營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售對(duì)普通人而言第一大困境就是找不到顧客,又或者找到了,卻無(wú)法打開(kāi)局面。
可微信朋友圈里的都是摯友,利用這個(gè)平臺(tái)的天然黏性,你再也用不著擔(dān)心客源了,朋友就是你的潛在顧客。而且,不要以為你需要一對(duì)一的游說(shuō)、介紹你的產(chǎn)品,你只需要利用幾分鐘時(shí)間動(dòng)動(dòng)手指頭編輯微信,就可以輕松分享產(chǎn)品信息。更重要的是,這條廣告看起來(lái)似乎不太討厭,要知道,你分享的一定是你認(rèn)為不錯(cuò)的東西,這可不像直銷(xiāo)那樣打擾對(duì)方,而是真心地把福利撒向朋友們呢!
我們辦公室里的寶寶姐就是如此。她的老公因公常駐澳門(mén),她每個(gè)月都會(huì)赴澳門(mén)探親,自從有了兒子,她也會(huì)經(jīng)常從那里帶幾罐奶粉回來(lái)。之后,托她買(mǎi)奶粉的人越來(lái)越多,從朋友擴(kuò)散到熟人,再到熟人的熟人。于是她想到,為什么不開(kāi)展奶粉代購(gòu)服務(wù)呢?
于是,寶寶姐利用自己的朋友圈,偶爾發(fā)幾條代購(gòu)信息,她每個(gè)月赴澳,或老公每個(gè)月回來(lái)時(shí),都可以多帶幾罐。之后,她又開(kāi)始幫朋友采買(mǎi)各種東西,比如化妝品、藥品、包包、手表……朋友們也信任熟人買(mǎi)的東西,比淘寶可保真多了。輕輕松松,寶寶姐就把兒子的奶粉錢(qián)賺回來(lái)了。朋友們也不覺(jué)得是她占了便宜,反而覺(jué)得她給大家提供了方便。
在我的朋友圈里,像寶寶姐這樣的例子越來(lái)越多。有人利用在新西蘭的親戚,代購(gòu)保健品;有人手里有外貿(mào)服裝資源,一分錢(qián)不花開(kāi)起了“微信網(wǎng)店”,賣(mài)起了衣服。
周大姐不像我們這幫年輕人喜歡買(mǎi)包、買(mǎi)表,可她也有自己中意的微信店,那家店賣(mài)的東西很特別——糕點(diǎn)。
原來(lái),這家店是和周大姐一起跳舞的一位大媽所開(kāi),這位潮流大媽負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)微信,其他幾個(gè)伙伴有人負(fù)責(zé)采購(gòu)原料,有人負(fù)責(zé)指導(dǎo)制作。4個(gè)有興趣的老姐妹一起做各式各樣的蛋糕,然后在微信上售賣(mài)。周大姐不僅是這家店的??停€見(jiàn)人就推銷(xiāo)她家的東西:“外面蛋糕房的東西是好吃,你放心嗎?這家店是熟人開(kāi)的,她們自己家也吃這個(gè),絕對(duì)不含香精?。 倍?,在好友的互動(dòng)、建議下,這幾位大媽還經(jīng)常開(kāi)發(fā)新品種,從最開(kāi)始做最普通的杯子蛋糕,到開(kāi)始做奶油蛋糕、水果慕斯蛋糕,現(xiàn)在還能做漂亮的翻糖蛋糕——送給朋友、情人真是可愛(ài)極了。
在微信里做生意有淘寶不及的好處,那就是與生俱來(lái)的信賴(lài)度??伤灿胁蛔阒帲@個(gè)人必須加你為好友,經(jīng)常登錄微信,才能看到你的新貨信息。
但是,作為生意的起步階段,微信是極好的選擇。而且,幾個(gè)朋友一起投身共同的興趣,還能用興趣賺點(diǎn)小錢(qián),這本身就是增長(zhǎng)友情的事。微信朋友圈不就是為了讓友情更穩(wěn)固的存在嗎?
不過(guò),也有一些人自從經(jīng)營(yíng)了微信店鋪,變得不受待見(jiàn)起來(lái)。比如我的一位朋友賽琳,本來(lái)我們還經(jīng)常能聊上幾句,可她開(kāi)始做化妝品生意以來(lái),每天發(fā)的全是關(guān)于產(chǎn)品的信息。微信不上則已,一上驚人!她的信息鋪天蓋地,簡(jiǎn)直可以用瘋狂刷屏來(lái)形容。無(wú)可奈何之下,我只能拉黑了她。
男同事普遍更討厭微信代購(gòu)者,因?yàn)樗麄儾幌衽ⅲ呐驴纯疵利惖臇|西,不買(mǎi)也覺(jué)得賞心悅目。胡老師就拉黑了好幾個(gè)微信朋友,他說(shuō):“不是我不重視友誼,只是他們賣(mài)的東西實(shí)在太高大上。我不買(mǎi),眼睛也不清靜。我總有不看的權(quán)利吧!”
怎樣遵守微信朋友圈的游戲規(guī)則?怎樣做一個(gè)受人歡迎的賣(mài)家呢?我建議,要將朋友圈當(dāng)作服務(wù)大家的工具,當(dāng)作微信公眾號(hào)一樣去運(yùn)營(yíng)。
你的朋友只是你的原始積累,盲目發(fā)布信息就像站在街上散發(fā)小廣告,廣告效果差,并不能擴(kuò)大你的好友數(shù),反而還有拉黑的危險(xiǎn)。
所以,在你發(fā)布產(chǎn)品信息的同時(shí),要學(xué)學(xué)人家大牌的做法,分享你認(rèn)為有價(jià)值、能為大家?guī)?lái)幫助的內(nèi)容,才會(huì)有人閱讀、轉(zhuǎn)發(fā),并認(rèn)可你這個(gè)人。
如果你是賣(mài)化妝品的,可以整理一些美妝知識(shí)發(fā)布;如果你賣(mài)的是護(hù)膚品,那么可以寫(xiě)寫(xiě)試用心得供人參考,還能順便提升信賴(lài)度;如果你賣(mài)的是營(yíng)養(yǎng)品,可以經(jīng)常為大家普及一下?tīng)I(yíng)養(yǎng)知識(shí);如果你賣(mài)的是自制產(chǎn)品,可以偶爾教大家DIY一下;如果你賣(mài)的是衣服,你的衣服應(yīng)該最大限度的和你顧客的品位貼近,你分享的穿搭方式應(yīng)該是被他們點(diǎn)贊的……
當(dāng)你的每個(gè)顧客都成為活生生的好友,會(huì)和你偶爾聊聊天,你的分享會(huì)引起他們共鳴的時(shí)候,你的生意也就成功了。
一定要記住,朋友圈的運(yùn)營(yíng),在很大程度上是情感的運(yùn)營(yíng)。W