陳楊洋
摘 要: 作為大學(xué)生思想政治教育和日常生活的主要管理者,懂得如何關(guān)愛學(xué)生是高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的前提條件。隨著時(shí)代的發(fā)展,關(guān)愛學(xué)生的視角也呈現(xiàn)時(shí)代性的特征。本文從學(xué)生、輔導(dǎo)員和關(guān)愛媒介三方面論述新時(shí)期下高校輔導(dǎo)員該如何關(guān)愛學(xué)生,實(shí)現(xiàn)其工作價(jià)值。
關(guān)鍵詞: 新時(shí)期 高校輔導(dǎo)員 大學(xué)生 關(guān)愛
輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍中特殊的群體,在高校教育工作中起到了舉足輕重的作用,是推動(dòng)學(xué)生工作的重要力量。古人云:師者,傳道授業(yè)解惑也。輔導(dǎo)員的特殊性就在于,他們與學(xué)生有密切的聯(lián)系,并朝夕相處,在全面育人、深入管理方面發(fā)揮不可替代的作用。作為一名步入高校輔導(dǎo)員行列一年的新成員,能真正在學(xué)生與老師之間進(jìn)行角色互換,多年的學(xué)生身份和一年的輔導(dǎo)員工作,讓我認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作順利開展的基礎(chǔ)就在于能否真正地關(guān)愛學(xué)生,因?yàn)橹挥凶寣W(xué)生“親其師,信其道”,他們才會(huì)真正地接受輔導(dǎo)員的管理、指導(dǎo)和幫助。
一、關(guān)愛學(xué)生的時(shí)代性特點(diǎn)
伴隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容也在不斷變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)化,媒體網(wǎng)絡(luò)的多樣化,個(gè)性思維的豐富化,都在潛移默化中左右我們的高校教育工作,學(xué)生不再只是“象牙塔”里的“書蟲”,輔導(dǎo)員也告別了學(xué)校與學(xué)生間消息傳送者的單一身份,關(guān)愛學(xué)生的途徑也不僅僅局限于各種形式的“辦公室談話”。在這樣一個(gè)全新的時(shí)期,輔導(dǎo)員不能總是重蹈昨日前人留下的足跡。如何在新時(shí)期下將關(guān)愛學(xué)生的口號(hào)落到實(shí)處,是我們每個(gè)輔導(dǎo)員都必須直面的問題。
二、新時(shí)期關(guān)愛學(xué)生的途徑
輔導(dǎo)員如何真正地關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,需要從三個(gè)方面進(jìn)行思考,即:學(xué)生、輔導(dǎo)員和關(guān)愛的具體渠道。
1.學(xué)生主體——極具特色的“90后”
2008年后的大學(xué)生,已然是“90后”為主的群體。他們大多是獨(dú)生子女,家庭環(huán)境相對(duì)優(yōu)越,社會(huì)環(huán)境相對(duì)復(fù)雜。他們個(gè)性上具有獨(dú)立性,而生活上卻具有依賴性。有人說“90后”的學(xué)生,都是自私自利,嬌生慣養(yǎng),難以親近的,但與他們接觸的這一年讓我發(fā)現(xiàn),他們沒有人們想象的那般不可理喻。他們的思想具有獨(dú)立性,因而面對(duì)問題時(shí),他們有自己的想法和認(rèn)識(shí),獨(dú)立思考和判斷問題的能力比較強(qiáng)。由于中國(guó)現(xiàn)行的教育模式,讓這些“90后”的學(xué)生一味地只顧參加高考,從而失去生活上獨(dú)立的能力。過度依賴父母,家長(zhǎng)的寵愛,讓他們的中心意識(shí)更強(qiáng)烈,在與別人的合作與相處中必然產(chǎn)生或多或少的問題。面對(duì)這樣一個(gè)有優(yōu)勢(shì),有問題的復(fù)雜矛盾體,輔導(dǎo)員作為他們的良師兼益友,應(yīng)進(jìn)行正確的引導(dǎo)并給予必要的關(guān)心,并針對(duì)不同時(shí)期、不同群體采取不同的關(guān)愛方式。
(1)對(duì)于大一的學(xué)生,輔導(dǎo)員應(yīng)在生活上應(yīng)盡量給予關(guān)愛。很多大一新生第一次離開父母,開始獨(dú)立生活。中學(xué)時(shí)期養(yǎng)成的對(duì)父母的依賴習(xí)慣,來到陌生環(huán)境中,自然會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的不適應(yīng)。具體表現(xiàn)為:不合群,想家,自我學(xué)習(xí)規(guī)劃的迷茫,嚴(yán)重可發(fā)展為情緒上的抑郁。在這種特殊的時(shí)期,輔導(dǎo)員一定要多多關(guān)注學(xué)生的情感和心理變化,給予學(xué)生適應(yīng)性的指導(dǎo)和父母般的關(guān)懷。
(2)大二的學(xué)生已逐漸適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,此時(shí)輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)注其專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)和專業(yè)學(xué)習(xí),關(guān)心學(xué)生復(fù)雜的情感動(dòng)蕩。學(xué)生遇到挫折時(shí),輔導(dǎo)員給予適時(shí)鼓勵(lì),認(rèn)真耐心地聽取學(xué)生的傾訴,讓學(xué)生宣泄自己消極的情緒,積極樂觀地學(xué)習(xí)和生活。成功時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)像朋友一樣真誠(chéng)地祝賀鼓勵(lì),做學(xué)生的知心人。
(3)對(duì)大三、大四的學(xué)生,輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)其就業(yè)情況給予密切關(guān)注,必要時(shí)幫助學(xué)生更好地選擇未來的工作或是繼續(xù)深造。許多輔導(dǎo)員認(rèn)為高年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)足夠適應(yīng)大學(xué)的生活,便對(duì)其“放任不管”了,其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。高年級(jí)的學(xué)生面臨更多的是學(xué)業(yè)與就業(yè)的壓力,以及外部社會(huì)帶來的各種挑戰(zhàn)和陌生感,此時(shí)他們更需要輔導(dǎo)員正確的指導(dǎo),熱情的關(guān)愛,或是經(jīng)驗(yàn)的交流。
(4)針對(duì)特殊群體的學(xué)生,輔導(dǎo)員應(yīng)給予特殊的關(guān)愛。后進(jìn)生問題是每一位輔導(dǎo)員都會(huì)遇到的。他們求知欲較差、意志力薄弱、是非觀念模糊,時(shí)常受到周圍人的嘲笑或歧視,因?yàn)榇嬖谧员靶睦?,所以?duì)輔導(dǎo)員的關(guān)心常抱有懷疑或敵對(duì)的情緒。愛是人與人之間關(guān)系的催化劑,輔導(dǎo)員只有真誠(chéng)地去關(guān)愛他們、走進(jìn)他們,成為他們知心和信任的朋友,才能順利對(duì)他們進(jìn)行轉(zhuǎn)化。貧困生群體,心理比較敏感需要春雨潤(rùn)物般的悄無聲息的關(guān)愛,不僅要切實(shí)幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上的難題,還要注意維護(hù)學(xué)生的自尊。除此之外,對(duì)于一些其他情況的學(xué)生,如網(wǎng)絡(luò)成癮,患有心理或生理疾病者,輔導(dǎo)員也應(yīng)多加關(guān)愛,給處于困境的學(xué)生增添學(xué)習(xí)及生活的信心。
2.輔導(dǎo)員——愈加成熟的隊(duì)伍
目前高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍很多是從師范院校畢業(yè)的,多年的師范教育和心理學(xué)、教育學(xué)知識(shí)在一定程度上提高了輔導(dǎo)員關(guān)愛學(xué)生的能力,能更科學(xué)地了解大學(xué)生群體的特點(diǎn)。當(dāng)?shù)亟逃姓块T的崗前培訓(xùn),大大增強(qiáng)了輔導(dǎo)員的責(zé)任感,作為奮斗在高校第一線的學(xué)生管理人員,要真正地關(guān)愛每一位學(xué)生,輔導(dǎo)員應(yīng)從自身努力。
(1)把握關(guān)愛優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)高校的輔導(dǎo)員大多是本科生或研究生,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年輕化,逐漸消除了與學(xué)生間的年齡代溝。相近的價(jià)值觀,生活模式及興趣愛好,很容易讓輔導(dǎo)員與學(xué)生打成一片。在這種條件下,輔導(dǎo)員應(yīng)利用自身的優(yōu)勢(shì),設(shè)身處地地為學(xué)生著想,取得學(xué)生的信賴,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)主動(dòng)地與輔導(dǎo)員溝通,尋求幫助。
(2)提高業(yè)務(wù)修養(yǎng)。關(guān)愛學(xué)生是為了更好地協(xié)助學(xué)生解決問題,能夠從容應(yīng)對(duì)妥善處理各種管理中出現(xiàn)的情況是每個(gè)輔導(dǎo)員應(yīng)具備的能力,需要廣博而豐富的理論知識(shí)和長(zhǎng)期的實(shí)踐獲得。在教師的生涯中,最忌諱的就是職業(yè)的倦怠,輔導(dǎo)員也是一樣。輔導(dǎo)員在工作中總會(huì)不斷遇到不同個(gè)性的學(xué)生,不同種類的事件,所以輔導(dǎo)員要多注意自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),提高工作能力。
(3)實(shí)現(xiàn)情理交融。輔導(dǎo)員工作是一種交際性質(zhì)的,在與學(xué)生的交往中,輔導(dǎo)員的愛心和真誠(chéng)是思想政治教育的支撐和基礎(chǔ),很多時(shí)候輔導(dǎo)員是要打出“感情牌”的。關(guān)愛之心,來源于對(duì)職業(yè)的熱愛,對(duì)學(xué)生的熱愛,對(duì)教育的熱愛。始終對(duì)工作、對(duì)學(xué)生懷著一顆愛心,一顆熱心,才能真正取信于學(xué)生,才能讓學(xué)生接受我們的關(guān)愛。我們常說對(duì)待學(xué)生應(yīng)該“動(dòng)之以情,曉之以理”,用這份感動(dòng)為我們的工作打下感情基礎(chǔ),從而引起學(xué)生理性的思考,實(shí)現(xiàn)工作中的情理交融。
3.多樣化的關(guān)愛媒介
目前,輔導(dǎo)員關(guān)愛學(xué)生的方式,正日趨多樣化,與學(xué)生接觸交流的方式,可分為直接和間接兩種。
(1)直接渠道。傳統(tǒng)方法上,輔導(dǎo)員可深入學(xué)生的教室、寢室,與學(xué)生聊天談心,面對(duì)面的交流,放下架子,與學(xué)生打成一片。新時(shí)期,輔導(dǎo)員可充分利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如加入學(xué)生的QQ群、微博、飛信、貼吧等,隨時(shí)了解學(xué)生群體的狀況,或通過電話、短信、微信、E-mail等,與學(xué)生單獨(dú)交流,關(guān)心并幫助學(xué)生解決個(gè)別問題。
(2)間接渠道。很多時(shí)候,關(guān)愛學(xué)生最理想的方式就是“春雨綿綿細(xì)無聲”,通過一些間接的方式達(dá)到關(guān)愛的效果。輔導(dǎo)員可以在新生入學(xué)時(shí)建立學(xué)生簡(jiǎn)歷的電子檔案,并在四年的工作中不斷豐富學(xué)生的記錄,以此達(dá)到對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)的關(guān)注。利用班集體的作用,營(yíng)造和諧的班級(jí)氛圍。輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中,可能不是只帶一個(gè)班級(jí),眾多的學(xué)生讓輔導(dǎo)員無法做到“事無巨細(xì),事必躬親”。在這種情況下,輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生在班內(nèi)建立愛心小組,讓同學(xué)們互敬互愛,互幫互助,培養(yǎng)學(xué)生間的關(guān)愛之心。輔導(dǎo)員應(yīng)真誠(chéng)地可直接參與學(xué)生組織的班集體活動(dòng),以一種無聲的方式,加入學(xué)生群體中,讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員對(duì)他們的關(guān)愛。
愛是人與人之間交往的橋梁,關(guān)愛將心與心的距離拉得更近。輔導(dǎo)員還幫助學(xué)生健康成長(zhǎng),懷抱一顆關(guān)愛之心,關(guān)注每一位學(xué)生,從輔導(dǎo)員自身建設(shè)出發(fā),利用時(shí)代賦予我們的新手段、新方法,努力成為能夠真正關(guān)愛學(xué)生的稱職的教育工作者。
參考文獻(xiàn):
[1]史迎霞.自媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作媒介論析[J].中國(guó)電力教育,2013(32).
[2]文鴻瑩.新媒體視域下高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)途徑[J].高校輔導(dǎo)員,2014(02).