文/原勇
近年來,隨著行業(yè)的發(fā)展和市場競爭格局的嬗變,為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,越來越多的眼鏡企業(yè)經(jīng)營者審時度勢,將體制創(chuàng)新作為推動企業(yè)發(fā)展的重要動力,不少企業(yè)引入了包括合伙人制度在內(nèi)的股份制經(jīng)營模式。據(jù)重慶美陸眼鏡董事長傅冠俊介紹,從2010年開始,他的企業(yè)就實行了股份制的經(jīng)營方式,不僅吸收一些企業(yè)核心骨干參股,而且給予部分店長和技術(shù)骨干以身份股和技術(shù)股的獎勵。此外,在作為著名眼鏡生產(chǎn)基地的丹陽,如今更是已有不下數(shù)十家的眼鏡企業(yè),采用了股份制的經(jīng)營模式,其中,既有具備相當(dāng)規(guī)模的眼鏡生產(chǎn)企業(yè),也包括在行業(yè)內(nèi)頗具知名度和影響力的眼鏡銷售企業(yè)和貿(mào)易公司。另據(jù)了解,作為陜西乃至整個西北地區(qū)眼鏡龍頭企業(yè)之一的西安波濤眼鏡,從2015年初開始,也引入了包括合伙人制度在內(nèi)的股份制經(jīng)營模式,據(jù)副總經(jīng)理項波介紹,該公司的45家店中,位于西安市的25家店均實行了股份制,由公司拿出10%的股份讓員工入股,其中店長占5%,驗光師占3%,其他員工占2%。此外,在其他區(qū)域城市(包括寶雞、咸陽、延安等)的店實行合伙人制度。在體制創(chuàng)新之風(fēng)的吹拂下,另有一些眼鏡企業(yè)經(jīng)營者也開始制訂實行股份制的規(guī)劃。據(jù)湖南湘潭精益眼鏡董事長鄭世雷介紹,他計劃在今年內(nèi)完成股份制方案的設(shè)計和相關(guān)事宜的籌備,明年正式實施。陜西陳老大眼鏡總經(jīng)理陳剛表示,在條件成熟的時候,他的企業(yè)也會加入股份制的行列……
那么,行業(yè)內(nèi)掀起股份制熱潮的具體動因究竟何在?對眼鏡行業(yè)和個體的眼鏡企業(yè)而言,股份制作為一種全新的制度,具有哪些優(yōu)越性?實行股份制,應(yīng)當(dāng)遵循怎樣的原則?需要注意哪些問題?為此,本刊記者采訪了部分眼鏡企業(yè)經(jīng)營者和行業(yè)人士。
采訪中,一些經(jīng)營者和行業(yè)人士指出,越來越多的眼鏡企業(yè)紛紛加入股份制的行列,既是社會經(jīng)濟和行業(yè)嬗變的大環(huán)境使然,同時,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。對此,江蘇南通大光明眼鏡董事長毛春明指出,在消費者需求不斷提高、市場競爭趨于白熱化的當(dāng)下,早年形成的老板單一投資并完全主宰企業(yè)而員工僅僅充當(dāng)打工者的經(jīng)營模式,已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)階段的市場要求。在這種企業(yè)關(guān)系中,員工不僅缺乏歸屬感,而且其積極性和創(chuàng)造性也難以得到充分的發(fā)揮。以眼鏡零售企業(yè)為例,一名店長或?qū)I(yè)驗配技術(shù)骨干的培養(yǎng),往往需要經(jīng)過數(shù)年的培訓(xùn)和磨練才能走向成熟,為此,企業(yè)需要付出不小的代價,在傳統(tǒng)體制下,完全的受雇傭者和打工者的尷尬角色,使得這些管理和技術(shù)骨干因缺乏歸屬感和向心力而處于極不穩(wěn)定的狀態(tài),往往一個偶然的因素和不起眼的事故,都可能使其離職和跳槽,有的即使勉強長期留在企業(yè),也可能是心不在焉、得過且過。員工隊伍特別是骨干員工的長期不穩(wěn)定狀態(tài),必然大大削弱企業(yè)核心競爭力的培育。特別是在當(dāng)下的市場環(huán)境中,缺乏核心競爭力的企業(yè)不但難以得到發(fā)展,而且會面臨嚴(yán)重的生存危機,所謂“得人才者得天下,得人才者得市場”,在今天具有格外突出的意義。股份制能夠比較好地解決人才隊伍的穩(wěn)定問題。據(jù)毛春明介紹,出于穩(wěn)定人才隊伍的考慮,他的企業(yè)早在1997年開始,就采用了股份制的經(jīng)營模式,不僅當(dāng)時的每一個店的店長和專業(yè)驗光師都必須入股,并且作為一種制度和模式不斷加以復(fù)制,在新開的眼鏡店中普遍推廣,一直延續(xù)至今。正是憑借股份制的吸引力和凝聚力,多年來,南通大光明的核心骨干隊伍一直處于良好的穩(wěn)定狀態(tài),人才流失少之又少。另據(jù)湖南湘潭精益眼鏡董事長鄭世雷介紹,他之所以準(zhǔn)備試行股份制或合伙人制度,主要就是為了穩(wěn)定核心骨干隊伍。
有經(jīng)營者和行業(yè)人士指出,在當(dāng)前的市場格局下,各類生產(chǎn)成本居高不下,特別是在總體經(jīng)濟發(fā)展速度放緩、經(jīng)濟社會進(jìn)入新常態(tài)的形勢下,眼鏡行業(yè)也由原來的片面追求高速、粗放式發(fā)展,逐漸轉(zhuǎn)為理性和精細(xì)化的發(fā)展,發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,對于個體企業(yè)資源整合的能力提出了更高的要求。過去單一的投資和經(jīng)營方式,顯然難以適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。對此,江蘇康耐特光學(xué)眼鏡有限公司總經(jīng)理徐鳴指出,在傳統(tǒng)的由老板作為單一投資者和主要收益人的體制下,企業(yè)很難承擔(dān)整合包括資金、技術(shù)、人才、社會關(guān)系等各項要素的任務(wù)。目前,不少眼鏡企業(yè)陷入困境,一方面固然有消費需求低迷的原因,另一方面,則是由于缺乏資源整合的能力。而股份制或合伙人制度,能夠從根本上解決這方面的問題。據(jù)徐鳴介紹,他擔(dān)任董事的凱越集團總部,從2004年創(chuàng)建之日起,即采取股份制的經(jīng)營模式,不僅做到了人盡其才、才盡其用,而且最大限度地整合了可以利用的一切資源和要素,從而形成了企業(yè)發(fā)展的強大推力,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。目前,凱越集團已發(fā)展成為擁有二級公司10家、擁有三級公司20多家的大型眼鏡企業(yè)集團。對此,徐鳴坦言,如果不是借助股份制和合伙人制度資源整合的力量,凱越集團不可能獲得如此快速的發(fā)展。陜西陳老大眼鏡總經(jīng)理陳剛指出,在當(dāng)前不少眼鏡企業(yè)因缺乏資源整合能力而陷入發(fā)展瓶頸的情況下,實行股份制或合伙人制度不失為一種明智的選擇,這也是當(dāng)下一些企業(yè)加入股份制行列的重要動因。
此外,一些經(jīng)營者和行業(yè)人士認(rèn)為,股份制的經(jīng)營體制,還有著多方面的優(yōu)越性。據(jù)西安波濤眼鏡副總經(jīng)理項波介紹,該公司實行股份制和合伙人制度半年多來,不僅帶來了員工收入的改善、店面人力成本的節(jié)約,而且有效減少了產(chǎn)品的庫存,促進(jìn)了管理的提升,大大提升了單店的盈利能力,促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)了解,該公司今年上半年即開設(shè)新店9家,銷售額同比大幅增長。按照計劃,明年將繼續(xù)推廣并深化合伙人制度,力爭該項制度對企業(yè)整體業(yè)績的貢獻(xiàn)占比達(dá)到8%。
采訪中,不少經(jīng)營者和行業(yè)人士坦言,與傳統(tǒng)的經(jīng)營體制相比,股份制無疑具有多方面的優(yōu)越性,但要充分發(fā)揮其積極作用,將其真正變?yōu)橥苿悠髽I(yè)發(fā)展的正能量,必須遵循正確的原則。
首先,必須做到有章可循、有“法”可依。對此,江蘇康耐特光學(xué)眼鏡有限公司總經(jīng)理徐鳴指出,股份制既是一種新型的企業(yè)經(jīng)營制度,也是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,不僅牽涉經(jīng)營問題、內(nèi)部分工問題,更牽涉利益分配問題。因此,必須在充分協(xié)商、認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上,制定出嚴(yán)謹(jǐn)、周密、切實可行的章程和方案。俗話說“先說斷,后不亂”,只有預(yù)先清楚約定,才能避免日后產(chǎn)生無謂的的糾紛和摩擦,產(chǎn)生嚴(yán)重的內(nèi)耗。
其次,作為經(jīng)營者的老板必須具有相應(yīng)的心理準(zhǔn)備。重慶美陸眼鏡董事長傅冠俊認(rèn)為,股份制的本質(zhì)屬于個人激勵制度,要使其發(fā)揮積極作用,最核心的問題就是利益分配。作為老板,既然認(rèn)定并選擇了股份制作為企業(yè)發(fā)展的基本制度,就必須誠心誠意嚴(yán)格遵守并踐行之,說穿了就是要舍得付出,常言說“賺錢需要能力,分錢需要胸懷”,股份制效應(yīng)發(fā)揮的關(guān)鍵在于如何分好錢。只有目下分好錢,才能日后賺大錢,這不僅需要眼光,需要智慧,更需要胸懷。湖南湘潭精益眼鏡董事長鄭世雷提出,企業(yè)老板既然選擇股份制或合伙人制度作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措,就應(yīng)該“風(fēng)物長宜放眼量”,給員工以盡可能大的利益和發(fā)展空間。據(jù)其介紹,擬議中的企業(yè)股份制方案,在新開的眼鏡店中,湘潭精益眼鏡總部只擁有51%的控股權(quán),其他股份均配給屬下員工。
第三,公正、公平、公開。江蘇南通大光明眼鏡董事長毛春明分析認(rèn)為,股份制是一種新型的企業(yè)制度,而非一時的權(quán)宜之計,只有不折不扣地貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的始終,才能收效于長遠(yuǎn)。要做到這一點,就必須實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營、財務(wù)制度、收益分配等環(huán)節(jié)的全面公開,并接受股東員工的監(jiān)督。同時,在股份設(shè)置和收益分配方面,要做到公正、公平,對于同類持股員工一視同仁,充分保障其合法權(quán)益,如此,才能取信于員工,從而保證股份制的順利運行。
第四,適時、適地。四川浙文眼鏡董事長胡立國指出,考慮選擇股份制,必須結(jié)合企業(yè)的自身實際,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和載體。以眼鏡連鎖企業(yè)為例,一些經(jīng)營多年的老店早已形成自己的運行機制和相對固定的利益關(guān)系,要徹底打破原有的機制和利益關(guān)系,要冒極大的風(fēng)險,搞不好就會制造出新的矛盾,因此,從企業(yè)的實際利益出發(fā),如果老店的業(yè)績和運行尚屬正常,則不宜破舊立新,而應(yīng)當(dāng)選擇新開的眼鏡店作為實行股份制的載體。此外,有的企業(yè)發(fā)展尚處于初級階段,人員素質(zhì)和管理水平都很低下,核心員工或領(lǐng)導(dǎo)層尚未在利益分配方面達(dá)成共識,財務(wù)管理也極不規(guī)范,此時,也不宜實行股份制,倘若貿(mào)然行事,一定會欲速則不達(dá),不是走樣變形,就是百弊叢生,股份制的正面效應(yīng)難以發(fā)揮。
第五,慎選合作伙伴。針對當(dāng)前風(fēng)行的合伙人制度,湖南湘西大眾視光中心總經(jīng)理匡敬群指出,合伙人的選擇恰當(dāng)與否,直接關(guān)系到該項制度的成敗,必須慎重對待。作為合伙人,除了需要具備資金實力之外,最重要的一條是要有相同的目標(biāo)和價值觀。古人云“道不同,不相為謀”,若目標(biāo)和價值觀不同,為人處世的方式必然大相徑庭,選擇這樣的對象合作共事,最終結(jié)果只能誤事。綜觀行業(yè)內(nèi)部,有的企業(yè)雖然采用了合伙人制度,但帶來的不是企業(yè)的和諧發(fā)展,而是股東之間無休止的猜忌和明爭暗斗,甚至為了蠅頭小利不惜反目成仇。說穿了,就是因為缺乏相同或相似的目標(biāo)和價值觀,這樣的教訓(xùn)值得汲取。此外,選擇合伙人,特別是作為管理層的合作伙伴,還應(yīng)當(dāng)考慮其個人的能力,只有具備一定能力的人,才能在管理上為企業(yè)加分。
第六,股權(quán)(投資收益權(quán))與職權(quán)(經(jīng)營管理權(quán))必須分開。重慶美陸眼鏡董事長傅冠俊認(rèn)為,近年來一些眼鏡企業(yè)實行股份制或合伙人制度的實踐表明,只有股權(quán)和職權(quán)的分離,才能保證企業(yè)各項經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。道理很簡單,一些持有較多股份的大股東并不一定具有較強的管理能力,如果將不具備相應(yīng)能力的人置于企業(yè)高層管理的崗位,帶來的只能是副能量。相反,持有較少股份的股東可能具備相當(dāng)出色的管理才能,將其排除在企業(yè)管理層之外,對企業(yè)而言,意味著人才資源的浪費。所以,正確的作法是將股權(quán)與職權(quán)分開,投資50萬元的大股東,有可能充當(dāng)營業(yè)員;投資5萬元的小股東,卻有可能當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理。對于職權(quán)的授予,必須根據(jù)其實際能力來決定,不允許股東越權(quán)越位干涉企業(yè)日常經(jīng)營活動,而這應(yīng)當(dāng)成為股份制企業(yè)的常態(tài)。
第七,建立恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入和退出機制。四川浙文眼鏡董事長胡立國根據(jù)其企業(yè)實行股份制的經(jīng)驗提出,只有建立適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入和退出機制,做到“好聚好散”,才能保證股份制運行的有條不紊。以眼鏡零售企業(yè)為例,無論是店長或技術(shù)骨干,都存在工作調(diào)動或者特殊情況下跳槽的可能,對于這類員工的持股和退出,都應(yīng)作出明確的規(guī)定。實行合伙人制度的企業(yè),因為涉及到更大的投資和利益分配問題,更應(yīng)該明確約定入股和退股的各項規(guī)定并嚴(yán)格照章執(zhí)行,以避免日后產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛。
第八,合法有效。一些經(jīng)營者和行業(yè)人士強調(diào),實行股份制或合伙人制度的企業(yè),在確定投資或入股方案并俟當(dāng)事人資金到位后,應(yīng)該到有關(guān)法律機構(gòu)進(jìn)行公證,這樣一方面可以保證協(xié)議的合法有效,避免成為非法集資,另一方面也可以使當(dāng)事股東感到踏實、放心。