協(xié)會(huì)海外“擺攤”

黃光紅

2014年5月初的幾天，顏維慶一直在忙同一件事。

“為重慶服務(wù)外包企業(yè)牽線搭橋，拿到訂單！”顏維慶說(shuō)。

作為重慶服務(wù)貿(mào)易（外包）協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)，顏維慶掛帥出征、遠(yuǎn)赴海外。

“下單的是幾家外國(guó)公司，談判進(jìn)行得非常順利，成功拿下的可能性很大?！鳖伨S慶很有信心。

2014年3月，受重慶市外經(jīng)委之托，重慶服務(wù)貿(mào)易（外包）協(xié)會(huì)在日本、愛爾蘭、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，設(shè)立了國(guó)際服務(wù)外包發(fā)包點(diǎn)，直接與客戶對(duì)話，攔截“一手”訂單。

“外國(guó)公司通常很信任知名公司和行業(yè)協(xié)會(huì)，企業(yè)通過(guò)協(xié)會(huì)接單，成功率會(huì)大大提高?！鳖伨S慶解釋道。

外包協(xié)會(huì)海外“擺攤”，源自重慶服務(wù)外包業(yè)正面臨的尷尬現(xiàn)實(shí)。

2013年6月，重慶實(shí)現(xiàn)了相當(dāng)于2008年近600倍、總共11億美元的外包交易量，躍升至全國(guó)第十位、西部第一。

“行業(yè)快速發(fā)展，卻沒有像沿海那樣出現(xiàn)收入上億美元級(jí)別的大公司。”市外經(jīng)委服務(wù)貿(mào)易處處長(zhǎng)羅士平說(shuō)。

依靠國(guó)外或沿海企業(yè)的“二手”訂單生存，是渝企成長(zhǎng)緩慢的主要原因

成立于2011年的英訊（重慶）科技有限公司，專做國(guó)際軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)。

“至今公司仍只有十幾名員工，與四年前沒什么差別?！痹摴究偨?jīng)理封力文感慨，公司接的都是“二手”單，不敢多招人。

以英訊科技為例，該公司成立伊始，就與新加坡一知名公司合作，承接軟件外包業(yè)務(wù)——新加坡公司與客戶談妥價(jià)格，接下業(yè)務(wù)，然后再把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給英訊科技。

“比起直接從客戶手中接單，利潤(rùn)要低10%?！狈饬ξ暮軣o(wú)奈。

“最大的瓶頸是渠道的問(wèn)題?！倍w服務(wù)外包研究院首席執(zhí)行官齊海濤說(shuō)。

相比之下，大龍網(wǎng)從入行之初，就著力拓展“一手”訂單業(yè)務(wù)。

大龍網(wǎng)有其先天優(yōu)勢(shì)——公司幾位高管都有海外經(jīng)歷，有良好的國(guó)際人脈資源。

2013年，大龍網(wǎng)的國(guó)際服務(wù)外包交易額達(dá)4700多萬(wàn)美元，位列重慶第一，且全是“一手”單。

“‘二手業(yè)務(wù)不能直接與終端客戶溝通，即使做得再好，也只是默默無(wú)聞的小角色。”大龍網(wǎng)副總裁吳祺說(shuō)。

如今，有了協(xié)會(huì)海外“擺攤”，渝企“零距離”接單將不再是奢望。

“同時(shí)，通過(guò)在海外‘?dāng)[攤收集的訂單，將第一時(shí)間共享到‘服務(wù)外包公共平臺(tái)，有意向承接項(xiàng)目的企業(yè)可主動(dòng)與客戶聯(lián)系?！绷_士平說(shuō)。

2014年1—9月，重慶國(guó)際服務(wù)外包執(zhí)行額9.8億美元，同比增長(zhǎng)18%，其中美國(guó)、新加坡等為重慶市主要發(fā)包市場(chǎng)，占全市總額的46%。