丁洪波
(中石化洛陽(yáng)工程有限公司,河南 洛陽(yáng) 471003)
在供應(yīng)鏈管理模式下,現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)方式與傳統(tǒng)的采購(gòu)方式存在較大的差異,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面[1]:
(1)訂單驅(qū)動(dòng):為訂單而采購(gòu)替代為庫(kù)存而采購(gòu)。采購(gòu)活動(dòng)由訂單驅(qū)動(dòng),用戶需求訂單驅(qū)動(dòng)制造訂單,制造訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單,采購(gòu)訂單再驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商制造訂單,這種訂單驅(qū)動(dòng)的模式可以快速、高彈性地滿足用戶的各類需求,從而降低庫(kù)存成本,有效提高物流速度與庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率。
(2)外部資源管理。采購(gòu)管理由事后把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮械目刂?、集成化外部資源管理,充分體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理思想的系統(tǒng)性、集成性、協(xié)調(diào)性和同步性。加強(qiáng)外部資源的管理,制造商與供應(yīng)商均需要加強(qiáng)相關(guān)工作的改革,同時(shí)進(jìn)一步協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系。制造商的采購(gòu)活動(dòng)需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):第一,采購(gòu)商需要與供應(yīng)商之間建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互惠互利;第二,提供教育培訓(xùn)和支持,協(xié)助供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量進(jìn)行提升;第三,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段,參與到研發(fā)工作中,對(duì)產(chǎn)品的過程質(zhì)量進(jìn)行控制;第四,建立信息共享機(jī)制,協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃;第五,建立供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),同時(shí)逐步減少供應(yīng)商數(shù)量,與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。
外部資源管理,需要供應(yīng)商與制造商之間的相互協(xié)調(diào)和支持。因此,供應(yīng)商也需要從下面幾個(gè)方面提供協(xié)作和支持:第一,協(xié)助用戶拓展戰(zhàn)略需求;第二,完善售后服務(wù)體系;第三,快速響應(yīng)上游客戶出現(xiàn)的問題;第四,對(duì)可能影響用戶需求或者服務(wù)的內(nèi)部問題及時(shí)進(jìn)行報(bào)告;第五,對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量進(jìn)行不斷的優(yōu)化和改進(jìn),滿足用戶的多樣化需求;第六,為下游企業(yè)提供能力外援。
(3)戰(zhàn)略協(xié)作:戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系提到一般買賣關(guān)系。在供應(yīng)鏈管理模式下,采購(gòu)管理能夠解決一些全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題,主要包括庫(kù)存、風(fēng)險(xiǎn)、合作以及降低采購(gòu)成本等多方面的問題。
(4)采購(gòu)信息公開:利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù),通過采購(gòu)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息資源的集成。
(5)采購(gòu)程序透明:建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的采購(gòu)流程,同時(shí)接受內(nèi)外監(jiān)督。
(6)采購(gòu)選擇廣泛:隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,提供了更加寬廣的供應(yīng)商選擇范圍。
(7)采購(gòu)過程延展:采購(gòu)過程可以向上游供應(yīng)商及下游產(chǎn)品進(jìn)行延伸,實(shí)現(xiàn)對(duì)整條企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。
企業(yè)需要進(jìn)一步加快采購(gòu)組織變革,將市場(chǎng)開發(fā)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、研發(fā)部的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到采購(gòu)部門工作中來,強(qiáng)化市場(chǎng)信息的收集、分析,強(qiáng)化客戶意識(shí),使采購(gòu)工作知己知彼。另外,還需要強(qiáng)化對(duì)采購(gòu)價(jià)格的管理,改善流程,戰(zhàn)略性采購(gòu)需要以降低成本為主。采購(gòu)運(yùn)營(yíng)部門將工作重心轉(zhuǎn)移到日常性的業(yè)務(wù)操作中,屬于操作性采購(gòu),以保供為主。
業(yè)務(wù)效率的高低會(huì)直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程首先是由生產(chǎn)管理人員制定生產(chǎn)計(jì)劃,然后再由物資采購(gòu)部門編制詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,計(jì)劃在通過層層審核之后,才能向供應(yīng)商發(fā)出訂貨。由于傳統(tǒng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程較長(zhǎng),涉及大量的部門參與,常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)脫節(jié),反復(fù)進(jìn)行一個(gè)環(huán)節(jié)的操作以及效率低下等問題,導(dǎo)致一項(xiàng)業(yè)務(wù)可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間才能完成。這種流程難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)高效率運(yùn)營(yíng)的要求。企業(yè)需要研究在滿足自身戰(zhàn)略要求的基礎(chǔ)上,通過運(yùn)用信息技術(shù)作為支持平臺(tái),通過對(duì)采購(gòu)作業(yè)流程進(jìn)行重組和優(yōu)化來提高采購(gòu)作業(yè)的效率。其中需要注意的是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和改進(jìn)是一個(gè)不斷進(jìn)行的過程,企業(yè)需要具有充分的認(rèn)識(shí)以及持續(xù)改進(jìn)的決心。
根據(jù)物資本身的重要性以及對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度的判斷,可以將采購(gòu)物資分為戰(zhàn)略性物資、瓶頸物資、重要物資和一般物資4 類[2]。
(1)戰(zhàn)略性物資。企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略性物資的供應(yīng)管理策略首先需要致力與質(zhì)量可靠的供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
(2)瓶頸物資。對(duì)于瓶頸類物資的供應(yīng)商,需要結(jié)合實(shí)際需求采取靈活的策略。比如,對(duì)于供應(yīng)物資質(zhì)量存在問題的供應(yīng)商,需要致力于幫其提高質(zhì)量,對(duì)于占優(yōu)勢(shì)地位的供應(yīng)商,需要與其建立良好的合作關(guān)系等。
(3)重要物資。該類物資的基本管理策略需要以控制成本為主,因此,需要重點(diǎn)做好庫(kù)存管理方面的工作,盡量減少庫(kù)存。
(4)一般物資。對(duì)于一般物資,應(yīng)該采用的基本管理策略是對(duì)管理成本進(jìn)行控制。
采購(gòu)管理策略主要包括采購(gòu)方針與庫(kù)存策略和采購(gòu)商的管理策略兩個(gè)部分。上述所提出的物資分類方法首先將物資進(jìn)行分類,然后根據(jù)不同的物資類型采取不同的供應(yīng)商管理模式和采購(gòu)與庫(kù)存策略,從而降低管理成本。
建立科學(xué)、全面、客觀的供應(yīng)商管理及評(píng)估體系,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和采購(gòu)策略的實(shí)施具有極其重要的意義。
供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)的作用越來越大,與高品質(zhì)的供應(yīng)商緊密合作,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下至關(guān)重要。有效地控制供應(yīng)鏈成本并協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上各種活動(dòng)的能力,已上升為各行業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的主要因素。有研究顯示,在改善流程、提高生產(chǎn)率、降低供應(yīng)鏈總成本方面,采購(gòu)提供了極大的機(jī)會(huì)。采購(gòu)是一個(gè)企業(yè)的主要支出,采購(gòu)部門須逐漸具備各項(xiàng)戰(zhàn)略職能,合理化業(yè)務(wù)過程、協(xié)調(diào)活動(dòng)、降低供應(yīng)鏈成本等。這就要求企業(yè)采用先進(jìn)的供應(yīng)商管理策略。
采購(gòu)是供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)之一,作為產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的起點(diǎn),采購(gòu)涵蓋了供需雙方的物流、信息流以及資金流的整個(gè)過程。本文通過運(yùn)用現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理及采購(gòu)管理的先進(jìn)思想、理念,分析了基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理工作的特點(diǎn),并提出了一些提高基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理工作水平的建議,對(duì)我國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理提供了一定的參考建議。
[1]黃明,屈志軍.基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理模式探究[J].鐵路采購(gòu)與物流,2014(5):30-31.
[2]謝坤.基于供應(yīng)鏈一體化的國(guó)際工程EPC項(xiàng)目采購(gòu)管理研究[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2013(8):17-23.