□張 莉
近些年傳統(tǒng)媒體紛紛開(kāi)通微博,一方面彌補(bǔ)傳播方式的不足,另一方面通過(guò)網(wǎng)民的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大受眾面,對(duì)媒體形象和節(jié)目品牌起到了較好的推廣宣傳作用,這無(wú)疑是件 “雙贏”的好事。僅從上星衛(wèi)視微博的粉絲數(shù)來(lái)看,截至 2014年 9月 30日,央視新聞為2382萬(wàn),央視財(cái)經(jīng)為674萬(wàn),湖南衛(wèi)視為675萬(wàn),北京衛(wèi)視為433萬(wàn),東方衛(wèi)視為301萬(wàn)。瀏覽他們每條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論數(shù),熱議的有幾千條,甚至幾十萬(wàn)條,少的一條轉(zhuǎn)發(fā)量都沒(méi)有,仔細(xì)分析,我們可以發(fā)現(xiàn)引起廣泛關(guān)注的微博具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一、重大事件影響力大。比如邊界問(wèn)題、釣魚(yú)島問(wèn)題、馬航失聯(lián)等引發(fā)的高關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)量,戴名表、抽名煙被扒出的貪官,打老虎、房?jī)r(jià)等等國(guó)計(jì)民生、百姓熱點(diǎn)問(wèn)題。
二、由新聞事件策劃的話(huà)題性、焦點(diǎn)問(wèn)題。比如2014年10月1日,是新中國(guó)成立六十五周年華誕,10月2日又逢傳統(tǒng)的重陽(yáng)節(jié),央視網(wǎng)為了倡導(dǎo)大家在歡度國(guó)慶的同時(shí)也要多多關(guān)心自己的父母,策劃了“我的父親母親”那些年為我們做過(guò)的“傻事”:為了讓孩子回家,謊稱(chēng)鑰匙掉了;六旬父母掃雪30里,送女兒趕火車(chē)等傻事,讓許多人淚奔,并深有感觸。
三、有個(gè)性、有特點(diǎn)、形式活潑、娛樂(lè)性強(qiáng)的話(huà)題。比如央視新聞微博六一期間的“熊孩子作死”系列,@和制帽匠喝下午茶:“想當(dāng)年,因?yàn)槔蠋煼且覀儙т摴P,無(wú)奈拿走了爺爺?shù)?應(yīng)付檢查),不習(xí)慣旋開(kāi)式,大力一拔,出現(xiàn)了裂痕。幾天之后,一扭開(kāi),斷成了兩半。回到家,偷偷地,放回了原地。后來(lái)去換了個(gè)筆蓋(現(xiàn)在這個(gè))大人們好像一直不知道是我干的……”
看見(jiàn)網(wǎng)民發(fā)表的妙趣橫生的小段子,你在捧腹大笑的時(shí)候,是不是有拿起筆寫(xiě)一寫(xiě)你自己或周?chē)说膰迨碌臎_動(dòng)?而那些無(wú)人參與互動(dòng)的新聞則基本是或與老百姓關(guān)系不大,或刻板、教條。如果媒體微博仍然沿用傳統(tǒng)媒體的那種嚴(yán)肅、正統(tǒng)的寫(xiě)作風(fēng)格,報(bào)道內(nèi)容僅僅局限于弘揚(yáng)主旋律和政績(jī)、成就,肯定不招人待見(jiàn)。但媒體微博又不同于一般的個(gè)人微博,可以自由、隨性、插科打諢,它畢竟代表著一個(gè)組織,具有權(quán)威性和可信度。“亦莊亦諧”應(yīng)是其風(fēng)格,把人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)形式靈活、幽默、風(fēng)趣、諷刺、調(diào)侃的方式表現(xiàn)出來(lái),使媒體微博接地氣、說(shuō)人話(huà)。但“莊”多少,“諧”幾分,要拿捏好分寸。南昌廣播電視臺(tái)官方微博是2013年4月21日四川雅安發(fā)生7.0級(jí)強(qiáng)烈地震不久開(kāi)通的,當(dāng)時(shí)南昌廣播電視臺(tái)派出6名記者親赴災(zāi)區(qū)一線,現(xiàn)場(chǎng)連線報(bào)道和微博發(fā)送與互動(dòng)共同營(yíng)造了濃厚的與災(zāi)區(qū)人民心連心的輿論氛圍。一年多來(lái),我們以推節(jié)目、樹(shù)形象為宗旨,以傳達(dá)正能量、傳播真善美為原則,以原創(chuàng)內(nèi)容為基調(diào),與廣播電視傳播方式相互融合,以觀察敏銳、文筆精煉的名主持人、名記者為微博達(dá)人、意見(jiàn)領(lǐng)袖,通過(guò)“新聞聚焦”“人物速寫(xiě)”“薇視界”“幕后故事”“樂(lè)活南昌”“熱點(diǎn)話(huà)題”等主題性策劃不斷推廣和擴(kuò)大媒體微博的影響力,目前發(fā)送微博一萬(wàn)多條,粉絲近八萬(wàn)人,新浪、騰訊單條轉(zhuǎn)發(fā)量最高達(dá)上千次。在把握“莊”與“諧”的分寸上,我們是這樣界定的:應(yīng)該“莊”的是以下幾個(gè)方面:
一、重大新聞事件,尤其是災(zāi)難性事件的發(fā)布嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、客觀。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審稿制,堅(jiān)決杜絕微薄內(nèi)容的捕風(fēng)捉影、夾敘夾議、聯(lián)想、臆斷。適時(shí)策劃一些引導(dǎo)輿論,傳達(dá)正確價(jià)值觀的話(huà)題。前不久,我們發(fā)布了一條省委書(shū)記蒞臨南昌廣播電視臺(tái)視察工作并作出重要指示的微博,附有多張生動(dòng)圖片,許多網(wǎng)民紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,微博達(dá)人還補(bǔ)充發(fā)送了不少省委書(shū)記在不同部門(mén)、不同樓層與普通編輯、記者交談的圖文,為省委書(shū)記對(duì)新聞工作的支持點(diǎn)贊。
二、轉(zhuǎn)發(fā)的微博一定是核實(shí)的內(nèi)容。切不可為了增長(zhǎng)粉絲量而不假思索、隨性轉(zhuǎn)發(fā),以免以訛傳訛,有損媒體微博的公信力。同時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)的微薄也一定是正能量、關(guān)注度高、有影響力的,評(píng)論獨(dú)到、有見(jiàn)解、有思想,但不能極端化表達(dá)。
三、作為事件依據(jù)的配圖或視頻一定是真實(shí)、來(lái)源途徑清楚,不能剪輯或進(jìn)行圖像處理。
除此之外,文娛、體育、養(yǎng)生、美食、萌孩子、囧態(tài)等等都可以“諧”,但不能“諧”的低俗,要“諧”的有品味、有品質(zhì),“諧”的有立場(chǎng)。我們?cè)谶x擇一批年輕、素質(zhì)高、知識(shí)面廣的主創(chuàng)人員和編輯用語(yǔ)言和版面形式來(lái)體現(xiàn):
一、堅(jiān)持原創(chuàng)。廣播電視臺(tái)的原創(chuàng)新聞和獨(dú)家評(píng)論是微博發(fā)布內(nèi)容的主要來(lái)源,原創(chuàng)是微博的立命之本,只有原創(chuàng)才能體現(xiàn)自身特色。南昌廣播電視臺(tái)的媒體微博每天發(fā)布的原創(chuàng)微博不少于20條,占總發(fā)布量的80%以上,發(fā)布的內(nèi)容既有一線記者的采訪新聞、幕后花絮,也有臺(tái)里重大事件的籌劃、成果展示,每天的內(nèi)容囊括百姓關(guān)注的民生新聞、美食、文化、娛樂(lè)等方面。
二、發(fā)揮語(yǔ)言的魅力。由于微博140個(gè)字的長(zhǎng)度限制,使得它的語(yǔ)言不得不凝練化、口語(yǔ)化、碎片化。可以將熱點(diǎn)事件的代名詞、綜藝節(jié)目的時(shí)尚詞匯、方言的變種、中英文的混搭,比如“蒜你很”“豆你玩”等。文體也出現(xiàn)變異,比如 “咆哮體”“私奔體”“舌尖體”“且行且珍惜體”等。一些文字專(zhuān)家曾對(duì)如此變異中國(guó)漢語(yǔ)言文字感到憂(yōu)慮,但大多數(shù)人對(duì)此持寬容態(tài)度,因?yàn)樗燥L(fēng)趣、幽默、諷刺、調(diào)侃的風(fēng)格,傳達(dá)了頗具思想性和批評(píng)性的正能量。鮮活的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和靈活多變的句式結(jié)構(gòu)為網(wǎng)民宣泄情感提供了渠道,也為社會(huì)語(yǔ)言生活注入了新的活力和生機(jī)。比如:南昌廣播電視臺(tái)媒體微博發(fā)布的“隨手拍”:“下班回家路上遇到這一幕,小編覺(jué)得灰常滴搞笑,這三位,在人行道距綠燈還有15秒的時(shí)候選擇了穿越,您都等了60秒了還差這15秒,走就走吧,結(jié)果被拐彎的小車(chē)車(chē)給擋住了,這一攔不要緊,結(jié)果還是等到綠燈才能過(guò)!最要緊是這三位著急滴‘獨(dú)行客’還被小編我拍了一下,不好意思啦?。ㄅ淞巳龔堖@三位穿越馬路的圖)”
三、版面形式的生動(dòng)、活潑、多樣和形象。南昌廣播電視臺(tái)媒體微博就匯聚了全臺(tái)的音、視頻和臺(tái)前幕后所有的采編播人員的隨手拍和其他作品等資源,使微博除了文字外,還可以豐富的圖片、動(dòng)漫、音視頻、屏拍、記者一線手機(jī)拍攝照片等多種形式表現(xiàn),可以說(shuō)是個(gè)全媒體,突破了傳統(tǒng)媒體僅僅局限于一種傳播形式的窘境,使之更加生動(dòng)、全面。
四、轉(zhuǎn)發(fā)與互動(dòng)。傳統(tǒng)的新聞互動(dòng)節(jié)目常常以新聞直播的形式實(shí)現(xiàn)與觀眾的交流與互動(dòng),有它的時(shí)效性和空間等條件的限制,且基本是一對(duì)一的交流,沒(méi)有討論、評(píng)論。其實(shí),在一些民生新聞中,廣大網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)、出謀劃策、集思廣益甚至提供幫助,是可以真正體現(xiàn)互動(dòng)的。微博的活躍度取決于微博內(nèi)容的選擇,目前南昌廣播電視臺(tái)有微博賬號(hào)的人員不下百人,大V也不少,有的名主持人粉絲量已超過(guò)五萬(wàn)人,通過(guò)他們個(gè)人的影響與號(hào)召力,能讓微博迅速傳播。今年8月南昌廣播電視臺(tái)官博發(fā)了一條這樣的微博:“近日《新聞?wù)f報(bào)》記者殷鵬在灣里看到果農(nóng)們個(gè)個(gè)愁眉苦臉,原來(lái)這些天受暴雨影響,葡萄面臨滯銷(xiāo)。果農(nóng)們辛苦作為不易,殷鵬帶回消息給欄目后,欄目在此發(fā)出愛(ài)心倡導(dǎo),如您愿意為受災(zāi)果農(nóng)帶去愛(ài)心和幫助,可撥打86777333,與欄目聯(lián)系?!贝藯l微博經(jīng)過(guò)粉絲們的轉(zhuǎn)發(fā),一個(gè)星期一萬(wàn)多斤葡萄就銷(xiāo)售一空。
信息傳播技術(shù)和手段的不斷更新和發(fā)展,使我們無(wú)法預(yù)料4G時(shí)代又會(huì)有什么新鮮事物出現(xiàn),但無(wú)論傳播手段和形式如何變化,媒體的社會(huì)責(zé)任不會(huì)變,媒體應(yīng)該越來(lái)越親民的作風(fēng)不應(yīng)變,也必將使媒體微薄的傳播的形式和風(fēng)格更加多樣化。