擬上市公司云協(xié)同工作平臺的開發(fā)構(gòu)想

摘 要：隨著擬上市公司上市工作的深入，工作流程重組不斷推進(jìn)，與各職能單位的聯(lián)絡(luò)變得頻繁。如何借助信息和通信技術(shù)、創(chuàng)新的工作方式來提高公司上市效率已成為當(dāng)務(wù)之急。本文結(jié)合擬上市企業(yè)的實(shí)況，從總體設(shè)計(jì)、建設(shè)目標(biāo)、管理架構(gòu)和總體技術(shù)架構(gòu)等方面提出對擬上市公司云協(xié)同工作平臺的開發(fā)構(gòu)思。

關(guān)鍵詞：擬上市公司；云協(xié)同工作平臺；關(guān)鍵技術(shù)

中圖分類號：G511

大多發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)，如上市進(jìn)程取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展且經(jīng)省發(fā)改委確認(rèn)后稱為擬上市公司。通過對擬上市公司申報(bào)審核流程分析發(fā)現(xiàn)：除因法律依據(jù)不同及數(shù)據(jù)來源有異外，其審核流程、各文檔編寫結(jié)構(gòu)均大體一致。這一發(fā)現(xiàn)為研究云協(xié)同平臺提供了切入點(diǎn)。本文側(cè)重分析如何從技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)云協(xié)同平臺的開發(fā)。

1 總體設(shè)計(jì)

結(jié)合擬上市公司日常工作流程及申報(bào)需求，借助云技術(shù)，提出一套兼具信息門戶、工作流管理、審批管理、數(shù)據(jù)中心功能的云協(xié)同工作平臺，從認(rèn)證授權(quán)、基礎(chǔ)服務(wù)、門戶支撐、數(shù)據(jù)交換等方面規(guī)劃系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)。

1.1 主要技術(shù)

1.1.1 XML和Web服務(wù)

選用開放式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)交換語言XML為平臺進(jìn)行開發(fā)，用Web服務(wù)技術(shù)建立數(shù)據(jù)交換平臺?；赪eb的云協(xié)同工作平臺為異構(gòu)環(huán)境的業(yè)務(wù)協(xié)同和跨企業(yè)跨平臺商務(wù)往來提供良好基礎(chǔ)。

1.1.2 公鑰私鑰加密算法

該平臺考慮互聯(lián)網(wǎng)中文件及郵件傳輸安全性，通過公鑰私鑰的非對稱密碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)對于帶有發(fā)送方私鑰簽名的消息，接收方可使用發(fā)送方公鑰確認(rèn)是否真實(shí)。公鑰可在發(fā)送方證書副本上找到，也可通過現(xiàn)實(shí)傳送方式進(jìn)行發(fā)送。而使用證書公鑰可驗(yàn)證簽名是否系使用證書私鑰所建。只要發(fā)送方小心并保持私鑰機(jī)密性，接收方就可確信消息來源是否可靠。

1.1.3 工作流

業(yè)務(wù)過程的部分或整體在計(jì)算機(jī)環(huán)境下的自動(dòng)化稱為工作流（Workflow）。在繁瑣而規(guī)范的擬上市申報(bào)工作中：（1）包含多部門多角色。如董秘發(fā)布文檔需涉及文件起草、審核、簽發(fā)、核稿等多角色，除涉及擬上市公司相關(guān)部門外，還涉及券商、律師、會(huì)計(jì)師等單位或個(gè)人；（2）管理多個(gè)不同任務(wù)。如業(yè)務(wù)部門收公文流程包括收文登記、擬辦、管理部門處理、進(jìn)度跟蹤、處理反饋等任務(wù)；（3）工作流之間有次序性。如某股東大會(huì)決議發(fā)布流程應(yīng)先成文，再審核，最后簽發(fā)（除用戶據(jù)需求修改流程外）。以上特點(diǎn)都適合工作流管理，且每階段的審批工作也可用工作流歸結(jié)。

1.2 務(wù)器端開發(fā)工具的選擇

因系統(tǒng)涉及擬上市公司內(nèi)部資料，并在因特網(wǎng)上運(yùn)行，從安全性方面考慮，服務(wù)器OS采用Linux，搭配Apache，Eclipse作開發(fā)工具，用Java語言來進(jìn)行服務(wù)器端開發(fā)。

1.3 客戶端開發(fā)工具的選擇

客戶端開發(fā)選用流行穩(wěn)定的VB.net 2010作為開發(fā)工具，通過讀取xml數(shù)據(jù)流來獲取數(shù)據(jù)。由于VS.Net對Web服務(wù)提供較強(qiáng)的支持，可有效提高開發(fā)效率。

2 建設(shè)目標(biāo)

建立一套能滿足擬上市公司IPO工作所需的云協(xié)同工作平臺，擁有一個(gè)統(tǒng)一、可面向所有用戶集中管理的信息門戶。該門戶以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升管理水平和效能為目的，以公文流轉(zhuǎn)和任務(wù)管理為核心、包括各種業(yè)務(wù)流程、信息發(fā)布的操作界面入口；具備完善的工作流引擎設(shè)計(jì)，能適應(yīng)擬上市公司各級部門復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的靈活配置；系統(tǒng)界面簡潔、實(shí)用美觀；功能全并能切合證券行業(yè)特點(diǎn)。

3 設(shè)計(jì)原則

整個(gè)平臺設(shè)計(jì)遵循先進(jìn)性和成熟性；可靠性和穩(wěn)定性；易于實(shí)施、管理與維護(hù)；較好的伸縮性（整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)留有接口，關(guān)鍵設(shè)備具有在線升級能力）；安全性、可管理性等原則。

4 總體管理架構(gòu)

4.1 管理目標(biāo)

借信息技術(shù)以提升擬上市公司管理水平，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)為管理設(shè)計(jì)目標(biāo)。系統(tǒng)主要技術(shù)和如何將技術(shù)服務(wù)于管理如下圖所示：

4.2 特點(diǎn)分析

（1）集約化。該平臺除了提供傳統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、部門、人員、崗位管理外，還可設(shè)置虛擬組織。這樣既可滿足扁平化管理需要，又可簡化工作流程。

（2）知識化、專業(yè)化。知識管理是系統(tǒng)利用信息和專業(yè)技能，改進(jìn)組織創(chuàng)新，提高辦公人員效率和技能的手段；任務(wù)管理體現(xiàn)了辦文、辦會(huì)、辦事及項(xiàng)目、信息之間的內(nèi)在聯(lián)系和互動(dòng)，可把分散信息進(jìn)行組合，為擬上市公司領(lǐng)導(dǎo)層提供全面整體的信息。

（3）個(gè)性化。提供信息門戶實(shí)現(xiàn)“以人為本”的人性化管理思想。訪問者可通過訪問入口獲得個(gè)性化的信息和服務(wù)；個(gè)性化定制采用配置表技術(shù)（Profile），為不同用戶提供風(fēng)格、樣式、布局等不同設(shè)置，使系統(tǒng)不再千篇一律；信息推送可通過信息訂閱技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)推送，用戶查找更簡便。

（4）標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。在圖形化界面上用鼠標(biāo)拖拽實(shí)現(xiàn)流程重組與再造，加快文件流轉(zhuǎn)的速度。利用工作流技術(shù)可跟蹤流轉(zhuǎn)過程，并可幫助找出流程瓶頸。

（5）一體化管理。采用統(tǒng)一開放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提供統(tǒng)一開放的用戶、權(quán)限、資源管理；采用基于LDAP或AD一次性登錄技術(shù)，將各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一展示。

5 總體技術(shù)架構(gòu)

5.1 技術(shù)架構(gòu)圖

5.2 架構(gòu)分析

5.2.1 應(yīng)用服務(wù)層

服務(wù)層主要進(jìn)行平臺建設(shè)。采用門戶技術(shù)，實(shí)現(xiàn)按權(quán)限統(tǒng)一展現(xiàn)調(diào)用、單點(diǎn)登錄的平臺，根據(jù)個(gè)人權(quán)限和設(shè)置不同呈現(xiàn)不同表現(xiàn)形式。

5.2.2 協(xié)同工作平臺包括

門戶支撐：統(tǒng)一門戶管理、信息發(fā)布系統(tǒng)。

基礎(chǔ)服務(wù)：對郵件消息、日志日程、工作流服務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理。

信息交換：建設(shè)數(shù)據(jù)交換基礎(chǔ)平臺，進(jìn)行統(tǒng)一信息交換。

認(rèn)證授權(quán)：依托CA、AD和數(shù)據(jù)庫認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)基于RBAC的權(quán)限體系。

5.2.3 基礎(chǔ)設(shè)施層為系統(tǒng)提供運(yùn)行的軟硬件環(huán)境

5.3 安全架構(gòu)及可靠性

5.3.1 數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)

通過系統(tǒng)權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、角色權(quán)限管理建立數(shù)據(jù)庫權(quán)限控制機(jī)制。此外通過建立各層次數(shù)據(jù)庫備份機(jī)制，保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全。對網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保障數(shù)據(jù)安全傳送。同時(shí)，建立數(shù)據(jù)恢復(fù)和容錯(cuò)處理機(jī)制。

5.3.2 應(yīng)用系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)

通過身份標(biāo)識與驗(yàn)證、特權(quán)用戶職責(zé)劃分、審計(jì)跟蹤等措施增強(qiáng)對基本安全功能的支持。

5.3.3 可靠性設(shè)計(jì)

采用集群技術(shù)、動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡技術(shù)保證系統(tǒng)可靠穩(wěn)定。

（1）集群技術(shù)（cluster）。通過多臺擁有共享數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間的服務(wù)器實(shí)現(xiàn)集群。各服務(wù)器應(yīng)用數(shù)據(jù)共享，各服務(wù)器OS和App應(yīng)用存儲(chǔ)在各自本地存儲(chǔ)空間內(nèi)。各節(jié)點(diǎn)服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)相互通訊，一旦故障發(fā)生，客戶機(jī)能自動(dòng)切換到新應(yīng)用服務(wù)。

（2）動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡技術(shù)（NLB）。使用負(fù)載均衡技術(shù)可有效解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題，服務(wù)就近提供，避免網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部位出現(xiàn)單點(diǎn)失效，為用戶提供更好的訪問質(zhì)量。

6 結(jié)束語

加強(qiáng)擬上市公司信息化建設(shè)勢必成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。本文結(jié)合擬上市企業(yè)實(shí)際，從以上幾方面對云協(xié)同工作平臺的開發(fā)進(jìn)行構(gòu)思。該平臺優(yōu)勢體現(xiàn)：

6.1 理念創(chuàng)新

強(qiáng)調(diào)“與管理結(jié)合，為管理服務(wù)”的理念，預(yù)開發(fā)推廣一種專門針對擬上市公司的應(yīng)用平臺，通過信息化建設(shè)為企業(yè)提供良好的管理工具，加快IPO進(jìn)程。

6.2 手段創(chuàng)新

采用多層、分布式系統(tǒng)架構(gòu)，使用具有良好靈活性、安全性、穩(wěn)定性與擴(kuò)展性的Web服務(wù)技術(shù)為核心開發(fā)手段。搭建便于添加新功能、修改原有業(yè)務(wù)邏輯的多層體系構(gòu)架的應(yīng)用系統(tǒng)。

若需進(jìn)步提高系統(tǒng)安全級別可采用U盾或電子狗加密等物理手段。同時(shí)因時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)關(guān)系，如有疏漏，敬請指正。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：臧芳（1980-），女，湖南益陽人，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；周湛（1978-），男，湖南汨羅人，高級工程師，項(xiàng)目經(jīng)理，研究方向：系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)、java、.net。

作者單位：湖南電子科技職業(yè)學(xué)院 機(jī)械與電子信息工程分院，長沙 410205；通用電腦（湖南）有限公司，長沙 410005

基金項(xiàng)目：湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目：擬上市公司云協(xié)同工作平臺的開發(fā)與應(yīng)用研究（項(xiàng)目編號：13C163）。