影響企業(yè)家心身健康的因子及對策分析

岳 偉

（貴州民族大學）

企業(yè)家是知識經濟時代最為活躍的分子，是涌動經濟浪潮的弄潮兒，我們總是傾慕成功企業(yè)家之榮光，卻難免忽略了其背后的痛楚，心身健康問題正成為影響企業(yè)家的致命因子。

第一，社會環(huán)境因子。

最近，美國普林斯頓大學的研究人員在《科學》雜志上發(fā)表了一篇有關狒狒行為心理的研究成果的文章。這項研究歷時九年，通過研究，他們發(fā)現(xiàn)，在群體中扮演頭領角色的雄性狒狒，相較于群體中級別較低的雄性成員更易緊張、焦慮。研究者認為，狒狒與人類有諸多相似之處，科學家們相信，對雄性狒狒的研究結論同樣適用于人類。實際上，人類社會中的不少“阿爾法男”(“老大型”男性)們表面看似輕松，內心很可能已經被壓力、焦慮折磨得近乎崩潰。[1]企業(yè)家相較于一般人而言，面臨著更多更大壓力：企業(yè)的生存壓力、融資壓力、戰(zhàn)略選擇壓力、產品推廣、技術革新等的壓力。社會應酬、市場飽和、宏觀調控、風云變幻莫測的商戰(zhàn)無一不在考驗著企業(yè)家的承受能力，沉重的心理負擔正侵害著中國企業(yè)家的心身健康，使許多企業(yè)家覺得內心孤獨，甚至產生厭世心理，年僅29歲的茂名永豐面粉廠老板馮永明在家中用水果刀割腕自殺，他在遺書中寫道：“現(xiàn)實太殘酷，競爭和追逐永遠沒有盡頭，我將到另一個世界尋找我的安寧和幸?！盵2]

第二，組織缺位因子。

我們知道，到了一定年紀幾乎人人都或多或少存在著某些慢性疾病的困擾，但由于社會角色的不同，對于社會壓力相對較小的一般人可能不會有何不良影響，而企業(yè)家可能就后果嚴重，除了前面講到的精神壓力外，很大程度上是因為組織機構的缺位和健康管理職能的缺失造成的，包括政府沒有政策規(guī)范和經費投入，從而大力培育和規(guī)范管理市場化的專業(yè)健康管理公司和商業(yè)醫(yī)療健康保險公司。為了降低保險開支，只要政府為前文所講的那些創(chuàng)業(yè)企業(yè)主和職業(yè)企業(yè)家繳納商業(yè)醫(yī)療保險，這些健康保險公司自然會積極尋求或提供健康管理服務。另外企業(yè)家所在企業(yè)的健康管理部門同樣缺位，使企業(yè)家健康干預、健康促進工作無從開展，企業(yè)家的某些疾病就不能及時得到發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控、管理和治療，以至于小病拖大、大病拖垮。

第三，個人生活因子。

個人的生物學因素。人類自身的多個免疫系統(tǒng)，如胸腺，隨著年齡的增長，人體生長素分泌量的減少而逐漸退化，這就是為什么人們在“非典”時期競相注射胸腺肽的原因。企業(yè)家人力資本要經過早期的教育培訓投資、數(shù)年的角色歷練投資等才逐漸走向成熟，所以前文所關注的那些企業(yè)家都達到了一定的歲數(shù)，免疫力自然有所下降，成為影響企業(yè)家健康的生物學因素。

個人性格因素。性格決定命運，更決定健康。企業(yè)家一般進取心和榮譽感強烈，工作起來是 “拼命三郎”。然而，做“拼命三郎”的代價卻十分沉重，疾病往往襲擊的就是這類性格的人。企業(yè)家在不斷實現(xiàn)自己人生價值和為社會創(chuàng)造財富的同時，也在加速損耗著自己的心身健康。2007年的調查顯示，有50%以上的企業(yè)經營者認為 “大量透支時間和精力”、“承受很大的心理壓力”，[3]易出現(xiàn)心理疲勞，表現(xiàn)為：容易疲倦；缺乏精力；容易生??；臉色不好；與家人或朋友的溝通越來越少；容易忘事；容易憂慮、發(fā)愁；有迷失感，難以開心快樂，易急躁、發(fā)脾氣。[2]

個人健康意識因素。中國人倡導“小車不倒只管推”，忘我工作，但是我們卻忽視了勞累過度也能導致優(yōu)秀人才英年早逝。有相當多的企業(yè)家對于健康問題，甚至存在著“重事業(yè)輕健康”的錯誤意識，2003年、2004年連續(xù)兩年80%以上的企業(yè)家將 “事業(yè)”排在第一位，超過了“健康”與“家庭”選項。[3]

個人生活方式因素。在民營經濟發(fā)達的溫州，87位企業(yè)家健康體檢的結果：高血脂51例，高血壓37例，高粘滯血癥35例，頸椎病31例，脂肪肝22例，代謝綜合征15例，前列腺增生15例等，[4]幾乎都與個人不良生活方式有關。企業(yè)家為了溝通社會關系，花費大量時間在應酬上，不可避免地過量飲用咖啡、濃茶、煙酒，飲食不規(guī)律、不科學，工作緊張、壓力大，睡眠不足，睡眠質量差，缺乏運動，過度勞累，不能勞逸結合，這些都嚴重威脅著企業(yè)家的健康。

基于前文對企業(yè)家群體的健康危險因子的分析，予以對策研究，對企業(yè)家心身健康問題實行全面管理，旨在調動個人、集體和社會的積極性，開發(fā)并利用好市場化的健康管理保險商業(yè)機構和醫(yī)療服務資源來達到最大的健康效果。

第一，政府主導建制。

如前文所述，企業(yè)家面臨著企業(yè)經營戰(zhàn)略選擇等超強壓力，處于這個位置有壓力是必然的，關鍵是政府要善于給企業(yè)家減壓，通過法律和規(guī)則，建制規(guī)范性力量與網絡，逐步治理那些信仰誠信缺失、講究人情世故和“仇富”心態(tài)等社會丑惡現(xiàn)象，適時降低企業(yè)稅賦，為企業(yè)家掃除因此而產生的不必要壓力和心理負擔。政府主導企業(yè)家健康管理機制就是要出臺相關產業(yè)政策法規(guī)，理順社會醫(yī)療保險、商業(yè)醫(yī)療保險、健康管理公司、醫(yī)院專設的心理咨詢、醫(yī)學保健中心的關系，各機構規(guī)范運作，并多方共贏，社會醫(yī)療保險利用其信息優(yōu)勢，對部分重點慢性病進行商業(yè)保險投保，商業(yè)保險利用其跨地區(qū)統(tǒng)籌、保費互濟的優(yōu)勢承保社會保險機構的特殊病種再保險，擴大經營規(guī)模，按照健康管理理念要求，與健康管理公司、醫(yī)院合作，開展健康管理。國家總體把握，相應各級政府篩選出隸屬本級政府管理的國有、私有企業(yè)里的優(yōu)秀企業(yè)家作為重點健康管理干預對象，配置專項基金，加大對目標企業(yè)家醫(yī)療預防投入，通過市場化運作，培育有別于醫(yī)院等傳統(tǒng)醫(yī)療機構的專業(yè)健康管理公司和醫(yī)療保險公司，并作為第三方服務機構直接面向個體需求提供專業(yè)服務，建立起政府、保險公司、醫(yī)院、企業(yè)四方共享又對外絕對保密的企業(yè)家健康檔案信息系統(tǒng)，健全企業(yè)家健康體檢、健康評估、健康干預的機制全環(huán)節(jié)，開辟醫(yī)療保健服務直通車，實行由專業(yè)人士為目標企業(yè)家提供一對一健康預警干預、醫(yī)療保健心理咨詢指導和跟蹤輔導服務。

第二，企業(yè)實施干預。

企業(yè)家的健康管理應當被視為企業(yè)管理的重要內容，企業(yè)家經營管理的超負荷工作不僅僅損害企業(yè)家個體，而且更嚴重地破壞著組織的健康。但企業(yè)組織內部的HR部門憚于企業(yè)家的領導權威，不敢過問干預企業(yè)家健康問題，造成企業(yè)家健康管理角色缺位、職能缺失。當前，員工尤其是企業(yè)家的職業(yè)壓力與心理健康越來越多地受到關注。壓力與情緒已成為今天企業(yè)管理的重大課題。一項名叫員工幫助計劃（Employee Assistant Program，簡稱 EAP）的服務正在以無可阻擋之勢進入國內企業(yè)，為企業(yè)家及其員工提供健康管理以及個人心理幫助的專家解決方案。負責引入EAP項目的部門要擔當起員工的健康管理工作，特別要把企業(yè)家的健康管理干預納入重中之重，做好與政府、醫(yī)院、保險公司的溝通銜接工作，及時及早監(jiān)督企業(yè)家參加系統(tǒng)的健康體檢和評估，落實健康干預計劃方案，督促企業(yè)家改變不健康的生活習慣方式，合理膳食結構，遠離疾病，保持心身健康。

第三，個人快樂生活。

心理健康標準的核心是：敬業(yè)和樂群，企業(yè)家馳騁商海既要開拓拼搏，更要學會快樂生活。首先，生理學因素個人控制不了，但要做好自我保健，加強運動，如慢跑、爬山、太極、瑜伽、游泳等，結合不同季節(jié)進行食療養(yǎng)生保健，按照專家指導的合理膳食方案有針對性地補充人體必需的營養(yǎng)物質，提高機體免疫力和疾病自愈能力。其次，加強性格優(yōu)化，克服不正確的健康意識。心態(tài)決定健康是養(yǎng)生真理，財富再多不過身外之物，常懷一顆平常心，不以物喜、不以己悲，得意坦然、失意淡然。時常修身養(yǎng)性，提高涵養(yǎng)魅力，學會控制情緒，保持樂觀心態(tài)，郁悶生氣是健康的最大殺手，要及時釋放郁悶壓力，如運動、聽音樂、放聲歌唱等等。再次，養(yǎng)成良好的生活方式，濃茶、咖啡等要適度，戒煙少酒，不熬夜，有規(guī)律地作息起居，提高睡眠質量，不暴飲暴食，不壓抑或放縱情欲，葷素搭配合理等等。另外，企業(yè)家要學會授權和分工，舉重若輕，積極休閑，多參與一些放松身心的各類社會公益活動，培養(yǎng)業(yè)余興趣愛好，去旅游度假等。

[1]李文.億萬富翁為何多短命？[N].廣州日報,2011-7-31(B1).

[2]南香紅,師欣.精英癥[J].領導文萃,2007(9).

[3]中國企業(yè)家調查系統(tǒng).新使命 新素質 新期望——2008·中國企業(yè)家[R/OL].http://www.ceoinchina.com/Item/968.aspx.2011-11-5.

[4]劉平青,李傳輝.對企業(yè)家健康問題的思考[J].經濟界,2005(3).