計(jì)算機(jī)硬件日常管理與維護(hù)措施分析

周智星

摘要：計(jì)算機(jī)是信息化社會(huì)人們?nèi)粘９ぷ?、學(xué)習(xí)、生活中必備工具。由此，對(duì)計(jì)算機(jī)的日常管理與維護(hù)顯得尤為重要。該文在簡(jiǎn)要介紹計(jì)算機(jī)硬件日常管理與維護(hù)的基本原則的基礎(chǔ)上，探討了導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件損壞的原因以及加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件日常管理與維護(hù)的方法、技術(shù)與技巧。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；硬件維護(hù)；維護(hù)原則；維護(hù)方法

中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）36-8835-02

2014年7月21日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC發(fā)布第34次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到6.32億，與2013年底相比增加了1442萬(wàn)人。互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)到46.9%，相比于2013年提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。在上網(wǎng)設(shè)備使用方面，利用手機(jī)上網(wǎng)的比例增長(zhǎng)至83.4%，但值得關(guān)注的是其中超過(guò)半數(shù)的手機(jī)網(wǎng)民同時(shí)也使用電腦上網(wǎng)。隨著信息化辦公進(jìn)程的不斷推進(jìn)，計(jì)算機(jī)更重要的作用體現(xiàn)為辦公，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著至關(guān)重要的作用。計(jì)算機(jī)故障的出現(xiàn)會(huì)給日常工作和生活帶來(lái)諸多的不便，甚至造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，其中硬件故障最為常見(jiàn)。因此，做好計(jì)算機(jī)硬件日常管理與維護(hù)顯得尤為重要，應(yīng)當(dāng)引起計(jì)算機(jī)使用者的高度關(guān)注。

1 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的構(gòu)成分析

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)從基本機(jī)構(gòu)來(lái)講主要可以分為這樣五個(gè)部分。

一是控制設(shè)備，即計(jì)算機(jī)運(yùn)行的指揮者，控制著整個(gè)計(jì)算機(jī)。二是存儲(chǔ)設(shè)備，即通過(guò)二進(jìn)制將計(jì)算機(jī)接收到的各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化并存儲(chǔ)。三是運(yùn)算設(shè)備，即全面處理計(jì)算機(jī)運(yùn)算過(guò)程中的運(yùn)行裝置和不同算數(shù)。四是輸入設(shè)備，即將數(shù)據(jù)、程序、圖文輸入計(jì)算機(jī)內(nèi)部的設(shè)備，常見(jiàn)的設(shè)備是鼠標(biāo)和鍵盤。五是輸出設(shè)備，與輸出設(shè)備相反，是將處理后的圖文、程序、數(shù)據(jù)等信息輸出計(jì)算機(jī)。常見(jiàn)的設(shè)備有打印機(jī)、顯示器、繪圖儀等。

在日常管理和維護(hù)中主要涉及主機(jī)、輸出設(shè)備：顯示器、輸入設(shè)備：鍵盤和鼠標(biāo)三大件。主機(jī)是最為重要的部分，包括主板、CPU、電源、顯卡、內(nèi)存、網(wǎng)卡、聲卡、軟驅(qū)、硬盤、光驅(qū)、風(fēng)扇等硬件。其中，主板、內(nèi)存、CPU、電源、顯卡、風(fēng)扇的維護(hù)最為重要，特別是在網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡的時(shí)代，風(fēng)扇的正常運(yùn)行關(guān)系著主機(jī)的溫度，更關(guān)系著計(jì)算機(jī)的運(yùn)行安全。

2 計(jì)算機(jī)硬件日常管理和維護(hù)原則

了解了計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的構(gòu)成是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)硬件的損壞不僅會(huì)影響正常工作，而且會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失，甚至造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)非常重要，而遵守一定的原則能達(dá)到事半功倍的效果。下面，我們簡(jiǎn)要介紹一下管理和維護(hù)的原則。

2.1 預(yù)防為主，防治結(jié)合

一方面，要養(yǎng)成良好的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣。從顯示器的開關(guān)、主機(jī)的開關(guān)、不用時(shí)電源的拔出到鍵盤的平穩(wěn)放置、關(guān)機(jī)時(shí)軟件程序的關(guān)閉都需要注重細(xì)節(jié)。例如在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，在開啟顯示器之后，要等顯示器正常啟動(dòng)后再開主機(jī)，以避免接入的電壓突然增大損害電源的使用壽命。另一方面，要掌握計(jì)算機(jī)使用的基本常識(shí)，了解各個(gè)部件的注意事項(xiàng)，注重各個(gè)部件之間的關(guān)系，能夠及時(shí)正確處理常見(jiàn)硬件故障，不會(huì)因?yàn)榫S護(hù)失誤而造成更多的損失。

2.2 注重環(huán)境的檢測(cè)與維護(hù)

與計(jì)算機(jī)硬件相關(guān)的環(huán)境主要有溫度、電磁干擾、濕度、潔凈度四個(gè)主要環(huán)境因素。

計(jì)算機(jī)最適應(yīng)的溫度在15℃到30℃之間。因?yàn)橛?jì)算機(jī)的集成度較高，自身就會(huì)產(chǎn)生大量的熱。且主機(jī)處于密封狀態(tài)，空間小，散熱慢。如果周邊溫度過(guò)高或者風(fēng)扇出現(xiàn)故障很可能引起元件燒毀。電磁干擾則主要是指計(jì)算機(jī)周圍的磁場(chǎng)，電磁干擾會(huì)引起顯示混亂、數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、內(nèi)存信息丟失、磁盤驅(qū)動(dòng)器動(dòng)作失靈等問(wèn)題，甚至銷毀存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)存放適應(yīng)的相對(duì)濕度在10%～80%之間，運(yùn)行期間的適宜相對(duì)空間濕度在30%～70%之間?？諝鉂穸汝P(guān)系著靜電的積累，輕者影響數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，重則造成計(jì)算機(jī)硬件腐蝕生銹。潔凈度則主要是指要定期清理集成電路板、內(nèi)部元件上的大量灰塵，以免造成死機(jī)短路現(xiàn)象出現(xiàn)。

3 導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障或損壞的原因分析

3.1 計(jì)算機(jī)外部原因

計(jì)算機(jī)損害的外部原因主要有這樣幾個(gè)方面。其一，環(huán)境因素。就是上文中提到的溫度、濕度、電磁干擾、潔凈度。其二，是電源的穩(wěn)定性。突然停電或者電壓不穩(wěn)定（多數(shù)情況為增高）會(huì)瞬間導(dǎo)致計(jì)算機(jī)設(shè)備燒壞。其三，不正當(dāng)?shù)挠脩舨僮?。例如煙灰散落進(jìn)鍵盤、鍵盤進(jìn)水、顯示器滑落等。其四，不正當(dāng)?shù)臅逊藕驼诨也挤胖茫瑢?dǎo)致設(shè)備散熱受阻，整體溫度上升。

3.2 計(jì)算機(jī)的內(nèi)部原因

計(jì)算機(jī)的內(nèi)部原因分為兩大類。一是軟件原因造成的硬件損害。在計(jì)算機(jī)的實(shí)際運(yùn)行中，大部分計(jì)算機(jī)用戶遇到的計(jì)算機(jī)故障都是由軟件引起。其原因在于用戶對(duì)軟件和硬件的兼容性認(rèn)識(shí)不足。此外，計(jì)算機(jī)中毒也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問(wèn)題，特別是網(wǎng)絡(luò)黑客肆行的今天，病毒輕則導(dǎo)致信息泄露，重則報(bào)廢計(jì)算機(jī)。二是由于設(shè)備沖突而引起的硬件損壞。例如在計(jì)算機(jī)新裝入板卡后，通常會(huì)出現(xiàn)設(shè)備資源沖突問(wèn)題。從Windows95開始，即插即用較為常見(jiàn)，包括I/0端口、DMA通道、IRQ號(hào)等。這種即插即用模式要求計(jì)算機(jī)具有相應(yīng)的BIOS、操作系統(tǒng)和設(shè)備，三者缺一不可。但在實(shí)際操作過(guò)程中，混合安裝的情況比較多，導(dǎo)致DMA通道、I/O地址出現(xiàn)缺損值，從而導(dǎo)致操作系統(tǒng)和資源不相協(xié)調(diào)，造成資源沖突引起硬件損傷。

認(rèn)識(shí)到了這些問(wèn)題之后，我們需要在基礎(chǔ)維護(hù)的前提上加強(qiáng)管理與維護(hù)措施，才能更好地完成計(jì)算機(jī)硬件日常管理與維護(hù)工作。

4 計(jì)算機(jī)硬件日常管理與維護(hù)措施分析

4.1 扎實(shí)計(jì)算機(jī)硬件的基礎(chǔ)維護(hù)工作

計(jì)算機(jī)硬件的基礎(chǔ)維護(hù)主要從兩個(gè)方面入手。

一是為計(jì)算機(jī)提供良好的運(yùn)行環(huán)境。包括保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度適應(yīng)、濕度適應(yīng)、避免電磁干擾、及時(shí)清理灰塵、保證電源電壓穩(wěn)定、計(jì)算機(jī)使用單獨(dú)插座、平穩(wěn)安放計(jì)算機(jī)等。此外，還要注意計(jì)算機(jī)主機(jī)要放在通風(fēng)位置，避免散熱受阻，但又要遠(yuǎn)離直射光、空調(diào)等光熱源。endprint

二是正確使用計(jì)算機(jī)。其一，開關(guān)順序要正確，先開外電源，再接通主機(jī)。關(guān)機(jī)則反之。其二是使用過(guò)程不允許移動(dòng)顯示器和主機(jī)。其三，不能超長(zhǎng)時(shí)間工作，例如連續(xù)24小時(shí)以上超負(fù)荷工作。其四，不能帶電拔插硬件，同時(shí)防止靜電破壞硬件。其六，計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)異常響聲、報(bào)警、過(guò)熱時(shí)應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)行，檢查原因并排除故障。

4.2 重點(diǎn)維護(hù)計(jì)算機(jī)外部硬件設(shè)施

計(jì)算機(jī)外部硬件設(shè)施主要包括顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤。

顯示器的管理與維護(hù)主要在于防塵、防潮、防摔。在清潔時(shí)一定要在顯示器關(guān)閉且電源拔掉的情況下進(jìn)行，盡量采用專業(yè)清潔設(shè)備進(jìn)行清潔。同時(shí)，要注重顯示器開關(guān)與主機(jī)之間的順序，防止電流脈沖影響主機(jī)。

鍵盤的管理與維護(hù)需要做到以下幾點(diǎn)。首先，不能用力敲打或惡意損壞鍵盤。其次，不能在鍵盤上吃東西、喝水，以防止水和食物細(xì)碎落入鍵盤。雖然現(xiàn)今有防水鍵盤等新型技術(shù)鍵盤，但實(shí)物和水依舊會(huì)不同程度地影響鍵盤的靈敏度和壽命。

鼠標(biāo)目前主要分為光標(biāo)鼠標(biāo)和無(wú)限鼠標(biāo)。無(wú)論用戶使用的是其中哪一種，在使用時(shí)都應(yīng)當(dāng)輕輕點(diǎn)擊，防止彈性開關(guān)損壞。同時(shí)，要習(xí)慣使用鼠標(biāo)墊，以避免鼠標(biāo)與桌面摩擦產(chǎn)生靜電影響鼠標(biāo)運(yùn)行。此外，還需要保持鼠標(biāo)表面的清潔度，減少灰塵對(duì)感光器的影響。

4.3 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)內(nèi)部硬件的日常管理與維護(hù)

計(jì)算機(jī)內(nèi)部硬件設(shè)備的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象是硬盤、內(nèi)存、CPU、顯卡、光驅(qū)和光盤。

1） 硬盤的日常管理與維護(hù)措施

硬盤的常見(jiàn)故障為系統(tǒng)不認(rèn)硬盤：這種故障大多出現(xiàn)在連接電纜和IDE接口上。系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)：主引導(dǎo)程序損壞、分區(qū)有效位錯(cuò)位、分區(qū)表?yè)p壞。硬道出現(xiàn)壞道“ Sector Not Found”或 “General Error In Read Drive C ”。在日常的管理與維護(hù)中可采取以下幾種方式維護(hù)硬盤。首先，在故障查找中可通過(guò)硬盤燈的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)來(lái)確認(rèn)故障所在。明燈則表示電源連接正常。其次可通過(guò)ATA 接口轉(zhuǎn)換、IDE接口轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)線更換等方式來(lái)對(duì)其進(jìn)行維修和維護(hù)。再次，要定期清理硬盤，盡量避免格式化。最后，在出現(xiàn)壞道時(shí)要盡快修復(fù)。避免突然斷電。因?yàn)橥蝗粩嚯?，?huì)導(dǎo)致在高速旋轉(zhuǎn)的情況下磁頭與磁盤之間產(chǎn)生巨大摩擦，對(duì)硬盤損傷極大。

2） 內(nèi)存的日常管理與維護(hù)措施

內(nèi)存的故障表現(xiàn)：一是黑屏，“滴滴滴……”的聲音響不停。二是屏幕顯示“Error：Unable to ControlA20 Line”出錯(cuò)信息后死機(jī)。三是系統(tǒng)剛啟動(dòng)報(bào)注冊(cè)表錯(cuò)誤，要求重啟或者內(nèi)存短路導(dǎo)致主機(jī)無(wú)法加電。

管理與維修、維護(hù)的具體措施是首先確保機(jī)箱內(nèi)部清潔，確保內(nèi)存條與主板有效接觸。其次是在內(nèi)存條接觸不良時(shí)將內(nèi)存條取出，用橡皮擦擦拭兩邊。再次是檢查內(nèi)存條插槽和芯片是否損壞，在更換內(nèi)存條要選擇與原來(lái)相同的外頻，以避免不兼容的問(wèn)題出現(xiàn)。最后是檢查、確保內(nèi)存與主板的兼容性。

3） CPU的日常管理與維護(hù)措施

CPU即中央處理器，其散熱性能關(guān)系著整個(gè)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行。由此，在CPU的日常管理與維護(hù)時(shí)最重要的就是防止CPU溫度過(guò)高。其故障表現(xiàn)為頻繁死機(jī)、無(wú)法開機(jī)、開機(jī)運(yùn)行無(wú)變化等。其主要的維護(hù)措施除糖廠的注意散熱、注意清潔、避免超頻、做好減壓防震工作外，還要仔細(xì)檢查CPU與插座的接觸是否緊密，是否是BIOS系統(tǒng)中關(guān)于CPU高溫報(bào)警的設(shè)置錯(cuò)誤。

4） 主板的日常管理與維護(hù)措施

主板故障常見(jiàn)表現(xiàn)為系統(tǒng)啟動(dòng)失敗、屏幕無(wú)顯示、電腦頻繁死機(jī)等現(xiàn)象。其管理與維護(hù)措施有三種方法。簡(jiǎn)單易操作的方法有兩種，一是用毛筆或橡皮擦清潔主板。二是觀察各插口、插頭、插座是否歪斜、接觸不良，電阻、電容引腳是否相撞，主板表面有無(wú)燒焦現(xiàn)象，芯片是否完好，主板上的元器件是否脫裂。第三種方法在維修中應(yīng)用較多，利用電阻、電壓測(cè)量法檢測(cè)主板。通常情況下載加電之前應(yīng)從正反方向測(cè)量一下主板上電源+5V與地（GND）之間的電阻值（一般300≧R≧100）。

5） 顯卡的日常管理與維護(hù)措施

顯卡故障一般表現(xiàn)為開機(jī)無(wú)顯示、顯示不正常兩大問(wèn)題。對(duì)于顯卡的日常維護(hù)除了清潔度、溫度等常規(guī)環(huán)境的確保外，還需要對(duì)顯卡與主板之間的接觸進(jìn)行日常觀察與維護(hù)。例如在開機(jī)后出現(xiàn)一長(zhǎng)兩短的蜂鳴聲則表示顯卡與主板接觸不良，多數(shù)是卡槽松動(dòng)引起。維護(hù)的措施有正常使用顯示器和相關(guān)軟件，避免不必要的主機(jī)箱移動(dòng)和線路拉扯。同時(shí)，要保持適宜的溫度。

6） 光驅(qū)和光盤的日常管理與維護(hù)措施

光驅(qū)最常見(jiàn)的故障是不能正常讀寫。故障的主要原因是激光頭受損。日常管理與維護(hù)的措施有定期或不定期利用專業(yè)清潔設(shè)備對(duì)光驅(qū)或光盤進(jìn)行清潔。簡(jiǎn)單的護(hù)理也可采取使用棉簽蘸取酒精進(jìn)行擦拭，除去灰塵。必要時(shí)，可適當(dāng)運(yùn)行光驅(qū)設(shè)備，以避免其老化。

此外，在計(jì)算機(jī)硬件的日常管理與維護(hù)中還可采取直接觀察法、逐步增減法、組件比較法、最小系統(tǒng)法、組件替換法、升降溫法等方法進(jìn)行日常管理和維護(hù)，以達(dá)到保證計(jì)算機(jī)高速科學(xué)運(yùn)行效果。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，計(jì)算機(jī)硬件的日常管理與維護(hù)是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要細(xì)致耐心和長(zhǎng)期堅(jiān)持。只有這樣才能夠避免出現(xiàn)故障并在故障出現(xiàn)后立即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題以提升計(jì)算機(jī)的使用壽命和使用性能。最終做到降低損失，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)性能，為日常工作和生活服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張文平.計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)原則與方法問(wèn)題探討[J].煤炭技術(shù)，2012（1）：112-115.

[2] 趙志學(xué).計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)應(yīng)用探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2012（6）：103-109.

[3] 孔俊駿.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件維護(hù)原則與方法[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2012（3）：154-159.

[4] 劉中林.計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)原則與方法問(wèn)題探討[J].東方企業(yè)文化，2012（14）：103-105.

[5] 馮君華.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件維護(hù)[J].信息與電腦，2010（2）：111-115.

[6] 江衛(wèi)勝.計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)原則與綜合策略分析[J].中國(guó)新通信，2012（03）：47-48.

[7] 尹楠.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件故障排查與硬件維護(hù)[J].商情，2012（06）：156-158.endprint