做企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“服務(wù)員”

陳標(biāo)華

近段時(shí)間，對(duì)于潮州企業(yè)家、廣東夢(mèng)佳陶瓷實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱夢(mèng)佳）董事、副總經(jīng)理蘇洽鵬來(lái)說(shuō)可謂喜上眉梢，因?yàn)樵趯I(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶的影響下，他的企業(yè)年銷售額增加了一千萬(wàn)元。

夢(mèng)佳以生產(chǎn)日用陶瓷為主，產(chǎn)品種類多達(dá)200種，其自主研發(fā)的“全自動(dòng)超智能馬桶”更是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。但有了訂單卻沒(méi)有利潤(rùn)，向高端潔具和衛(wèi)浴發(fā)展的路子一直沒(méi)有打開(kāi)，蘇一直在尋找瓶頸突破口。

.在中山對(duì)口幫扶潮州指揮部主導(dǎo)的“專業(yè)對(duì)口”行業(yè)協(xié)會(huì)的牽線搭橋下，夢(mèng)佳與中山市雅立潔具有限公司（簡(jiǎn)稱雅立）“對(duì)上了眼”，并迅速簽署了合作協(xié)議并準(zhǔn)備啟動(dòng)項(xiàng)目。

一個(gè)是衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)的翹楚，一個(gè)是淋浴房產(chǎn)業(yè)的專業(yè)戶，通過(guò)對(duì)口幫扶走在了一起。雙方商定，從信息互通、技術(shù)支撐、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品展覽等方面開(kāi)展多形式、多層次的經(jīng)貿(mào)合作。

《小康》雜志記者在夢(mèng)佳的產(chǎn)品展覽場(chǎng)看到，各式各樣的產(chǎn)品琳瑯滿目，雅立的淋浴房、按摩缸、浴室柜……夢(mèng)佳的智能馬桶、洗臉盆、小便器……“產(chǎn)品互補(bǔ)”令整個(gè)展覽場(chǎng)成為一個(gè)配置齊全的衛(wèi)生間?！耙环矫婵晒?jié)約參展成本;另一方面，利用兩家企業(yè)產(chǎn)品的互補(bǔ)性，豐富展品內(nèi)容，擴(kuò)大展示效果?！碧K洽鵬說(shuō)。

這是中山-潮州專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶的典型案例。在古巷鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳文禧看來(lái)，盡管古巷鎮(zhèn)的陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展比全國(guó)其它地方“走得稍微早一些”，但多年積累的科技、人才底蘊(yùn)也維持不了企業(yè)的快速成長(zhǎng)。在這個(gè)階段，與來(lái)自中山的企業(yè)聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng)，分享彼此客戶資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在古巷鎮(zhèn)尚屬首次。

實(shí)現(xiàn)兩地共贏

2013年年末，廣東省啟動(dòng)新一輪幫扶工作。其中被視為創(chuàng)新之舉的專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶，在短短的1年時(shí)間里，中山潮州兩地政府、企業(yè)之間的對(duì)接已風(fēng)生水起。

由于中山、潮州兩地的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有高度相似性和互補(bǔ)性。早在2014年4月份，廣東省省長(zhǎng)朱小丹就充分肯定了中山潮州專業(yè)鎮(zhèn)幫扶的工作。他表示，專業(yè)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)鏈的互補(bǔ)發(fā)展，將有利于把粵東西北地區(qū)的幫扶模式變?yōu)橹槿浅鞘醒由彀l(fā)展的模式。

按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏、突出特色、強(qiáng)化功能、提高效益、繁榮經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)民生”的方針，中山潮州專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶要立足兩市專業(yè)鎮(zhèn)的特色，與中山市各有關(guān)單位開(kāi)展發(fā)展思路、干部交流、創(chuàng)新平臺(tái)、特色產(chǎn)業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)開(kāi)拓、招商引資等八個(gè)對(duì)接，制定了“一鎮(zhèn)一特色、鎮(zhèn)鎮(zhèn)有亮點(diǎn)”幫扶方案。“面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，說(shuō)到底，專業(yè)鎮(zhèn)幫扶就是把兩地各行各業(yè)特別是優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)有機(jī)地融合在一起，最終實(shí)現(xiàn)合作共贏。”中山市對(duì)口幫扶指揮部辦公室專業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展部副部長(zhǎng)曾培勇在接受記者采訪時(shí)表示。

“企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中是有局限性的，需要政府幫他們擴(kuò)寬思路，營(yíng)造良好的轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)環(huán)境，這需要政府一定要有所作為。而企業(yè)在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，政府就只需要做好他們的服務(wù)員工作，解決企業(yè)融資、技術(shù)、人才等發(fā)展瓶頸，促進(jìn)傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)存量?！痹嘤抡f(shuō)。

這種幫扶到企業(yè)層面的“毛細(xì)血管”和“神經(jīng)末梢”的深度對(duì)接讓鎮(zhèn)區(qū)的基層活力也調(diào)動(dòng)起來(lái)了。有中山的鎮(zhèn)干部曾對(duì)媒體表示，在以前的對(duì)口幫扶中，他們鎮(zhèn)一級(jí)干部總認(rèn)為跟自己關(guān)系不大，“但現(xiàn)在，我們比誰(shuí)都急！”

接受記者采訪時(shí)，中山對(duì)口幫扶潮州指揮部辦公室副主任張翼翔表示政府牽頭的專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶工作適逢其時(shí)且成效顯著?！拔覀兘o企業(yè)提供菜單，企業(yè)自己選擇與未來(lái)發(fā)展適合的‘菜，然后我們牽線搭橋，為企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間搭建合作交流的平臺(tái)。”張翼翔簡(jiǎn)單比喻專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶的作用。

向深度合作發(fā)展

一年來(lái)，為了促成兩地產(chǎn)業(yè)鏈跨區(qū)域融合，中山對(duì)口幫扶潮州指揮部組織兩地開(kāi)展交流活動(dòng)47次，聯(lián)合參展22次，推進(jìn)了25個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。其中，中山阜沙鎮(zhèn)與潮州古巷鎮(zhèn)組團(tuán)參加2014中國(guó)（上海）國(guó)際廚房衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)，同步開(kāi)展“展中展”，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，達(dá)成合同成交額15億元。同時(shí)，創(chuàng)新辦展形式，建立3D展覽館，也取得了不錯(cuò)的反響。

在潮州市鴻翔禮服有限公司經(jīng)理董錦偉看來(lái)，正是通過(guò)專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶，企業(yè)才走出了轉(zhuǎn)型升級(jí)的困局。董錦偉的企業(yè)位于城西街道，雖然禮服生產(chǎn)一直是家族事業(yè)，然而由于缺乏設(shè)計(jì)能力，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

在一次指揮部組織的交流活動(dòng)中，董錦偉所在的公司成功“結(jié)親”設(shè)計(jì)能力強(qiáng)的五洲（中山）實(shí)業(yè)有限公司。目前，兩家公司聯(lián)合打造的婚紗晚禮服設(shè)計(jì)研究中心已經(jīng)建成，已服務(wù)企業(yè)8家，設(shè)計(jì)婚紗晚禮服約140款，其中三款帶來(lái)了8000多件的訂單對(duì)接。

在專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶中獲益的不僅僅是單個(gè)企業(yè)，許多同類企業(yè)都從中嘗到了甜頭。

以廣東康納衛(wèi)浴科技有限公司（簡(jiǎn)稱康納）為例，該企業(yè)的產(chǎn)品主要以內(nèi)銷為主。董事長(zhǎng)陳淑定摸爬滾打十多年，除了老客戶，基本看不到新客戶的面孔。原因很簡(jiǎn)單，內(nèi)銷原本就不是潮州陶瓷企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，既缺人才，又缺品牌。

2014年初，陳決定和中山愛(ài)沐村衛(wèi)浴有限公司合作，這個(gè)決定讓康納2014年的銷售額暴增200-300%。隨后，其它企業(yè)紛紛效仿，目前，已有20對(duì)企業(yè)“聯(lián)婚”，實(shí)規(guī)銷售額近2.1億元。

不過(guò)，在張翼翔看來(lái)，簡(jiǎn)單的搭臺(tái)只是專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶的初始效用，如何從產(chǎn)業(yè)鏈全方位縱深切入，倡導(dǎo)建立新型的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制才是支撐企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。2013年12月23日，潮州-中山產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心正式揭牌成立，這是中山與潮州建立對(duì)口幫扶關(guān)系實(shí)行全面合作的首個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)目，一方面強(qiáng)化人才引領(lǐng)、科技支撐，為企業(yè)轉(zhuǎn)型增添助力;另一方面發(fā)揮政府金融服務(wù)的巧手作用，帶動(dòng)一大批本土企業(yè)貸款融資。

“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心完全面向市場(chǎng)，以企業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向，實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。引進(jìn)華南理工大學(xué)、武漢理工大學(xué)等院校、研究所和檢測(cè)機(jī)構(gòu)入駐，設(shè)立技術(shù)研發(fā)、檢測(cè)、孵化中心和實(shí)驗(yàn)室，為潮州企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品檢測(cè)、產(chǎn)業(yè)孵化等技術(shù)支持和咨詢、培訓(xùn)、融資、市場(chǎng)推廣等服務(wù)。”張翼翔表示。

目前，企業(yè)都可以定期查看到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心的工作人員推送的最新科研信息、科技成果合作項(xiàng)目以及進(jìn)行遠(yuǎn)程的視頻會(huì)議，“可以說(shuō)，專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)口幫扶促進(jìn)了潮州中小企業(yè)的發(fā)展，讓潮州的中小企業(yè)步入了專業(yè)、智能、高效的信息化時(shí)代。”張翼翔說(shuō)。（楊明、張翼翔對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)）

編輯/楊雅婷