“創(chuàng)客”的“中國夢”—記成都興達廣告總經(jīng)理李智英

本刊記者 郭樹賓

“創(chuàng)客”的“中國夢”—記成都興達廣告總經(jīng)理李智英

本刊記者 郭樹賓

秉承“誠信、高效、創(chuàng)新、進取”理念，在“新常態(tài)、新趨勢”下，利用新技術(shù)、新材料，高起點、大投入，以最低價格為客戶制作最好的廣告，實現(xiàn)與新老客戶共創(chuàng)輝煌、興旺發(fā)達

不得不說是機緣巧合，就在李克強總理5月7日到訪中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街與“創(chuàng)客”（創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新）交流的第二天，我有幸認(rèn)識了一位名副其實的“創(chuàng)客”—李智英。

提起這位女企業(yè)家，與記者同座的幾位無不豎大拇指，稱她和她的“興達廣告”一樣口碑好，聲譽高，是成都地區(qū)廣告界的“巾幗模范”。

夢想成真

談起如何與興達廣告結(jié)緣并一干便是20多年，張嘴動輒就是“消費心理學(xué)”“公共關(guān)系學(xué)”的李智英卻有了幾分少女的羞澀。

李智英說，她從小就下地干農(nóng)活，因此讀書比較晚。18歲高中畢業(yè)后，在家排行老大的她總覺得得為家里有所擔(dān)當(dāng)。一個偶然的機會，她隨爸爸投奔遠房表姐的商鋪謀生。沒想到，素昧平生的表姐第二天就把自己經(jīng)營的商鋪交給她全面管理，多年后表姐才告訴她說，第一眼就看出她是一個值得信任的人。

也正是“信任”二字，初闖世界的李智英不計報酬、兢兢業(yè)業(yè)以“負責(zé)任”三個字悶頭苦干了3年。她深有感觸地說，這3年，她飽嘗辛酸，卻在實際勞作中學(xué)會了本應(yīng)在商業(yè)學(xué)校學(xué)的“會計學(xué)”“消費者心理學(xué)”“推銷學(xué)”，以及馬斯絡(luò)的“需求層次”和“公共關(guān)系學(xué)”等等，這對后來的創(chuàng)業(yè)積攢了豐富的知識和寶貴的財產(chǎn)。

小商鋪的收入難以支撐李智英兩個妹妹的讀書和生活費用，生性好強的李智英不安于一直打工。“窮則思變”。又是一個偶然的機會，她經(jīng)人介紹到一家廣告制作車間做管理。由于用人得當(dāng)，李智英對于別人來說很復(fù)雜的人際關(guān)系和社會關(guān)系都能巧妙化解，可謂順風(fēng)順?biāo)?。也正是在那間不過是小車間的鍛煉，激活了她在管理上的巨大潛能。

她和她的“興達廣告”一樣口碑好，聲譽高，是成都地區(qū)廣告界的“巾幗模范”

機會永遠屬于時刻有準(zhǔn)備的人。經(jīng)驗、閱歷、實力日漸豐富的李智英毅然決定自主創(chuàng)業(yè)。1990年，李智英與興趣相投、來自“字牌之鄉(xiāng)浙江寧波”的大師兄也即她的丈夫創(chuàng)立了“興達廣告”公司。

“那是少女時代藏在心中的一個夢?！彼院赖卣f，“現(xiàn)在可以說是我們普通老百姓一個具體想去實現(xiàn)的‘中國夢’?！?/p>

走近興達

李智英說，他們的成都興達廣告招牌廠，創(chuàng)始于1990年6月，是一家集設(shè)計、制作安裝大型戶內(nèi)外金屬字牌、LED穿孔字、LED發(fā)光字的專業(yè)制造商。

經(jīng)過20多年的不懈努力，興達廣告目前已經(jīng)成為一家獨具規(guī)模、實力雄厚、技藝精湛的專業(yè)廣告招牌字廠家，有一支愛崗敬業(yè)、經(jīng)驗豐富的制作隊伍。據(jù)了解，他們在傳統(tǒng)工業(yè)基礎(chǔ)上，與時俱進，不斷進取，以新思想、新技術(shù)、新材料開拓市場，將“字牌之鄉(xiāng)浙江寧波”的廣告制作精髓發(fā)揮到了極致，并結(jié)合新引進的先進機械設(shè)備和經(jīng)驗豐富的專業(yè)安裝隊伍，依托靈活、積極的經(jīng)驗、生產(chǎn)服務(wù)管理體系，出色完成一些知名企業(yè)如紅旗連鎖、中國海關(guān)、四川電力、中國人民銀行、華西附二院、國家電網(wǎng)等數(shù)個項目工程，在廣大客戶群和同仁中贏得了極高的聲譽。

李智英（中）參加《新商務(wù)周刊》雜志舉辦的論壇活動

李智英介紹說，“負責(zé)任、知好歹、懂規(guī)則、信譽求發(fā)展、質(zhì)量求生存”至今都是她做人做事的準(zhǔn)則。興達廣告全體同仁秉承“誠信、高效、創(chuàng)新、進取”的宗旨，“以客為尊”，以高質(zhì)量服務(wù)促進產(chǎn)品增值，以產(chǎn)品帶動服務(wù)成長，積極為客戶創(chuàng)造驚人效益。公司經(jīng)過多年的磨合，總是能想客戶之所想，急客戶之所急，團結(jié)一致完成客戶要求。客戶往往有自己一套先入為主的要求，而廣告則有其行業(yè)的特性。所以興達廣告常常在滿足客戶的需求基礎(chǔ)上，告知對方怎樣才能達到“性價比”高的效果 。

“我們只為客戶制作最好的廣告，不讓客戶出最貴的價格。”她說，“這是我們公司的‘職業(yè)操守’。”

共創(chuàng)輝煌

接觸或與興達廣告有過業(yè)務(wù)的單位和個人，對于興達廣告20年來的發(fā)展，無不由衷贊嘆。

一位正在洽談業(yè)務(wù)的客戶對記者說，興達廣告以先進的管理模式，優(yōu)越的辦公環(huán)境，一流的生產(chǎn)設(shè)施，吸收了一大批德才兼?zhèn)洹⒊錆M朝氣的高素質(zhì)管理人才和作風(fēng)硬朗、技術(shù)精湛的施工隊伍，包括眾多優(yōu)秀的專業(yè)美術(shù)設(shè)計師、字體工藝工程師、燒焊工程師以及專業(yè)安裝施工隊等，今天已經(jīng)成為同行中的佼佼者。從專業(yè)美術(shù)設(shè)計師的精心設(shè)計，到字體工藝工程師的用心加工，再到燒焊工程師的專業(yè)制作，以及專業(yè)施工隊的現(xiàn)場安裝，興達已經(jīng)形成“一條龍”服務(wù)體系，最大程度節(jié)省了客戶時間，保障了客戶利益。

談到對于團隊的管理，李智英說，一個企業(yè)，內(nèi)部如不能“政令通暢”，團結(jié)一致，效率一定不高。公司常常會遇到一些特殊的、趕急的業(yè)務(wù)，此時只有“想方?jīng)]法，團結(jié)一致”才能完成，就像一個精密的儀器，任何一個齒輪不用力，儀器都無法正常運轉(zhuǎn)。

她笑著說：“我認(rèn)識一位教授，他告訴我說‘經(jīng)理’英語叫‘manager’，而它的動詞‘manage’則有‘想方設(shè)法去做某事’的意思，經(jīng)理就是能想方設(shè)法解決問題的人?！?/p>

提及目前市場競爭激烈問題以及國家的“一帶一路”政策的機遇，李智英說，盡管受大環(huán)境的影響，廣告行業(yè)受到牽連，“我還是以平常心在‘新常態(tài)、新趨勢’下，與時俱進，堅持以最低價格為客戶制作最好的廣告，爭取實現(xiàn)與新老客戶一起并肩攜手共創(chuàng)輝煌、興旺發(fā)達?！?/p>