試論企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的辯證關(guān)系

○韓力華

（昆明市兒童醫(yī)院 云南 昆明 650000）

一、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的理論內(nèi)涵

1、人力資源管理

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)帶來效益。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工流動(dòng)管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，對(duì)人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

2、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。

二、哲學(xué)依據(jù)

1、對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律

對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律揭示了事物發(fā)展的源泉和動(dòng)力，是唯物辯證法的實(shí)質(zhì)和核心。矛盾是事物發(fā)展的動(dòng)力。矛盾的同一性和斗爭性及其在事物發(fā)展過程中的作用。事物發(fā)展的內(nèi)因和外因。矛盾的普遍性和特殊性及其相互關(guān)系。主要矛盾和非主要矛盾、矛盾的主要方面和非主要方面。堅(jiān)持“兩點(diǎn)論”和“重點(diǎn)論”的統(tǒng)一。矛盾分析方法是唯物辯證法的根本方法。具體問題具體分析是馬克思主義的活的靈魂。

2、量變質(zhì)變規(guī)律

量變質(zhì)變規(guī)律揭示了事物發(fā)展的形式和狀態(tài)。一切事物都是質(zhì)和量的統(tǒng)一體。質(zhì)、量、度，掌握適度原則的重要意義。量變和質(zhì)變是事物發(fā)展變化的兩種基本的狀態(tài)。任何事物的發(fā)展變化都不可能沒有量變，也不可能沒有質(zhì)變，而是量變和質(zhì)變的統(tǒng)一。量變是質(zhì)變的準(zhǔn)備，任何事物的變化都是從量變開始的，量變是質(zhì)變的必要準(zhǔn)備，只有當(dāng)量的積累達(dá)到一定程度時(shí)，才會(huì)引起質(zhì)變。質(zhì)變是量變的必然結(jié)果，量變不會(huì)永遠(yuǎn)維持下去，當(dāng)量的積累達(dá)到一定程度時(shí)，就必然會(huì)引起質(zhì)變，變?yōu)榱硪环N性質(zhì)的事物。在新質(zhì)的基礎(chǔ)上開始新的量變。

三、企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)人力資源管理

企業(yè)文化引導(dǎo)人力資源管理中招聘工作，企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的人才來貫徹執(zhí)行，才能持續(xù)鞏固和加強(qiáng)，而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道，因此招聘時(shí)以企業(yè)文化為指導(dǎo)，選取贊同現(xiàn)有企業(yè)文化符合企業(yè)文化用人標(biāo)準(zhǔn)及原則的員工進(jìn)入企業(yè)。人力資源管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是員工培訓(xùn)與開發(fā)，企業(yè)文化為培訓(xùn)的具體內(nèi)容提供依據(jù)，員工的崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)中加入企業(yè)文化的內(nèi)容，或以企業(yè)文化為主要內(nèi)容組織專題培訓(xùn)，企業(yè)文化提高培訓(xùn)回報(bào)率，重視人才培養(yǎng)的企業(yè)文化，人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中必須將企業(yè)文化的要求貫穿始終，培訓(xùn)要實(shí)事求是，所以培訓(xùn)前一定要做好培訓(xùn)的需求調(diào)查和分析，只有基于實(shí)際需求的培訓(xùn)才會(huì)有切實(shí)的效果。對(duì)于新入職員工，更應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的傳輸，讓其盡早了解企業(yè)的使命、價(jià)值取向、光輝歷史、管理制度，使其自然而然地融入企業(yè)，因?yàn)橐粋€(gè)人在進(jìn)入一個(gè)新的組織之后，只有迅速地掌握了該組織文化中的核心思想和價(jià)值觀念，并喜歡多數(shù)人贊同的信條時(shí)，才能在組織中發(fā)揮作用，達(dá)到企業(yè)文化的知曉、領(lǐng)會(huì)、內(nèi)化于心、外顯于行。

企業(yè)文化激勵(lì)員工工作，增強(qiáng)責(zé)任感和工作積極性，維護(hù)企業(yè)的各項(xiàng)利益，提升人力資源管理中績效管理的實(shí)際效果。企業(yè)文化約束員工行為，促使職工自覺的遵守企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，為人力資源管理起到良好的推動(dòng)作用，減少人力資源管理中懲罰條例的執(zhí)行，更多的使用正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，減少勞資糾紛，維護(hù)企業(yè)人力資源管理的形象。企業(yè)文化降低績效考核產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，企業(yè)文化對(duì)員工績效的影響主要體現(xiàn)在組織環(huán)境和精神激勵(lì)，良好的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工提供良好的組織環(huán)境，良好的組織環(huán)境是提高員工績效的必要條件，良好的企業(yè)文化本身就是一種有力的內(nèi)在激勵(lì)，使工作在其中的員工有自豪感，對(duì)員工起到物質(zhì)激勵(lì)達(dá)不到的效果，從而提高工作績效，節(jié)約企業(yè)的激勵(lì)成本。企業(yè)文化提升員工的忠誠度，使員工處在一個(gè)良好的環(huán)境中工作，提高員工的滿意度和歸屬感，從而增加企業(yè)的凝聚力，減少員工的流動(dòng)性，鞏固企業(yè)人力資源，減少人力資源管理中招聘工作的壓力。

四、人力資源管理反作用與企業(yè)文化建設(shè)

1、從量變到質(zhì)變

人力資源管理是實(shí)踐活動(dòng)，是企業(yè)文化從抽象的概念到具體的實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在招聘工作中選拔與企業(yè)文化要求相符合的人，績效考核中對(duì)符合企業(yè)文化的行為的人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合企業(yè)文化要求的員工進(jìn)行解聘，通過人力資源管理推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，制度上使企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)逐漸的改變，即量變過程，當(dāng)量變積累到一定程度產(chǎn)生質(zhì)變，即企業(yè)文化形成，這個(gè)過程是從量變到質(zhì)變，從制度到文化的轉(zhuǎn)變。對(duì)于企業(yè)員工，最初從單純的遵守企業(yè)制度，接受人力資源管理及培訓(xùn)，到隨著對(duì)制度及培訓(xùn)的深入理解，自身思想及行為在量的方面進(jìn)行不斷積累，積累到一定程度發(fā)生質(zhì)的飛躍，員工本身思想及行為都能體現(xiàn)出企業(yè)文化。

2、作用與反作用

人力資源管理的改變會(huì)逐漸改變一個(gè)企業(yè)的文化，如重視學(xué)歷的用人方式和重視能力的用人方式，會(huì)產(chǎn)生不同的企業(yè)文化。人力資源管理在按照企業(yè)文化的要求執(zhí)行時(shí)，遇到不適用的情況后，會(huì)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行反作用，要求企業(yè)文化進(jìn)行修改完善，以更適合客觀需要，從而引起企業(yè)文化的變動(dòng)。

五、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)

人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的兩個(gè)方面，企業(yè)文化從抽象層面反映企業(yè)管理，是以企業(yè)精神為核心，是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進(jìn)性與個(gè)性的價(jià)值觀和行為規(guī)范。它又受社會(huì)文化影響和制約，是以企業(yè)規(guī)章制度為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化；人力資源管理從具體層面反映企業(yè)管理，企業(yè)管理落實(shí)及執(zhí)行需要依靠人力資源管理的全面支撐。企業(yè)要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心制定人力資源管理的總體思路和規(guī)劃；企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著企業(yè)管理進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)營。企業(yè)核心資源日益知識(shí)化，使人力資源愈來愈成為企業(yè)的自主性資產(chǎn)，使人力資源管理本身成為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。沒有人力資源管理，企業(yè)文化無法建設(shè)；沒有企業(yè)文化指導(dǎo)方向，人力資源管理沒有依據(jù)。兩者既相互對(duì)立又相互促進(jìn)，統(tǒng)一于企業(yè)管理的實(shí)踐中。

人力資源管理的系統(tǒng)化、層次化形成新型的管理機(jī)制、文化氛圍和協(xié)調(diào)的分配體系，企業(yè)文化在這個(gè)過程中逐漸形成，企業(yè)文化在企業(yè)管理的整個(gè)過程中發(fā)揮作用提升人力資源運(yùn)行效率。建立一套銜接企業(yè)文化和人力資源管理的企業(yè)管理體系，把傳統(tǒng)的剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理轉(zhuǎn)變，才能最大限度地激發(fā)員工的工作的積極性和創(chuàng)造性，這是人力資源管理人員、企業(yè)文化建設(shè)人員及企業(yè)管理人員需要思考和解決的問題。

六、結(jié)語

一個(gè)企業(yè)要根據(jù)其組織性質(zhì)、人力資源管理需要，確定企業(yè)文化，通過人力資源管理進(jìn)行企業(yè)文化的具體建設(shè)，根據(jù)在人力資源管理的實(shí)踐中驗(yàn)證企業(yè)文化的具體效果，再返回來對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行修改完善。企業(yè)文化建設(shè)要和人力資源管理相互結(jié)合進(jìn)行，充分發(fā)揮他們相互促進(jìn)的作用，最終企業(yè)文化和人力資源管理相統(tǒng)一。企業(yè)文化不能只停留在標(biāo)語上，要使理論與實(shí)踐相結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，完善理論，用完善的理論再指導(dǎo)實(shí)踐，使企業(yè)管理水平螺旋式上升，曲折中前進(jìn)。

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