(guān)。在改革不斷深化的今天,其他部門和機(jī)構(gòu)都要像中紀(jì)委那樣,將民眾關(guān)心、社會關(guān)注的重要信息,真誠而及時(shí)地公之于眾,而不是拿空洞無物的會議信息敷衍公眾。
在與民眾打交道時(shí)幾乎動用了所有的傳播形式。從在報(bào)紙上撰文,到在電視上露面,再到拍攝和播出各種專題片,中紀(jì)委是開展全方位、立體化傳播的高手。尤其是中紀(jì)委網(wǎng)站,已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中紀(jì)委宣傳的新陣地。過去一年間,中紀(jì)委網(wǎng)站為新聞媒體貢獻(xiàn)了無數(shù)頭條,第一時(shí)間通報(bào)案件信息600余條,點(diǎn)名道姓地曝光了1500余起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的案件。
我在做新聞發(fā)言人時(shí)曾說過:“新聞發(fā)言人在突發(fā)事件面前一定要搶先說、主動說,說實(shí)話。不能等到謠言漫天飛舞的時(shí)候,真相才剛剛穿鞋;更不能等謠言傳遍天下的時(shí)候,真相才上跑道?!敝挥性诘谝粫r(shí)間發(fā)布權(quán)威信息,才能在輿論引導(dǎo)中占領(lǐng)先機(jī)。中紀(jì)委網(wǎng)站常常首發(fā)各種反腐信息,百姓會覺得它非??孔V。
中紀(jì)委網(wǎng)站的第二個(gè)特色是與網(wǎng)民密切互動。過去一年間,中紀(jì)委19名常委中已有10名常委做客中紀(jì)委官網(wǎng),跟網(wǎng)友在線交流;中紀(jì)委網(wǎng)站則多次自揭面紗,今年又圖解了中央巡視組的機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作內(nèi)容及流程。這種自我祛魅和去神秘化,讓中紀(jì)委網(wǎng)站贏得了公眾信任,也有助于促進(jìn)“開門反腐”。
其三,中紀(jì)委網(wǎng)站欄目形式講究,呈現(xiàn)方式多樣。今年5月,中紀(jì)委網(wǎng)站首次以漫畫的形式諷刺官場亂象,備受關(guān)注;不久前,中紀(jì)委網(wǎng)站視頻欄目展播了電視劇《一代廉吏于成龍》,給黨員干部和網(wǎng)友們思考和啟迪;7月15日,該網(wǎng)站還推出視頻訪談節(jié)目“反腐三人談”。中紀(jì)委網(wǎng)站好看、有料、有觀點(diǎn)、有態(tài)度,反腐成績因此深入人心——這是以多樣化的傳播形式提升傳播效果的典例。
在中紀(jì)委常用的各種傳播形式當(dāng)中,不得不提的是它的新聞發(fā)布會。從2013年以來,中央紀(jì)委監(jiān)察部多次直播新聞發(fā)布會,與民眾零距離溝通。中紀(jì)委通過電視直播通報(bào)查辦案件情況,是致力于“讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”的新嘗試,它能使反腐工作更加透明,也能增加公眾對反腐敗的知情權(quán),贏得更多的信任和支持。
除了重視傳播內(nèi)容和傳播形式,中紀(jì)委還特別注重傳播時(shí)機(jī)的選擇、擅于運(yùn)用豐富的傳播手段和技巧。同時(shí),還熟練運(yùn)用傳播學(xué)中的很多原理進(jìn)行具體的工作安排。比如善用共情、議程設(shè)置、蝴蝶效應(yīng)等,這也體現(xiàn)了習(xí)近平總書記所說,“善于運(yùn)用傳播規(guī)律同媒體打交道”。
事實(shí)上,向中紀(jì)委學(xué)傳播并不難,關(guān)鍵看學(xué)不學(xué)?,F(xiàn)如今,有些部門把傳播和信息公開都放到表面上,以為設(shè)立發(fā)言人、公開電話就行了,缺少對新聞發(fā)言人制度的考察。這種粗放式管理,無助于政策的傳播以及各項(xiàng)制度的鞏固和提高。
日常工作中,不少部門出臺了很多好政策,也給老百姓做了很多實(shí)事,但因?yàn)槿鄙儆行У膫鞑?,僅僅以一則官話套話連篇的新聞稿打發(fā)了事,取得的傳播效果不理想。請向中紀(jì)委好好學(xué)傳播吧!
責(zé)任編輯 張惠清