汪劍超：想推翻垃圾這座山

音樂(lè)回轉(zhuǎn)的小巷，低矮整齊的建筑，寧?kù)o清新的環(huán)境，這里是成都水碾河南三街37號(hào)院，u37創(chuàng)意文化園區(qū)。汪劍超的辦公地點(diǎn)就在其中。

園區(qū)內(nèi)工作的大多是年輕人，有開(kāi)咖啡廳的臺(tái)灣人，也有培訓(xùn)美容美發(fā)的專業(yè)學(xué)校。這里以前是印刷廠，而這種將廢棄工廠改為文化創(chuàng)意園區(qū)的做法，在成都比比皆是。

“選擇在這里辦公，感覺(jué)與我們的風(fēng)格和理念極其相似。”汪劍超對(duì)這里的辦公環(huán)境極其滿意。聊天過(guò)程中他不斷看向大辦公區(qū)工作的年輕人：“我們都是因?yàn)橥粋€(gè)理想走到了一起，又因?yàn)橥粋€(gè)目標(biāo)而奮斗在這里。”

自從2011年受朋友之邀加入綠色地球公司，汪劍超帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)用3年時(shí)間，將每日的垃圾分類變成成都市錦江區(qū)20萬(wàn)市民的生活習(xí)慣。如今，他們?nèi)匀辉跒樽约旱睦硐氩粩鄪^斗著。

大學(xué)時(shí)，汪劍超是中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)計(jì)算機(jī)系高才生，后來(lái)在中科院軟件研究所取得碩士學(xué)位。畢業(yè)后，他順利進(jìn)入微軟中國(guó)公司工作。

5年時(shí)間內(nèi)，他先后擔(dān)任研發(fā)工程師和產(chǎn)品經(jīng)理，“一心想改變世界，改變億萬(wàn)人的生活”。不過(guò)，漸漸的汪劍超發(fā)現(xiàn)，在大公司里一個(gè)新點(diǎn)子從生發(fā)到實(shí)現(xiàn)，路徑極長(zhǎng)。幾經(jīng)斟酌，2010年他辭去這份報(bào)酬不菲的工作，與朋友開(kāi)始自主創(chuàng)業(yè)。

一開(kāi)始，汪劍超走的還是高端路線，他和朋友們打算做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)客戶端。幾人都是技術(shù)型理工男，雖然在研發(fā)方面有諸多優(yōu)勢(shì)，可對(duì)于如何獲取用戶、與人打交道、進(jìn)行推廣和運(yùn)營(yíng)，卻一知半解。

不得已，幾人決定各自發(fā)展，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)?！昂髞?lái)一個(gè)去了小米公司，現(xiàn)在是首席設(shè)計(jì)師。另一個(gè)進(jìn)了金融行業(yè)，收入不錯(cuò)。而我，從北京跑到成都變成撿破爛的了！”汪劍超開(kāi)玩笑地自嘲。

他的轉(zhuǎn)型源自一次經(jīng)歷。汪劍超稱還在微軟工作時(shí)，有一次到美國(guó)總部的員工食堂吃飯。倒餐盤(pán)時(shí)他愣住了——面前竟有5個(gè)不同標(biāo)識(shí)的垃圾桶。一位美國(guó)同事看出了他的疑惑，上前教他如何進(jìn)行分類處理。這次經(jīng)歷讓他意識(shí)到，國(guó)外的好環(huán)境與每個(gè)人的參與是分不開(kāi)的。

回國(guó)后汪劍超反思，國(guó)內(nèi)很多大城市每天都會(huì)產(chǎn)生上千噸的垃圾，如果從源頭上進(jìn)行垃圾分類，將有用的垃圾進(jìn)行回收利用，不但能減少垃圾對(duì)環(huán)境的污染，創(chuàng)造出的商業(yè)利益也同樣驚人。

就這樣，這次異域見(jiàn)聞點(diǎn)燃了汪劍超對(duì)環(huán)保的興趣，并讓他最終義無(wú)反顧地走上綠色事業(yè)之路。

創(chuàng)業(yè)之初的辛勞，沒(méi)有親歷者是無(wú)法想象的，尤其是垃圾回收這個(gè)吃力不討好的行當(dāng)。

來(lái)自市民的質(zhì)疑，是汪劍超和他的團(tuán)隊(duì)首先遇到的問(wèn)題?！皼](méi)有人愿意相信我們，他們覺(jué)得垃圾分類回收說(shuō)起來(lái)很新鮮，但能夠產(chǎn)生什么效果，大家是持懷疑態(tài)度的?！蓖魟Τf(shuō)，甚至有人認(rèn)為他們是打著環(huán)保的旗號(hào)從中牟利。

于是，每個(gè)周末，汪劍超都帶著公司團(tuán)隊(duì)到大街小巷和社區(qū)里宣傳垃圾分類的環(huán)保理念。發(fā)送傳單、海報(bào)，登門一遍又一遍地講解，過(guò)程異常繁瑣。但汪劍超相信，這是一個(gè)水滴石穿的過(guò)程?！翱隙ㄓ泻芏嗬щy，但是只要堅(jiān)持，早晚能夠滲透進(jìn)去?！?/p>

物業(yè)公司的態(tài)度，也讓推廣走得磕磕絆絆。因?yàn)樾枰谛^(qū)內(nèi)進(jìn)出，還要安放半米多高的可回收垃圾箱，有可能破壞園區(qū)綠化，一些物業(yè)公司難免不樂(lè)意。為此，汪劍超和團(tuán)隊(duì)沒(méi)少做工作，困難時(shí)只得向社區(qū)和街道辦求助協(xié)調(diào)。

逐漸的，大叔大媽們開(kāi)始懂得，生活垃圾和廚余是要分開(kāi)放的，而廢電池和金屬是可能產(chǎn)生毒害的，物業(yè)公司也由不合作變成了默許。綠色地球公司的行動(dòng)也得到了官方認(rèn)可，2011年成都市錦江區(qū)政府主動(dòng)找上門，投入400萬(wàn)元購(gòu)買其專業(yè)服務(wù)，并在后期逐年追加?！敖刂沟浇衲?月，參與我們垃圾分類處理的小區(qū)已經(jīng)有近百個(gè)，居民家庭超過(guò)6萬(wàn)戶，20多萬(wàn)人?！?汪劍超自豪地說(shuō)。

其實(shí)，當(dāng)初他放棄優(yōu)渥的工作從北京來(lái)到成都，家人也不理解。汪劍超有股理科男的倔勁兒，“我告訴他們，我有自己的理想，而這個(gè)理想在僵化的環(huán)境下無(wú)法實(shí)現(xiàn)?！北藭r(shí)，妻子給予他最大的支持。當(dāng)時(shí)妻子在北京一家事業(yè)單位就職，工作非常穩(wěn)定，但她毅然決定辭職，拖著身孕跟汪劍超到成都打拼，“她是我最感謝的人。”

有了環(huán)保的認(rèn)識(shí)，并不一定會(huì)轉(zhuǎn)化為環(huán)保的行動(dòng)?！耙婚_(kāi)始居民在理念上知道垃圾分類好，但卻不知道該如何分類處理。”

汪劍超告訴記者，目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有專門立法對(duì)垃圾分類進(jìn)行約束，實(shí)踐中只能通過(guò)潛移默化讓分類成為居民的日常習(xí)慣。經(jīng)過(guò)摸索和試探，汪劍超終于尋找到了一條帶有自己鮮明特色的路——將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨界垃圾分類，使二者完美融合。

汪劍超為公司量身打造了一套企業(yè)信息系統(tǒng)，在所有環(huán)節(jié)上，每一袋垃圾都能被有效跟蹤?！耙劳行畔⒓夹g(shù)和互聯(lián)網(wǎng)概念，去思考如何才能提供良好的體驗(yàn)，如何讓用戶來(lái)參與互動(dòng)，這樣才能事半功倍?！蓖魟Τρ裕斑@就是互聯(lián)網(wǎng)和垃圾分類的跨界。”

這話聽(tīng)著有些玄，其實(shí)是為垃圾分類配上了一個(gè)高科技“內(nèi)核”：二維碼身份證。在操作中，居民先免費(fèi)注冊(cè)成為綠色地球公司用戶，學(xué)習(xí)詳細(xì)的垃圾分類方法，然后領(lǐng)取分類垃圾袋和二維條形碼。每個(gè)條形碼對(duì)應(yīng)一個(gè)家庭賬戶，就像是獨(dú)一無(wú)二的身份證。

用戶把家中產(chǎn)生的垃圾，分類收集到袋子里，貼上二維碼后投放在社區(qū)里的專用垃圾回收箱。這之后，綠色地球的工人每天負(fù)責(zé)把垃圾袋收回到分揀廠，掃描二維碼、稱重。各種數(shù)據(jù)信息傳到綠色地球公司后臺(tái)，轉(zhuǎn)換為積分進(jìn)入用戶的賬戶。而垃圾則被送往生產(chǎn)線，消毒后加工成新的產(chǎn)品。

積分有什么用？當(dāng)然是兌換獎(jiǎng)品。按照規(guī)定，每投放100克可回收的混合垃圾，可兌換1個(gè)積分，更細(xì)致的分類可以獲取更高積分，而大約20積分就可兌換1元錢的日用品。每到周末，綠色地球公司的工作人員就會(huì)拉著一箱箱的獎(jiǎng)品，到各小區(qū)里去發(fā)放。在汪劍超公司的公共辦公區(qū)，記者看到不少可以用積分兌換的獎(jiǎng)品，如洗手液、洗衣液等。據(jù)說(shuō)，有些居民加入垃圾分類行列后，家里的日化用品都不用自己掏錢買了。

“畢竟我們無(wú)法強(qiáng)制居民參與垃圾分類的，所以只有通過(guò)積分、回饋、贈(zèng)品等方式將他們吸引進(jìn)來(lái)，把一些持觀望態(tài)度的住戶也帶入其中。”汪劍超說(shuō)，這就是以獎(jiǎng)勵(lì)的方式促進(jìn)居民養(yǎng)成環(huán)保意識(shí)。

當(dāng)然，有些居民參與其中不是為了一塊肥皂或一瓶洗衣液。汪劍超研究過(guò)用戶心理，有很多居民樂(lè)于向家人或朋友“炫耀”，洗化用品是通過(guò)垃圾分類換來(lái)的，“他們追求的是一種成就感?！?/p>

汪劍超的“撿破爛”事業(yè)并不是只在常態(tài)下進(jìn)行。

2013年4月12日，四川省雅安市蘆山發(fā)生7.0級(jí)地震。震后，蘆山縣城布置了幾百個(gè)臨時(shí)救災(zāi)安置點(diǎn)，衛(wèi)生管理偏離常態(tài)化，居民產(chǎn)生的垃圾量激增。汪劍超帶著團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間趕到了災(zāi)區(qū)。

在楊家洼生產(chǎn)隊(duì)，聚集了40多戶災(zāi)民，一次性用品堆成了垃圾山，蠅蟲(chóng)盤(pán)旋、污水肆流。汪劍超和同事們逐個(gè)帳篷普及垃圾分類方法，兩天后，每天早晨的垃圾分類便成了災(zāi)民們的早課。他們將有用垃圾仔細(xì)挑出，分類回收走。每天200多噸的垃圾減至60多噸，與災(zāi)前基本持平。

而在災(zāi)區(qū)外，成都市錦江區(qū)所有參與綠色地球公司垃圾分類的數(shù)萬(wàn)居民家庭，都收到了這樣一條短信：“小積分，微慈善。您每捐出一個(gè)積分，成都綠色地球公司將為雅安災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)5分錢?！逼饺绽飪稉Q獎(jiǎng)品的積分，此刻變成了奉獻(xiàn)愛(ài)心的中介。

生為射手座，汪劍超身上有著強(qiáng)烈的射手座個(gè)性：好奇于所有新鮮事物，并敢于創(chuàng)新。他這樣評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)的工作，“其實(shí)我們這份工作，每一天都是創(chuàng)新。小到海報(bào)的設(shè)計(jì)，大到產(chǎn)品的研發(fā)，都是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程。”

在采訪過(guò)程中，不斷有人拿著新設(shè)計(jì)的海報(bào)給他看?！拔覀兠看味家龀霾灰粯拥臇|西，這樣才能抓住居民的眼球，吸引大家參與到垃圾分類行動(dòng)中來(lái)。”

其實(shí)，早在2008年綠色地球公司成立之初，采用的是Excel表格登記，用比較原始的方式處理信息。當(dāng)用戶量增至1萬(wàn)戶時(shí)，運(yùn)作起來(lái)已經(jīng)難以負(fù)荷。汪劍超加入后，引入企業(yè)信息系統(tǒng)，讓工作效率實(shí)現(xiàn)了倍增。

按照設(shè)計(jì)，住戶每到月底就會(huì)接到短信，告知本月垃圾分類的積分額度。微信和微博興起后，汪劍超又引入了新媒體，讓用戶可以登錄微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)查閱?！艾F(xiàn)在很多家庭做分類的是老人，年輕人因?yàn)槠綍r(shí)工作壓力大，鮮有精力顧及。引入新媒體，也是為了帶動(dòng)年輕人的積極性?！?/p>

在某個(gè)周末的上午，當(dāng)這位前微軟工程師帶著微博、微信在社區(qū)里講解垃圾分類時(shí)，頓時(shí)吸引了諸多年輕人的注意力：“原來(lái)收個(gè)廢品還可以玩這么多花樣！”

2012年11月26日，聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)在卡達(dá)爾多哈如期舉辦，汪劍超應(yīng)邀參會(huì)。

他這次赴會(huì)，得益于英國(guó)大使館文化教育處的推薦。當(dāng)時(shí)，有120多家環(huán)保企業(yè)申請(qǐng)參會(huì)，最終只有兩家中選，綠色地球公司是西南地區(qū)的唯一代表。

收到邀請(qǐng)函后，汪劍超興奮得一夜難眠。他制作了全英文幻燈片，在大會(huì)上進(jìn)行講述，讓世界聽(tīng)到了成都和綠色地球公司的環(huán)保故事。

垃圾分類回收的價(jià)值，可以用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明：廢塑料可以重復(fù)回收利用10次以上，回收一噸廢塑料相當(dāng)于節(jié)約6噸石油。但廢塑料與其他生活垃圾混合在一起，其分離費(fèi)用可能會(huì)超過(guò)其回收經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2008年創(chuàng)辦之初，綠色地球公司是國(guó)內(nèi)首家實(shí)行垃圾分類的專業(yè)機(jī)構(gòu)。到2012年底，國(guó)內(nèi)其他城市開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)同類企業(yè)。對(duì)此汪劍超感到十分欣喜：“有更多人學(xué)你，說(shuō)明這個(gè)事是靠譜的。如果只有你一個(gè)人做，而沒(méi)人模仿，那說(shuō)明這個(gè)事多半是行不通的。”

汪劍超覺(jué)得自己是在做一件有意義的事：“往小了說(shuō)，是對(duì)周圍的親人朋友有價(jià)值。往大點(diǎn)說(shuō)，是對(duì)城市有價(jià)值，對(duì)社會(huì)有價(jià)值?！彼f(shuō)，自己這代人經(jīng)歷了天空從藍(lán)變灰的過(guò)程，希望下一代能看到天空從灰變藍(lán)。

“讓地球不再為垃圾所困，這是綠色地球的愿景，也是我心中的信念和夢(mèng)想。”W

責(zé)編/馬征 mz@lnddgr.cn