基于研究生教育的信息門戶網(wǎng)建設(shè)

摘 要：由于在校研究生規(guī)模日愈壯大，研究生的信息需求不斷膨脹，為研究生建立專業(yè)的信息門戶網(wǎng)站是必要的。研究生信息門戶網(wǎng)旨在將互聯(lián)網(wǎng)特定研究生教育學(xué)科領(lǐng)域的信息資源、工具和服務(wù)集為整體，為研究生用戶提供方便的信息檢索和服務(wù)入口，為研究生提供專業(yè)的文獻(xiàn)服務(wù)。本文全面介紹了建設(shè)研究生信息門戶網(wǎng)的思路。

關(guān)鍵詞：研究生；信息門戶；網(wǎng)站建設(shè)

中圖分類號(hào)：G643

研究生教育在我國高等教育結(jié)構(gòu)中占有舉足輕重的作用，全國在校研究生規(guī)模日愈壯大。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年全國在校研究生人數(shù)達(dá)到179.4萬人。在有些研究型大學(xué)中，研究生的招生人數(shù)與本科生招生人數(shù)比例已經(jīng)達(dá)到了1：1。由于研究生教育與學(xué)?？茖W(xué)研究緊密相連，研究生群體的文獻(xiàn)需求同時(shí)也是學(xué)校科研的需求，各高校圖書館為了滿足學(xué)?？蒲信c研究生教育的需求，每年引進(jìn)的圖書、期刊、電子資源數(shù)據(jù)庫等各種形態(tài)的信息資源迅速膨脹和發(fā)展，使學(xué)校圖書館網(wǎng)成為一個(gè)信息資源種類繁多、覆蓋面廣泛的巨大信息資源庫，這給學(xué)校師生的信息利用提供了巨大的便利，但同時(shí)也給學(xué)校不同專業(yè)、不同層次的讀者在圖書館信息資源庫中尋找到需要的專業(yè)化信息帶來了難度，增加了不確定性。為了使研究生快速獲取本學(xué)科高質(zhì)量學(xué)術(shù)資源，需要圖書館對于引進(jìn)的各種信息資源進(jìn)行梳理，二次加工，建立基于研究生教育的信息門戶網(wǎng)，以方便研究生層次讀者的需要。

1 研究生教育的文獻(xiàn)需求特點(diǎn)

研究生經(jīng)歷了四年的本科教育，對使用學(xué)校的圖書館相對很熟練。但研究生階段對圖書館資源的需求與本科生教育卻不盡相同。本科生對文獻(xiàn)需求主要以教材、教學(xué)參考書為主，而研究生教育階段，很多研究生課程沒有教材，主要是以各學(xué)科最新出版的科技類圖書、專著為主。研究生進(jìn)入論文階段，對所從事的課題研究還需要閱讀大量的與課題相關(guān)的最新出版的期刊論文、會(huì)議文獻(xiàn)、學(xué)位論文等各類科技文獻(xiàn)，是國內(nèi)外各類文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫使用的主要群體。因此，研究生文獻(xiàn)需求具有系統(tǒng)性，專業(yè)性及新穎性的特點(diǎn)。

2 研究生信息門戶網(wǎng)定義

目前，各高校均已建成了功能齊全、內(nèi)容豐富的圖書館信息門戶網(wǎng)，圖書館信息門戶網(wǎng)為學(xué)校本科生、研究生、教師、科研人員、管理人員等各種層次與需求的人員提供文獻(xiàn)服務(wù)，建設(shè)研究生信息門戶網(wǎng)，并不需要拋開學(xué)校圖書館網(wǎng)另立門戶，只是需要在學(xué)校圖書館網(wǎng)的基礎(chǔ)上，對已有的文獻(xiàn)，根據(jù)研究生的文獻(xiàn)需求，進(jìn)行分類梳理，將學(xué)校圖書館網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)上特定研究生教育學(xué)科領(lǐng)域的信息資源、工具和服務(wù)集為整體，為用戶提供方便的信息檢索和服務(wù)入口，并設(shè)立高水平的信息專家和學(xué)科專家進(jìn)行把關(guān)，為研究生提供專業(yè)的、系統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)。

3 研究生教育信息門戶網(wǎng)的架構(gòu)

研究生教育信息門戶，是針對學(xué)校研究生教育所涉及的學(xué)科領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)術(shù)資源進(jìn)行集成和深入揭示，將研究生教育的全部學(xué)科領(lǐng)域的信息資源、與服務(wù)集成到一個(gè)門戶網(wǎng)站中，展現(xiàn)研究生教育各學(xué)科領(lǐng)域的最新圖書、最新科研論文及最新的科研成果，為研究生提供一個(gè)方便的信息檢索和服務(wù)入口，具有信息資源集成性以及服務(wù)對象針對性、專業(yè)性等特點(diǎn)。門戶網(wǎng)站的主要架構(gòu)應(yīng)主要分為兩個(gè)平臺(tái)，一個(gè)是以研究生教育資源服務(wù)平臺(tái)，一個(gè)是讀者交互平臺(tái)。研究生教育資源服務(wù)平臺(tái)包括以下幾個(gè)大類：文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫資源，主要包括研究生教育各學(xué)科的電子圖書、中外文電子期刊、學(xué)位論文、研究報(bào)告、科研成果、學(xué)習(xí)資料、考試資料等；非文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，包括與各學(xué)科專業(yè)相關(guān)的圖集、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫，如全國石油地質(zhì)構(gòu)造圖集、國內(nèi)外油層分布圖集；動(dòng)態(tài)信息與機(jī)構(gòu)資源，主要包括研究生教育各學(xué)科的新聞、會(huì)議、研究機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、政府部門、企業(yè)、文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、基金組織等；專家資源數(shù)據(jù)庫主要是指全國專家學(xué)者數(shù)據(jù)庫；規(guī)則數(shù)據(jù)庫是指與學(xué)科相關(guān)的國家法律、法規(guī)、各種標(biāo)準(zhǔn)、多媒體資源庫是指與石油相關(guān)的各種視頻資源庫。讀者交互平臺(tái)主要應(yīng)包括學(xué)科、新書導(dǎo)讀、博客聚合、學(xué)科交流論壇、定題服務(wù)、實(shí)時(shí)咨詢。

4 研究生教育信息門戶網(wǎng)的資源組織

研究生教育信息門戶網(wǎng)的資源組織是網(wǎng)站的核心內(nèi)容。要從圖書館訂購的大量的電子數(shù)據(jù)庫中以及公共網(wǎng)絡(luò)上有效的組織針對各專業(yè)研究生學(xué)科領(lǐng)域最新的、熱門的專業(yè)數(shù)字資源，并在短時(shí)間內(nèi)，達(dá)到一定的規(guī)模。因此，在人員安排上僅靠圖書館現(xiàn)有的學(xué)科服務(wù)人員，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的。研究生信息門戶資源的采集應(yīng)遵循多元化策略，主要可采取以下措施，

4.1 人工采集

目前，圖書館有很多查新人員及學(xué)科咨詢服務(wù)人員。在長期的學(xué)科咨詢服務(wù)過程中，與學(xué)校各學(xué)科的專家、教授建立了很深的聯(lián)系，對學(xué)科的發(fā)展理解很深，這些人員應(yīng)是網(wǎng)站信息資源的基礎(chǔ)搜集以及各學(xué)科資源建設(shè)的主體人員。由這些人員查閱圖書館訂購的各類電類電子文獻(xiàn)、向有關(guān)學(xué)科專業(yè)人員請教，對所有資源按學(xué)科準(zhǔn)確分類，獲得各學(xué)科相應(yīng)的信息源，并定期對這些信息源進(jìn)行跟蹤檢索獲取數(shù)據(jù)。

4.2 網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化信息采集

指根據(jù)一定的策略，利用特定的計(jì)算機(jī)程序如利用蜘蛛或機(jī)器人自動(dòng)到網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫去搜索信息，對搜集的信息按學(xué)科進(jìn)行組織和處理后，存入相應(yīng)的研究生信息門戶網(wǎng)中。由于絕大多數(shù)深層網(wǎng)頁資源為通用程序無法訪問或索引的數(shù)據(jù)庫，自動(dòng)化采集深層網(wǎng)頁資源需要使用專門的深層網(wǎng)頁數(shù)據(jù)挖掘軟件。研究生信息門戶網(wǎng)站建設(shè)一方面可計(jì)劃自行研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的深層網(wǎng)頁資源采集軟件，另一方面也可以采用專用商業(yè)軟件。這類軟件可實(shí)現(xiàn)對深層網(wǎng)頁資源的檢索，并將用戶的檢索請求同時(shí)推送到多個(gè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索，而后把結(jié)果分類存入信息門戶網(wǎng)中。自動(dòng)化采集的工作效率較高，可以確保查全率。但所收集的資料良莠不齊，質(zhì)量難以保證，仍然需要投入大力的人力資源對所收集的信息進(jìn)行把關(guān)，以提高資源的質(zhì)量。

4.3 研究生用戶推薦

研究生讀者用戶是研究生信息門戶的使用者，通過讀者交互平臺(tái)，建立研究生用戶推薦資源的機(jī)制和工具，方便用戶通過Web界面推薦有價(jià)值的學(xué)科信息。比如可以組織全體研究生用戶上傳經(jīng)常使用的信息資源，如導(dǎo)師推薦閱讀書目，研究生日常檢索數(shù)據(jù)庫、研究生學(xué)科研過程中的各種報(bào)告、科研成果等，對研究生信息門戶網(wǎng)的全部分類資源，均可以讓使用者研究生參與建設(shè)，這樣可以大幅度地提高研究生信息門戶資源的專業(yè)針對性。

5 研究生信息門戶的功能設(shè)計(jì)

5.1 研究生信息門戶資源的瀏覽與導(dǎo)航

資源瀏覽是研究生信息門戶的基本功能。用戶可以按資源的學(xué)科分類體系或主題分類體系瀏覽資源。資源導(dǎo)航功能是為用戶提供個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的一個(gè)重要途徑。通過將相關(guān)的信息集成起來，可有針對性地為信息用戶提供網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。研究生信息門戶的學(xué)科資源導(dǎo)航功能最關(guān)鍵的是要在搜集、發(fā)布學(xué)科相關(guān)的資料時(shí)利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁的自動(dòng)更新，確保導(dǎo)航信息始終處于最新狀態(tài).

5.2 研究生信息門戶資源的檢索

研究生信息門戶的開發(fā)是為使用戶在短時(shí)間內(nèi)獲取高精度的相關(guān)學(xué)科數(shù)字資源，這主要依靠檢索服務(wù)來完成。因此，提供學(xué)科資源檢索無疑是學(xué)科信息門戶最基本的一個(gè)功能。研究生信息門戶檢索功能的實(shí)現(xiàn)可通過智能化的采集裝置、挖掘裝置和檢索裝置三個(gè)模塊相互協(xié)作完成。在用戶服務(wù)層面上，檢索功能必須解決的兩大關(guān)鍵問題是界面和詞表。應(yīng)采用簡潔明了、使用方便的界面和多種檢索式、多種關(guān)鍵詞表兼容的系統(tǒng)，確保各用戶能根據(jù)自己的習(xí)慣和需求使用，獲得自己所需的信息資源。同時(shí)，通過對用戶檢索的自動(dòng)分析，可更好地了解用戶的信息需求，從而圍繞用戶需求開發(fā)和組織信息資源。

5.3 研究生信息門戶的參考咨詢服務(wù)

研究生信息門戶要?jiǎng)?chuàng)造了一種學(xué)科專業(yè)的國際化數(shù)字圖書館，應(yīng)當(dāng)為全體研究生提供專業(yè)的參考咨詢服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括電子解答、文獻(xiàn)傳送，必要時(shí)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)虛擬訪問在線咨詢員，利用聊天軟件或網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件，通過網(wǎng)絡(luò)開展類似面對面的咨詢交流，為用戶創(chuàng)造一個(gè)有效的信息服務(wù)空間，實(shí)現(xiàn)用戶之間、用戶與專家之間的交流。

5.4 研究生信息門戶的個(gè)性化信息服務(wù)

個(gè)性化服務(wù)是相對于群體服務(wù)而言，是以用戶的需求作為工作的核心，它通過研究用戶的習(xí)慣、偏好、特點(diǎn)以及某些特定的需求，根據(jù)不同的用戶、不同的習(xí)慣，指向性明確地建立符合個(gè)人需求的信息環(huán)境。用戶的需求并不是一成不變的，它是隨著時(shí)間和用戶的研究內(nèi)容等變化而不斷變化的，個(gè)性化服務(wù)不能以不變應(yīng)萬變，而是應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流，第一時(shí)間了解用戶的需求變化，根據(jù)變化修改相應(yīng)的個(gè)人信息系統(tǒng)，把利用現(xiàn)代技術(shù)為用戶量身定做的信息第一時(shí)間傳遞給用戶，讓用戶對自己需要的信息能夠更好的掌握。

參考文獻(xiàn)：

[1]江曉波.專業(yè)學(xué)科門戶網(wǎng)站的建設(shè)與實(shí)踐[J].圖書館雜志，2005（04）：31-34.

[2]劉玉平.石油學(xué)科信息門戶的建設(shè)與研究[J].數(shù)字化用戶，2014（02）：83.

作者簡介：劉玉平（1965.04-），男，副研究館員，研究方向：圖書情報(bào)信息。

作者單位：中國石油大學(xué)（北京）圖書館，北京 102249

基金項(xiàng)目：本文受中國石油大學(xué)（北京）“研究生教育質(zhì)量與創(chuàng)新工程”項(xiàng)目資助（項(xiàng)目編號(hào)：2012NO69）。