督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建與實現(xiàn)

摘 要：目前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法或手段雖多，但很多監(jiān)控信息渠道不通暢，反饋較滯后，未能做到實時監(jiān)控。本文介紹了督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，可做到實時監(jiān)控和反饋教學(xué)信息，做到方面、快捷、高效。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；督導(dǎo)聽課；信息反饋平臺

中圖分類號：G434

教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到學(xué)院的生存和發(fā)展。對教學(xué)質(zhì)量實施監(jiān)控，是學(xué)院進行教學(xué)質(zhì)量管理的重要手段，對提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義，而教學(xué)督導(dǎo)是高校教學(xué)管理體系中的重要組成部分，教學(xué)督導(dǎo)擔(dān)負(fù)著行使督導(dǎo)職權(quán)、實施督導(dǎo)工作的重任，隨著辦學(xué)規(guī)模不斷擴展，教學(xué)管理體系不斷創(chuàng)新，各高校都把教學(xué)督導(dǎo)工作放在了更加重要的位置，圍繞提高教學(xué)質(zhì)量要全面提高教學(xué)督導(dǎo)的質(zhì)量與水平，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)管理過程中的保障作用，就必須切實重視對教學(xué)質(zhì)量實施監(jiān)控管理的手段，以前我院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法或手段雖多，但很多監(jiān)控信息渠道不通暢，反饋信息較滯后，未能做到實時監(jiān)控。通過該網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)可做到實時監(jiān)控和反饋教學(xué)信息，做到方面、快捷、高效。

1 平臺的開發(fā)目標(biāo)

督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理平臺采用B/S（（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式）結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫使用Microsoft SQL Server2000，采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，提取現(xiàn)有的教學(xué)管理系統(tǒng)中的相關(guān)教學(xué)課務(wù)安排信息、教學(xué)任務(wù)調(diào)整信息、教室申請信息等數(shù)據(jù)，以及另外的實驗室調(diào)試系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過的完整的信息數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)不同平臺不同格式數(shù)據(jù)有效的合理的整合。從而大大的提高了督導(dǎo)聽課信息的準(zhǔn)確性、及時性以及工作效率，有效的減少了以前出現(xiàn)的查到課程卻聽不到課的現(xiàn)象。系統(tǒng)充分發(fā)揮B/S結(jié)構(gòu)各自的優(yōu)點。使督導(dǎo)可現(xiàn)實異地實時的進行聽課信息的預(yù)訂、所聽課程的規(guī)避檢測、聽課結(jié)果的及時反饋。因此平臺具體應(yīng)達到以下目標(biāo)：

（1）實現(xiàn)能和現(xiàn)有的教學(xué)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步融合，能做到督導(dǎo)在實施教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控課程時保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和實時性。

（2）實現(xiàn)關(guān)聯(lián)當(dāng)前教學(xué)監(jiān)控課程信息與調(diào)、停、代、補課信息及教室申請、變動信息等同步，確保教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控課程的規(guī)避檢測。

（3）實現(xiàn)實訓(xùn)周班級的與教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控課程的規(guī)避檢測。

（4）實現(xiàn)系統(tǒng)與的實驗室調(diào)度系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的同步，并可實時的進行監(jiān)控課程檢測與查詢，并可對實訓(xùn)課程進行課程監(jiān)控。

（5）實現(xiàn)能實時檢查每天多媒體申請數(shù)量、調(diào)停課數(shù)量；每周實訓(xùn)班級信息、教學(xué)督導(dǎo)聽課及反饋信息的實時查詢。

（6）實現(xiàn)督導(dǎo)聽課信息的及時反饋與信息實時公布。

2 平臺設(shè)計描述

2.1 平臺的主要內(nèi)容

本平臺構(gòu)建的主要內(nèi)容是將教學(xué)管理系統(tǒng)的有關(guān)實時數(shù)據(jù)與教學(xué)運行中實時信息有機結(jié)合起來，并做到實時查詢和交流教學(xué)反饋信息，如：

（1）實時查詢教學(xué)有關(guān)信息，如校歷、教學(xué)進程安排、授課計劃等。

（2）教師個人上課信息，包括上課的時間、地點、課程、上課人數(shù)，主要是每周的理論課課程安排。

（3）教師實驗實訓(xùn)上課信息，包括課程類別、時間、實驗室地點、實驗內(nèi)容。

（4）教學(xué)任務(wù)中實時檢測。包括調(diào)、停、代、教室、變更以及實訓(xùn)周信息。

（5）督導(dǎo)聽課反饋信息，包括預(yù)聽課安排、聽課情況、教學(xué)異常信息等。

2.2 平臺的結(jié)構(gòu)功能

平臺的結(jié)構(gòu)功能有四大模塊：督導(dǎo)個人基本信息模塊、教學(xué)信息查詢模塊、聽課信息反饋?？臁⑵脚_管理系統(tǒng)模塊。如圖1所示。

2.3 平臺的主要流程

首先督導(dǎo)需在開學(xué)初期或平時通過平臺對要聽的課程進行預(yù)定。在平臺中通過選擇具體時間要聽的課（第幾周星期幾第幾節(jié)課）等，在平臺列出的仔細(xì)課程列表中，確定需聽的課程。在聽課前對所預(yù)定聽課程進行檢測，如果該節(jié)課有調(diào)停課或是教室調(diào)整或是進行實訓(xùn)，平臺都會做出有效提示并需取消聽課。反之則是可以聽課。聽課后督導(dǎo)將相關(guān)的聽課信息通過平臺提交反饋。平臺會根據(jù)督導(dǎo)所聽課程的歸屬開課部門，自動將其分配給相關(guān)的部分，以便相關(guān)教學(xué)部門及時了解聽課的反饋。見圖2

2.4 平臺構(gòu)建的關(guān)鍵技術(shù)

高職類院校的人才培養(yǎng)方式與本科院校的人才培養(yǎng)方式有一定的區(qū)別，在高職類院校在教學(xué)當(dāng)中，常常以訂單式、定向式培養(yǎng)，以實驗實訓(xùn)課程為主，所以有此教學(xué)課程的上課地點可能需要在實驗室中進行。但由于有些教學(xué)資源的不確定性，導(dǎo)致無法直接體現(xiàn)在課表當(dāng)中，教學(xué)時常常是任課教師在上課的前一周再確定教室，而教室的確定又要通過另外的系統(tǒng)，如：《實驗室調(diào)試系統(tǒng)》來確定，而督導(dǎo)需要聽課時會出現(xiàn)按照課表中教室安排去卻無人上課的情況。

因此平臺需要需采集多種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行有效結(jié)合，比如需要從《教學(xué)管理系統(tǒng)》中的ORACLE數(shù)據(jù)庫中提取出課程信息、教學(xué)任務(wù)變更信息、調(diào)停課信息等；從《實驗室調(diào)度系統(tǒng)》中的SQL Server數(shù)據(jù)庫中提取出實驗室安排信息，從《教學(xué)進程安排（電子版）》中的SQL Server數(shù)據(jù)庫中提取各班級實訓(xùn)周的安排等等。才能保證查詢檢測信息的準(zhǔn)確性。但不同的系統(tǒng)使用不同的數(shù)據(jù)庫和不同的數(shù)據(jù)格式，所認(rèn)實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享是平臺構(gòu)建的最大關(guān)鍵點。

平臺將需使用的到的不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)接口提取，如：通過SQL Server2000中的鏈接服務(wù)器功能將《教學(xué)管理系統(tǒng)》中ORACLE數(shù)據(jù)庫和《實驗室調(diào)度系統(tǒng)》中的SQL Server數(shù)據(jù)進行鏈接，使其確保能通過本平臺的SQL Server數(shù)據(jù)庫訪問到其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。再使用ASP腳本將其調(diào)用統(tǒng)一顯示到前端表示層。以平臺調(diào)用《實驗室調(diào)度系統(tǒng)》中數(shù)據(jù)庫為例，下面是查詢第幾周、星期幾，第幾節(jié)實驗申請的數(shù)據(jù)查詢語句定義：

AND weekID=MMZC AND WeekDay=MMXQ AND jc1=MMJC AND TeacherID=MMGH

在不同系統(tǒng)中，由于開發(fā)者各不相同，因此數(shù)據(jù)格式也不相同，如在《實驗室調(diào)度系統(tǒng)》中星期一是以中文“星期一”表示，而《教學(xué)管理系統(tǒng)》中星期一是以數(shù)字“1”表示，因此無法將兩者相關(guān)聯(lián)。平臺的解決方法是通過提交預(yù)定信息后需進行再確認(rèn)，在確認(rèn)的頁面將查詢到的信息通過格式轉(zhuǎn)換，生成新的統(tǒng)一格式的信息并保存到平臺獨立的數(shù)據(jù)中，然后用統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)進行信息關(guān)聯(lián)得到的查詢的結(jié)果。如圖3。

3 平臺設(shè)計的主要效果

通過頁面的設(shè)計效果可以看到，通過選擇需要聽課的周次、星期幾、第幾節(jié)、開課部門查詢到相應(yīng)時間段的所有上課信息，選擇需要聽課的課程進行預(yù)定。完成預(yù)定的課程后在聽課前進行檢測，系統(tǒng)會對所聽課程是否進行調(diào)停課、教室變更、教學(xué)任務(wù)變更、實訓(xùn)周安排、實驗室申請等內(nèi)容的檢測，并將檢測結(jié)果進行反饋提示，使督導(dǎo)能實時掌握預(yù)定課程的實際情況，并實施有效的教學(xué)監(jiān)控及信息反饋。

4 結(jié)束語

信息化、網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代教育教學(xué)信息傳遞、查詢、反饋與交流的重要渠道之一，作為教學(xué)質(zhì)量實施監(jiān)控的平臺，督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理系統(tǒng)的開發(fā)及有效的運行，已成為學(xué)院進行教學(xué)質(zhì)量管理的重要手段，對提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。通過系統(tǒng)可做到實時監(jiān)控和反饋教學(xué)信息，做到方便、快捷、高效。系統(tǒng)能有效的實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與教學(xué)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的信息同步，確保能實時進行數(shù)據(jù)查詢，能實時的對上課信息進行實時查詢，并能對教師調(diào)、停、代、補課、教室申請、變動、實驗實訓(xùn)課程地點調(diào)整、實訓(xùn)周安排等信息進行同步監(jiān)控，確保督導(dǎo)在準(zhǔn)備相關(guān)課程聽課時能及時獲得準(zhǔn)確無誤的信息，并能及時對聽課情況進行高效反饋。教務(wù)處以及相關(guān)的院系部教學(xué)負(fù)責(zé)人也能通過系統(tǒng)及時的掌握教學(xué)督導(dǎo)反饋的信息。

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作者簡介：顏崇斌（1974.10-），男，江蘇淮安人，技師，研究方向：計算機。

作者單位：淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇淮安 223003