讀者來信

尊敬的《銷售與市場》編輯部全體人員你們好：

我是貴刊的作者，也是長期讀者，近期收到了你們寄來的雜志，這份凝聚著貴刊全體工作人員心血的大禮，我一定會(huì)好好地保存珍惜。我反復(fù)閱讀的前幾日收到10月號(hào)刊物，感覺眼前一亮，內(nèi)容很顯然比以前精彩多了。首先從原創(chuàng)內(nèi)容的安排與設(shè)計(jì)上，有了一些匠心獨(dú)運(yùn)的東西。

尤其是《實(shí)業(yè)玩轉(zhuǎn)O2O》一文意味頗深，讓人讀后浮想聯(lián)翩。正如文中說的：“盡管O2O聽起來不錯(cuò)，似乎可以從根本上解決實(shí)體企業(yè)的困惑，但其實(shí)O2O的實(shí)施對(duì)企業(yè)而言是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，也面臨著很多困難?！?/p>

大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的浪潮此起彼伏，迎合大勢的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也開始將瞄準(zhǔn)商機(jī)蓄勢待發(fā)的目光投擲于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在謀求轉(zhuǎn)型的同時(shí)，樂此不疲地將O2O的概念翻來覆去玩兒轉(zhuǎn)得淋漓盡致，就此，O2O仿若跟隨一道無言的神諭，指使創(chuàng)新的傳統(tǒng)企業(yè)，在街頭巷尾剎那間遍地開花，驟然四起。

實(shí)業(yè)O2O的道路，新奇而又陌生， 實(shí)體企業(yè)究竟應(yīng)采取何種O2O模式，關(guān)鍵就在于要分析何種模式能夠把握效率與成本的平衡，企業(yè)必須考慮哪種模式可以更低成本或者更高效地獲取顧客和服務(wù)顧客。至于這條路究竟有多遠(yuǎn)，我看最具洞察力的衡量標(biāo)準(zhǔn)還是要回歸市場。

周春燕

新概念、新模式的策劃者

真方法、真工具的推廣者

179724189@QQ.COM

無論市場競爭環(huán)境如何惡劣，卻沒有消失的市場，只有消失的企業(yè)。很多企業(yè)在巔峰時(shí)刻曾經(jīng)豪情萬丈，歸來卻是空空的行囊。因?yàn)?，時(shí)代在變化，而涅槃后不是都能重生，面對(duì)市場變革，企業(yè)要隨時(shí)做出調(diào)整，而不是以不變應(yīng)萬變。企業(yè)需要快速打破規(guī)則，找到環(huán)境與產(chǎn)品的聚焦點(diǎn)，然后用這個(gè)點(diǎn)去撬動(dòng)銷售與市場。

——Jenny

王玉

以營銷趨勢為洞察視角

以消費(fèi)者行為為關(guān)注重點(diǎn)

289360562@QQ.COM

中國的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)是方向和趨勢，一切與此相抵觸的，即使火爆，也是難以持久的。自稱代表中國最先進(jìn)生產(chǎn)力的電商是順應(yīng)潮流，站在潮頭，還是反其道而行之？這不是個(gè)經(jīng)營問題，而是個(gè)戰(zhàn)略問題。

——Sophie

寇尚偉

不迷信“思維”

只相信事實(shí)

358902172@QQ.COM

小米的成功是因?yàn)槔总婇_創(chuàng)了一個(gè)新品類“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”，360的成功是因?yàn)橹茗櫟t聚焦在了“安全”，所以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，雖然戰(zhàn)場變了，但心智規(guī)律從來沒有變。就像華為任正非說的那樣，“我們只可能在針尖大的領(lǐng)域里領(lǐng)先美國公司，如果擴(kuò)展到火柴頭或小木棒那么大，就絕不可能實(shí)現(xiàn)這種超越”。聚焦才能給企業(yè)帶來最大的能量。

——Alex

趙佳楠

揭示營銷真相

還原真實(shí)市場

ZJNSTC@126.COM

隨著獲得上億天使投資的叮咚小區(qū)撤出北京，社區(qū)O2O的發(fā)展也吸引業(yè)界關(guān)注。社區(qū)O2O有廣闊的市場，無論是雄心壯志的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，還是家大業(yè)大的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司，幾股來頭不小的新勢力已經(jīng)將觸角伸向了這個(gè)領(lǐng)域。馬云表示生活服務(wù)類電商如同早上五六點(diǎn)的太陽，將來做起來的希望絕不低于制造業(yè)和零售業(yè)。

——Johnny

繩娜

關(guān)注O2O動(dòng)態(tài)

探索O2O實(shí)踐

273998837@QQ.COM

在O2O運(yùn)營中，一個(gè)O是產(chǎn)品服務(wù)，那另一個(gè)O一定得是情懷。那情懷是什么呢？是品牌故事，是生活方式，是粉絲故事，是你用心制作出來的個(gè)性化定制的服務(wù)或者情感，要能夠直擊消費(fèi)者內(nèi)心。在這種情懷互動(dòng)中產(chǎn)生信任關(guān)系，一種可以感動(dòng)人、可以信任你的關(guān)系 。

——Alice

王放

眼界決定世界

思路決定出路

249645138@QQ.COM

同樣是一款餐飲O2O移動(dòng)APP，“馬上吃”是一個(gè)另類，它不只是團(tuán)購，更不只是外賣，馬上吃、馬上點(diǎn)和馬上管，三個(gè)APP為顧客提供了一套一站式點(diǎn)餐解決方案。明年1200億元的餐飲O2O市場規(guī)模無疑是一塊誘人的大蛋糕，而真正強(qiáng)有力的掠食者需要依托消費(fèi)全場景，以ERP為數(shù)據(jù)核心實(shí)施O2O閉環(huán)模式，實(shí)現(xiàn)用戶、平臺(tái)和商戶三方共贏。

——Daisy

馬可

舉一反三

12610886@QQ.com

舒爾茨很早就說“營銷即傳播”。為了深入理解，不如轉(zhuǎn)換一下說法——營銷要素應(yīng)該與傳播保持高度的統(tǒng)一。舉幾個(gè)例子，有些快消品牌想在電商渠道發(fā)力，但它們渾身上下都讓人感覺老氣橫秋；有些白酒品牌想擺脫行業(yè)低迷，但還在繼續(xù)編造歷史文化；有些B2B品牌希望能打開大眾消費(fèi)市場，但對(duì)外傳播改不了“專家對(duì)專家”的表述方式……這些錯(cuò)誤是常見的，更是致命的，也完全無視“傳播是一門專業(yè)”。

——Mark

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