王世平
(河南建達(dá)工程建設(shè)監(jiān)理公司,河南鄭州 450000)
5s管理法對建筑工程施工現(xiàn)場的重要作用
王世平
(河南建達(dá)工程建設(shè)監(jiān)理公司,河南鄭州 450000)
現(xiàn)在的建筑工程企業(yè)大多數(shù)都建立了安全管理體系或職業(yè)安全健康管理體系等先進(jìn)的安全管理方法,其建立和運行的核心是危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制;雖然,這些體系在安全管理方面是比較完善和有效的,但是其效果在短時間內(nèi)并不明顯,因此,很難在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)員工的信心,也不利于體系的貫徹執(zhí)行。而5S管理方法在現(xiàn)場管理方面能取得立竿見影的效果,不僅有助于改善現(xiàn)有的物質(zhì)環(huán)境,而且有助于改善人們的思維過程,從而能有效執(zhí)行5S活動的各項內(nèi)容。由此可見,建筑施工企業(yè)可以將5S管理法作為先導(dǎo),著重于改善物質(zhì)環(huán)境和改變?nèi)藗兯枷胄袨?為推行其他安全管理體系奠定思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),并為建筑企業(yè)施工現(xiàn)場安全管理提供有力的工具。
建筑工程 5s管理法 安全管理
這種科學(xué)的管理思想--“5S”管理模式,它的內(nèi)容包含了清掃、整理、清潔、整頓、素養(yǎng)等五個方面。在建筑行業(yè)中,大力地推行實施“5S”管理模式不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)管理的潛能激發(fā)出來,企業(yè)工作人員培養(yǎng)良好的職業(yè)風(fēng)范,而且還能夠使企業(yè)的現(xiàn)場管理得到有效地完善,把企業(yè)的所有都放在管理之中,從而能使企業(yè)的管理水平得到更大的提高,也增強(qiáng)了企業(yè)在國際市場上的競爭能力。
5S管理雖然能夠立竿見影地改善作業(yè)環(huán)境,但是要保持其成果卻是一個長期的系統(tǒng)的過程,因此需要有效的推行,建立長期運行機(jī)制。5S法的推行和建立主要包括以下步驟:
成立推行組織是保證5S有效實施的基礎(chǔ)。5S管理的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)由企業(yè)管理者決定,職員參與成立管理委員會,要明確組織職權(quán),落實責(zé)任。方針和目標(biāo)的制定要結(jié)合企業(yè)的具體情況,方針要有號召力,要能夠激發(fā)員工的工作熱情;目標(biāo)設(shè)定要明確、可行,并且可量化分解,每個部門和崗位都要依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)制定自己的目標(biāo),形成由上至下的目標(biāo)體系。方針和目標(biāo)的設(shè)定,不僅指明了企業(yè)5S的發(fā)展的方向,同時使員工明確了自己努力的方向,也便于工作過程中的成果檢查。
5S管理方法的建立是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須要擬定詳細(xì)的工作計劃,以便大家對整個過程有一個整體的了解,每個人都清楚自己及其他崗位人員的工作是什么及何時要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊作戰(zhàn)精神。5S管理也必須依照文件化管理的方式,將5S活動的內(nèi)容具體內(nèi)容和要求以文件的形式確定。施工企業(yè)必須依據(jù)本企業(yè)的實際情況,制定適合本企業(yè)的5S實施指南,規(guī)范5S管理的相關(guān)要求及事件的處理流程和內(nèi)容。實施指南的制定要盡量考慮周全,從5S組織結(jié)構(gòu)、方針目標(biāo)到各責(zé)任區(qū)域及5S責(zé)任人的明確,從執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢查流程到5S評比與獎懲都事先應(yīng)有規(guī)范。5S實施指南是企業(yè)內(nèi)部的“法律”,有了明確的書面文件,員工才知道做什么、怎么做,哪些可做,哪些不可做。
要保證5S管理的有效實施,需要企業(yè)所有人員的參與和支持,需要營造推行5S的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)的重視和全員的積極參與是形成良好氛圍的核心,領(lǐng)導(dǎo)的身體力行,是激勵基層員工不斷前進(jìn)的動力。通過最高主管領(lǐng)導(dǎo)在晨會、例會上發(fā)表宣言、在企業(yè)內(nèi)部張貼海報、制作宣傳欄、或通過內(nèi)部報刊等方式,加大宣傳力度。另一方面,全體員工既是5S管理的客體,又是5S管理的執(zhí)行主體,只有全體員工以主人翁的姿態(tài)參與5S的各項活動,才能使5S管理具有長久的活力??梢酝ㄟ^不斷地教育培訓(xùn),使5S管理的理念深入人心,使所有員工掌握5S管理的方針目標(biāo),掌握本崗位5S管理的實施方法,自覺執(zhí)行5S管理實施指南的要求,不斷提升安全素養(yǎng)。
建筑企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,要把學(xué)習(xí)貫穿于企業(yè)發(fā)展的整個過程,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。因為沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),而建筑企業(yè)施工現(xiàn)場的工作人員的文化素質(zhì)一般都比較低,他們大部分是農(nóng)民工,對他們進(jìn)行各種職業(yè)技能培訓(xùn)工作就顯得尤為重要。對現(xiàn)場的管理者也要進(jìn)行“5S”管理知識的培訓(xùn),只有這樣,他們才能更好地為員工做出表率。在進(jìn)行“5S”管理的培訓(xùn)時,不僅要結(jié)合實際,還要有針對性,不搞形式,提高培訓(xùn)的效果。
管理者的表率作用對下屬的激勵作用是很大的,建筑企業(yè)的管理者應(yīng)善于樹立典型,發(fā)揮榜樣的作用。無論是企業(yè)總部,還是異地項目施工現(xiàn)場的管理層,都要有理想,有知識。同時還要制訂制定一系列的公開和保密制度。
用高標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范“5S”管理并將之標(biāo)準(zhǔn)化,使工作人員養(yǎng)成一個良好的行為習(xí)慣,從而來提升工作人員的整體素質(zhì)。高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括了以下幾個方面:一是嚴(yán),即嚴(yán)格要求,每一個員工都必須嚴(yán)格按規(guī)定的內(nèi)容、時間、標(biāo)準(zhǔn)逐日達(dá)標(biāo),日日清理;二是細(xì),即分工細(xì),各項工作分解量化到每一個人、每一天;三是責(zé)任實,即每一項工作、每一件事,大到機(jī)器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚地表明責(zé)任人與監(jiān)督人,都有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈,做到了獎有理扣有據(jù);四是恒,即持之以恒,成年累月,百做不厭,一絲不茍。這樣堅持下來,平凡的小事,變成了不平凡的事業(yè)。實施“5S”管理,就是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程,并且要善于把成果用制度化的形式固定下來,形成一定的標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)日常工作。
有人認(rèn)為“5S”管理就是掃掃地、擦擦桌子,其實并不是他們想象的那么簡單,“5S”強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),但并不代表它是小事?!?S”的操作不僅規(guī)范了物品的位置,而且還規(guī)范了我們?nèi)粘5男袨榱?xí)慣。一個好習(xí)慣的養(yǎng)成需要一個長期的過程,管理人員是良好習(xí)慣的直接監(jiān)督者,要經(jīng)常檢查,決不能有絲毫松懈,否則將前功盡棄。
設(shè)立公開欄,公開與有關(guān)“5S”管理的內(nèi)容。一切檢查結(jié)果即時公開,讓員工隨時了解違規(guī)事件,并當(dāng)場改正;對于執(zhí)行好的員工及時表揚;輪班也要及時召開總結(jié)會,糾正偏差,共同提高;對于職工反映的問題則要及時解決。
實施初期,企業(yè)員工經(jīng)常會不理解,也可能做不好,要多與他們交流,使他們真正接受“5S”管理理念,并將其變成自覺的行動。建筑企業(yè)可以通過各種形式的座談、討論等;了解員工所想所思,因勢利導(dǎo);也可以開辟“5S”宣傳專欄,讓職工暢所欲言,談?wù)J識、談體會;還可以張貼漫畫、警示語等,大力宣傳“5S”,營造出濃濃的“5S”管理氛圍。
5s管理實施的效果如圖1所示。
圖1
“5S”管理開展起來比較容易,甚至可以在短時間內(nèi)取得較明顯的效果,但要堅持下去并且不斷改進(jìn)非常困難。實施“5S”管理,貴在持之以恒。為了使該項管理能夠長期堅持下去,建筑企業(yè)可以考慮將“5S”管理納入崗位責(zé)任制,使每一部門、每一員工都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)。
建筑企業(yè)要強(qiáng)化“5S”管理的意識,促使工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,從而使其個人素質(zhì)能夠逐漸的提升。在企業(yè)實施“5S”的管理中,避免不了的會發(fā)生管理水平發(fā)生變化甚至是下降的狀況。有效的方法就是將工作職責(zé)分散到小組,通過小組對目前的狀況分析來強(qiáng)化企業(yè)的管理。要遵循PDCA(Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母)循環(huán),即通過實施、策劃、改進(jìn)、檢查來不斷地發(fā)現(xiàn)并解決問題,在檢查考核后必須針對問題提出修進(jìn)方案,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的管理。
建筑施工企業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),通過建立實施5S管理法,一方面可以營造安全、文明的施工現(xiàn)場環(huán)境,提高員工的安全素養(yǎng),消除或減少因物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為導(dǎo)致的事故隱患;以系統(tǒng)化、規(guī)范化地實施5S管理為基礎(chǔ),還可以為全面推進(jìn)職業(yè)安全健康管理體系(OSHMS)鋪平道路,使建筑施工現(xiàn)場安全管理水平提高到一個更高的層次;另一方面,通過實施5S管理,改變過去建筑施工工地“臟、亂、差”的面貌,樹立企業(yè)的良好形象,使施工工地成為反映企業(yè)安全文化和管理水平的窗口,擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提升企業(yè)競爭實力,這都將為建筑施工企業(yè)帶來更大的效益。
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王世平(1974.08-),男,本科學(xué)歷,畢業(yè)于鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院,工程管理專業(yè),現(xiàn)從事建筑工程監(jiān)理。