TD無(wú)線固話語(yǔ)音充值平臺(tái)系統(tǒng)論述

劉霞

摘要：主要介紹中國(guó)通信行業(yè)TD無(wú)線固話語(yǔ)音充值平臺(tái)系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域、系統(tǒng)主要功能和特點(diǎn)、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。

關(guān)鍵詞：TD無(wú)線固話 語(yǔ)音充值

中圖分類(lèi)號(hào)：TN92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2014）08-0148-01

1 前言

中國(guó)通信行業(yè)經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，逐步面向用戶提供多形式的通信服務(wù)，用戶數(shù)和業(yè)務(wù)量都逐年大幅增長(zhǎng)。伴隨著國(guó)內(nèi)通信行業(yè)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，新的形勢(shì)對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)響應(yīng)能力提出了更高的要求，目前各通信行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建立了多種繳費(fèi)平臺(tái)以及電子錢(qián)包機(jī)制，為了擴(kuò)展當(dāng)前繳費(fèi)渠道，緩解營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)壓力，方便終端客戶繳費(fèi)，降低維護(hù)人員對(duì)應(yīng)各種繳費(fèi)接口的維護(hù)工作量，提高維護(hù)人員的工作效率，特編寫(xiě)此技術(shù)規(guī)范，建設(shè)完整的用戶電子化的繳費(fèi)充值平臺(tái)，使用遍布全省的中國(guó)移動(dòng)充值卡，解決通信業(yè)務(wù)繳費(fèi)需求問(wèn)題，包括TD業(yè)務(wù)的自助繳費(fèi)，提供充值通道及繳費(fèi)業(yè)務(wù)的橫向擴(kuò)充。

2 TD無(wú)線固話語(yǔ)音充值平臺(tái)系統(tǒng)主要功能

2.1 系統(tǒng)管理

對(duì)系統(tǒng)中群組、角色的授權(quán)人員查詢以及授權(quán)人員的添加和管理。對(duì)系統(tǒng)中需要將某人的權(quán)限托給其它人的功能進(jìn)行添加刪除，同時(shí)還可以提供給被授權(quán)人進(jìn)行身份切換的功能。對(duì)系統(tǒng)中需要配置的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的管理和顯示。

2.2 賬單管理

包括每日平賬、即時(shí)平賬管理。

每日平賬管理是TD無(wú)線固話用戶充值記錄異常數(shù)據(jù)費(fèi)用是>0元的，需要系統(tǒng)操作人員進(jìn)行手動(dòng)的平賬，包括待平賬信息的查詢，重置，平賬，強(qiáng)制平賬。

即時(shí)平賬管理是系統(tǒng)對(duì)TD無(wú)線固話用戶充值記錄異常數(shù)據(jù)費(fèi)用是0元的進(jìn)行自動(dòng)平賬處理，包括待平賬信息的查詢，重置，平賬，強(qiáng)制平賬。

平賬： 用戶通過(guò)語(yǔ)音提示將移動(dòng)充值卡費(fèi)用充值到本機(jī)后，費(fèi)用并沒(méi)有充值到智能網(wǎng)平臺(tái)上，此時(shí)，將數(shù)據(jù)進(jìn)行平賬操作，操作后，費(fèi)用就會(huì)自動(dòng)充值到智能網(wǎng)平臺(tái)用戶余額里。

強(qiáng)制平賬：自動(dòng)平賬失敗以后，操作人員需要在智能網(wǎng)平臺(tái)上手動(dòng)進(jìn)行平賬，然后在本系統(tǒng)進(jìn)行強(qiáng)制平賬，強(qiáng)制平賬將自動(dòng)清除失敗平賬數(shù)據(jù)。

2.3 日志管理

包括日志管理、操作日志查詢

日志管理是查詢每日需要從Ftp服務(wù)器上下載的對(duì)賬文件信息，查看對(duì)賬文件是否成功。

操作日志查詢是記錄登錄該系統(tǒng)的人員進(jìn)行了哪些操作的日志，如登陸用戶名、ip、時(shí)長(zhǎng)以及登陸用戶所做的詳細(xì)的操作描述，對(duì)查詢出來(lái)的信息，可以出位Word文檔或excl表格。

2.4 報(bào)表管理

包括平賬日志查詢，不平賬記錄查詢，繳費(fèi)查詢，統(tǒng)計(jì)每日成功充值數(shù)。

平賬日志查詢：依據(jù)特定的查詢條件，查詢哪些用戶進(jìn)行過(guò)平賬的記錄。

不平賬記錄查詢：查詢不平賬記錄信息，查詢哪些用戶進(jìn)行過(guò)不平賬處理。

繳費(fèi)查詢：是查詢用戶繳費(fèi)交易記錄信息，包括充值電話、充值金額、充值移動(dòng)卡號(hào)等信息。

統(tǒng)計(jì)每日成功充值數(shù)：是查詢當(dāng)日充值成功的總充值筆數(shù)與金額。

2.5 碼表管理

碼表管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的維護(hù)功能，其中模塊名稱(chēng)和功能編碼是不允許修改的。

2.6 系統(tǒng)介紹

進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)，進(jìn)行密碼修改，可修改個(gè)人登錄密碼，輸入原始密碼以及新的密碼，保存密碼信息修改成功。系統(tǒng)提供密碼重置功能，重新填寫(xiě)密碼信息。

3 系統(tǒng)管理

3.1 功能權(quán)限管理

（1）操作目的。對(duì)系統(tǒng)菜單進(jìn)行管理 ，包括新增數(shù)據(jù)、修改、刪除操作。（2）功能點(diǎn)描述：新增：新增菜單信息。編輯：編輯修改菜單。刪除：刪除菜單信息。（3）功能點(diǎn)詳細(xì)操作。①新增系統(tǒng)菜單數(shù)據(jù)：用戶通過(guò)系統(tǒng)管理的功能權(quán)限管理對(duì)系統(tǒng)菜單進(jìn)行新建，創(chuàng)建一個(gè)新的根節(jié)點(diǎn)，其中功能名稱(chēng)、節(jié)點(diǎn)排序、URL地址、功能類(lèi)型、記錄日志、狀態(tài)都是必填項(xiàng)，功能名稱(chēng)建議輸入中文，節(jié)點(diǎn)排序輸入數(shù)字。②編輯系統(tǒng)菜單數(shù)據(jù)：用戶選擇需要編輯的系統(tǒng)菜單，進(jìn)入編輯界面，對(duì)需要修改的信息進(jìn)行修改，標(biāo)記紅星的信息項(xiàng)是必填項(xiàng)，不允許為空。③刪除系統(tǒng)菜單：用戶選擇需要?jiǎng)h除的菜單，直接將此菜單刪除即可。刪除時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示是否真的刪除，如果是誤操作，可以取消此項(xiàng)操作，確保系統(tǒng)的完整性。

3.2 用戶管理

（1）操作目的。對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行管理，包括查詢，重置，新增，批量刪除操作。

（2）功能點(diǎn)描述。查詢：用過(guò)查詢條件 ，查詢過(guò)濾所需的用戶信息。重置：重置查詢信息。新增：新增用戶信息。批量刪除：批量刪除用戶信息。

（3）功能點(diǎn)詳細(xì)操作。①進(jìn)入組織界面：用戶通過(guò)系統(tǒng)管理菜單中的子菜單用戶管理進(jìn)入操作界面。頁(yè)面包括用戶查詢、重置、新增、批量刪除等功能。②查詢用戶：用戶輸入查詢條件，用戶名稱(chēng)或用戶代碼進(jìn)行查詢所需數(shù)據(jù)，其中用戶名可以模糊查詢，也可以重置查詢條件。查詢出來(lái)的用戶信息可以導(dǎo)出，另存為Word文檔或excl表格。③新增用戶：用戶通過(guò)新增功能進(jìn)入用戶新增界面，輸入用戶名稱(chēng)、用戶代碼、所在組織、創(chuàng)建人，其中用戶名稱(chēng)和用戶代碼表標(biāo)記紅星表示為必填項(xiàng)，保存將新建一條用戶數(shù)據(jù)。④批量刪除用戶：首先通過(guò)查詢條件查詢出用戶信息，然后選擇需要?jiǎng)h除的用戶，進(jìn)行批量刪除。刪除時(shí)，系統(tǒng)提示是否真的刪除時(shí)，選擇<確定>，批量刪除選中的用戶數(shù)據(jù)，選擇<取消>，放棄此項(xiàng)刪除操作。⑤編輯用戶數(shù)據(jù)：用戶進(jìn)入編輯頁(yè)面，對(duì)查詢出來(lái)的用戶信息可以進(jìn)行編輯、刪除、重置密碼、修改密碼、角色配置、用戶組配置操作。 其中重置用戶密碼，選中需要重置密碼的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行‘重置密碼，重置后的初始密碼為‘xxxx@2013。修改密碼，選擇需要修改密碼的用戶數(shù)據(jù)，輸入原密碼以及新密碼，保存新的密碼即可。配置角色，選中需要配置角色的用戶數(shù)據(jù)，選擇需要進(jìn)行授權(quán)的角色，系統(tǒng)可以顯示已授權(quán)角色與未授權(quán)角色。

4 運(yùn)行環(huán)境

推薦瀏覽器：IE8。

推薦分辨率：1366*768。

推薦系統(tǒng)：Windows XP。endprint