溝通是心靈的橋梁

摘 要：師生之間的感情在教學(xué)中具有重要的作用，良好的師生關(guān)系是產(chǎn)生教育效能的首要條件。只有加強(qiáng)師生間的溝通，讓教師走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，也讓學(xué)生真正理解教師，才能促進(jìn)教育目標(biāo)的順利實現(xiàn)。因此，溝通是心靈的橋梁，師生間的溝通可以改變教育結(jié)果。

關(guān)鍵詞：愛心；耐心；誠心；專心；同理心

蘇霍姆林斯基說：“教育技巧的全部奧秘也就在于愛護(hù)兒童?！蹦敲矗绾尾拍軔圩o(hù)好學(xué)生呢？關(guān)鍵在于溝通。

一次成功的溝通，就是一次成功的教育。有些教師，雖然用心良苦，但由于表達(dá)的方式和方法不對，會有意無意地傷害到學(xué)生，使學(xué)生產(chǎn)生逆反、抵觸心理，還會因為教師不理解自己、不關(guān)心自己，而對教師產(chǎn)生埋怨、不信任等消極的情緒。我國教育名著《學(xué)記》中的“親其師而信其道”就是這個道理。學(xué)生對教師的情感，可以遷移到學(xué)習(xí)上，從而產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)動機(jī)。由此可見，師生之間的溝通在教學(xué)中是多么的重要。那么，師生之間如何做到有效的溝通呢？

一、愛心

沒有愛就沒有教育。愛護(hù)學(xué)生是教師的天職，是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。教師的愛心能驅(qū)使老師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，創(chuàng)新教育方法，取得良好的教育效果。不管學(xué)生是聰明、駑鈍、乖巧或淘氣，他都是一個真實的個體，需要被接納，也唯有老師用心接納，學(xué)生才能把上課當(dāng)成一種享受，而樂意學(xué)習(xí)。如果教師缺乏這種愛，對學(xué)生冷漠無情，甚至對他們感到冷漠，動不動就嚴(yán)加訓(xùn)斥，學(xué)生就會緊閉心靈的大門，勢必造成師生關(guān)系緊張，使教育活動受阻甚至中斷，最終導(dǎo)致教育的失敗。相反，如果學(xué)生愛這個老師，即使老師的態(tài)度嚴(yán)厲，他也認(rèn)為那是愛的表現(xiàn)；如果學(xué)生不愛這個老師，即使老師很慈祥，他也會覺得那是虛偽的表現(xiàn)，讓人難以接受?？梢?，愛心是與學(xué)生建立情感的基礎(chǔ)。

二、耐心

“耐心是一種品德，是取得教學(xué)成功理所當(dāng)然的必備條件?！碑?dāng)你的心情不好或煩躁時，切莫去做后進(jìn)生的工作，因為你沒有耐心聽他的理由、聽他的“述說”，更不可能給他機(jī)會。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù)時，教師一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因，要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo)，做到防微杜漸。教師有了耐心，就不會責(zé)罰學(xué)生，就不會對學(xué)生失去信心。有了耐心，我們就會冷靜地對待學(xué)生身上出現(xiàn)的這樣或那樣的問題，并妥善地加以解決。學(xué)生會被教師的耐心所感動，從而努力克服自身的不足。教師擁有耐心，也使得自身每天都擁有一份好心情，去體驗教育成功的喜悅。

三、誠心

從心理學(xué)的角度來講，每個人都需要贊美。善意的、及時的贊美實際上是一種投入少、收益大的感情投資，是一種驅(qū)使人奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的動力源泉。一個學(xué)生，哪怕是班上學(xué)習(xí)最差、行為規(guī)范最差的學(xué)生，也一定有他的閃光點。教師應(yīng)抓住他們的閃光點作為教育的切入點，要把握時機(jī)，不管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語，只要是真心誠意的，學(xué)生必然感受深刻。一篇情理交融、鼓勵性很強(qiáng)的評語，一段肯定、稱頌的贊美之詞，如果教師能巧妙地運用這些激勵的方法去贊美學(xué)生，那么學(xué)生就會心情愉悅、精神振奮，這種教育的手段往往會達(dá)到事半功倍的效果。

教師贊美學(xué)生，一定要把握“度”，既不能人為地拔高、摻水、使假，又不能蜻蜓點水、不著痕跡。這就要求真心誠意，還要因人因事、因時因地，采取不同的方法。只有這樣，才能增強(qiáng)贊美的效果。

四、專心

“溝通從心開始！”老師只有專心聆聽學(xué)生的訴說，才能了解到學(xué)生的個性和真實想法，才能捕捉到學(xué)生的需要與愿望，從而準(zhǔn)確地找到問題的切入口，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，采用學(xué)生愿意接受的方式，從根本上解決問題。在聆聽時聆聽者應(yīng)該凝視對方，面帶微笑，友善而放松的表情通常表示接納和有興趣聆聽，比如，頻頻點頭表示“我明白”“請繼續(xù)講”等意思。打斷學(xué)生的話或阻止學(xué)生講話，或?qū)υ挄r心不在焉，往往是師生溝通失敗的重要原因。

五、同理心

同理心是人與人溝通的前提。在與學(xué)生的人際交往中，如果老師能從同理心的角度去感受學(xué)生的處境感受、信念和態(tài)度，并能有效地將這些感受傳遞給學(xué)生，學(xué)生會感到得到理解和尊重，從而產(chǎn)生溫暖和舒服的滿足感，這種感受可以誘發(fā)出彼此關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。

同理心要求溝通雙方平等相待，互相尊重。如果把同理心誤認(rèn)為認(rèn)同和贊同學(xué)生的行為和思想，教育就失去了導(dǎo)向作用，也就不能實現(xiàn)培養(yǎng)人的目標(biāo)。

總之，師生之間的真誠溝通是雙向互動的，一切良好的溝通都源于老師對學(xué)生真誠的愛，只要老師與學(xué)生之間能以心換心，用真誠換真心，才能架起師生間感情的橋梁，那么你的一切溝通行為都會收到事半功倍的效果。

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作者簡介：馬駿，女，1974年6月出生，本科，就職于遼寧省鞍山市第四十八中學(xué)，研究方向：心理健康。

編輯 張珍珍endprint