張建輝 楊衛(wèi)東 王世俊 白 璐 胡 成
(安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)公司焦化廠 河南安陽(yáng))
服務(wù)生產(chǎn)是設(shè)備管理的目的之一,隨著生產(chǎn)節(jié)奏的加快,穩(wěn)定、連續(xù)和有效的設(shè)備運(yùn)行成為保證生產(chǎn)的必要支撐。企業(yè)生產(chǎn)上下工序的剛性連接,更是對(duì)設(shè)備管理提出了更高的要求。如何減少設(shè)備故障影響連續(xù)作業(yè)時(shí)間成為生產(chǎn)順行的關(guān)鍵。
時(shí)間管理就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們合理利用時(shí)間完成工作目標(biāo)。時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時(shí)間管理不是完全的掌控,而是降低變動(dòng)性或被動(dòng)性。時(shí)間管理最重要的功能是透過(guò)事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
設(shè)備管理的基本任務(wù)是減少設(shè)備故障,保障生產(chǎn)。通過(guò)設(shè)備管理降低設(shè)備發(fā)生故障,降低因突發(fā)故障造成生產(chǎn)的波動(dòng)和被動(dòng)停產(chǎn)。借鑒時(shí)間管理理念,梳理設(shè)備管理中存在的不足和問(wèn)題,分析判斷設(shè)備隱患的輕重緩急,采取必要的措施處理和預(yù)防設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障的頻次和設(shè)備隱患的深入發(fā)展而造成的質(zhì)變。
時(shí)間如果用于工作、學(xué)習(xí),就是一種投資,因?yàn)樗怯谢貓?bào)的。如果用于陪家人聊天、外出旅游,就屬于消費(fèi)。所以時(shí)間管理要多投資,少消費(fèi),達(dá)到投資和消費(fèi)的平衡,同樣,設(shè)備本身也是消費(fèi)與投資的平衡體。
設(shè)備管理的目的之一是降低維護(hù)成本,要用科學(xué)的消耗換取大的綜合效益,使參與生產(chǎn)的設(shè)備無(wú)故障運(yùn)行和壽命合理的延長(zhǎng)。減少消費(fèi)就要適當(dāng)投資,達(dá)到消費(fèi)和投資的平衡。以操作人員的操作技能、維護(hù)素能、維修人員維修技能、管理意識(shí)等方面為目的的投資很有必要。人與機(jī)的適應(yīng)就是操作人員操作水平、維護(hù)水平和維修人員的維修水平與設(shè)備性能的平衡。培訓(xùn)形式多種多樣,如開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、技能大賽、設(shè)備管理講座和交流等活動(dòng),應(yīng)具備趣味性和效能性,才能實(shí)現(xiàn)投資少、實(shí)效大。
在時(shí)間管理中,要主動(dòng)地選擇,而不是被動(dòng)地等待,主動(dòng)可以導(dǎo)致機(jī)遇,等待則只能處于無(wú)奈狀態(tài),不能將時(shí)間使用的可能性發(fā)揮到極致。
一切設(shè)備的故障都是可以有效避免的,隱患的發(fā)展是有其規(guī)律性的。數(shù)據(jù)表明,影響生產(chǎn)的設(shè)備故障有60%是突發(fā)的,設(shè)備管理者與維修人員更多扮演的是救火隊(duì)員的角色,很少去追本溯源,探求隱患出現(xiàn)的最初形態(tài)。被動(dòng)就要承受更多的消耗,犧牲更多的利益。所以,要轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思想,從源頭治理:一方面選擇更為實(shí)用的在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng);另一方面調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)自我維護(hù)。通過(guò)有效的點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)隱患,在隱患發(fā)展的初期或中期進(jìn)行干預(yù),創(chuàng)造避免設(shè)備故障發(fā)生的機(jī)遇。
應(yīng)變就是當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí),去被動(dòng)地做出反應(yīng);制變則是去控制住事情,能夠主動(dòng)地預(yù)先做出一些預(yù)防,讓事情最大可能地朝著自己把握的方向發(fā)展。
設(shè)備管理是應(yīng)變和制變的統(tǒng)一,只是所占比例不同而已。應(yīng)變和制變?cè)谠O(shè)備隱患發(fā)展過(guò)程中應(yīng)有先后順序,即制變?cè)谇?,?yīng)變?cè)诤蟆5趯?shí)際的設(shè)備管理中,注重故障發(fā)生后的應(yīng)變,而對(duì)于設(shè)備隱患的發(fā)展往往沒(méi)有制變,直接導(dǎo)致設(shè)備故障發(fā)生。應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)變手段,管理者大多都關(guān)注于此。制變涉及多方面的措施,如人員素質(zhì)、備材供應(yīng)、隱患判定等,設(shè)備管理者尚未將上述方面作為制變的因素進(jìn)行統(tǒng)一考慮。設(shè)備管理的重心需前移,以制變?yōu)橹?,?yīng)變?yōu)檩o。
在時(shí)間管理中,要有很高的時(shí)間利用率,而且時(shí)間利用的結(jié)果是可見(jiàn)的、優(yōu)質(zhì)的,是與奮斗目標(biāo)相一致的。
設(shè)備管理的成效需要執(zhí)行力的支撐,執(zhí)行力則需要制度約束和監(jiān)督。增強(qiáng)人的主觀能動(dòng)性,輔以采用技防手段,就能提升點(diǎn)檢的命中率,進(jìn)而增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)隱患的能力,最終采取制變方式控制和預(yù)防隱患的擴(kuò)大化,減少不可控狀態(tài)發(fā)生。處理設(shè)備隱患不能簡(jiǎn)單處置,要分清主次,區(qū)別對(duì)待。提高效率就是要優(yōu)先處理主要隱患,主要隱患解決了,管理的成效就出來(lái)了。
按照重要性將設(shè)備分為關(guān)鍵設(shè)備和普通設(shè)備,將不同類(lèi)別的設(shè)備所發(fā)生的故障隱患按照輕重緩急分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),見(jiàn)表1。
對(duì)事件重要與緊急情況的分析,也是對(duì)效率和效能關(guān)系的闡釋,于是在由重要程度和緊急程度所構(gòu)成的象限中,處理ABCD四類(lèi)事件的順序依次是:
(1)首先處理位于A象限的事情,也就是對(duì)既重要且緊急的事件首先處理。
(2)其次應(yīng)處理位于B象限的事情,也就是對(duì)重要但不緊急的事件進(jìn)行處理。
(3)接下來(lái)處理C象限的事情,也就是對(duì)不重要但很緊急的事件進(jìn)行處理。
(4)最后再處理D象限的事情,也就是不重要也不緊急的事件。
表1 處理設(shè)備故障隱患的分類(lèi)
古語(yǔ)說(shuō)“工欲善其事,必先利其器”,這是先賢對(duì)計(jì)劃的理解。計(jì)劃是非常重要的管理措施,設(shè)備管理也是從計(jì)劃開(kāi)始的,好的計(jì)劃管理,需要對(duì)過(guò)去的計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)合理的分析,發(fā)現(xiàn)計(jì)劃缺失所在,然后找到改進(jìn)的措施,修正原有的計(jì)劃管理方案,并嚴(yán)格按照這種安排執(zhí)行。
中國(guó)古人講:“三思而后行”。其中包含兩層意思:第一是要多花一些時(shí)間思索計(jì)劃,然后再行動(dòng);第二是要制定多個(gè)備選方案進(jìn)行比較,然后開(kāi)始行動(dòng)。很多管理者正好與此相反,急于行動(dòng),疏于計(jì)劃。有條件要干,沒(méi)有條件也要干??墒侨绻谛袆?dòng)之前不假思索,不做任何的備選方案和計(jì)劃,這樣采取的行動(dòng)就要多走彎路。在開(kāi)始行動(dòng)之前,一定要先仔細(xì)想一想,管理者和員工最大的區(qū)別就在于做計(jì)劃,員工只要被動(dòng)的服從和執(zhí)行工作安排就可以算作是一個(gè)合格的員工;但管理者在行動(dòng)之前,要做盡可能制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)都在做月計(jì)劃,而月計(jì)劃定下來(lái)后,在第一周、第二周、第三周和第四周實(shí)施有效性是不一樣的,第一周的實(shí)施有效性為70%~80%,第二周的實(shí)施有效性為60%~70%,第三周的實(shí)施有效性為50%~60%,第四周的實(shí)施有效性只有40%~50%。月計(jì)劃的實(shí)施證明其在月末有效性會(huì)只剩下50%左右。所以周計(jì)劃是最有效、最重要的計(jì)劃管理方式。如果每天對(duì)計(jì)劃都進(jìn)行追蹤,會(huì)發(fā)現(xiàn)每天的計(jì)劃實(shí)施有效性都在減弱,情況變動(dòng)的頻繁程度導(dǎo)致只見(jiàn)到眼前的具體工作,所以周檢討非常重要,可以幫助管理者修正和完善計(jì)劃。填寫(xiě)周計(jì)劃和周檢討的管理報(bào)表,很多企業(yè)管理者都比較形式主義,尤其是隨著時(shí)間的推移,最后的數(shù)據(jù)幾乎都是假的。因此,報(bào)表要越少越好,越精要越好,表格的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明,抓住關(guān)鍵的數(shù)據(jù)就可以了。
計(jì)劃應(yīng)以目標(biāo)為追求,以短期計(jì)劃為主,長(zhǎng)期計(jì)劃為輔。注重周計(jì)劃的實(shí)效性,調(diào)整長(zhǎng)期計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
各類(lèi)管理是相通的,借鑒時(shí)間管理理念可以有效提升設(shè)備管理水平,計(jì)劃管理為細(xì)化設(shè)備管理的各個(gè)方面提供了理念支撐。將時(shí)間管理理念應(yīng)用于設(shè)備管理各環(huán)節(jié),不僅管理流程得到優(yōu)化,管理效率也大大提高,為企業(yè)生產(chǎn)增加了效益。