文|王巧貞
組織老化,企業(yè)之殤
文|王巧貞
惠普公司9月15日宣布,計(jì)劃從業(yè)務(wù)部門裁減2.5萬~3萬名員工。公司董事長兼首席執(zhí)行官梅根·惠特曼(Meg Whitman)表示:“重組措施將為新的惠普公司帶來更具競(jìng)爭(zhēng)力、更持久的成本結(jié)構(gòu)。” 然而,市場(chǎng)的反應(yīng)是,惠普股價(jià)盤后下跌1.1%。
半年來,各大公司裁員信息不絕于耳:IBM裁員11.8萬人;西門子裁員12300人;夏普裁員5000人;高通裁員4500人;聯(lián)想通告將在全球范圍內(nèi)削減約3200名非生產(chǎn)制造員工……
面對(duì)不斷下滑的業(yè)績和日益縮小的市場(chǎng)份額,裁員確實(shí)能起到立即減負(fù)的效果,也被大多數(shù)企業(yè)所采用。然而,走到裁員這一步,僅僅只是市場(chǎng)形勢(shì)使然嗎?
裁員,一定程度上說明這個(gè)企業(yè)已經(jīng)或正在被邊緣化,其組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)老化或者失去創(chuàng)造力,不能適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境了。
一個(gè)龐大的企業(yè)轟然倒下,或大規(guī)模裁員,在外人看來總有些突然,但其實(shí)這是其內(nèi)部癥結(jié)由量變到質(zhì)變的必然結(jié)果。
所謂的企業(yè)成熟,也就意味著固化,意味著按部就班的開始,也意味著老化和可能失去創(chuàng)造力。
組織穩(wěn)定,高層權(quán)威樹立,公司決策變成一言堂,個(gè)人永遠(yuǎn)正確;
中層管理者唯高層馬首是瞻,不求有功,但求無過,部門利益至上;
員工不再思變,安守一方,自下而上的活力型創(chuàng)新喪失;
人浮于事,看似人人有責(zé),實(shí)則人人無責(zé),不再積極尋找機(jī)會(huì);
新人進(jìn)入,很快卷入沉沉暮氣,希望的鯰魚效應(yīng)難以實(shí)現(xiàn);
從上到下,結(jié)成一個(gè)僵化的網(wǎng),看似牢固,實(shí)則喪失了生命力……
即生即死,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維引發(fā)的大變革中,產(chǎn)品如此,企業(yè)組織也要時(shí)刻保持警惕。
阿里巴巴的組織結(jié)構(gòu)半年一變,是阿里人早已經(jīng)熟悉的節(jié)奏。馬云說,“變革是痛苦的,但要是不變革,未來連痛苦的機(jī)會(huì)都沒有!”“變革是為了讓我們的組織更加靈活地進(jìn)行協(xié)同和創(chuàng)新?!?/p>
騰訊公司從成立時(shí)的職能式變?yōu)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)制,再從業(yè)務(wù)系統(tǒng)制向事業(yè)群制公司變遷,并持續(xù)進(jìn)行公司級(jí)組織的升級(jí)與分拆。
萬科已經(jīng)將職業(yè)經(jīng)理人制改為事業(yè)合伙人制,并正加速實(shí)行結(jié)構(gòu)的扁平化。
海爾更是力推內(nèi)部創(chuàng)業(yè),企業(yè)組織邊界模糊化……
羅振宇在其《都是聰明人》的講座中提出,一個(gè)標(biāo)志性的現(xiàn)象可以用來判斷一個(gè)組織是否老化:如果組織中的大多數(shù)人在為自己的位置負(fù)責(zé),就是一個(gè)落后的正在老去的組織,而組織中的大多數(shù)人在為事情負(fù)責(zé),就是一個(gè)先進(jìn)的富有創(chuàng)造力的組織。深以為然。
組織的考核制度是否客觀上起到了獎(jiǎng)懶罰優(yōu)的作用,產(chǎn)生了劣幣驅(qū)逐良幣的惡果,也是一個(gè)判斷依據(jù)。
面對(duì)諍言,有心對(duì)號(hào)入座者,尚不算一個(gè)完全無可救藥的組織。暴跳如雷者,敬請(qǐng)飄過。