創(chuàng)新方法在中小企業(yè)推廣模式的探討

姜德育

摘要：隨著創(chuàng)新方法的不斷普及，越來越多的創(chuàng)新方法被引入國內(nèi)，并推廣應用到廣大中小企業(yè)中。如何切實有效地推動創(chuàng)新方法的推廣應用，是擺在國內(nèi)中小企業(yè)面前的一個重要課題。本文通過對多種創(chuàng)新方法的推廣應用過程的經(jīng)驗總結(jié)和誤區(qū)分析，希望能給處在困擾中的各中小企業(yè)以參考和啟發(fā)，有效提高企業(yè)的創(chuàng)新水平。

關鍵詞：創(chuàng)新方法中小企業(yè)推廣應用經(jīng)驗誤區(qū)

“創(chuàng)新”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力，也是企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，提升核心競爭力的重要途徑。目前，許多國外知名企業(yè)在創(chuàng)新方法應用方面積累了大量的經(jīng)驗，但針對中小企業(yè)特點的推廣應用模式尚有所欠缺，本文將圍繞如何推進創(chuàng)新方法在中小企業(yè)的推廣應用進行探討。

1創(chuàng)新方法的定義及國內(nèi)外發(fā)展情況

①創(chuàng)新方法的定義。創(chuàng)新是指“企業(yè)家對生產(chǎn)要素所做的新的組合”，而創(chuàng)新方法是技術、經(jīng)濟、管理、創(chuàng)造學等多學科方法和工具的融合，是在技術創(chuàng)新過程中，創(chuàng)新主體針對解決的問題，進行分析、形成新設想、產(chǎn)生新方案、解決問題的系統(tǒng)性方法和策略。②創(chuàng)新方法的國內(nèi)外發(fā)展情況。隨著創(chuàng)新方法的持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新方法已滲透和擴展到包括工程技術、自然科學、社會科學、管理科學等多個領域，逐步形成了多種代表性的創(chuàng)新方法，如質(zhì)量管理方面應用的六西格瑪方法、產(chǎn)品設計方面的TRIZ理論、生產(chǎn)管理方面的精益、經(jīng)營管理方面的TOC和和營銷管理方面的CRM等。

因其對問題的解決具有獨特的優(yōu)勢，創(chuàng)新方法在發(fā)達國家受到了極大重視，他們的學習、研究和應用迅速普及，已為眾多世界知名企業(yè)創(chuàng)造了顯著效益，如摩托羅拉、三星電子、日本豐田等[1]。

“提高自主創(chuàng)新能力，建設創(chuàng)新型國家”是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關鍵。2008年，科技部、發(fā)改委、教育部和中科協(xié)聯(lián)合發(fā)布了《關于加強創(chuàng)新方法工作的若干意見》，明確提出大力推進技術創(chuàng)新方法應用，切實增強企業(yè)創(chuàng)新能力。

幾年的發(fā)展下來，企業(yè)的創(chuàng)新意識普遍增強，技術創(chuàng)新在國民經(jīng)濟增長中的貢獻率大幅提高。但與國際先進水平以上相比，我國總體的技術和創(chuàng)新能力仍然偏低，技術創(chuàng)新貢獻率仍有較大差距，經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變步伐緩慢，經(jīng)濟增長缺乏后勁。

2中小企業(yè)的特點及現(xiàn)狀

中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)造市場經(jīng)濟主體，促進社會穩(wěn)定的基礎力量。在緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)科教興國、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。但與此同時，廣大的中小企業(yè)仍長期飽受創(chuàng)新能力不足、產(chǎn)品質(zhì)量水平較低等問題的困擾[2]。正確指導中小企業(yè)改革，推動自主創(chuàng)新能力建設，已成為當前刻不容緩的戰(zhàn)略任務。

總結(jié)制約當前中小企業(yè)創(chuàng)新能力建設的原因，主要有三點：一是組織制度和管理體制不健全，企業(yè)發(fā)展缺乏戰(zhàn)略指導和明確的戰(zhàn)略方向；二是追求短期效益，忽略持續(xù)影響力，具有盲目性；三是資金緊張，人才流失率高，易出現(xiàn)人才斷層。

3創(chuàng)新方法推廣過程的經(jīng)驗

筆者所在的共享鑄鋼有限公司自2006年成立以來，已先后引進了六西格瑪管理方法、精益生產(chǎn)、TOC、TRIZ理論等一系列創(chuàng)新方法，并結(jié)合公司實際，針對性地進行了改進、融合和二次開發(fā)。隨著創(chuàng)新能力的不斷提升，企業(yè)在技術創(chuàng)新方面取得了豐碩成果：獲國家科技進步二等獎2項，自治區(qū)科技進步一等獎1項，三等獎2項，擁有自治區(qū)科學技術成果10項；已申請專利80余項，其中授權發(fā)明專利11項、實用新型專利10項，參與國家標準制定1項。

總結(jié)公司幾年來的創(chuàng)新方法引進、推廣、應用經(jīng)驗，主要有以下幾點：

經(jīng)驗一：組織體系+制度保障是創(chuàng)新方法推廣應用的前提?！氨R未動，糧草先行”，創(chuàng)新方法的推廣同樣遵循這個原理。如果把企業(yè)比作人，那么創(chuàng)新方法是注入的新鮮血液，而組織體系和管理制度就是這個人的筋骨和血脈。

在創(chuàng)新方法引入的初期，應該建立自身的創(chuàng)新組織體系，明確主管領導和主管部門，以避免責任不明，職責不清；建立組織體系的同時，還應有對應的制度保障，對于方法引進和推廣、成果總結(jié)和評價等各個過程加以指導和約束。

在方法推廣的過程中，還需要加大對創(chuàng)新成果、專利的獎勵力度，將技術創(chuàng)新、科技攻關等方面的成果，作為晉升職稱、評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，激發(fā)全體員工的創(chuàng)新意識，充分調(diào)動全員創(chuàng)新積極性，引導和激勵全員創(chuàng)新。

經(jīng)驗二：高層的參與和支持是創(chuàng)新方法成功推廣的保障。很多文章都曾提及，在創(chuàng)新方法推廣應用過程中，企業(yè)高層領導的大力支持起著至關重要的作用[3]。但中小企業(yè)有其特殊性，至少對國內(nèi)的中小企業(yè)而言，創(chuàng)新方法的引入勢必需要企業(yè)高層拍板甚至是直接要求的。

在高層支持的同時，企業(yè)高層領導的參與更是必不可少的。只有企業(yè)的高層領導親自參與到創(chuàng)新方法的學習和推廣中來，運用創(chuàng)新方法來分析和解決問題，才能從創(chuàng)新方法的角度來設立目標，發(fā)布決策，并對于創(chuàng)新方法的應用過程給予專業(yè)化的支持和指導，形成上下合力，使創(chuàng)新方法的理念得到貫徹，方法得以推行。

經(jīng)驗三：善于引進第三方是創(chuàng)新方法推廣的捷徑。隨著創(chuàng)新方法研究的不斷深入，很多的第三方培訓咨詢機構(gòu)不僅擁有創(chuàng)新方法的專業(yè)理論知識，而且在創(chuàng)新方法研究和應用工具的開發(fā)等方面具有很強的實力[4]。“他山之石，可以攻玉”，很多長時間困擾企業(yè)的難題可以借助外力予以解決。

中小企業(yè)在開始推行創(chuàng)新方法的時候，可以把初期的培訓工作委托給第三方的培訓咨詢機構(gòu)，以迅速地學習和掌握創(chuàng)新方法，在咨詢機構(gòu)的幫助下逐步建立起企業(yè)內(nèi)部的培訓體系和師資隊伍，進而實現(xiàn)創(chuàng)新方法的成功移植和優(yōu)化。

4創(chuàng)新方法推廣過程中應避免的誤區(qū)

在創(chuàng)新方法推行過程中，除參考上述經(jīng)驗外，如下的誤區(qū)也應該盡量避免。

誤區(qū)一：沒有分析，拿來就用。創(chuàng)新方法五花八門，但沒有哪一種創(chuàng)新方法是最好的。很多企業(yè)在引進創(chuàng)新方法的過程中，往往了解一種創(chuàng)新方法，就匆忙引進，當覺得另外一種方法更好時，又趕緊改變；或者是認為某種方法在很多大企業(yè)應用，便積極引進，最終，浪費大量的人力、物力。endprint