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    塑強(qiáng)外形激活力 文化管心鑄團(tuán)隊(duì)

    2014-12-15 02:31:34盧飛
    中國(guó)科技縱橫 2014年22期
    關(guān)鍵詞:班組建設(shè)管理

    盧飛

    (福建水口發(fā)電集團(tuán)有限公司,福建福州 350004)

    塑強(qiáng)外形激活力 文化管心鑄團(tuán)隊(duì)

    盧飛

    (福建水口發(fā)電集團(tuán)有限公司,福建福州 350004)

    以制度塑形、活動(dòng)釋力、文化管心,突出班組建設(shè)的根本途徑和實(shí)際需求,以特有的行業(yè)特色詮釋和探討新時(shí)期基層班組建設(shè)的模式和方向。

    班組 制度化 項(xiàng)目化 技術(shù)創(chuàng)新 文化精神

    水口發(fā)電集團(tuán)公司共有1000多名員工,生產(chǎn)班組57個(gè)。自1993年水口電廠第一臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電以來(lái),歷屆公司領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視抓好班組建設(shè)工作,先后開(kāi)展“雙達(dá)標(biāo)”、“創(chuàng)一流”、“班組規(guī)范化”等班組建設(shè)工作,班組基礎(chǔ)和管理水平逐年穩(wěn)步提升,截止目前共有1個(gè)班組獲得國(guó)家電網(wǎng)先進(jìn)班組、12個(gè)班組獲得省公司標(biāo)桿班組,35個(gè)班組達(dá)到國(guó)網(wǎng)公司達(dá)標(biāo)班組、56個(gè)班組達(dá)到省公司達(dá)標(biāo)班組稱號(hào);多個(gè)班組榮獲“中央企業(yè)紅旗班組”、“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”、“全國(guó)職工職業(yè)道德建設(shè)百佳班組”、“全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀班組”、“國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀班組”、“國(guó)網(wǎng)公司安全生產(chǎn)示范崗”、“福建省電力系統(tǒng)優(yōu)秀QC小組”、“福建省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”、“華東電網(wǎng)優(yōu)秀QC成果一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

    1 統(tǒng)一管理、規(guī)范流程,突出制度“塑形”作用

    統(tǒng)一管理模式,突出制度標(biāo)準(zhǔn)化。2010年,根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司及省公司有關(guān)班組建設(shè)定級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司集團(tuán)化、集約化管理模式,實(shí)施班組建設(shè)分層管理及分級(jí)指導(dǎo)、考評(píng)、監(jiān)督的工作體系,發(fā)布公司班組建設(shè)定級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一班組建設(shè)管理網(wǎng)站(國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)系統(tǒng)),突出班組建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化。集團(tuán)公司、各子(分)公司分別成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)班組建設(shè)總體規(guī)劃、考評(píng)、推薦、獎(jiǎng)勵(lì)等;集團(tuán)公司、子(分)公司相關(guān)職能按照專業(yè)條塊管理,實(shí)施垂直專業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督和日常考評(píng)等工作。

    規(guī)范考評(píng)程序,指導(dǎo)監(jiān)督常態(tài)化。公司實(shí)施階段管控、分級(jí)實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)檢查與現(xiàn)場(chǎng)檢查并舉方式,定期組織各職能部門的人員,對(duì)各子(分)公司及班組實(shí)施“季度考評(píng)、半年初評(píng)、年終考評(píng)”動(dòng)態(tài)考評(píng)、督查模式;各子(分)公司、部門作為班組管理的主體,指導(dǎo)、督促、考評(píng)班組日常工作。公司工會(huì)辦作為班組建設(shè)管理的牽頭部門,發(fā)揮協(xié)同監(jiān)督、指導(dǎo)作用,組織職能部門的精兵強(qiáng)將參與班組建設(shè)指導(dǎo)與考評(píng),以“抓兩頭帶中間”督查模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合方式,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),積極發(fā)揮了專業(yè)職能部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理作用。

    優(yōu)化基礎(chǔ)管理,凸顯管理本質(zhì)化。班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是最基層的組織,很多工作都需要班組去落實(shí)、去實(shí)施。為進(jìn)一步減少班組在基礎(chǔ)管理、文字等方面工作量和花費(fèi)的精力,讓班組員工有更多精力專心搞好安全生產(chǎn)、項(xiàng)目實(shí)施等班組本質(zhì)性工作,公司結(jié)合不定期調(diào)研及班組建設(shè)季度考評(píng),通過(guò)組織召開(kāi)班組長(zhǎng)座談會(huì)以及廣泛征求意見(jiàn)和建議等方式,進(jìn)行班組建設(shè)減負(fù)摸底調(diào)查,制訂進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化班組基礎(chǔ)管理的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確基礎(chǔ)管理、臺(tái)賬設(shè)置、班組園地、電子與書面資料存檔要求以及班組管理系統(tǒng)管理目標(biāo)要求,通過(guò)廢、改、并、立等方式精簡(jiǎn)部分繁復(fù)的書面記錄、資料和臺(tái)賬等,要求班組基礎(chǔ)資料入電腦、上網(wǎng)絡(luò),規(guī)范錄入地址和方式,減輕班組長(zhǎng)日常錄入基礎(chǔ)臺(tái)賬和文字工作量,一方面既讓班組員工有更多的時(shí)間投入到安全生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新和崗位學(xué)習(xí)當(dāng)中,又能實(shí)現(xiàn)管理、考評(píng)的網(wǎng)絡(luò)化,減少因迎接現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)檢查而對(duì)班組正常工作的干擾。此外,公司堅(jiān)持每個(gè)周末由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)巡訪工作,傾聽(tīng)一線心聲、交流思想動(dòng)態(tài),解決班組建設(shè)及一線員工的實(shí)際困難,得到廣大員工的認(rèn)可和肯定。

    2 突出特色、項(xiàng)目帶動(dòng),發(fā)揮活動(dòng)“釋力”作用

    抓活動(dòng)項(xiàng)目帶動(dòng),發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)“創(chuàng)新力”。公司以培養(yǎng)生產(chǎn)一線技術(shù)骨干為培訓(xùn)重點(diǎn),全面推進(jìn)班組建設(shè),通過(guò)成立3個(gè)“勞模創(chuàng)新工作室”為載體,以“項(xiàng)目帶動(dòng)”方式,各級(jí)專家人才帶新人,組織班組員工參與具有代表性、廣泛性工作的課題、技術(shù)研究,加強(qiáng)核心技術(shù)問(wèn)題的解決和班組人才的傳幫帶作用;公司工會(huì)大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程,舉辦“安康杯”職工技術(shù)技能比武、創(chuàng)新工作室、小改小革等活動(dòng),推廣開(kāi)發(fā)節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備“四新”活動(dòng),激發(fā)一線員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng),并推薦優(yōu)秀創(chuàng)新人才和創(chuàng)新項(xiàng)目參加省市技術(shù)能手評(píng)選。近年來(lái),公司兩次榮獲“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”,有81個(gè)QC小組分別獲全國(guó)、國(guó)網(wǎng)公司、福建省優(yōu)秀和先進(jìn)榮譽(yù);有30個(gè)集體獲省、市級(jí)工人先鋒號(hào)榮譽(yù);有33項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目參加第七屆海峽兩岸職工創(chuàng)新成果展項(xiàng)目評(píng)審,獲得6金、9銀、15銅的好成績(jī)。

    抓職業(yè)通道拓展,發(fā)揮價(jià)值體現(xiàn)“牽引力”。公司科學(xué)設(shè)置員工職業(yè)發(fā)展通道,制定“管理、技術(shù)、技能、勞?!彼臈l職業(yè)發(fā)展通道管理辦法。公司在員工發(fā)展通道、專業(yè)設(shè)置及選拔辦法等文件時(shí),充分考慮班組的核心專業(yè),在選拔公司“首席師”、“一級(jí)師”、“二級(jí)師”時(shí),盡力向一線班組傾斜,聘任的36名員工全部都是生產(chǎn)一線的班員和一線管理崗位員工。每年通過(guò)績(jī)效考核,挖掘選拔業(yè)績(jī)優(yōu)秀班組員工補(bǔ)充生產(chǎn)關(guān)鍵崗位,納入員工職業(yè)發(fā)展通道培養(yǎng)。2007年至2014年共有24位技術(shù)或管理骨干、班組長(zhǎng)先后被評(píng)聘為國(guó)網(wǎng)公司專家人才、省公司 “513”人才或省公司勞模。按照規(guī)定,從被聘任之日起即給予按公司副總師級(jí)崗級(jí)待遇兌現(xiàn)或發(fā)放勞模補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。通道的暢通、職位的上升、待遇的落實(shí),極大地激勵(lì)了廣大一線班組的工作熱情,較好地發(fā)揮員工立足崗位作貢獻(xiàn)的“牽引力”作用。

    抓員工崗位成才,提升班組團(tuán)隊(duì)“學(xué)習(xí)力”。公司高度關(guān)注員工崗位成才,不斷提升一線員工綜合素質(zhì)。多年來(lái),公司一直把培訓(xùn)當(dāng)作是員工最大的福利,對(duì)員工進(jìn)行多形式、多層次的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),始終把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)人物、激發(fā)生產(chǎn)員工扎根崗位成長(zhǎng)成才的主要手段,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃制定和資金預(yù)算下達(dá)給予優(yōu)先考慮。外派學(xué)習(xí)方面,每年公司組織開(kāi)展“廠家?guī)Э蛻簟被顒?dòng),通過(guò)與設(shè)備廠家簽訂培訓(xùn)合同,不定期派出生產(chǎn)重要崗位員工到主要設(shè)備制造廠家學(xué)習(xí)檢修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn);派出水電廠核心技術(shù)崗位員工出國(guó)學(xué)習(xí)深造,提高解決核心難題和檢修技術(shù)水平的能力,公司每年還分批組織優(yōu)秀班組長(zhǎng)參加由全國(guó)總工會(huì)、工人日?qǐng)?bào)聯(lián)合舉辦的“全國(guó)優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流研討活動(dòng)”。通過(guò)班組風(fēng)采展示、案例分析、演講比賽、觀摩學(xué)習(xí)等活動(dòng),學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法。近年來(lái),公司先后派出3人次外出德國(guó)ABB公司深造學(xué)習(xí);積極推薦10名年輕生產(chǎn)技術(shù)骨干參加省公司“首席帶新人”活動(dòng);選派7批次20多人次技術(shù)骨干到西藏水電援助單位參加國(guó)網(wǎng)公司及省公司組織的技術(shù)幫扶和學(xué)習(xí)任務(wù);內(nèi)部培訓(xùn)方面,定期組織舉辦班組長(zhǎng)管理素質(zhì)提升的內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)涉及班組質(zhì)量管理、檢修工藝、員工績(jī)效、心理輔導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力等內(nèi)容。同時(shí),充分利用閩清拓展訓(xùn)練基地功能,聘請(qǐng)福州市登山協(xié)會(huì)教練對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作、意志力等拓展訓(xùn)練;公司實(shí)施省公司“513”人才帶新人、師帶徒、內(nèi)訓(xùn)師授課津貼制度,每月給予一定的津貼作為激勵(lì)手段;對(duì)參加上一級(jí)技術(shù)比武及考試獲獎(jiǎng)人員分等級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì);每年撥付專項(xiàng)活動(dòng)資金組織開(kāi)展“安康杯”、“技協(xié)杯”等技術(shù)技能比武活動(dòng),進(jìn)一步完善生產(chǎn)人員培訓(xùn)、考核、薪酬待遇一體化激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工邊干邊學(xué),邊學(xué)邊提高,提升班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力,使員工做到立足崗位“精一業(yè)”,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“會(huì)兩手”,從容面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。

    3 貼近一線、標(biāo)桿引導(dǎo),突出文化“管心”作用

    選樹(shù)典型榜樣引領(lǐng),塑造班組奉獻(xiàn)文化。一個(gè)典型,就是一個(gè)標(biāo)桿、一面旗幟。近年來(lái),公司堅(jiān)持圍繞中心積極挖掘選樹(shù)一線員工的先進(jìn)典型,通過(guò)“每周一星”等渠道,積極選樹(shù)生產(chǎn)一線先進(jìn)典型,發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,涌現(xiàn)出了“全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)百佳班組”繼電保護(hù)班、“國(guó)網(wǎng)公司安全生產(chǎn)示范崗”水輪機(jī)班、“全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀班組”水庫(kù)調(diào)度中心以及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者黃建熒、福建省勞模蘇強(qiáng)、國(guó)網(wǎng)公司勞動(dòng)模范李慧郎和林海艷等先進(jìn)集體和個(gè)人;從2007年起,公司堅(jiān)持開(kāi)展“每周一星”評(píng)選和展示,截至目前共產(chǎn)生了341個(gè)明星團(tuán)隊(duì)或明星員工,在公司內(nèi)部產(chǎn)生廣泛良好的影響。展示中重點(diǎn)考慮生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工和班組,讓員工明星365天“天天在線”。公司還規(guī)定每年評(píng)選“職工文明標(biāo)兵”必須從“每周一星”人選中進(jìn)行推薦;對(duì)在重要生產(chǎn)崗位做出突出貢獻(xiàn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果顯著的優(yōu)秀生產(chǎn)一線員工,公司優(yōu)先推薦參加福建省三八紅旗手、省市勞動(dòng)模范、省公司勞模評(píng)選等。公司通過(guò)對(duì)員工的尊重、關(guān)懷,認(rèn)同并肯定員工對(duì)公司所做出貢獻(xiàn),強(qiáng)有力地推動(dòng)了實(shí)現(xiàn)了國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)精神、企業(yè)文化的落地。

    推進(jìn)安康系列活動(dòng),塑造班組安全文化。安全是企業(yè)的根本,也是班組工作的永恒追求。公司目前已連續(xù)十二年榮獲全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位,得益于公司始終堅(jiān)持班組安全文化的實(shí)施與落地。每年通過(guò)“安康杯”競(jìng)賽系列活動(dòng)的分解落實(shí),持續(xù)開(kāi)展以“弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,加強(qiáng)班組安全管理”為主題的“安康杯”系列技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽及每月一大項(xiàng)的文體活動(dòng),把企業(yè)安全文化、管理文化、技術(shù)文化與引導(dǎo)員工的群眾性文化生活結(jié)合起來(lái),做到活動(dòng)項(xiàng)目化、主題化、本質(zhì)化。先后開(kāi)展了羽毛球、籃球、游泳、橋牌、職工歌手大賽、職工安全衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、攝影書畫系列比賽以及發(fā)電運(yùn)行專業(yè)、電纜制作工藝、焊接技術(shù)比武、水工專業(yè)等活動(dòng)項(xiàng)目;并確保每月一項(xiàng)大活動(dòng)都有明確的主題,既融入企業(yè)中心工作,又讓員工記得住、愛(ài)參與,比如職工安全衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)主題為“逮違章、逮違規(guī)、逮違紀(jì)”;游泳比賽主題為“安全泳恒”、職工歌手比賽主題為“唱響幸福、暢享安康”、羽毛球比賽主題為“孜孜羽球謀安康”等,做到主題突出、寓意深刻,容易在員工中產(chǎn)生共鳴,引領(lǐng)班組員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,促進(jìn)公司員工更加和諧。同時(shí),公司大力倡導(dǎo)特色管理,各子(分)公司根據(jù)自身不同的運(yùn)營(yíng)模式和專業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展了各自特色的管理和活動(dòng)。運(yùn)營(yíng)公司以“安康杯”競(jìng)賽為載體,挖掘“快樂(lè)工作、快樂(lè)生活、快樂(lè)成長(zhǎng)、快樂(lè)創(chuàng)造”理念的內(nèi)涵,開(kāi)展“塑陽(yáng)光心態(tài)、行健康之路、做快樂(lè)員工”主題活動(dòng);檢修公司開(kāi)展“安康杯”系列的機(jī)組大修立功競(jìng)賽、焊接技能比武、電纜制作工藝比賽、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),強(qiáng)化班組技術(shù)、技能和安全意識(shí)的提升;尤溪流域分公司注重以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為目標(biāo)的班組管理模式,根據(jù)三座不同調(diào)節(jié)性能的水庫(kù),圍繞著水庫(kù)防洪、經(jīng)濟(jì)調(diào)度為主這一中心,開(kāi)展青年創(chuàng)新、創(chuàng)效等增收節(jié)支、降本增效工作。億通集團(tuán)公司加大服務(wù)型班組管理,開(kāi)展“健康食堂”創(chuàng)建活動(dòng)等。

    多年來(lái),水口集團(tuán)公司積極推進(jìn)班組規(guī)范建設(shè),不斷創(chuàng)新和豐富班組建設(shè)載體與工作內(nèi)涵,打造了具有水口特色的班組文化與品牌,推動(dòng)公司班組建設(shè)工作更上新臺(tái)階。

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