■ 廖萬紅 副教授(廣西民族大學(xué)商學(xué)院 南寧 530006)
眾所周知,2008年爆發(fā)的國際金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大影響。服務(wù)貿(mào)易作為各國對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往的重要領(lǐng)域,金融危機(jī)對(duì)全球服務(wù)貿(mào)易的不利影響大于貨物貿(mào)易(徐明棋,2009)。旅游服務(wù)貿(mào)易是服務(wù)貿(mào)易中的重要構(gòu)成部分,是一國(或地區(qū))旅游從業(yè)人員向其他國家(或地區(qū))的旅游服務(wù)消費(fèi)者提供旅游服務(wù)并獲得報(bào)酬的活動(dòng),既包括出境旅游即旅游服務(wù)進(jìn)口,又包括外國旅游者的入境旅游即旅游服務(wù)出口(羅明義,2002)。在后金融危機(jī)時(shí)代,國外學(xué)者對(duì)旅游服務(wù)貿(mào)易問題越發(fā)關(guān)注(Michael G Vogt,2008)。國內(nèi)學(xué)者(廖萬紅,2011;梁春媚,2013;丁國華,2014)也進(jìn)行了大量研究,這是由于自金融危機(jī)之后我國旅游服務(wù)貿(mào)易差額出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),旅游服務(wù)貿(mào)易差額開始自2009年首次出現(xiàn)逆差,逆差額從2009年的40.27 億美元持續(xù)增加到2013年的683億元(見表1)。旅游服務(wù)貿(mào)易逆差不斷持續(xù)和增加,源于出口增長(zhǎng)緩慢以及進(jìn)口增長(zhǎng)快速,二者之間形成鮮明對(duì)比。同時(shí),旅游服務(wù)貿(mào)易逆差也在一定程度上影響了我國旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力下降。因此,在分析后金融危機(jī)時(shí)代我國旅游服務(wù)貿(mào)易逆差的基礎(chǔ)上,探究逆差出現(xiàn)的原因,從而制定相應(yīng)對(duì)策就顯得非常必要。
比較2008年國際金融危機(jī)前后兩個(gè)不同時(shí)段的入境旅游人數(shù)和入境旅游收入不難發(fā)現(xiàn),金融危機(jī)之后我國入境旅游人數(shù)和入境旅游收入增長(zhǎng)明顯放緩(見表2)。2008年之前,我國入境旅游人數(shù)從2000年的8344.39萬人次增加到2007年的13187.33 萬人次,平均增長(zhǎng)率為7.95%。隨著2008年國際金融危機(jī)的爆發(fā),我國入境旅游人數(shù)增長(zhǎng)放緩,甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),平均增長(zhǎng)率僅為-0.31%。2008-2009年以及2012-2013年的入境旅游人數(shù)增長(zhǎng)率均為負(fù),入境旅游人數(shù)從2008年的13002.74萬人次下降到2013年的12908萬人次。在入境旅游收入方面,金融危機(jī)之前我國入境旅游收入從2000年的162.23億美元增加到2007年的419.19億美元,平均增長(zhǎng)率達(dá)到15.72%。2008年金融危機(jī)之后,入境旅游收入保持在較高水平,但增長(zhǎng)率卻明顯下降,2008、2009 和2013年的增長(zhǎng)率均為負(fù)。與2000-2007年相比,2008年之后的入境旅游增長(zhǎng)率平均僅為2.53%,增長(zhǎng)率明顯下降??梢?,在旅游服務(wù)貿(mào)易中,曾經(jīng)作為我國收入增長(zhǎng)最快的出口,如今卻出現(xiàn)急劇逆轉(zhuǎn),入境游人數(shù)和入境旅游收入明顯下降。
從整體來看,2000年之后我國出境旅游人數(shù)以及出境旅游支出均表現(xiàn)出快速增長(zhǎng)之勢(shì)(見表3)。其中,出境旅游人數(shù)從2000年的1047.26 萬人次增加到2013年的9819萬人次,是2000年的9.38倍,平均增長(zhǎng)率達(dá)到18.80%,我國出境旅游人數(shù)已超過德國與美國,成為世界第一大出境旅游國。出境旅游支出從2000年的131.14億美元增加到2013年的1290億美元,是2000年的9.84倍,平均增長(zhǎng)率更是高達(dá)19.98%。從金融危機(jī)前后兩個(gè)不同時(shí)段比較可以看出,2000-2007年出境旅游人數(shù)增長(zhǎng)率和出境旅游支出增長(zhǎng)率分別為21.0%和13.71%,2008-2013年二者的增長(zhǎng)率則變?yōu)?5.86%和28.34%,出境旅游人數(shù)放緩,但旅游支出增長(zhǎng)卻更為快速,是金融危機(jī)前平均增長(zhǎng)的2 倍以上??梢姡S著居民生活水平的提高,我國出境旅游的人數(shù)越來越多。目前,我國出境旅游實(shí)際表現(xiàn)超過理論基準(zhǔn),處于快速超前發(fā)展的階段(戴學(xué)鋒、孫盼盼,2014)。
表1 2004-2013年我國旅游服務(wù)貿(mào)易差額(單位:億美元)
總之,從上述對(duì)我國旅游服務(wù)出口與進(jìn)口分析可以看出,我國旅游服務(wù)進(jìn)口快速,旅游服務(wù)出口放緩,二者之間形成的差異導(dǎo)致旅游服務(wù)貿(mào)易逆差,并且有持續(xù)擴(kuò)大之勢(shì)。那么,我國旅游服務(wù)貿(mào)易逆差的原因是什么?這需要繼續(xù)探討。
改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),取得了舉世矚目的成績(jī)。2014年我國經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到63.62萬億元,是1978年經(jīng)濟(jì)總量的174.53 倍,經(jīng)濟(jì)總量首次超過10 萬億美元。根據(jù)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般規(guī)律,當(dāng)一國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(人均GDP)達(dá)到1000 美元時(shí)該國進(jìn)入國內(nèi)旅游需求增長(zhǎng)期,旅游形態(tài)主要以觀光旅游為主;當(dāng)一國人均GDP達(dá)到3000美元時(shí)就會(huì)發(fā)生出境旅游的快速增長(zhǎng),旅游形態(tài)開始向度假旅游升級(jí)。2008年之后,我國人均GDP就已超過3000 美元,當(dāng)年的人均GDP 達(dá)到3413.59美元,2013年我國人均GDP更是達(dá)到6766.71美元(人均GDP和人民幣兌美元的數(shù)據(jù)均來源于國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站,根據(jù)原始數(shù)據(jù)計(jì)算得到)。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)推動(dòng)下,居民收入水平不斷提高,這在一定程度上提高了出境旅游消費(fèi)水平(王琳,2014)。我國居民對(duì)出境旅游的需求在逐年提高,但出境旅游在實(shí)現(xiàn)旅游形態(tài)升級(jí)的同時(shí),也隨著出境旅游人數(shù)及出境旅游支出的快速增加而導(dǎo)致出現(xiàn)旅游服務(wù)貿(mào)易逆差。
一般而言,旅游服務(wù)貿(mào)易國際市場(chǎng)占有率的高低表明一國旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)弱。當(dāng)市場(chǎng)占有率越高,旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng),反之則越弱(陳莉,2014)。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到2020年我國旅游業(yè)的市場(chǎng)份額占世界的比重將達(dá)到8.6%,位列世界首位,我國將成為世界旅游業(yè)第四大客流量大國。然而,現(xiàn)實(shí)狀況表明,我國已成為世界旅游服務(wù)貿(mào)易逆差最大國,旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力在下降。與美國、西班牙等國相比,我國旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力和比較優(yōu)勢(shì)還存在不小差距,并且競(jìng)爭(zhēng)力和比較優(yōu)勢(shì)在下降(孫夢(mèng)天,2013)。究其原因,長(zhǎng)期以來我國旅游服務(wù)大多是以傳統(tǒng)的觀光型旅游為主,缺乏創(chuàng)新的服務(wù)品種。旅游產(chǎn)品種類有限,旅游路線單一;旅游產(chǎn)品質(zhì)量較為低下,缺乏相配套的娛樂設(shè)施;大多數(shù)新奇和高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品尚未開發(fā)。這些投資少的初級(jí)旅游產(chǎn)品往往只能滿足低層次的旅游消費(fèi)者的需求,無法滿足國際游客多樣化的需求,更難吸引國際游客再次游覽。因此,要使我國旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力提升還任重道遠(yuǎn)。
眾所周知,我國是一個(gè)擁有五千年璀璨文明的大國,旅游資源極其豐富。尤其是在民俗旅游資源方面,分布廣泛且豐富多彩,不僅具有特色的自然風(fēng)光、風(fēng)景名勝,還有文物古跡、人文景觀、民俗建筑、特殊風(fēng)俗、民族藝術(shù)、傳統(tǒng)習(xí)俗、節(jié)日活動(dòng)等。然而,隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),我國過分追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視旅游環(huán)境保護(hù),造成旅游資源遭受破壞、旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量下降等一系列嚴(yán)重問題?!?013 中國環(huán)境狀況公報(bào)》顯示,全國環(huán)境質(zhì)量狀況有所改善,但生態(tài)環(huán)境保護(hù)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,最受公眾關(guān)注的大氣、水、土壤污染狀況依然令人憂慮。從地區(qū)來看,西南地區(qū)是我國旅游資源最為富集的區(qū)域之一,旅游經(jīng)濟(jì)正成為這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),但西南各省區(qū)旅游承載力完全不同,總體情況堪憂(裴瑋,2013)。此外,從國內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,我國旅游業(yè)服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,旅游服務(wù)體系經(jīng)營管理不善,服務(wù)質(zhì)量不到位。旅行社“零團(tuán)費(fèi)”誘騙旅游者、導(dǎo)游強(qiáng)迫購物賺回扣、景區(qū)隨意漲價(jià)、游客肆意破壞旅游資源等問題比比皆是。我國出境旅游游客的素質(zhì)和修養(yǎng)也不高,常常遭到國外媒體的非議,有損國人形象,這在一定程度上也影響了國外入境旅游人數(shù)和旅游收入。
近年來,部分旅游景區(qū)門票價(jià)格大幅上漲,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和廣大游客的不滿(翟建民,袁,2012)。我國旅游景區(qū)門票價(jià)格上漲,在一定程度上源于國內(nèi)物價(jià)上漲所致。從近年來我國物價(jià)指數(shù)的變化來看(見表4),自2009年之后我國掀起了新一輪的物價(jià)上漲。2011年我國CPI達(dá)到105.39%,物價(jià)上漲再創(chuàng)階段性新高。實(shí)際上,物價(jià)上漲會(huì)影響居民旅游消費(fèi)預(yù)期,這是由于物價(jià)上漲降低了部分居民尤其是中低收入居民的旅游消費(fèi)能力,物價(jià)上漲也因此成為國外游客入境旅游的重要影響因素之一。早在2008年美國有線電視新聞網(wǎng)就調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):將花費(fèi)或者價(jià)格視為赴中國旅游最大顧慮的受訪者高達(dá)72.8%,較第二位的安全保障顧慮高出10.5個(gè)百分點(diǎn)。可見,物價(jià)上漲不利于我國入境旅游,但出境旅游保持相對(duì)快速增長(zhǎng),結(jié)果導(dǎo)致旅游服務(wù)貿(mào)易逆差進(jìn)一步擴(kuò)大。
表2 2000-2013年我國入境旅游統(tǒng)計(jì)
表3 2000-2013年我國出境旅游統(tǒng)計(jì)
表4 近年來我國居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)變化(上年=100)
匯率變動(dòng)對(duì)旅游服務(wù)貿(mào)易也會(huì)產(chǎn)生較大影響。自2005年7月21日我國進(jìn)行人民幣匯率制度改革以來,人民幣升值就成了我國金融領(lǐng)域最為備受關(guān)注的熱點(diǎn)議題。從理論上來看,貨幣升值會(huì)促進(jìn)出境旅游,不利于入境旅游。從我國經(jīng)濟(jì)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況來看,在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的良好背景下,人民幣升值使得國外旅游產(chǎn)品或服務(wù)變得更加便宜,出境游客購買力提升。2013年我國游客在境外消費(fèi)達(dá)到1290 億元,名列全球首位。預(yù)計(jì)到2015年,我國游客在境外消費(fèi)的金額將達(dá)到1940 億美元(劉向楠,2014),我國出境旅游仍將繼續(xù)保持快速發(fā)展。由于人民幣升值等原因造成入境與出境旅游規(guī)模和收入的不匹配,導(dǎo)致我國旅游服務(wù)貿(mào)易逆差(楊勁松、蔣依依,2012)。
經(jīng)濟(jì)全球化以及國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,使越來越多的國家更加重視旅游服務(wù)貿(mào)易,并積極加強(qiáng)旅游宣傳。目前,發(fā)達(dá)國家推出了各種旅游攻略,旨在吸引大量國外游客。例如,2012年美國推出了《國家旅游和旅行戰(zhàn)略》,制定長(zhǎng)達(dá)十年、總額為2500 億美元的促銷計(jì)劃,每年促銷費(fèi)用占GDP 的1.66‰;歐盟提出了《新歐盟旅游政策框架》,通過“歐洲旅游網(wǎng)”宣傳其旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)EU 與國際組織的合作;此外,英國、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、加拿大等國家也制定了各種促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的政策,這些旅游促進(jìn)政策的密集出臺(tái),反映出發(fā)達(dá)國家對(duì)發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易的高度重視。國外眾多國家非??粗匚覈糜问袌?chǎng)的發(fā)展前景,積極主動(dòng)與我國簽訂ADS(Approved Destination Status)協(xié)議,這大大促進(jìn)我國出境游的發(fā)展。目前,我國已與146個(gè)國家地區(qū)簽署了ADS協(xié)議。隨著政策效應(yīng)的顯現(xiàn),國際間的旅游競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,這壓縮了中國入境游的市場(chǎng)空間。
旅游服務(wù)貿(mào)易一直是我國服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分,為國家創(chuàng)匯增收做出了較大貢獻(xiàn)。然而,在后金融時(shí)代我國旅游服務(wù)貿(mào)易開始由順差轉(zhuǎn)為逆差,并且逆差額持續(xù)擴(kuò)大,我國旅游服務(wù)的國際競(jìng)爭(zhēng)力在下降。因此,需要積極制定解決措施,加快我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。
首先,需要積極參與國際合作,提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力。通過參與國際競(jìng)爭(zhēng),不僅能促使我國旅游產(chǎn)業(yè)的向上發(fā)展,還可以讓更多的外國人認(rèn)識(shí)了解中國的旅游和中國的文化,以達(dá)到宣傳的效果。我國政府應(yīng)該鼓勵(lì)國際旅游服務(wù)商業(yè)存在形式的發(fā)展,推動(dòng)我國旅游企業(yè)參與國際競(jìng)爭(zhēng);同時(shí),創(chuàng)新區(qū)域合作方式,削減旅游服務(wù)貿(mào)易壁壘,進(jìn)一步開放雙方的旅游服務(wù)投資合作和旅游服務(wù)企業(yè)的跨國界經(jīng)營,促進(jìn)旅游要素的自由流動(dòng)和旅游資源的優(yōu)化配置。
其次,需要加強(qiáng)旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù),提高旅游業(yè)發(fā)展水平。早在2005年,國家旅游局和國家環(huán)??偩志吐?lián)合發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的通知》,提出需要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù)、促進(jìn)旅游與環(huán)境產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如今,我國面臨著嚴(yán)重的旅游生態(tài)環(huán)境問題。通過加強(qiáng)旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。在提高旅游業(yè)發(fā)展水平方面,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)旅游企業(yè)的內(nèi)部現(xiàn)金管理技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)自身旅游服務(wù)質(zhì)量的升級(jí),更好地開發(fā)國外旅游產(chǎn)品市場(chǎng)。
再次,控制國內(nèi)物價(jià)上漲,保持人民幣匯率穩(wěn)定。控制國內(nèi)物價(jià)上漲,有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障改善民生,建設(shè)和諧社會(huì),促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。然而,我國物價(jià)上漲表現(xiàn)出明顯的周期特征,控制物價(jià)上漲需要深入研究穩(wěn)定物價(jià)長(zhǎng)效機(jī)制,真正發(fā)揮其預(yù)期功能和長(zhǎng)效作用(郝占業(yè),2013)。此外,我國也需要在進(jìn)一步推進(jìn)利率市場(chǎng)化和人民幣匯率形成機(jī)制改革進(jìn)程中,保持人民幣匯率在合理均衡水平上穩(wěn)定,防止匯率波動(dòng)尤其是人民幣大幅度升值造成的嚴(yán)重后果。人民幣大幅度升值,會(huì)相應(yīng)增加國際資本在我國境內(nèi)的投資成本,從而降低我國旅游業(yè)對(duì)國際資本的吸引力,造成旅游業(yè)投資強(qiáng)度減弱,不利于我國旅游業(yè)發(fā)展。因此,需要保持人民幣匯率穩(wěn)定。
最后,積極利用外資,提高國際旅游營銷力度,努力開拓海外旅游市場(chǎng)。在不斷完善自身旅游形象、加強(qiáng)與境外旅行社合作的同時(shí),還要把旅游營銷延伸滲透到境外旅游者這一終端層面,這樣才有可能直接催生境外旅游者入境旅游的動(dòng)機(jī)。據(jù)香港旅游協(xié)會(huì)資料顯示,每增加 1美元的旅游宣傳投資,可增加123 美元的旅游收入。因此,我國政府應(yīng)就旅游宣傳加大投入,注重宣傳方法的革新,致力于提高我國旅游市場(chǎng)的知名度,把獨(dú)具中國特色的旅游景點(diǎn)推向世界。此外,我國也需要大力發(fā)展邊境游。在為主要入境游來源國和地區(qū)提供更好的簽證等服務(wù)的同時(shí),積極拓展中俄、中老、中緬、中蒙、中越等邊境游,促進(jìn)入境旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。
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