對(duì)我校圖書采訪工作現(xiàn)代化建設(shè)的探索與實(shí)踐

時(shí)永清

（安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，安徽 合肥 230011）

21 世紀(jì)，是知識(shí)信息飛躍發(fā)展的時(shí)代，高校圖書館傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)逐步落后，已經(jīng)朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的方向發(fā)展，文獻(xiàn)的載體也多樣化，如膠片、磁帶、光盤等，總之，在新的形勢(shì)下，高校圖書館采訪人員要跟上時(shí)代的發(fā)展。

采訪部門是圖書館文獻(xiàn)信息資源的保障部門，也是圖書館建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。它必須根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)教研的需要，以讀者為本，以服務(wù)至上為宗旨，建設(shè)本校特色的館藏體系，從而保證重要文獻(xiàn)資源的完整性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。2003 年以前，我校圖書館采訪工作的狀況是：（1）手工操作，即新書目上圈閱訂單。把《社科新書目》、《科技新書目》、《地方版新書目》送給專家，由他們來選書（2）形成的圖書訂單無法依據(jù)館藏信息進(jìn)行徹底查重，從而造成重復(fù)購(gòu)書，使得圖書復(fù)本量過大；（3）圖書驗(yàn)收采用手工操作，對(duì)供應(yīng)商無法控制，無法計(jì)算到貨率，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)手工操作，既不準(zhǔn)確又煩瑣；（4）學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展較快，圖書經(jīng)費(fèi)有限，新專業(yè)的圖書匱乏，而采訪人員對(duì)學(xué)科建設(shè)、專業(yè)發(fā)展方向不了解，讀者需要的書往往又找不到，從而使有限的購(gòu)書經(jīng)費(fèi)得不到合理的使用；（5）報(bào)訂訂單為紙質(zhì)，傳遞速度慢，影響到貨時(shí)間，從而使文獻(xiàn)信息傳播滯后。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?采訪工作到底出了什么偏差？我認(rèn)為，造成這種現(xiàn)象的原因主要有以下三點(diǎn)。

1）在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)發(fā)展的新時(shí)代，這種傳統(tǒng)的采訪方式不盡合理。首先，是采訪人員把各種圖書目錄送給有關(guān)的教授、專家圈選，圈選后進(jìn)行查重，形成訂購(gòu)目錄發(fā)送給書商，稱之謂專家選書。有時(shí)采訪人員不愿意到學(xué)院請(qǐng)專家，往往自己圈選。這種專家選書的優(yōu)點(diǎn)是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性突出，但也有其局限性。由于專家人數(shù)少、面窄，同時(shí)也受到時(shí)間、地點(diǎn)等因素的限制，無法到現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)，加上自身的一些因素，使采訪的效果不太理想。

2）傳統(tǒng)式的圖書采訪模式缺乏現(xiàn)代化、自動(dòng)化的手段，信息閉塞，易造成重復(fù)建設(shè)。

3）目前，高校圖書館采訪人員的學(xué)歷參差不齊，有一部分人員是非圖書情報(bào)專業(yè)的，他們或是有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，或是有圖書情報(bào)方面的專業(yè)知識(shí)，或是有某一專業(yè)學(xué)科方面的知識(shí)，在采訪工作中多憑自身經(jīng)驗(yàn)、能力和水平來判斷，同時(shí)又受自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)科背景和綜合素質(zhì)等方面的制約，不可能勝任所有專業(yè)圖書的選擇，因此，必然會(huì)給采訪工作帶來偏差，從而不能更好地滿足教學(xué)和科研的需要?？梢?，由于受專業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)、能力的限制，無論專家教授和采購(gòu)人員怎樣合作都難以達(dá)到較理想的采訪效果。

那么在新環(huán)境下，圖書采訪工作應(yīng)當(dāng)怎么做呢？以下是我們館的做法。

1）強(qiáng)化改革意識(shí)，進(jìn)行深入的調(diào)查研究。我館對(duì)1998 年引進(jìn)的清大新洋6.3 版集成系統(tǒng)模塊進(jìn)行分析，找出制約采訪工作自動(dòng)化的各種因素為：（1）圖書采訪功能不完善，數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出標(biāo)示不明確；（2）集成系統(tǒng)沒有與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)接，無法進(jìn)行遠(yuǎn)程操作與管理；（3）采訪系統(tǒng)沒有批查重功能；（4）圖書驗(yàn)收功能也不盡完善等。

2）由館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的圖書館專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)上述問題進(jìn)行專題討論，派出專人與原集成系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，并請(qǐng)有關(guān)高校圖書館的專家進(jìn)行論證，將原圖書館集成系統(tǒng)升級(jí)至8.0 版，增加了原先沒有的技術(shù)功能。

3）組織全館職工對(duì)我館已升級(jí)的清大新洋8.0 版圖書館集成系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采訪人員須進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，采取現(xiàn)代化科學(xué)手段，利用網(wǎng)上資源，廣泛征集信息來源；對(duì)清大新洋8.0 版圖書館集成系統(tǒng)要不斷探索學(xué)習(xí)，對(duì)采訪系統(tǒng)各種模塊的使用，必須徹底理解、反復(fù)操作，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)中的各種功能，從書目數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出、書目征訂、批查重業(yè)務(wù)、形成電子文檔的采訪數(shù)據(jù)、在網(wǎng)上傳遞信息及提交訂單，到圖書驗(yàn)收、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等全部采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作，從而加快圖書文獻(xiàn)征訂的速度，提高圖書采訪的質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)采訪工作的現(xiàn)代化。

在研究探索的過程中，我還深深地體會(huì)到，要做好圖書采訪工作必須做到以下幾點(diǎn)。

1）提高素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，更新自己的知識(shí)面

圖書館采訪人員不僅要有圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等有關(guān)專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)。同時(shí)，采訪人員必須具備一定的專業(yè)背景知識(shí)，了解個(gè)學(xué)科現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，在專業(yè)學(xué)歷領(lǐng)域，不但要有圖書情報(bào)學(xué)歷，最好還要有相關(guān)學(xué)科專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)歷，成為多元化的復(fù)合型人才，以適應(yīng)圖書采訪工作自動(dòng)化的要求。

2）樹立讀者為本的思想

圖書采訪要以滿足讀者需要為前提，藏書建設(shè)離不開讀者的參與。因此，必須認(rèn)真做好讀者調(diào)查工作。隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技的發(fā)展，現(xiàn)在很多高校的專業(yè)也隨之變化，新的專業(yè)、新的課程的設(shè)置，我們圖書館的采訪人員要及時(shí)地掌握和了解，積極地與出版社及書商聯(lián)系，采購(gòu)他們急需的參考書、工具書等，為教學(xué)、科研服務(wù)，滿足讀者的需求

3）圖書采購(gòu)的多樣性

在圖書采訪的形式上，將網(wǎng)上選書、“三目圈選”和組織專家現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)書結(jié)合起來，通過圖書館與各系、部相結(jié)合的方式，建立各種創(chuàng)新、激勵(lì)機(jī)制，使具有較寬知識(shí)面、較多專業(yè)知識(shí)和較高外語(yǔ)水平的復(fù)合型人才脫穎而出，使這部分人轉(zhuǎn)化為學(xué)科館員或?qū)I(yè)館員，并最終成為“選書專家”，從而勝任不同學(xué)科專業(yè)的圖書選擇；

4）成立館長(zhǎng)負(fù)責(zé)的采訪小組

高校圖書館的采訪工作，可以建立以館長(zhǎng)為核心、采購(gòu)人員和學(xué)科館員、流通借閱人員為骨干，同時(shí)引入本校重點(diǎn)學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人和熱心從事圖書文獻(xiàn)資料研究的專家、教授的采購(gòu)小組。每次訂購(gòu)前，采購(gòu)人員與各學(xué)科的專家、教授等互通圖書訂購(gòu)和文獻(xiàn)利用信息，多聽他們的意見和建議，并制定出訂購(gòu)計(jì)劃和目錄，報(bào)請(qǐng)采購(gòu)小組審核、參謀和把關(guān)，形成選書質(zhì)量預(yù)審機(jī)制，確保圖書的質(zhì)量，使館藏資源具有穩(wěn)定性、連續(xù)性和適應(yīng)性，將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，做好圖書文獻(xiàn)資源建設(shè)。

5）舉辦各種形式書展

積極與圖書供應(yīng)商聯(lián)系，在學(xué)校里舉辦各種形式的書展，讓讀者根據(jù)教學(xué)、科研及專業(yè)的需要，有針對(duì)性的選書，提高采購(gòu)的準(zhǔn)確性和文獻(xiàn)的使用率。采購(gòu)人員根據(jù)讀者的意見去購(gòu)書，可避免根據(jù)書目選書的盲目性和不準(zhǔn)確性，同時(shí)也提高了讀者參與藏書建設(shè)的積極性。

6）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷評(píng)估

圖書采購(gòu)是一個(gè)連續(xù)不斷的過程，一次采購(gòu)結(jié)束，又接著下一次采購(gòu)，需要不斷地對(duì)上一次采購(gòu)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，真正做到購(gòu)入的圖書“物有所值，物盡其用”。

以上是我多年來在圖書館工作中的一點(diǎn)體會(huì)，有不妥之處，請(qǐng)同行們賜教。圖書采訪工作任重而道遠(yuǎn)，只要我們努力學(xué)習(xí)、不斷探索、善于總結(jié)，本著為讀者服務(wù)的宗旨，就一定能夠做得更好。

［1］胡自玲.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)檢索室檢索工具建設(shè)之我見[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005（2）.