范 瑾(湖北省鄂州市中心血站,湖北 鄂州 436000)
血液庫存偏型時(shí)的應(yīng)急招募及定期獻(xiàn)血與腦血管疾病發(fā)生率的關(guān)系分析
范 瑾
(湖北省鄂州市中心血站,湖北 鄂州 436000)
在我國人群中,A型、B型、O型血一般按照3:3:1的比例分布,血液中心發(fā)往各個(gè)醫(yī)院的血液也都按照上述比例而庫存,血站采集血液具有隨機(jī)性和活動(dòng)性,而往往有一個(gè)時(shí)期,臨床的需要量并非按照此比例分布,常常會(huì)出現(xiàn)某種血型的血液在短期內(nèi)缺乏,此種現(xiàn)象即為“血液偏型”[1]。本文中,我們主要介紹了在出現(xiàn)血液偏型時(shí),主要的應(yīng)急招募方法,包括短信招募方法、電話招募方法、采血車招募方法、志愿者及血站職工應(yīng)急獻(xiàn)血方法及媒體招募方法等,并探討每種方案的成效及利弊。
血液偏型;招募;應(yīng)急;分析
各個(gè)地區(qū)的中心血站,會(huì)按照本地區(qū)的臨床用血情況合理的規(guī)劃血液庫存,來保證臨床工作中的應(yīng)急供血。在實(shí)際的工作中,多種因素使血站中的某一種或幾種的血型比合理的血液庫存量要低,出現(xiàn)血液庫存偏型,若庫存量低于規(guī)定的最低庫存量,稱為嚴(yán)重偏型[2-3]。血液庫存偏型的出現(xiàn),會(huì)降低臨床供血能力,甚至有急癥患者無法獲得血液補(bǔ)充,影響患者的正常救治,后果嚴(yán)重。近年來,血液庫存偏型的報(bào)道較多[4],在血站出現(xiàn)血液庫存偏型時(shí),進(jìn)行有效且及時(shí)的招募方法,意義重大,本研究主要介紹了在我們血站出現(xiàn)庫存偏型時(shí),我們所進(jìn)行的應(yīng)急招募方法,現(xiàn)報(bào)道如下。
1.1 短信招募
通過短信進(jìn)行招募,可以將血站缺血信息迅速的發(fā)送到,既往有獻(xiàn)血經(jīng)歷的某種血型人群,通過軟件分析,按照獻(xiàn)血的時(shí)間、次數(shù)、地點(diǎn)、血型等條件篩選合適的獻(xiàn)血人群。該招募方法,有明顯的效果,且速度較快。在2015年農(nóng)歷新年前后,我站出現(xiàn)了持續(xù)時(shí)間較短的B型及O型偏型,我們通過發(fā)送短信招募獻(xiàn)血者,在2015年2月25日~3月3號(hào),短信發(fā)送共7120條,短信發(fā)送的3天內(nèi),獻(xiàn)血者161例,占2.26%;短信發(fā)送的一周內(nèi),獻(xiàn)血者232例,占3.26%,明顯高于本地區(qū)的平均獻(xiàn)血人口比例。通過該方法,血站中B型及O型血的庫存,從300 IU升至700 IU,效果顯著。
1.2 電話招募
通過電話進(jìn)行一對(duì)一的溝通進(jìn)行招募,能使獻(xiàn)血者有被需要的感受,提高積極性。在2015年3月1日~10日,血站工作人員共撥打招募電話600個(gè),其中接到電話在一周內(nèi)至獻(xiàn)血車獻(xiàn)血者有53例,占8.83%,遠(yuǎn)高于短信招募的比例。該招募方法需要的人力多,短期內(nèi)所招募的獻(xiàn)血者人數(shù)低于短信招募。在電話中,態(tài)度應(yīng)該熱情、親切,使其感受到尊重和禮貌。
1.3 采血車招募
在采血車的醒目位置,將每天每種類型的血液需求量公示出來,包括橫幅、滾動(dòng)的字幕、海報(bào)等多種形式。該方法能夠使公眾直觀的理解血站庫存及血液偏型情況,對(duì)獻(xiàn)血熱情有激發(fā)作用,效果較好。還可以通過獻(xiàn)血車開進(jìn)工廠、社區(qū)等場(chǎng)所,方便獻(xiàn)血,增加獻(xiàn)血車的工作時(shí)間來糾正血液庫存偏型。
1.4 志愿者及血站職工應(yīng)急獻(xiàn)血
我們血站的志愿者及職工人數(shù)較多,本血站共注冊(cè)志愿者達(dá)到4000余人,在血站出現(xiàn)血液庫存偏型時(shí)能夠應(yīng)急獻(xiàn)血。血站的志愿者和職工在日常生活中,應(yīng)大力向親戚、同學(xué)、朋友、鄰居宣傳獻(xiàn)血利人利己,并記錄其血型信息,在血站出現(xiàn)庫存偏型時(shí),可通過該方法招募進(jìn)行糾偏。
1.5 媒體招募
通過報(bào)紙、電視、廣播及網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行招募獻(xiàn)血者,可在其它招募方法效果差時(shí)應(yīng)用。該方法能充分調(diào)動(dòng)公眾的積極性,能夠在短時(shí)間內(nèi)起到較好的效果,快速的糾正庫存偏型;但該方法過于吸引公眾的注意,可能將事實(shí)情況夸大,迅速增加血站的血液庫存,有血液過期的風(fēng)險(xiǎn),因此應(yīng)充分和媒體進(jìn)行溝通,把握好宣傳力度和動(dòng)向。
曾風(fēng)芹等[5]通過分析共同生活在一個(gè)地區(qū)、相同的生活習(xí)性的人群進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)獻(xiàn)血者與未獻(xiàn)血者在的腦血管的發(fā)病率比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。調(diào)查顯示未參加獻(xiàn)血者腦血管發(fā)病率明顯高于獻(xiàn)血者,并且參加獻(xiàn)血年限越長(zhǎng)發(fā)病率越低,可能與在獻(xiàn)血后促進(jìn)了血液循環(huán),增加了腦血流灌注、腦部供氧有關(guān),因此降低了腦梗死的發(fā)生率。
一旦血站出現(xiàn)血液庫存偏型,需要采取積極有效的方法快速的進(jìn)行糾偏,從而保證臨床工作的正常用血。我們血站在糾偏時(shí),依據(jù)庫存偏型的嚴(yán)重程度而選擇上述中單一或多種應(yīng)急招募方案,在短期內(nèi)迅速的糾正血液偏型。同時(shí),各種招募方法均有利弊,應(yīng)根據(jù)本地區(qū)及血站的實(shí)際情況,選擇合適的招募方法[6]。
短信招募方法的短期效果較好,能夠迅速的召集較多的獻(xiàn)血者,但不能夠過于頻繁作為招募的常態(tài),應(yīng)在其它方法效果差時(shí)應(yīng)用[7]。通過短信進(jìn)行招募,每年進(jìn)行的次數(shù)在2次以內(nèi),并且招募短信的間隔時(shí)間愈長(zhǎng),效果愈加,不能在較晚的時(shí)候發(fā)送短信,以免影響獻(xiàn)血者的正常休息,最好選擇周末及節(jié)假日等時(shí)間發(fā)送短信,能夠增加其積極性[8]。通過電話進(jìn)行應(yīng)急招募的效果好于短信招募,需要大量時(shí)間及人力的支持,該方法可在輕度偏型時(shí)進(jìn)行。我站對(duì)電話招募人員,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),掌握好正確的溝通及語言技巧,使獻(xiàn)血者感受到自己的重要性。通過媒體進(jìn)行應(yīng)急招募時(shí),公眾的反響強(qiáng)烈,具有顯著的糾偏效果,但不能將其作為常規(guī)的招募手段。血站應(yīng)在日常中,積極正面宣傳無償獻(xiàn)血對(duì)社會(huì)的作用,提高公眾的積極性,不必等到出現(xiàn)庫存偏型時(shí),通過媒體進(jìn)行招募。還應(yīng)在血站中設(shè)立專門宣傳平臺(tái),由專人負(fù)責(zé)管理,能夠起到很好的效果[9]。
可見,在血站出現(xiàn)血液庫存偏型時(shí),應(yīng)通過積極的方法進(jìn)行糾偏,但上述方法僅能作為應(yīng)急時(shí)的補(bǔ)救方案。而通過何種方法能夠減少甚至避免血庫缺血及血液庫存偏型的出現(xiàn),應(yīng)是我們繼續(xù)關(guān)注的問題。在社會(huì)上加強(qiáng)宣傳無償獻(xiàn)血的知識(shí)和理念,提高公眾對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)知度,形成公眾了解、積極參與的良好社會(huì)氛圍。同時(shí)血站還應(yīng)該提高自身的服務(wù)質(zhì)量,使獻(xiàn)血中的各個(gè)流程得到優(yōu)化,促進(jìn)獻(xiàn)血者的再次獻(xiàn)血率,擴(kuò)大獻(xiàn)血隊(duì)伍。
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本文編輯:楊麗
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ISSN.2095-6681.2015.15.125.02