拿什么來拯救企業(yè)的誠信缺失

盛人云

7月9日，國家發(fā)改委和中國人民銀行共同就加快社會信用體系建設(shè)舉行發(fā)布會。國家發(fā)改委財金司司長田錦塵介紹，目前社會上還存在著大量的不誠信問題。比如商業(yè)欺詐、制假售假、偷逃騙稅、學(xué)術(shù)不端、食品安全事故等時有發(fā)生。這對整個社會造成了不良的影響，同時也對我國的國際形象造成很不好的影響。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，每年我國企業(yè)因為誠信缺失，造成的經(jīng)濟損失超過了6000億。（7月10日《京華時報》

誠信，是做人之本，是立業(yè)之基。在市場經(jīng)濟領(lǐng)域，誠信二字更是不可或缺。從亞當(dāng)·斯密到約翰·梅納德·凱恩斯，從哈耶克到塞繆爾遜，經(jīng)濟學(xué)家從市場經(jīng)濟成功與挫敗的歷史中反復(fù)告訴著人們一個最為簡單的游戲規(guī)則：守誠者得市場，失信者失人心。眼下，企業(yè)的誠信正面臨可怕的褻瀆與破壞，一些企業(yè)誠信嚴(yán)重缺失，而由于誠信缺失，一些企業(yè)的品牌受到致命打擊，消費者也將其徹底拋棄。這樣的慘痛教訓(xùn)不能不令我們反思：拿什么來拯救企業(yè)的誠信缺失？

企業(yè)誠信缺失，首先是企業(yè)家的誠信缺失使然?！墩撜Z》云：“君子信而后勞其民？”君子先要獲得信任，然后才去管理百姓。真正的企業(yè)家和投機鉆營者的最大區(qū)別，就在于前者必須流淌誠信的血液。因此，與其說企業(yè)失信，不如說是企業(yè)家的失信?，F(xiàn)實中，我們常常會以財富的多寡來判斷一個企業(yè)家的能力，“賺錢能力”似乎成了一個企業(yè)家應(yīng)該具備的全部能力。我們常常為一些頭頭是道的“賺錢理論”而傾倒，各種各樣講述商?！爸侵\”、“戰(zhàn)術(shù)”的書籍屢屢成為排行榜的暢銷書，我們的企業(yè)家?guī)缀醭蔀椤瓣幹\家”?？晌覀儏s忽略了一個最重要的東西，那就是企業(yè)家的個人品格，而這其中最重要的就是誠信。所以，企業(yè)誠信的形成應(yīng)該從企業(yè)家做起，我們的企業(yè)家也不能只說不做，更不能說一套做一套。對于企業(yè)家而言，必須首先建立自己強大的信用度，才能在此基礎(chǔ)上建立一種企業(yè)內(nèi)部的誠信機制，使得企業(yè)誠信能夠在企業(yè)內(nèi)部生根發(fā)芽。

當(dāng)然，把企業(yè)誠信缺失的板子全部打在企業(yè)和企業(yè)家身上，似乎也不公平。因為企業(yè)和企業(yè)家不是生活在真空中，我們生活的這個大環(huán)境下，企業(yè)的行為影響著整個社會，而社會的思潮和行為，同樣在影響著企業(yè)，引導(dǎo)著企業(yè)，甚至在強制企業(yè)按照既定的程序前進。因此，剖析企業(yè)誠信缺失，還是先要反思一下企業(yè)生存的社會大環(huán)境。需要指出的是，正是由于政府公信力的缺失，才使企業(yè)上行下效。因此，拯救企業(yè)的誠信缺失，關(guān)鍵要重建政府公信力，“官風(fēng)不整，民風(fēng)難變”。重塑誠信需要自上而下的推動，需要政府以身作則，給社會樹立一個好榜樣。重塑企業(yè)誠信，也需要盡快建立起規(guī)范的社會誠信體系和失信懲罰機制，以法治來為誠信保駕護航，從根本上鏟除滋生唯利是圖、坑蒙拐騙、貪贓枉法等丑惡和腐敗行為的土壤，維護社會的可持續(xù)發(fā)展。

總之，誠信建設(shè)是一項社會系統(tǒng)工程。企業(yè)家能否誠信經(jīng)營，依靠的不僅是自身的道德約束，更有法律和相關(guān)制度制約。作為政府，首先應(yīng)當(dāng)努力維護市場秩序，建立公平競爭的環(huán)境，確保全國市場政策的統(tǒng)一和要素暢通，并從政策上堵塞企業(yè)短期內(nèi)可能獲得暴利的漏洞，引導(dǎo)企業(yè)維護信用的自律行為。同時，要通過完善相關(guān)制度，建立失信約束懲罰機制，加大監(jiān)管力度，共享信用信息，真正加大對不講誠信的企業(yè)和人的懲罰力度，才能最終使“誠實守信”之風(fēng)越吹越強勁，打造出符合全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的信用社會。