■ 周 勇 王菊紅(石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院 石家莊 050000)
價值轉(zhuǎn)移就是效益和市場價值在行業(yè)間或者同一行業(yè)內(nèi)部的不同細分行業(yè)或環(huán)節(jié)之間發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程。價值轉(zhuǎn)移理論由美國學(xué)者斯萊沃斯基提出,后來被應(yīng)用于諸多領(lǐng)域的研究。從價值轉(zhuǎn)移的角度看,商貿(mào)流通業(yè)的“利潤區(qū)”可能隱藏于整個商貿(mào)流通鏈的最薄弱環(huán)節(jié),并且“利潤區(qū)”可能會隨著商業(yè)環(huán)境的變化而發(fā)生偏移。由此可以推測,我國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展層次之所以不高,可能是商貿(mào)流通業(yè)的“利潤區(qū)”尚未大量激發(fā)出來,行業(yè)之間或者商貿(mào)流通業(yè)內(nèi)部各領(lǐng)域之間的效益或市場價值尚未充分實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)移。本文將以價值轉(zhuǎn)移理論為基礎(chǔ),結(jié)合我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展實際,分析商貿(mào)流通業(yè)價值轉(zhuǎn)移的特點及趨勢,并提出價值轉(zhuǎn)移視角下我國商貿(mào)流通業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑,為我國商貿(mào)流通業(yè)又好又快發(fā)展提供一定的理論支撐。
縱觀我國商貿(mào)流通業(yè)價值轉(zhuǎn)移的發(fā)展趨勢,可以歸結(jié)為以下四點:
在我國市場經(jīng)濟發(fā)展的初期,產(chǎn)品往往處于供不應(yīng)求的情況,因此制造商和加工商出于為國內(nèi)社會提供商品的原因而在產(chǎn)業(yè)鏈中居于主導(dǎo)地位,在整個價值鏈體系中處于利潤區(qū)。特別是在20 世紀80年代,糧食、瓜果等農(nóng)產(chǎn)品和自行車、電風扇等稀缺性工業(yè)品處于供不應(yīng)求狀態(tài),因此這些產(chǎn)品的制造商一般都居于產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位。但隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展和深化,市場主體不斷壯大和豐富,產(chǎn)品供給能力顯著提升,國內(nèi)的社會供求結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著的變革,尤其是銷售環(huán)節(jié)逐步從制造環(huán)節(jié)中脫穎而出,成為產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)。在銷售環(huán)節(jié)不斷提升的過程中,零售終端的貢獻尤為突出,因為零售是商家與大眾消費者之間交易,即整個價值鏈末端交易的最直接環(huán)節(jié),是實質(zhì)性消費的表現(xiàn)。從20世紀90年代以來,我國社會消費品零售總額得到快速增長,現(xiàn)階段有較多年份高于工業(yè)增速,這也充分表明了產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)的利潤中有一部分正向銷售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。如圖1所示。
在我國傳統(tǒng)的商品流通過程中,經(jīng)營環(huán)節(jié)主要是商品的交易環(huán)節(jié),經(jīng)營利潤也基本為主營業(yè)務(wù)利潤,表現(xiàn)為商品買賣的差價。隨著我國商貿(mào)流通業(yè)不斷發(fā)展提升,商品交易過程中主營業(yè)務(wù)利潤占總利潤的份額呈現(xiàn)不斷降低的趨勢。對我國100 家批發(fā)和零售業(yè)上市企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析可知,主營業(yè)務(wù)利潤在企業(yè)利潤中的份額不斷降低。由表1可知,在2007-2013年期間,100 家批發(fā)和零售上市企業(yè)中,通過差價獲得利潤占企業(yè)總利潤的份額不斷降低,但其他利潤占總利潤的比重不斷提升,2013年該比重達到80.94%,比2007年提高了25.36 個百分點。
資源環(huán)節(jié)。這里的資源主要是商貿(mào)流通企業(yè)擁有但其他企業(yè)沒有或稀缺的品牌資源、渠道資源等資源。渠道資源方面,隨著我國商貿(mào)流通業(yè)規(guī)模不斷壯大,連鎖模式不斷深入,一些大型商貿(mào)流通企業(yè)的分銷能力快速提高,擁有的渠道資源也日漸豐富。正因為商貿(mào)流通企業(yè)對渠道的支配力較大,所以對產(chǎn)品供應(yīng)商的支配能力不斷顯現(xiàn),在產(chǎn)業(yè)鏈的上游和中游環(huán)節(jié)讓出較多的利益給下游環(huán)節(jié)。品牌資源方面,較好的商貿(mào)流通品牌可以為商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)造更多價值,主要表現(xiàn)在三個方面:一是在同樣的技術(shù)和同品質(zhì)產(chǎn)品下,擁有較好品牌的企業(yè)往往具有更強的競爭力,因此產(chǎn)品價格會更高;二是擁有較好品牌的企業(yè)往往對顧客產(chǎn)生更強的吸引力,因此產(chǎn)品銷售能力更強;三是擁有較好品牌的企業(yè)往往具有更高的競爭壁壘,在市場競爭中處于領(lǐng)先地位。由此可見,品牌資源也是商貿(mào)流通企業(yè)不斷獲得利潤的重要手段。
服務(wù)環(huán)節(jié)。這里所指的服務(wù)不僅包括傳統(tǒng)的產(chǎn)品售前服務(wù)和售后服務(wù),還包括了向產(chǎn)品供應(yīng)商和消費者提供的各類增值服務(wù)。增值服務(wù)主要包括為產(chǎn)品供應(yīng)商提供市場信息、配送、產(chǎn)品再加工、分揀等服務(wù),為消費者提供代理、咨詢、定制、配送等服務(wù)。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,服務(wù)環(huán)節(jié)的地位不斷提升。在經(jīng)濟新常態(tài)下,經(jīng)濟發(fā)展模式迫切需要向服務(wù)型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,因此商貿(mào)流通服務(wù)將承擔更加重要的任務(wù)。以汽車銷售行業(yè)為例,當前我國汽車零售的利潤與相關(guān)服務(wù)利潤的比值約為1∶3.7,顯然服務(wù)利潤高于汽車銷售利潤,因此汽車零售企業(yè)一般選擇降低汽車零售價格,將利潤點轉(zhuǎn)移到服務(wù)環(huán)節(jié)上面。
表1 我國100 家批發(fā)和零售業(yè)上市企業(yè)的利潤構(gòu)成情況
表2 66 家交通運輸和倉儲領(lǐng)域上市企業(yè)的市值規(guī)模比
表3 商貿(mào)流通業(yè)價值控制戰(zhàn)略強度指數(shù)
圖1 我國社會消費品零售額的變化趨勢
圖2 我國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模及增速的變化趨勢
物流業(yè)是我國商貿(mào)流通業(yè)的重要組成部分,也是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。許多經(jīng)濟活動均離不開交通運輸和倉儲等服務(wù),而且這些服務(wù)的價值基本是穩(wěn)定的?;跀?shù)據(jù)的可得性,以我國66家典型的交通運輸和倉儲領(lǐng)域的上市企業(yè)進行分析,結(jié)果如表2所示。由表2可以看出,2007-2013年期間我國66 家交通運輸和倉儲領(lǐng)域上市企業(yè)的市值規(guī)模比均高于3,由此可見我國交通運輸與倉儲等物流服務(wù)的價值基本處于穩(wěn)定階段。
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)不斷進入產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,我國經(jīng)濟發(fā)展模式將迎來重大變革。工業(yè)進入4.0時代,信息工業(yè)成為主要發(fā)展方向,與之配套的服務(wù)也不斷崛起。商貿(mào)流通業(yè)也將面臨重大改革,電子商務(wù)不斷應(yīng)用于商貿(mào)流通領(lǐng)域,各類商業(yè)服務(wù)將迎來第四次革命。從我國零售行業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模的變化趨勢可以充分說明我國商貿(mào)流通電子商務(wù)的價值提升態(tài)勢。圖2給出了2008年以來我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模的變化趨勢,從中可以明顯地看出,我國零售業(yè)的電子商務(wù)交易規(guī)模呈現(xiàn)迸發(fā)式增長,2014年交易規(guī)模達到13701億元,相比2008年翻了7番以上。這個事實充分說明,我國商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)的利潤區(qū)呈現(xiàn)不斷提升的態(tài)勢,將成為未來商貿(mào)流通業(yè)價值轉(zhuǎn)移的一大重點方向。
商貿(mào)流通業(yè)中流通的產(chǎn)品價值不僅包括“硬”價值,還包括“軟”價值。其中,“硬”價值是指“硬環(huán)節(jié)”的價值,即商品在產(chǎn)業(yè)鏈中都需要的生產(chǎn)成本,這些成本節(jié)省的空間很小,基本形成完全競爭,這些環(huán)節(jié)已基本成熟;“軟”價值是指“軟環(huán)節(jié)”的價值,即在產(chǎn)品設(shè)計、材料采購、產(chǎn)品加工、物流配送、倉儲包裝以及批發(fā)零售等多環(huán)節(jié)需要的成本。經(jīng)驗表明,“硬”價值的可變空間較小,而“軟”價值的變化空間較大。可見,商貿(mào)流通業(yè)的“軟”價值轉(zhuǎn)移是提升我國商貿(mào)流通業(yè)利潤的關(guān)鍵所在。
目前,我國商貿(mào)流通業(yè)主要的盈利模式包括進銷差價模式、連鎖經(jīng)營模式、渠道控制模式、供應(yīng)鏈管理模式、電子商貿(mào)模式以及增值服務(wù)模式等。其中進銷差價模式的商貿(mào)流通業(yè)主要利潤來源于產(chǎn)品的差價及簡單的附加服務(wù),這類商貿(mào)流通業(yè)獲得大量利潤主要依賴于銷量;連鎖經(jīng)營模式的商貿(mào)流通業(yè)利潤來源包括銷售收入、加盟收入以及其他收入等,該類商貿(mào)流通業(yè)采取規(guī)?;?jīng)營模式,降低了采購成本與物流成本,主要的代表企業(yè)有肯德基、聯(lián)華超市等;渠道控制模式的商貿(mào)流通業(yè)利潤包括銷售收入、進場費收入、贊助收入、金融收入等,通過供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理實現(xiàn)商貿(mào)流通業(yè)企業(yè)價值增值,主要的代表企業(yè)有蘇寧、國美等;電子商貿(mào)模式的商貿(mào)流通業(yè)利潤包括銷售收入、服務(wù)收入、網(wǎng)絡(luò)注冊收入、平臺交易收入、廣告收入以及其他收入等,主要代表的商貿(mào)流通業(yè)企業(yè)包括阿里巴巴、攜程旅行等網(wǎng)站。增值服務(wù)模式的商貿(mào)流通業(yè)的主要利潤來源于為供應(yīng)商和消費者提供的服務(wù),如物流等,代表的商貿(mào)流通企業(yè)有百貨集團。這些盈利模式在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及經(jīng)營方式上都存在不同的特征,這些盈利模式的路徑包括控制成本、控制渠道、業(yè)務(wù)重組以及顧客至上等策略,不同的商貿(mào)流通企業(yè)可選擇不同的盈利模式,還可以混合使用多種盈利模式,促使商貿(mào)流通企業(yè)盡可能靠近利潤源泉,實現(xiàn)商貿(mào)流通業(yè)企業(yè)的價值增值。
我國商貿(mào)流通業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,不僅需要發(fā)現(xiàn)市場價值和實現(xiàn)價值增值,而且要保護價值,采取有效的措施控制商貿(mào)流通企業(yè)價值流出。在市場競爭中,價格戰(zhàn)層出不窮,導(dǎo)致我國商貿(mào)流通業(yè)盈利空間縮小。為了促進我國商貿(mào)流通業(yè)快速持續(xù)發(fā)展,必須建立健全市場體系,形成差異化的利潤區(qū),防止盈利模式被同行模仿。商貿(mào)流通業(yè)可選擇多手段戰(zhàn)略控制方法,不同的戰(zhàn)略控制手段對我國商貿(mào)流通業(yè)影響的側(cè)重點也存在不同。在每個行業(yè)中,都可選擇不同的戰(zhàn)略控制模式,需要對相關(guān)企業(yè)或行業(yè)進行劃分。借鑒美國著名學(xué)者斯萊沃斯基《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》一書,將我國商貿(mào)流通企業(yè)價值控制戰(zhàn)略強度指數(shù)歸納,如表3 所示。
我國商貿(mào)流通企業(yè)價值控制戰(zhàn)略強度是衡量一個企業(yè)在行業(yè)中所擁有地位的關(guān)鍵指標,每個企業(yè)都至少擁有一個價值戰(zhàn)略控制手段,有些的企業(yè)一般擁有兩個或多個價值戰(zhàn)略控制手段。一般來說,企業(yè)擁有的價值控制手段越多,說明其擁有的優(yōu)勢越大,也就是其擁有的戰(zhàn)略防御能力也越強;反之,企業(yè)擁有的價值控制手段越少,說明其有用的優(yōu)勢越小,也就是擁有的戰(zhàn)略防御能力也越差。我國商貿(mào)流通業(yè)的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)創(chuàng)造多種價值控制戰(zhàn)略,降低商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中的經(jīng)營風險。
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