提高[0—6歲社區(qū)閱讀中心]服務(wù)質(zhì)量的途徑探討

閱讀是各種學(xué)習(xí)的基石，它影響著兒童的成長。為了給兒童提供良好的閱讀環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的圖書資源，2010年10月，海門市成立了“0-6歲社區(qū)閱讀中心”（以下簡稱“閱讀中心”）?！伴喿x中心”設(shè)立于海門市少年宮幼兒園內(nèi)，成立之初，得到了海門市教育局和香港陳一心家族基金會的大力支持，現(xiàn)由海門市少年宮幼兒園負(fù)責(zé)管理和運作。

“閱讀中心”自成立以來，開展了豐富多彩的活動，以擴大“閱讀中心”的影響，吸引更多的兒童來中心活動。我們還走出中心，不斷拓展服務(wù)途徑，豐富服務(wù)的內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，使“閱讀中心”成為兒童喜歡的集學(xué)習(xí)、娛樂于一體的兒童之家。筆者現(xiàn)結(jié)合在“閱讀中心”的工作實踐，談?wù)勎覀冊谔岣摺伴喿x中心”服務(wù)質(zhì)量途徑方面的探索和經(jīng)驗。

一、定時開放，養(yǎng)成閱讀習(xí)慣

兒童良好閱讀興趣和閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，依賴良好的閱讀條件，“閱讀中心”要從時間、環(huán)境、材料等方面提供便利，支持兒童閱讀活動的開展。我們“閱讀中心”位于少年宮幼兒園內(nèi)，根據(jù)特有的地理位置，靈活設(shè)立開放的時間，確保開放時間充足，發(fā)揮中心的最大化功能。

“閱讀中心”的開放時間分為三個板塊：一是游戲時間板塊，我們把“閱讀中心”納入少年宮幼兒園的專用游戲活動室，合理編排各班進(jìn)“閱讀中心”活動的時間，做到每班每周進(jìn)中心活動一次。二是放學(xué)時間板塊，在周一至周五的4：20到5：00，幼兒園孩子放學(xué)后，家長帶領(lǐng)孩子進(jìn)“閱讀中心”，進(jìn)行溫馨的親子閱讀。三是雙休日板塊，對全市兒童和家長開放?！伴喿x中心”提供閱覽和外借服務(wù)。“閱讀中心”分為四個區(qū)域，接待區(qū)、藏書區(qū)、自主閱讀區(qū)、親子閱讀區(qū)。兒童可以在“閱讀中心”進(jìn)行自主閱讀、親子閱讀，也可以挑選圖書，借回家閱讀，定時歸還。

“閱讀中心”在閱讀的時間、空間上，給兒童最充分的選擇余地和最大的便利，讓兒童能與閱讀為友，與經(jīng)典相伴，激發(fā)閱讀興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

二、搭建舞臺，展示閱讀才能

心理學(xué)認(rèn)為：人與生俱來就有一種積極的自我表現(xiàn)欲望，把自己的成績、智慧展示于眾人面前，贏得他人的尊重，享受精神的滿足，這是人類事業(yè)取得成功的內(nèi)在機制。基于這一心理，“閱讀中心”采用兒童喜聞樂見的方法，為他們提供展示自我閱讀才能的舞臺，滿足其內(nèi)心的成就感。如定期組織“書香家庭”、“讀書小達(dá)人”評選，并用圖文并茂的方式進(jìn)行展覽。在展覽中，交流兒童喜歡看的書籍、兒童讀書感言、閱讀指導(dǎo)要點、家長親子閱讀心得等，營造良好的閱讀氛圍，促進(jìn)家庭間的溝通和相互取經(jīng)。我們把“讀書小達(dá)人”挑選好書、溫馨親子閱讀、快樂自主閱讀等情景拍成視頻，精心剪輯，在“閱讀中心”大廳進(jìn)行循環(huán)展播，為社區(qū)兒童樹立良好的榜樣。

我們還定期組織“故事大王”、親子繪本劇比賽。在“故事大王”、親子繪本劇比賽中，孩子和家長們精心設(shè)計表演動作，巧妙運用音樂、服裝、道具，感情真摯，語言流暢，在他們精彩的演繹下，故事中一個個生動的角色活靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)在大家的眼前。聽故事、讀故事、演繹故事，多維度的閱讀活動，加深了兒童對故事的理解和領(lǐng)悟，同時極大地激勵了兒童的閱讀熱情，提升了閱讀質(zhì)量。

三、社區(qū)展示，宣傳閱讀價值

通過社區(qū)展示和媒體宣傳，能讓家長了解閱讀的價值，以及閱讀對兒童發(fā)展的重要性，吸引更多的家長帶領(lǐng)兒童參與到閱讀的實踐中來?！伴喿x中心”開展了豐富的社區(qū)活動，通過當(dāng)?shù)孛襟w、報紙、網(wǎng)絡(luò)論壇等，大力宣傳開展的社區(qū)活動和閱讀成功案例，擴大“閱讀中心”的影響力。

如每年的4月23日“世界閱讀日”，“閱讀中心”都會去社區(qū)的公園、超市廣場等場所，開展“快樂閱讀，愛心飛揚”、“手牽手，傳遞愛”、“親子閱讀社區(qū)行”等形式多樣、內(nèi)容多元的社區(qū)活動?；顒又?，整個活動場地用大氣橫幅、亮麗氣球、閱讀圖片展覽、經(jīng)典繪本、歡快音樂等營造出了濃郁的節(jié)日氛圍。

自由活動環(huán)節(jié)，社區(qū)兒童在家長的陪同下，進(jìn)行親子閱讀、游藝宮小游戲等活動；集體活動環(huán)節(jié)，在親子熱身操的開場帶動下，開始親子游戲、親子繪本劇表演等。

社區(qū)活動，讓“閱讀中心”走進(jìn)兒童的心靈，融入兒童的日常生活，讓兒童走進(jìn)“閱讀中心”，走進(jìn)閱讀的精彩世界；社區(qū)活動，擴大了“閱讀中心”的社會知名度和影響力，獲得了良好的社會聲譽和效應(yīng)。

（江蘇省少年宮幼兒園）endprint