段 芹
(河南省廣播電視發(fā)射臺,鄭州 450016)
21世紀,企業(yè)最重要的資源是人才資源,只有充分發(fā)揮人才的作用,企業(yè)才能真正實現(xiàn)自身競爭力的提升。在企業(yè)項目管理中,人才資源的重要性同樣非常顯著,因為項目管理工作涉及到多個專業(yè)學(xué)科,需要多種學(xué)科人才的協(xié)同合作才能完成,而在項目完成過程中,各學(xué)科人才的能力、效率、責任感等等,都會對項目完成的情況造成影響。因此,為了對項目進行有序管理,需要重視人力資源管理工作,采取科學(xué)的方式,發(fā)揮人才的力量,從而為項目服務(wù)。
項目管理工作所面對的內(nèi)容是非常廣泛的,這一點,和企業(yè)的日常經(jīng)營管理有所區(qū)別。企業(yè)的日常經(jīng)營管理內(nèi)容相對比較固化、單一,而項目管理工作的內(nèi)容則存在一定的變化性,管理者需要根據(jù)實際情況及時調(diào)整管理策略,以保證項目的持續(xù)展開和進行。在項目管理復(fù)雜的管理過程中,每一環(huán)節(jié)都需要有相應(yīng)的管理人員進行操作,所以,為了實現(xiàn)項目管理工作的高效化,就必須對項目管理的各個流程管理人員進行高效管理,即所謂的人力資源管理。良好的人力資源管理,可以幫助項目管理的各個流程順利實施,并在很大程度上提升企業(yè)項目管理工作的效率。
在項目完成過程中,需要用到多個學(xué)科的人才,企業(yè)在項目管理過程中,如果不能夠?qū)椖客瓿伤鋫涞娜瞬胚M行良好管理,那么必然造成人才資源的浪費,甚至發(fā)生人才利用不當而給項目完成帶來阻力的情況。因此,企業(yè)在進行項目管理的過程中,應(yīng)當充分發(fā)揮人力資源管理的作用,正確分析每個人才的學(xué)科強項,將所有人才都安排到合適的崗位中去,讓人才的價值得到最大程度的發(fā)揮,充分利用各學(xué)科人才,避免由于人才資源利用不當而產(chǎn)生的項目進度緩慢甚至停滯的情況發(fā)生。當前,企業(yè)對人才資源越來越重視,而在項目管理過程中對人才資源進行良好的管理,則成為了充分利用項目人才資源的必要步驟。
大量的項目數(shù)據(jù)資料已經(jīng)表明,合理利用項目人才,可以在一定程度上降低項目開發(fā)成本,而人才資源的浪費以及安排不合理,則很有可能增加項目實際成本,造成企業(yè)投資效益的降低。在項目管理過程中充分利用人才資源,一方面可以提高項目完成效率,縮短完成期限,從而降低項目開發(fā)成本;另一方面,在很多項目完成流程的細節(jié)中,專業(yè)性人才能夠從科學(xué)角度著手,為企業(yè)節(jié)省投資,將大量專業(yè)性人才合理安排到項目完成過程中,則可以實現(xiàn)項目投資成本的良好控制和顯著降低。從目前來看,很多企業(yè)已經(jīng)認識到人才對于項目資金的節(jié)省作用,都在積極引進相關(guān)的專業(yè)人才、增加人才待遇,但這樣做的前提仍然是,企業(yè)能夠在項目管理過程中,對所配備的人力資源進行有效管理,真正使人才的價值得到充分發(fā)揮。
項目管理過程中,各種人才的組織方式并不是無序的,而是有序的、系統(tǒng)的,其中,以項目核心團隊最為重要,是項目完成、操控的主力。因此,項目核心團隊的構(gòu)建質(zhì)量、工作質(zhì)量,直接影響到項目的完成效益、完成進度和完成質(zhì)量。為了實現(xiàn)項目完成質(zhì)量的提升,就必須構(gòu)建一支高素質(zhì)、高責任感的項目核心團隊,作為項目的支撐,并對項目中的其他人才起到帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)作用,提升項目人力資源管理的效果。核心團隊的構(gòu)建,要求團隊成員要具備出色的個人技術(shù)能力和一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,要求團隊成員之間能夠通力合作、相互幫助、相互協(xié)調(diào),要求團隊要具備足夠的凝聚力、執(zhí)行力和應(yīng)變能力。通常,項目核心團隊的構(gòu)建需要選取有經(jīng)驗的企業(yè)員工組成,但是在一些嚴重缺乏高技術(shù)人才的情況下,項目核心團隊的構(gòu)建也可以有選擇性地吸收企業(yè)新進的高素質(zhì)人才。一個企業(yè)所能構(gòu)建的項目核心團隊越是強大,其項目執(zhí)行能力就越強,企業(yè)的投資效益就會越好,因此,為了實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,提升企業(yè)的項目競爭力,企業(yè)有必要通過科學(xué)的方式對自身的項目核心團隊進行篩選、培養(yǎng)。
在項目管理過程中,最大的目標是實現(xiàn)項目的完美收官。但是在實際項目人力資源管理過程中,僅僅將完成項目作為管理目標,顯然是不夠的,很容易造成人力資源管理的松懈、無序,也很容易使項目的相關(guān)流程實施精細化程度降低,從而影響到整個項目的質(zhì)量。因此,在項目管理中,應(yīng)當細化人力資源管理的目標,將整體目標細化,轉(zhuǎn)化為階段性的執(zhí)行目標,這樣才能真正讓人力資源管理工作深入到項目實施全過程中,從細節(jié)處對人才利用情況進行控制、把握,真正讓每一個人才的能力得到充分發(fā)揮。在人力資源管理中,細化執(zhí)行目標,可以帶來以下幾點好處:第一,可以讓項目人才管理更加深入,實現(xiàn)人才管理質(zhì)量和人才利用程度的真正提升;第二,可以實現(xiàn)對項目完成的精細化控制,通過對階段性執(zhí)行目標的考核,讓項目管理工作所能掌控的范圍更廣、所能深入的程度更深。為了細化執(zhí)行目標,相關(guān)項目管理者需要以項目完成的大方向為導(dǎo)向,立足于項目完成的實際人才條件,將項目內(nèi)容分階段、分流程地展開,為每個階段制定合理的、可完成的人力資源管理目標目標。
很多企業(yè)在人力資源管理過程中,流程復(fù)雜、內(nèi)容繁瑣,表面上對人才的管理很全面,實際上大大降低了人才管理的效率,浪費了寶貴的管理時間,往往會造成人力資源管理的“吃力不討好”情況的發(fā)生。因此,在項目人力資源管理中,應(yīng)當在不改變?nèi)瞬殴芸亓Χ鹊那闆r下,適當簡化人才管控流程,讓人才管理的效率更高,效果更好。為了實現(xiàn)管控流程的簡化,企業(yè)一方面應(yīng)當精簡人力資源管理制度,通過簡單高效的管理制度實現(xiàn)對于人才資源的直接管理,另一方面,應(yīng)當精簡流程,對相關(guān)人力資源管理流程進行壓縮、整合,在不降低管理效果的前提下,讓人力資源管理的效果能夠更快、更明顯地顯現(xiàn)出來。
企業(yè)在運營過程中,項目管理是必須攻克的難題,而項目管理中,人力資源的管理又非常重要。因此,企業(yè)為了實現(xiàn)自身競爭力的提升,為了增加項目投資效益,就必須通過適宜的方式,結(jié)合自身項目實際條件對項目人力資源進行有效管理。只要企業(yè)對人力資源管理的重要性有足夠認識,并運用科學(xué)的人力資源管理方式進行管理,就一定可以實現(xiàn)項目管理能力的提升,進而實現(xiàn)企業(yè)實力的不斷提升。
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