信息化教學模式下財務管理專業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓課程學習的變革

李金亮，楊　芳

（長沙學院 經(jīng)濟管理系，長沙 410003）

信息化教學模式下財務管理專業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓課程學習的變革

李金亮，楊芳

（長沙學院 經(jīng)濟管理系，長沙 410003）

作為一種信息化的教學模式，ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓課程改變了傳統(tǒng)的接受式學習模式，深受學生的喜愛。文章結合所在院校財務管理專業(yè)開設ERP沙盤模擬經(jīng)營實踐教學的實際情況，分析了學生在學習中存在的問題，并提出解決對策。

信息化；教學模式；ERP沙盤；模擬經(jīng)營實訓；財務管理；實踐教學

信息時代呼喚新型的學習方式，信息技術的應用為學習方式變革提供了思想和方法上的前景。ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓就是在這樣的大背景下誕生出的一種信息化教學模式的范例，它根據(jù)信息時代對人才素質的需要，充分運用信息技術的功能，變革傳統(tǒng)的學習方式，以便促進學習者在創(chuàng)新、問題求解、決策、批判性思維、信息素養(yǎng)、團隊協(xié)作、兼容、獲取隱性知識、自我管理和可持續(xù)發(fā)展等方面高階能力的發(fā)展。

1　ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的性質與特色

“沙盤模擬”是在充分調研了培訓市場需求的基礎上，汲取了國內(nèi)外咨詢公司和培訓機構的管理訓練課程精髓而設計的企業(yè)經(jīng)營管理實訓課程。該課程的特點主要是：參與性強，每位參加學習的同學在學習期間會固定扮演一個角色，參與虛擬企業(yè)的經(jīng)營；互動性強，在實訓期間教師與學生之間的溝通會因經(jīng)營原則的解釋等原因，而較一般理論課程顯得更加頻繁；綜合性強，一方面，“沙盤模擬經(jīng)營”將企業(yè)運營中的多個環(huán)節(jié)與職能，如戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等集中在一門課程中，具有非常強的綜合性，另一方面，該課程在授課當中通常會同時使用物理沙盤與電子沙盤相結合的方式進行教學，學生在使用電子沙盤進行模擬企業(yè)經(jīng)營過程的同時借助物理盤面理解企業(yè)運作和各種決策所帶來的經(jīng)營情況的變化；競爭性強，課程通過將學生分組，形成相互競爭的模擬企業(yè)，通過一定時期的經(jīng)營，使學生感知企業(yè)經(jīng)營的本質；趣味性強，授課過程中，由于競爭對手之間必須依照規(guī)則行動，所以學生會仿佛是在進行一場“游戲”。

2　財務管理專業(yè)學生在該課程學習中所暴露出來的問題

我校于2007年引入了中大暢想公司的ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤，并于2008年首次使用于2006級財務管理專業(yè)，之后將ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓正式作為一門實訓課程納入人才培養(yǎng)計劃。但是，在連續(xù)多年的實訓教學中，作為任課教師，我深刻體驗到該專業(yè)學生在該課程的學習中所暴露出的問題。

第一，對于綜合運用所學知識解決問題的能力匱乏。我校財務管理專業(yè)學生的人才培養(yǎng)計劃在這些年中雖幾經(jīng)修改，但財務會計、中國稅制、成本會計、管理會計、財務管理學、財務分析、會計信息系統(tǒng)等十余門專業(yè)必修課基本沒有變化，此外該專業(yè)還開設有市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、經(jīng)濟預測與決策等專業(yè)選修課。但是，ERP沙盤模擬經(jīng)營課程要求學生能夠利用所學的理論知識和思想，對企業(yè)的信息流、資金流和物流進行合理的配置與管理，以實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。但實際情況是，很多同學在平日的學習過程中太過專注于財務專業(yè)課程的學習，而對于專業(yè)選修課或基礎課的學習不夠重視，導致相關知識掌握不扎實或者根本就不懂，加之沙盤模擬經(jīng)營課程并沒有與之配套的教材，結果學生在進行模擬經(jīng)營時，經(jīng)常是“拍腦袋”做決策，而不是科學經(jīng)營，所以通常難以得到滿意的經(jīng)營結果。

第二，看重經(jīng)營結果而不注重經(jīng)營過程。學生之所以每次參加實訓都會很興奮和開心，原因在于這門課的競爭性、挑戰(zhàn)性的特點。所以，作為財務管理專業(yè)的學生會特別看重財務報表所反映出的數(shù)字結果，而忽略了取得經(jīng)營成果的內(nèi)在因素——企業(yè)的運作。另外，由于教師在課程結束后對學生的評價也主要是以小組的經(jīng)營成果作為主要參考指標，使學生更加將關注的重點傾向于經(jīng)營結果。

第三，重實戰(zhàn)對抗而輕總結與思考。在實訓期間，教師能明顯感受到課堂上火熱的氣氛，似乎每一位同學都在積極為本企業(yè)的經(jīng)營出謀劃策，參與決策，眼睛都盯著財務數(shù)據(jù)。但是，課后卻不能認真總結回顧經(jīng)營中的經(jīng)驗與教訓。我們在實訓中為避免學生“拍腦袋”決策現(xiàn)象的出現(xiàn)，特意將實戰(zhàn)對抗經(jīng)營劃分為階段進行——半天時間用于規(guī)劃與總結，半天時間用于實戰(zhàn)，如此穿插進行，就是為了留出時間給學生思考，通過對上一階段的經(jīng)營結果的分析，總結得失，并為下一階段的經(jīng)營做好謀劃?？蓪嶋H情況是，很多同學在撰寫課程總結報告時，敷衍了事，直接從網(wǎng)上下載后提交給老師，從而可以判斷他們并沒有認真總結與思考。

第四，嚴重缺乏ERP理論基礎知識。雖然ERP沙盤軟件在我校財務管理專業(yè)已經(jīng)使用多年，而且現(xiàn)在會計信息系統(tǒng)實訓中使用到的財務軟件也是ERP財務軟件，但是，該專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃中從未添加ERP理論基礎甚至相關課程，甚至在新版的人才培養(yǎng)計劃中將原有的企業(yè)生產(chǎn)運作管理也刪除了，所以學生對于ERP的概念幾乎為零，甚至于由于我校財務管理專業(yè)為熱門專業(yè)，學生人數(shù)眾多，所以，有些擔任此課程的教師自己都不懂ERP的原理和知識就來指導學生實訓，實訓當中沒有對于原理知識的講解和說明，學生的學習效果可想而知。

3　信息化教學模式及其指導意義

信息化教學模式是教學模式在信息化時代條件下的新發(fā)展，是基于技術的教學模式。它是直接建立在學習環(huán)境設計理論與實踐框架基礎上，包含相關教學策略和方法的教學模型。其構建的宗旨是通過支持學習者的高階學習，以促進學習者高階能力的發(fā)展。所謂高階能力，是以高階思維為核心，解決劣構問題或復雜任務的心理特征。它主要包括創(chuàng)新、問題求解、決策、批判性思維、信息素養(yǎng)、團隊協(xié)作、兼容、獲取隱性知識、自我管理和可持續(xù)發(fā)展十大能力。所謂高階學習，是指運用高階能力，特別是高階思維進行有意義的學習。這種學習的基本特征是主動的、意圖的、建構的、真實的和合作的。

在信息化教學模式下，要求學生的學習任務具有一定的挑戰(zhàn)性，而且要在問題的求解過程中綜合運用跨學科的知識；在評價方面，則需要明確，評價的最重要目標是改善學習，重視學習過程的評價，使學習者能在評價過程中學習，評價應當包括個體和小組的成績評價；在這種教學模式下，教師和學生的角色都應該做出相應的變化。

結合上述我校財務管理專業(yè)學生在ERP沙盤模擬實訓課程中所暴露的問題，運用信息化教學模式的基本理論，可以從以下方面做出改善，以達到促進該課程教學效果提高的目的。

第一，學校應當重新修訂財務管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，在人才培養(yǎng)方案的制定中體現(xiàn)出應用型人才培養(yǎng)的特點。首先，應當增設與計算機信息技術有關的課程，比如數(shù)據(jù)庫原理、Excel在財務管理中的應用等，為信息技術的應用打下基礎。其次，應該開設并鼓勵學生選修其他管理類相關課程，擴寬自己的知識體系，特別是與企業(yè)運營有關的相關知識，如戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運營管理等，從而為學生高階能力的發(fā)展奠定基礎。這樣在面對ERP沙盤模擬實訓這樣的綜合性課程時，學生才能夠有可能綜合運用各方面知識。

第二，針對學生在學習中看重經(jīng)營結果而不注重經(jīng)營過程的弊端，教師應該調整考評標準，建立綜合評價體系。由于信息化教學模式要求對學生個體和小組成績同時進行評價，所以，學生的成績考核應該至少有4部分構成，即個人崗位實訓報告（包括崗位工作計劃、過程記錄情況、分析與總結），占20%，團隊小組經(jīng)營結果（以計算機系統(tǒng)最后的評分為準），占40%，歷史實訓成績累計，占30%，同伴評價，占10%。通過對考評體系的建立和調整，一方面可以引導學生在實訓中進行相應的觀察、分析和知識的應用，養(yǎng)成記錄過程的習慣，深刻領悟任何結果都是過程導致的。另一方面，不僅可以培養(yǎng)學生更好的團隊合作意識，也同時避免了只注重實戰(zhàn)而不關注總結的毛病。

第三，教師在信息化教學模式中必須扮演復雜的、多種多樣的角色，在ERP沙盤模擬實訓課程中體現(xiàn)的最為典型。因此，承擔此課程的教師首先必須將自身定位為一名學習者，不斷學習該課程涉及到的各種專業(yè)理論知識，同時要認真專研電子沙盤的各種規(guī)則和功能，認真設計好教學的每一個環(huán)節(jié)、為學生的學習創(chuàng)設和提供豐富的環(huán)境、經(jīng)驗和活動，不斷開發(fā)出課堂內(nèi)有趣的教學內(nèi)容、資源和作業(yè)，在本課程的內(nèi)外與其他教師協(xié)作，探究自身專業(yè)之外的領域，提升專業(yè)水平。所以，財務管理專業(yè)的老師，應該更加多學習些如供應鏈管理、ERP原理、企業(yè)生產(chǎn)與運作等方面的專業(yè)知識，才能在授課時，將學生的注意力引導到知識的應用和分析解決問題上來，而不是糾纏于系統(tǒng)軟件的經(jīng)營規(guī)則之中，通過這樣的言傳身教，引導學生樹立正確的學習觀念。

4　結語

信息化教學模式的宗旨在于根據(jù)時代對人才素質的需要，充分運用信息技術的功能，改變傳統(tǒng)的學習方式，以便有效地促進學習者高階能力的發(fā)展。ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓課程正是在這種需求下誕生的一種集學習的體驗性、互動性、實戰(zhàn)性、競爭性、綜合性為一身的實踐教學課程，對于提高學習者的問題求解、決策、團隊協(xié)作、獲取隱性知識等方面的能力十分有益。財務管理專業(yè)的學生應該利用好這種實踐課程，提高自身的綜合素質。

主要參考文獻

［1］鐘志賢.信息化教學模式——理論建構與實踐例說［M］.北京：教育科學出版社，2007.

［2］賈寶娣.ERP沙盤模擬實踐教學存在的問題及對策［J］.會計之友：中旬刊，2012（1）：121-123.

［3］白思然，褚建坤.ERP沙盤培訓課程的教學設計研究［J］.邢臺職業(yè)技術學院學報，2013（12）：1-4.

［4］張慶華，彭曉英.高校ERP沙盤模擬教學存在的問題與改革實踐［J］.中國管理信息化，2008（12）：112-113.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.19.031

G420

A

1673-0194（2015）19-0065-03

2015-06-29

李金亮（1975-），女，長沙學院經(jīng)濟管理系講師，碩士，主要研究方向：電子商務，物流與供應鏈管理；楊芳（1973-），女，長沙學院經(jīng)濟管理系副教授，博士，主要研究方向：冷鏈物流。