1.7億人信用記錄

宋遂良

我的一個親戚從江西去美國，在舊金山機(jī)場通關(guān)安檢，檢查員問她有沒有帶食品。你如果說NO，他那里就OK。我那親戚猶豫說：“我不知道什么食物是不能帶的?！庇谑情_箱檢查，發(fā)現(xiàn)有燒雞。問她還有什么，她說另一只箱子里有板鴨。

“幾只？”

“四只?！?/p>

當(dāng)即取出板鴨，連燒雞一起扔進(jìn)垃圾桶。檢查員說，考慮到你還算誠實(shí)，從寬處理，不罰款（如果第二次再犯，就要罰600美元）。只在出入境管理卡上記下一項“違規(guī)”。這樣，她以后出入海關(guān)都必須接受開箱檢查了，不誠信記錄將永遠(yuǎn)陪伴著她。

美國人都有一份信譽(yù)記錄，并有一個積分，保存在信用局（據(jù)說那里保存有1.7億美國人的信用記錄）。個人的信用評估從525分起，隨著誠信記錄的增多，積分可以提高，據(jù)說最高可達(dá)900分。在美國辦銀行卡、買購物卡、辦駕照、安裝電話、買房都必須提供個人信用記錄。如果你很誠信，但從不參與考驗誠信度的社會活動，那你的記錄也只能是0。比如你到銀行去貸款，你借一次，按期歸還一次，你按期交稅、交罰款，你的信譽(yù)分就會增加，你信譽(yù)度愈高，可貸的款就愈多，付出的利息也就愈少；反之，你不按時歸還，就會減分，下次要貸時就要減額、增息。駕照也是這樣，你違規(guī)越多，罰款越多，保險金也就越高。這就迫使美國人嚴(yán)格遵守法律和規(guī)定，保持自己的“清白”。

有一位留學(xué)生告訴我，他有一次開車過收費(fèi)站差0.25元，收費(fèi)站沒難為他，給他一張通知單讓他兩周內(nèi)去補(bǔ)交。他忘了交，結(jié)果罰款；500美元，并有了一項信譽(yù)不良的記錄。他后悔死了。前不久發(fā)生的印度女外交官在紐約受辱事件，雖有美國的大佬做派，但他們也是以那外交官“偽造女傭的簽證申請文件”為由，由司法機(jī)關(guān)執(zhí)行的，因為她違反了誠信。

有點(diǎn)像“疑罪從無”的原則，美國人對人首先就是相信。商店從沒有見過查看發(fā)票、蓋戳之類的事。郵寄、網(wǎng)購的東西，不管多么貴重（包括支票、護(hù)照、金首飾等），遞送員都是悄悄放置在門口，不需要簽收、驗貨，很少有丟失的情況發(fā)生。去年房東趁我們?nèi)彝獬雎糜螘r雇人來修理地下室，我們回來后發(fā)現(xiàn)少了一個iPad，打電話告訴他。他說可能是雇的人有的手腳不干凈，表示道歉并隨即寄來一張支票賠補(bǔ)，沒有作任何調(diào)查核實(shí)。

這種風(fēng)氣突出了個人的責(zé)任感，告誡每一個人隨時隨地要對自己的一舉一動承擔(dān)后果，鼓勵人們慎獨(dú)，不要隨意、輕率行事，“勿以惡小而為之”。

美國的誠信體系節(jié)約了大量社會資源，減少了諸多運(yùn)作成本。那年，我和在丹佛的女兒帶著外孫一起到她公司參觀，進(jìn)門有一個放糖果的大抽屜，兩個孩子打開抽屜就挑著吃，并往口袋里塞，我也挑了兩顆放在口袋里。回來說起這件事情，女婿笑著說，那門口是有自動錄像的，讓人看見了，恐怕會損害你這個中國教授的形象吧。聽他這一講，我晚上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，睡不安穩(wěn)。直到女兒幾天后說，糖果放在那里就是讓客人吃的，只要不出事，那個錄像是不會有人去查的，我才稍安，但至今仍覺慚愧。

（摘自《齊魯晚報》）endprint