社會化網(wǎng)絡(luò)時代的眾籌新聞探索與實踐

文衛(wèi)華+李冰

[摘要]眾籌新聞是在社會化網(wǎng)絡(luò)時代對于傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)與消費的一種突破和創(chuàng)新。它主要針對并解決的是新聞制作過程中資金不足的問題，是利用集體的智慧和金錢做新聞的一種新方式。本文在梳理眾籌新聞的發(fā)展和運作機制的基礎(chǔ)上，進一步探討了其性質(zhì)與創(chuàng)新，以及所面臨的問題和未來前景。

[關(guān)鍵詞]眾包;眾籌;眾籌新聞

[作者單位]文衛(wèi)華，北京交通大學語言與傳播學院;李冰，北京交通大學信息與傳播學院。

[基金項目]中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助“數(shù)字環(huán)境下的中外版權(quán)制度改革研究”（項目編號：H14JB00080）的成果之一。

2013年11月29日，眾籌網(wǎng)（www.zhongchou.cn）正式發(fā)布了國內(nèi)首個“新聞眾籌”平臺，首期上線的12個調(diào)查報道項目在短短幾天之內(nèi)就完成了預(yù)定的籌款目標，引發(fā)了業(yè)內(nèi)的關(guān)注與興趣。相對于傳統(tǒng)的“組織化”新聞報道模式而言，這種“眾籌新聞”（Crowdfunding Journalism）可謂是社會化網(wǎng)絡(luò)時代出現(xiàn)的一種新的新聞策劃、報道與消費形式：它由發(fā)起人通過網(wǎng)絡(luò)公布某一新聞報道計劃，公眾則可以從中尋找感興趣的給予資助。如果在設(shè)定的期限內(nèi)成功籌得預(yù)計的金額，發(fā)起人就可以運用這筆資金來執(zhí)行其報道。同時，發(fā)起人將根據(jù)出資數(shù)額的多少來給予資助者不同程度的回報與權(quán)限。目前，借助蓬勃發(fā)展的眾籌網(wǎng)站，眾籌新聞的探索、實踐正在全球范圍內(nèi)展開。

一、從眾包、眾籌到新聞眾籌

事實上，眾籌是眾包中的一種應(yīng)用類型。2006年，全球知名互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線》的資深編輯杰夫·豪在《眾包的崛起》（The Rise of Crowdsourcing）一文中提出了“眾包”（Crowdsourcing）這一對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟產(chǎn)生深遠影響的概念。之后，他在《眾包：群體力量驅(qū)動商業(yè)未來》一書中結(jié)合大量實例對眾包進行了細致深入的闡釋。所謂眾包是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)的由內(nèi)部員工或外部承包商所做的工作分配給一個大型的、沒有清晰界限的群體來承擔。杰夫·豪還劃分了四種基本的眾包應(yīng)用類型，即集體智慧（crowd wisdom）、集體創(chuàng)造（crowd creation）、集體投票（crowd voting）和眾籌（crowdfunding）。如果說前三種眾包應(yīng)用主要著眼于整合普羅大眾中所蘊含的知識、創(chuàng)新力和判斷力，眾籌則尋求對大眾資金的開發(fā)和重新聚集。“集資開發(fā)的是大眾的錢包，讓人數(shù)眾多的群體代替銀行和其他機構(gòu)，成為資金的來源”，“讓世界各地的人們，為他們信任的項目融資”。 Kickstarter是目前全球最為知名和成功的綜合性眾籌網(wǎng)站，其上的項目囊括了藝術(shù)、設(shè)計、時尚、美食、音樂、游戲和攝影等13大類和36小類。從成立至今，有63201個項目通過該網(wǎng)站得以成功發(fā)布，總共籌集到超過11億美元的資金。在Kickstarter的帶動下，眾籌這一新興的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式正在全球范圍內(nèi)興起并蓬勃發(fā)展。根據(jù)Massolution公司發(fā)布的調(diào)查顯示：2009年，全球眾籌資金為5.3億美元，2012年則迅速躥升到27億美元，預(yù)計2013年將達到51億美元;2007年全球的眾籌網(wǎng)站還不到100家，而到2012年底就已經(jīng)超過了500家。

就眾籌網(wǎng)站上的項目類型而言，科技、創(chuàng)意、娛樂和文藝等占據(jù)了較大的比重，而眾籌新聞出現(xiàn)較晚。在歐美國家，迫于當前大量傳統(tǒng)媒體盈利能力下降、紛紛削減人員和開支的現(xiàn)狀，一些獨立記者、自由撰稿人也開始嘗試著將眾籌模式引入新聞報道的生產(chǎn)與消費實踐之中，運用這種“社會化”的方式來使“那些未見諸報端卻閃爍著創(chuàng)意火花的選題重獲新生”，探尋優(yōu)質(zhì)新聞與市場間的真正關(guān)聯(lián)。目前，除了綜合性的眾籌網(wǎng)站上設(shè)置的新聞版塊之外，還出現(xiàn)了專門性的眾籌新聞網(wǎng)站。這些網(wǎng)站不僅能吸引、聚合對新聞感興趣的用戶，還能夠根據(jù)新聞項目的特征，制定出更具針對性的規(guī)則、策略來保障和推動其成功運作。在專門性的眾籌新聞網(wǎng)站中，Spot.us是成立最早且影響最大的一家。2008年，位于美國舊金山灣的一家名為媒體革命中心（Center for Media Change）的非營利性組織創(chuàng)立了該網(wǎng)站。自成立以來，其發(fā)展頗為迅速。截至目前，Spot.us吸引了超過22000名資助者和100多家合作出版伙伴。除此之外，眾籌新聞網(wǎng)站中比較有特色的還包括：專門針對新聞攝影的Emphas.is，關(guān)注獨立媒體，尤其發(fā)展中國家獨立媒體項目的IndieVoic.es，以及臺灣地區(qū)也是亞洲第一個眾籌新聞平臺weReport等。

二、眾籌新聞的運作機制

眾籌新聞項目主要通過眾籌網(wǎng)站得以開展。盡管眾籌網(wǎng)站類型不一，包括綜合性和專門性兩大類，其性質(zhì)也有營利與非營利之分。但無論在哪種平臺上，眾籌新聞都采用了基本相似的運作機制，即皆經(jīng)項目申請與審核、項目發(fā)布、眾籌資金、項目實施等四個基本步驟。

1.項目申請與審核

眾籌新聞首先由發(fā)起人提出項目申請方案，并交由眾籌網(wǎng)站審核。目前，眾籌網(wǎng)站對于發(fā)起人的資質(zhì)要求都相對寬泛，但也有的網(wǎng)站做出了一定的限制，如臺灣的weReport由于偏重于推動公民新聞的發(fā)展，規(guī)定即有主流媒體編制內(nèi)的全職新聞從業(yè)人員不得提案。眾籌新聞的發(fā)起人除了個人以外，也可以是機構(gòu)、組織，比如美國國家公共廣播電臺（NPR）、兩次獲得普利策新聞獎的非營利性調(diào)查報道網(wǎng)站ProPublica等新聞媒體都曾經(jīng)通過Kickstarter成功發(fā)起過報道項目。對于這些新聞機構(gòu)而言，除了籌措資金之外，眾籌還能作為一種市場調(diào)查的方式，用來探索公眾對于某個選題的反應(yīng)和興趣。發(fā)起人所申請的項目大多是單一的報道，但也可以是系統(tǒng)的報道計劃，比如在Kickstarter上最為成功的新聞項目——Matter計劃。該計劃由前《衛(wèi)報》的科技報道記者波比·約翰遜和為《自然》《經(jīng)濟學人》等撰稿的記者吉姆·吉爾斯共同發(fā)起。目的在于：“在傳統(tǒng)紙媒紛紛削減深度報道預(yù)算時，希望在互聯(lián)網(wǎng)上找到一種有效的途徑來開展獨立的、全球性的科技新聞深度報道。Matter項目的核心主題是技術(shù)和科學，是由優(yōu)秀的記者所提供的引人入勝的調(diào)查報道。”該項目上線不到兩天時間，就成功實現(xiàn)了5萬美元的籌款目標。在一個月的眾籌期限內(nèi)，最終共有2，566人提供了總計140，201美元。正是憑借在Kickstarter上的成功眾籌，2012年11月，這兩位記者正式開辦了致力于優(yōu)質(zhì)科技新聞深度報道的Matter網(wǎng)站。

眾籌網(wǎng)站在收到發(fā)起人提交的申請方案后，要對發(fā)起人的資質(zhì)和項目的可行性進行評估。通過評估的項目就可以在網(wǎng)站上公布，向公眾募集資金。較之于綜合性的眾籌平臺，專業(yè)性網(wǎng)站的審核更為細致嚴格。如Emphas.is就要求發(fā)起人必須先以視頻的方式向網(wǎng)站提交報道計劃和經(jīng)費預(yù)算，然后由一個包含攝影和新聞方面的專家所組成的委員會來審查其能否實施，只有獲準實施的計劃才會被公布在網(wǎng)站上。

2.項目發(fā)布

通過審核的項目就可以在眾籌平臺上建立主頁。為了更好地吸引公眾的注意和資助，發(fā)起人需要制作規(guī)范的項目說明并利用多種渠道來開展宣傳。眾籌網(wǎng)站對于項目主頁都有基本的格式要求。選題和主要內(nèi)容、發(fā)起人介紹、籌款金額、期限和對資助者的回報等是其中的必備要素。除此之外，Kickstarter還要求發(fā)起人列出項目所具有的風險和挑戰(zhàn)。文字加圖片的組合是項目主頁中最常用的表現(xiàn)形式，但通過實踐也發(fā)現(xiàn)視頻具有更好的宣傳效果，因此，Kickstarter要求所有項目都需要制作宣傳視頻。一方面，眾籌網(wǎng)站是進行項目宣傳的重要平臺;另一方面，也鼓勵發(fā)起者充分調(diào)動和利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，尤其是Twitter、Facebook等社交媒體來傳播項目信息，吸引更多人的關(guān)注。

3.眾籌資金

發(fā)起人會根據(jù)報道所需的成本來設(shè)定籌款目標。大部分網(wǎng)站都采用了“All or Nothing”的機制，即如果在設(shè)定的期限內(nèi)達到了預(yù)計的籌款目標，則項目成功，發(fā)起人可以運用所獲得的眾籌資金正式開始實施報道;反之則項目失敗，之前所籌集到的款項須全部返還給資助者。鑒于新聞項目的特殊性，完全依靠公眾籌款，尤其是對于不知名的發(fā)起人來說難度較大，一些眾籌新聞網(wǎng)站也給予了一定的資助來幫助其完成報道。比如，關(guān)注發(fā)展中國家獨立媒體項目的IndieVoic.es除了開展新聞眾籌之外，還會給項目發(fā)起人提供無息的小額貸款。中國臺灣的weReport也會從未能籌款成功的項目中挑選那些確有價值且重要的進行資助。

為避免新聞報道被某些大額的捐助者所控制，喪失應(yīng)有的客觀性、公正性，一些眾籌新聞網(wǎng)站還對資助比例做出了限制。比如Spot.us就特別規(guī)定個人資助的金額不能超過整個籌集資金的20%。weReport也規(guī)定個人不得資助任一提案所需資金的50%以上;如果是網(wǎng)站本身對某一提案進行資助，也不能超過所需資金的49%，以降低對報道計劃募款成敗機會和報道方向的影響。

4.項目實施

項目眾籌成功后就進入到實施環(huán)節(jié)。發(fā)起人運用眾籌的資金，按照之前的計劃開展報道。項目的資助者可以在眾籌網(wǎng)站的專門區(qū)域內(nèi)與報道者展開互動，參與到報道中來，并在項目完成后獲得發(fā)起人之前所承諾的回報。巧妙的回報設(shè)計對于項目的成功有著重要的影響。如NPR的眾籌新聞項目Planet Money T-shirt，通過跟蹤報道一件普通的T恤從最初的原料——棉花到最后成品銷售的完整過程來透視全球經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)。公眾只要資助25美元，便可以得到一件報道中的T恤作為回饋。而且用手機掃描T恤上的二維碼，就能進入一個交互頁面，看到這款T恤的生產(chǎn)者們的照片和它都賣到了世界上的哪些角落。該項目計劃銷售2千件T恤，為報道籌集5萬美元。但僅僅兩周時間，就吸引了2萬多名資助者，共籌集到59萬美元。

目前，項目發(fā)起人最終完成的新聞報道大多都通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。但眾籌新聞網(wǎng)站也很重視與傳統(tǒng)媒體的合作，積極推動優(yōu)質(zhì)報道通過這一渠道發(fā)布，以進一步擴大其社會影響。比如Spot.us與100多家出版公司建立了合作關(guān)系，通過該網(wǎng)站完成的報道還曾被《紐約時報》這樣的經(jīng)典傳統(tǒng)媒體所采用。

三、眾籌新聞的性質(zhì)與創(chuàng)新

眾籌新聞是在社會化網(wǎng)絡(luò)時代利用集體的資金與智慧做新聞的一種新方式。在美國，眾籌新聞的出現(xiàn)主要是針對并解決新聞制作過程中資金不足的問題，它開辟了一條不同于傳統(tǒng)廣告或訂閱等方式的新的收入渠道，使得那些迫于市場邏輯而被專業(yè)媒體所削減、忽略的深度報道和小眾化選題通過這種方式獲得了新的實施機會。眾籌新聞由發(fā)起人提出報道計劃并設(shè)計回報層級，然后通過網(wǎng)絡(luò)向公眾募集報道資金，在獲得數(shù)量眾多的小額資助后才開始實施新聞采寫。由于所公布的只是報道計劃，而非業(yè)已完成的新聞作品，所以它可以被視為對新聞“期貨”的社會化投資。公眾之所以會慷慨解囊，或是出于對報道計劃、報道發(fā)起人的興趣、認可以及對回報的期待，同時也能通過投資的方式來表達自身的“存在感”以及經(jīng)由參與新聞報道社群，體驗與他人“在一起”的“社交感”。

值得注意的是，群眾資助新聞運作并非網(wǎng)絡(luò)時代所獨有的，在歐美國家，個人捐助公共廣電有著深厚的基礎(chǔ)。但傳統(tǒng)的公眾募款行動，皆是針對整個媒體組織，而非特定的新聞報道計劃。除此之外，眾籌新聞更具意義的變化是其在新聞產(chǎn)值和社群建構(gòu)方面的功能，使得群眾資助具有了更大的潛能和更多的可能。眾籌新聞既有對傳統(tǒng)新聞理念的堅守，同時也形成了全新的新聞思想和運作機制。和傳統(tǒng)的“封閉式”“組織化”報道相比，眾籌新聞重新定義了記者和公眾的角色及其相互關(guān)系，創(chuàng)設(shè)了一種更為開放、透明的“社會化”新聞產(chǎn)銷模式。其創(chuàng)新主要表現(xiàn)在三個方面。

首先，眾籌新聞突破了新聞機構(gòu)和職業(yè)新聞工作者對于報道的掌控和壟斷，為那些有熱情、有能力進行調(diào)查報道的人提供了可以發(fā)揮的空間，使他們不再受限于“體制和資本”的制約，從而進一步推動了新聞報道的民主化。當然，在向公眾籌集資金制作新聞的過程中，報道者的身份和所承擔的職責任務(wù)也發(fā)生了相應(yīng)的變化，更趨向于扮演“產(chǎn)品經(jīng)理”的角色。在傳統(tǒng)報道模式下，記者的工作僅限于尋找線索、收集資料和撰寫報道;而眾籌新聞則將報道者完全推向了市場，他們需要直接面向讀者推銷自己的報道計劃，只有募集到足夠的資金才能進一步展開報道。這就需要記者真正深入了解受眾，切實提升報道的市場吸引力。這也說明了盡管眾籌網(wǎng)站對于發(fā)起人的資質(zhì)并無過多限制，但并不代表它是沒有門檻的。優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容是其首要的生存之道。相對于傳統(tǒng)媒體以大眾受眾為傳播對象，眾籌新聞針對的是愿意付費的窄眾，他們對于新聞報道的質(zhì)量有著很高的要求。

其次，相比傳統(tǒng)新聞報道，眾籌新聞更為透明、開放，它為受眾提供了更多地參與報道的機會，使受眾不再徘徊在封閉式的“組織化”生產(chǎn)外圍，而是以“社會化”的方式介入其中，從而進一步提升了受眾的傳播權(quán)力。對于受眾而言，他們既是資助者、消費者，同時在某種程度上，也成為眾籌新聞產(chǎn)制過程中的把關(guān)人，由他們用鼠標和金錢來決定哪些報道計劃應(yīng)該被執(zhí)行，而這一權(quán)力過去都是掌控在新聞機構(gòu)中的編輯手中。同時，由于眾籌新聞強調(diào)透明性與互動性，重視圍繞報道計劃建立社群，因此，受眾還成為報道的參與者，他們不僅能閱讀記者的報道，還能夠通過與記者的互動參與報道的過程。

最后，眾籌新聞不僅賦予了記者和受眾新的角色，而且也改變了兩者之間的關(guān)系，塑造了一種不同于傳統(tǒng)報道以及公民新聞的全新協(xié)作模式——以記者為主導展開報道，公眾進行經(jīng)濟協(xié)作與信息協(xié)作。經(jīng)濟和信息兩股紐帶將記者和公眾聯(lián)系在一起，構(gòu)筑了更為緊密的合作網(wǎng)絡(luò)。值得注意的是，經(jīng)濟紐帶不僅為那些未能被專業(yè)媒體所采納的報道找到了可能的運營模式，也為信息紐帶的穩(wěn)固運作提供了新的膠著劑。目前，迫于市場的壓力和盈利能力的下降，傳統(tǒng)媒體紛紛削減耗時耗力、成本昂貴的調(diào)查報道;同時，由于具有較高的專業(yè)門檻，公民記者在這一領(lǐng)域也難有作為。針對優(yōu)質(zhì)調(diào)查報道所面臨的這一困境，眾籌新聞提出了一條解決之道。它合理地平衡了記者與公眾之間的位置和關(guān)系，充分發(fā)揮兩者各自的長處，不僅保證了調(diào)查報道的專業(yè)水準和品質(zhì)，也踐行了公眾參與的媒體民主化。

四、眾籌新聞面臨的問題與發(fā)展前景

盡管眾籌業(yè)在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士和研究者們也對眾籌新聞寄予厚望并給予高度評價，認為它不僅是調(diào)查報道的線上媒體整合平臺，能為“非營利新聞與調(diào)查報道尋找活水出路，更是一個改變社會觀念的媒體改革行動”。但就目前的實踐情況而言，眾籌新聞仍然面臨著一些亟待解決的具體問題。

首先，如何合理設(shè)計新聞項目的籌款機制？新聞不同于一般的商品，調(diào)查報道更是被視為新聞業(yè)的重要資產(chǎn)與民主的重要基石。對于眾籌新聞而言，如果不對資助的金額有所限制，它極有可能蛻變成迎合少數(shù)某些資助者的新聞生產(chǎn)方式，從而喪失透明性、客觀性與公正性。但另一方面限制資助額度也意味著需要吸引更多的投資者，進一步增加了籌款的難度。

其次，誰來為新聞報道的質(zhì)量把關(guān)？調(diào)查報道本身是眾籌新聞項目的核心。目前，眾籌平臺只對發(fā)起人的資質(zhì)、報道計劃進行審核，臺灣的weReport還對報道完成的時間進行了把控。在傳統(tǒng)的“組織化”報道模式下，由于媒體機構(gòu)的層層把關(guān)，能夠保障報道的質(zhì)量;但目前眾籌網(wǎng)站卻沒有建立嚴格的新聞報道成果監(jiān)督、評估制度，無法對項目發(fā)起人最后完成的調(diào)查報道進行校驗和審查。

再次，眾籌新聞網(wǎng)站應(yīng)采取怎樣的商業(yè)模式？目前，管理費是眾籌網(wǎng)站最主要的收入來源，一般會從籌款成功的報道計劃中提取4%到15%不等的金額作為管理費用。但到目前為止，在專門性的眾籌新聞網(wǎng)站中還沒有出現(xiàn)真正成功、可咨借鑒的典范。作為全球首家也是影響最大的一家眾籌新聞網(wǎng)站Spot.us已經(jīng)停止接受新的報道提案和捐贈，并在2014年6月之前對網(wǎng)站的商業(yè)模式進行評估。而新聞攝影網(wǎng)站Emphas.is由于超過30萬歐元負債問題已經(jīng)于2013年夏天宣布破產(chǎn)。

最后，如何讓眾籌新聞的理念為更多人所接受？眾籌新聞對記者來說是一種新形式和新挑戰(zhàn)。很多記者并不看好這種報道方式，甚至心存顧慮，擔心在網(wǎng)站上公布報道計劃可能會被競爭對手提前知曉并搶占先機，直接向公眾推銷自己的報道計劃會有損記者的職業(yè)形象等等。同時，公眾的新聞消費習慣也有待改變，尤其是互聯(lián)網(wǎng)一代，習慣了免費的午餐，到底有多少人真正愿意為高品質(zhì)、個性化的調(diào)查報道買單，目前還不得而知。

作為一個新生事物，眾籌新聞的發(fā)展前景有待進一步地觀察。實踐者與研究者們也都意識到盡管其具有開創(chuàng)性的意義，但它并不會取代已有的媒體經(jīng)營模式。眾籌新聞的確給予了記者新的選擇和機會，增加了公眾的參與，但目前它更多的還是為彌補專業(yè)媒體所留下的報道間隙而存在。如果能夠合理解決以上問題，能持續(xù)良性發(fā)展的話，未來眾籌新聞也有可能會成為新聞業(yè)主流模式之外的一種重要補充。

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