虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理的創(chuàng)新研究

摘 要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域必不可少的信息化工具，虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展下的一種新興虛擬產(chǎn)物。虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)不同，面臨著一系列新的問題和新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的有效管理，需要對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的技術(shù)、法律等薄弱的環(huán)節(jié)要加強(qiáng)，對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的管理觀念要加強(qiáng)，運(yùn)用科學(xué)化的方法進(jìn)行有效的管理，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)管理統(tǒng)一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，使網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理水平得到提高，虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理是一個(gè)緊迫的課題。本文對(duì)虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理中存在問題進(jìn)行分析，并對(duì)虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理中的相關(guān)問題進(jìn)行研究和形成對(duì)策。

關(guān)鍵詞：虛擬社會(huì)；互聯(lián)網(wǎng)；虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)

中圖分類號(hào)：TP393

虛擬源自真實(shí)，虛擬社會(huì)的發(fā)展也是來之現(xiàn)實(shí)社會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生，為人們提供一個(gè)信息交流和社會(huì)交往的虛擬社會(huì)空間。也就是說虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而形成的一種社會(huì)形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)它是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字交互虛擬空間，人在虛擬空間中作為核心，通過數(shù)字信息的方式，進(jìn)行信息交換，在這個(gè)虛擬社會(huì)中，建立虛擬的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的延伸形成虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是一種新型的社會(huì)形態(tài)，作為人類數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)生活的第二空間，虛擬性、開放性是虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)

1 網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)

虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的管理關(guān)系到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)安全秩序，是一種新型的社會(huì)形態(tài)，如今全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代，國(guó)家的穩(wěn)定的政治環(huán)境，有序的經(jīng)濟(jì)形式，和諧的社會(huì)秩序都離不開虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的有效管理。虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也給當(dāng)今社會(huì)形成多方面挑戰(zhàn)。

1.1 虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)空間是社會(huì)矛盾的“放大器”。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)論壇的言論是自由的，實(shí)時(shí)性的，匿名的，網(wǎng)民可以把自己的觀點(diǎn)在論壇和新聞中發(fā)表，無所顧忌，當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度與傳統(tǒng)媒體的速度相比非常快，互聯(lián)網(wǎng)言論有一種放大效應(yīng)，在網(wǎng)上的言論很容易被誤導(dǎo)，有可能激化社會(huì)矛盾，激發(fā)人民群眾的不滿情緒。有些言論容易在網(wǎng)上被夸大的炒作，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成不好的影響，很多不法分子為了私利，利用網(wǎng)絡(luò)傳播開放性、自由性的特點(diǎn)，把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)表反動(dòng)言論和操控境內(nèi)外活動(dòng)的途徑，大規(guī)模制造危害社會(huì)的言論和信息，鼓動(dòng)人民群眾不滿情緒，對(duì)網(wǎng)站上的熱點(diǎn)事件在國(guó)內(nèi)外進(jìn)行大范圍炒作，言論和事件被極度放大并快速傳播，從而影響社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

1.2 網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)越演越烈。近年來，伴隨這互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息傳播隱蔽性強(qiáng)、傳播快等特點(diǎn)被犯罪分子利用，網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)情色、網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動(dòng)層出不窮，嚴(yán)重侵害公民的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，現(xiàn)實(shí)中的傳統(tǒng)違法犯罪和互聯(lián)網(wǎng)中的虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)犯罪結(jié)合的趨勢(shì)越來越明顯，網(wǎng)絡(luò)文化低俗影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)上有大量不健康的思想文化信息，嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不良文化在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下蔓延，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代各個(gè)國(guó)家之間通過網(wǎng)絡(luò)把自己的文化滲透給其他國(guó)，也從其他國(guó)家吸收先進(jìn)文化，思想文化的交流和交融在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代加速發(fā)展。

2 當(dāng)今虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理中的問題

在社會(huì)管理當(dāng)中，虛擬社會(huì)管理可以作為一個(gè)嶄新的領(lǐng)域被研究，在虛擬社會(huì)管理中，對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)管理的一系列管理方式和技術(shù)在虛擬社會(huì)中無法實(shí)現(xiàn)，對(duì)虛擬社會(huì)的管理，首先要認(rèn)識(shí)到虛擬社會(huì)管理所面臨的主要問題是什么。

2.1 虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理體制不完善。目前，信息產(chǎn)業(yè)、公安、文化教育、通信等部門都是互聯(lián)網(wǎng)安全管理所涉及到的部門，但是這些職能部門之間在溝通機(jī)制上存在一定問題，沒有達(dá)到有效的溝通，各部門之間還是按各自的分工去管理，各自為政，而且職能之間管理分工不明確，部門之間職能有重復(fù)，而且遇到問題相互把責(zé)任推給對(duì)方，存在多頭管理，這樣達(dá)不到對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)有效的管理的目的。

2.2 虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理法律建設(shè)跟不上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已經(jīng)形成一定模式，虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)法律落后和對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的管理相互之間的問題越來越明顯，在法律上，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理和使用存在很多法律空白，網(wǎng)絡(luò)立法也存在薄弱的地方，目前對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理的法律制度較少而且存在完善和更新的問題，無論在內(nèi)容上還是執(zhí)行上都不能滿足當(dāng)前虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的要求，我國(guó)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的界定、對(duì)網(wǎng)上言論自由的保護(hù)、以及對(duì)網(wǎng)上個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私的保護(hù)等，都沒有用立法的形式明確規(guī)定，現(xiàn)在可執(zhí)行的法律制度條文比較籠統(tǒng)，可執(zhí)行性較差。

2.3 網(wǎng)絡(luò)言論不利的引導(dǎo)。公眾通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上發(fā)表自己對(duì)社會(huì)某種現(xiàn)象和問題的不同看法來表達(dá)自己的觀點(diǎn)這就是社會(huì)輿論，對(duì)于社會(huì)輿論網(wǎng)民積極參與這是好的，但是不要因?yàn)橐粫r(shí)的熱情而盲目的去參與，這樣會(huì)使事情朝向反面發(fā)展，導(dǎo)致事態(tài)復(fù)雜化。我國(guó)是世界互聯(lián)網(wǎng)人口最多的國(guó)家，對(duì)網(wǎng)民言論的正確引導(dǎo)具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.4 管理技術(shù)手段要加強(qiáng)。虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)犯罪是一起產(chǎn)生的，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛快發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊也越來越困難，比如電腦病毒木馬的控制，互聯(lián)網(wǎng)互用在上網(wǎng)時(shí)發(fā)生的釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)銀被盜、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙等。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛快發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)更新加快，新的技術(shù)也越來越多，在虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，犯罪分子的犯罪手段和躲避手段越來越高超，但是同時(shí)網(wǎng)絡(luò)偵破技術(shù)相對(duì)滯后，所以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理的難度越來越大。

3 加強(qiáng)虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)策

3.1 健全網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)章制度，為虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)提供法律保障。加快互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)立法進(jìn)程，建立具有針對(duì)性系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)法律體系，為虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)提供法律保障。首先建立一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息小組，統(tǒng)一籌劃，深入調(diào)研，多出實(shí)際性的調(diào)研報(bào)告，從而提高我國(guó)虛擬社會(huì)法制化管理水平。其次是統(tǒng)一立法主體，統(tǒng)一法律規(guī)章制度，是各部門網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法具有準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3.2 推進(jìn)虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)，建設(shè)安全綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如果建立續(xù)集網(wǎng)絡(luò)社會(huì)誠(chéng)信體系，保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全綠色，首先加強(qiáng)虛擬社會(huì)信用體系建設(shè)，對(duì)信用制度要先立法后執(zhí)法，制定網(wǎng)民、網(wǎng)站虛擬社會(huì)信用受法律約束，對(duì)虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理信用體系要加強(qiáng)完善，網(wǎng)民上網(wǎng)實(shí)行身份驗(yàn)證體制，也就是網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，完善網(wǎng)民上網(wǎng)個(gè)人信息，對(duì)網(wǎng)站上論壇言論能追溯到發(fā)表信息終端，從而通過實(shí)名制系統(tǒng)找到網(wǎng)民信息，這樣有據(jù)可查，對(duì)網(wǎng)民言論也是一種約束。

3.3 尊重網(wǎng)絡(luò)民意，保障網(wǎng)民表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)民意測(cè)試制度，政府網(wǎng)絡(luò)政務(wù)信息公開，保證網(wǎng)民知情權(quán)，保證公民在互聯(lián)網(wǎng)上充分言論自由，建立在線平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)民溝通交流，正確發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)督作用，讓公民可以對(duì)政府行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)網(wǎng)民反映的問題，政府和相關(guān)部門要做到認(rèn)真并及時(shí)處理，并在第一時(shí)間在網(wǎng)上對(duì)事態(tài)進(jìn)展和結(jié)果在網(wǎng)上進(jìn)行公布，達(dá)到政府和網(wǎng)民積極參與，只有這樣才能形成良好的機(jī)制，保障公民的合法權(quán)益。

4 結(jié)束語

虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)，復(fù)雜又龐大的系統(tǒng)工程，是一個(gè)綜合性課題，相關(guān)職能部門要充分考慮到國(guó)家信息安全保障條例，積極參與建設(shè)，公民要主動(dòng)參與維護(hù)虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的穩(wěn)定，我們需要建立一個(gè)安全、綠色的虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

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作者簡(jiǎn)介：王興國(guó)（1983.02-），男，遼寧沈陽人，碩士，講師，主要研究方向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

作者單位：遼寧行政學(xué)院，沈陽 110161