文/劉延
山東精典建筑科技股份有限公司齊延寶總經(jīng)理
2013年,中國建筑鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)幾乎集體遭遇“滑鐵盧”,各大鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)一改欣欣向榮的上升勢態(tài),業(yè)績大幅度下滑。在行業(yè)波動中如何未雨綢繆、站穩(wěn)腳跟、持續(xù)發(fā)展,山東精典建筑科技股份有限公司這些年對此進行了持續(xù)不斷的探索,并摸索出一條通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級求得持續(xù)發(fā)展的路子。他們的經(jīng)驗告訴我們:在市場競爭中,不僅需要戰(zhàn)勝競爭對手,更需要把握自己的發(fā)展節(jié)奏。正如老子所說:勝人者有力,自勝者強。
這里我們與讀者分享他們的成功經(jīng)驗。——編者
濰水悠悠,蜿蜒北上,輾轉(zhuǎn)流水孕育了諸城五千年歷史文明,這里水靈人杰,才俊輩出——不僅是上古時代的明君虞舜,近代文學(xué)巨匠臧克家、王統(tǒng)照、王愿堅等也都出自于這片文化沃土。而諸城又是中國罕見的恐龍化石寶庫——世界上最大的鴨嘴恐龍化石就出土并陳列于此,因此,諸城又稱“龍城”。我們此行的采訪對象山東精典建筑科技股份有限公司便是坐落于這座有著悠久文化歷史的“龍城”之中。
初入諸城,宏偉的博物館、名人館以及諸城會展中心都給人留下了深刻的印象,而會展中心的承建方正是精典公司。諸城會展中心占地69600平方米,總建筑面積35446平方米,于2011年完工,總用鋼量為1639噸,建筑高度23.9米。到諸城采訪恰巧趕上汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品展銷會在會展中心舉辦,我們也有幸參觀了精典公司投資創(chuàng)辦的山東邁赫自動化裝備股份有限公司展位。無論是隨著音樂節(jié)奏大跳騎馬舞的小機器人們,還是潑墨揮毫、筆鋒有力的大機器人都吸引了大批觀眾駐足觀看。
為什么一家從事鋼構(gòu)建設(shè)的公司會投資成立這樣一個“機器人”公司呢?山東精典建筑科技股份有限公司齊總經(jīng)理給了我們這樣的答案——轉(zhuǎn)型升級。
“鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在這個階段,基本已經(jīng)進入了低速發(fā)展時期,技術(shù)、工藝都已經(jīng)很難再有大的突破,而且行業(yè)競爭者也越來越多。與其說我們是在轉(zhuǎn)型升級,不如更準(zhǔn)確地稱之為‘產(chǎn)業(yè)延伸’,也就是把我們的鋼構(gòu)產(chǎn)業(yè)做得更深入一些?!饼R總這樣解釋道,“我們把邁赫公司生產(chǎn)的設(shè)備叫做‘非標(biāo)設(shè)備’——這是相對于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備而言。我們會根據(jù)甲方要求,制作適合甲方應(yīng)用的自動化生產(chǎn)流水線,一個用更少人力參與,簡單操作、易用的自動化流水線?!?/p>
邁赫公司的員工喜歡把這些“非標(biāo)設(shè)備”稱作“機器人”。在邁赫公司的展示車間,我們見到了這群有著非凡工作能力的“機器人”們。它們有的可以按照電腦預(yù)設(shè)圖樣將無序堆放的“貨品”搬運到指定區(qū)域后順序擺放;有的像兩位舞蹈藝術(shù)家,扭動著纖細(xì)的腰肢進行柔性焊接;有的按照既定路線,在工廠內(nèi)準(zhǔn)確無誤往返“速遞”……據(jù)工廠負(fù)責(zé)人介紹,這些“機器人”通過現(xiàn)場設(shè)計、選配,可以分別應(yīng)用于不同工廠,無論是鋼構(gòu)生產(chǎn)線,還是食品生產(chǎn)線,亦或是汽車生產(chǎn)線都可以根據(jù)需要進行選配。
“這個東西的技術(shù)含量會更高一些,相對于鋼結(jié)構(gòu)來說,競爭力會更強一些。現(xiàn)在有很多民營鋼構(gòu)廠全都一窩蜂似的擠了進來,良莠不齊,以至于鋼結(jié)構(gòu)的質(zhì)量也都更為參差一些。有些小廠為了加大競爭力,更是不惜大打價格戰(zhàn),將價格壓得奇低。但是,中國有句老話——一分錢一分貨,價格低有時候帶來了很大的質(zhì)量隱患,安全風(fēng)險,這種危害民生的東西,我們精典是絕對不會去碰的。”齊總堅定地說道,“我們精典要做就要做惠及民生的事情。所以,我們才會另辟蹊徑,延伸我們的產(chǎn)業(yè)——做設(shè)備,接下來我們還要建自己的設(shè)計院,培養(yǎng)自己的設(shè)計師,真正做到產(chǎn)業(yè)配套。”
“國內(nèi)現(xiàn)在在鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計上還沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn),很多設(shè)計院對于鋼構(gòu)設(shè)計這一塊是個空白。我們曾遇到過這樣一件事——我們的一個業(yè)主要建一個2萬平米左右的研究院,找了設(shè)計院做了設(shè)計,圖紙拿到后我們一看,設(shè)計院設(shè)計的是鋼筋混凝土的。我們問為什么不用鋼結(jié)構(gòu)呢?業(yè)主說設(shè)計院跟他們講了鋼結(jié)構(gòu)的很多弊病,還是用鋼筋混凝土的更好。之后我們通過了解知道,原來這家設(shè)計院沒有做過鋼結(jié)構(gòu)的設(shè)計,為了圖方便,就順手用了個混凝土的圖紙。這件事后,我們下決心,培養(yǎng)自己的人才!我們的好東西要通過我們自己的努力宣傳出去,擴大影響力!而這一切最基本的因素還是要回歸到人,也就是人才!”
對于人才的培養(yǎng),精典公司還有自己的想法?!拔覀兿M粌H僅培養(yǎng)一群高技術(shù)人才,還要培養(yǎng)高素質(zhì)人才!所謂的高素質(zhì),于企業(yè)而言就是責(zé)任心,說得更直白些就是要‘有良心’。這個‘有良心’不僅僅是對企業(yè)的忠誠度,還有是對所做的工程真正做到有良心,將我們企業(yè)的文化更好地傳承下去。”
現(xiàn)如今,很多企業(yè)對于人才的渴求不亞于沙漠中的行者對于綠洲的渴求度。然而,真正可以大筆資金投入,有計劃、有針對性培養(yǎng)自己所需專業(yè)人才的企業(yè)還是少之又少。資金固然是一個不可回避的問題,人才培養(yǎng)成后,如何留住人才、防止人才流失也是企業(yè)一直裹足不前的重要因素,精典公司自然也對此有所考慮。
目前,“精典”的設(shè)計院項目已經(jīng)啟動,廣納賢才后已有200多位員工,下一步,公司為了長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,準(zhǔn)備將設(shè)計院搬遷到天津市?!爸T城這個城市雖然現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展得很好,但畢竟還是一個小城市,很多人才還是更愿意向大城市流動,這也就是為什么我們決定將設(shè)計院搬遷到天津市。另外,大城市的信息資源更為發(fā)達(dá),交流機會也更多,會為我們?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)提供更好的條件?!饼R總?cè)缡钦f。
而至于為什么要耗費錢力、物力去建一個自己的設(shè)計院,齊總僅用了三個字概括——影響力?!耙?guī)劃、設(shè)計、設(shè)備、工藝,這幾項集為一體,那么這家公司就可以在行業(yè)里占有一定的地位,打造出有影響力的工程。建設(shè)計院這件事是我們公司董事會經(jīng)過研究一致決定的,我們希望未來的3-5年,在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造出我們的影響力?!?/p>
任何行業(yè)中都免不了“惡性競爭”的存在。很多小企業(yè)為了生存,偷工減料、壓低成本最后交付“豆腐渣”工程,對民生造成了極大的損害。
“我們做工程也一樣會控制成本,但控制成本不代表要惡意壓低成本。我們的采購是要做到有標(biāo)準(zhǔn)地降低成本。首先要有一個標(biāo)準(zhǔn),用哪個顏色?用什么料?或者它總重量多少克?選好了以后,再去談價格。同樣的材料,或者相同的品牌,相同的東西再去橫向比價格。絕對不可以沒有標(biāo)準(zhǔn)只認(rèn)價格,那樣,工程質(zhì)量也絕對不會有保證?!?/p>
“還有一些業(yè)主,一味追求低價格——誰的報價低我就用誰的。等幾年以后,有時候甚至用不了幾年——一年兩年過后,開始出現(xiàn)生銹、漏水等情況,才開始后悔當(dāng)初為什么沒有選價格高一些但質(zhì)量較好的材料。業(yè)主的這種偏執(zhí),無形中也成為了擾亂市場秩序的幫兇。”
企業(yè)轉(zhuǎn)型是為了生存發(fā)展需要,但如果某一行業(yè)的企業(yè)因為行業(yè)環(huán)境污濁不堪而全都被迫轉(zhuǎn)型,無疑將對行業(yè)產(chǎn)生巨大的傷害。所以,“凈化行業(yè)環(huán)境”是很多規(guī)范施工企業(yè)的迫切要求。行業(yè)的發(fā)展只有在有序的道路上前行才會把路越走越長、越走越寬;才會給企業(yè)提供更好的發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境;才會給市場帶來穩(wěn)定增長、良性增長;才會給老百姓帶來安心工程、傳世工程。
談到這些年做鋼結(jié)構(gòu)的困境,齊總直言工程款項的拖欠、人才的缺失、行業(yè)內(nèi)的惡性競爭這些大的企業(yè)扛住還是沒有問題的,但標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的缺失,即使是大企業(yè)也會十分頭痛?!拔艺J(rèn)為,我們的上層主管部門對于什么樣的地區(qū)、什么樣的功能建筑應(yīng)該使用什么樣的建筑結(jié)構(gòu)都要有明確的規(guī)定。還有比如鋼板厚度,焊接要求等,都需要有細(xì)化的規(guī)范指導(dǎo)。大家都按照規(guī)范設(shè)計、施工、驗收,也就慢慢將行業(yè)規(guī)范起來了,惡性競爭也會逐步減少?!?/p>
“當(dāng)然,規(guī)范出來了,更重要的工作也就來了——普及推廣。很多規(guī)范其實是有的,但為什么大家不執(zhí)行?不是企業(yè)不愿意執(zhí)行,而是他根本不知道有這樣的規(guī)范。所以,規(guī)范制定者和行業(yè)媒體還是要加大力度做好規(guī)范推廣普及工作才行。包括一些新產(chǎn)品、新技術(shù)的普及推廣,這都是促進行業(yè)發(fā)展的好事?!?/p>
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,缺少標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范指引的問題不僅僅是存在于鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中,很多行業(yè)都普遍存在著這樣的問題。還有一些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定出自不同的機構(gòu),相互之間還存在著某種沖突,以至于生產(chǎn)、施工企業(yè)出現(xiàn)不知道該按照哪一種來執(zhí)行的窘境。權(quán)威機構(gòu)發(fā)布權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,為行業(yè)指明道路,規(guī)范行業(yè)行為,凈化行業(yè)環(huán)境已經(jīng)刻不容緩。
“定位精準(zhǔn)、注重細(xì)節(jié)”是精典公司一直以來奉行的做事原則。精典公司對于客戶的選擇一直都有自己的一套規(guī)則。“我們在接一個工程之前一定會綜合考量成本、工期、回款等多種因素才做決定。如果工程過小,或超出我們能力范疇的,我們寧可不賺這筆錢。一個一萬平米的工程和一個十萬平米的工程,我們都要派出一組管理隊伍,平攤成本下來,很顯然一萬平米的成本就上去了。作為企業(yè),生存是首要問題,我們要為每一位員工的生計負(fù)責(zé)。所以目前我們都是為一些大企業(yè)服務(wù),大企業(yè)相對而言管理更為規(guī)范,更注重誠信,我們雙方都會很放心。比如上汽通用,他們要求很高,用的材料都是最好的,對于他們而言首先注重的不是價格,而是品格?!?/p>
“相對的,我們也會更注重質(zhì)量。鋼結(jié)構(gòu)施工沒有什么太大的技術(shù)含量,關(guān)鍵是靠人。我們有一套管理系統(tǒng)——在施工前要先進行針對性培訓(xùn),對于工人來說,很多東西你說了他不一定能完全理解,那么我們就采用動畫演示方式,將施工的每一步用動畫進行演示,讓工人可以很直觀地看到操作步驟,一看就會。施工過程中,我們的質(zhì)檢人員隨時進行監(jiān)督。鋼結(jié)構(gòu)最大的問題就出現(xiàn)在漏水上。我們推己及人地想想,我們自己買套房,住在里面,天天漏水,會是一個什么樣的心情?同樣,別人住在你建的房屋里,天天漏水,人家會是一個什么樣的心情?所以,品質(zhì)一定要有保障,一定要做良心工程!在施工過程中,打膠是決定漏水與否的關(guān)鍵。這就又回到了規(guī)范的問題上,打幾層膠?膠打多厚?這都需要有規(guī)范。舉個例子,同樣是打了膠,為什么有的地方漏有的地方不會漏?這就是細(xì)節(jié)決定的。表面處理一定要做好,如果不將表面清理干凈,在有灰塵附著的情況下打膠,膠的粘合程度一定不夠,時間久了還會脫落,那漏雨就是必然的。所以細(xì)節(jié)決定成敗?!?/p>
“外國的質(zhì)檢員很嚴(yán)苛,他會真的按照規(guī)范來要求你;中國很多質(zhì)檢員看個大概,差不多就過去了。比如一個小部件,要求磨20圈,你磨了10圈,看上去也差不多,但到用的時候一定是有區(qū)別的。所以質(zhì)檢員也是決定成敗的一個重要因素,這也是細(xì)節(jié)之一?!?/p>
在齊總的理想中,質(zhì)檢應(yīng)該是存在于工程施工的每一步中——施工前材料的質(zhì)檢驗收,施工中每一個施工細(xì)節(jié)的監(jiān)督驗收,工程交付后業(yè)主對于整個工程的驗收——每一個環(huán)節(jié)都不可缺少。只要把每一個環(huán)節(jié)工作都做足,工程質(zhì)量就會有相應(yīng)的保障,“豆腐渣”工程就會徹底消失。
三國時期,孫權(quán)有云:“能用眾力,則無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣?!倍媒栌盟酥Πl(fā)展自己的人,總是會讓自己立于不敗之地。對于精典公司這樣年加工能力可達(dá)30萬噸,年施工面積可超過150萬平米,擁有正式員工約1800人的公司來說,如果繼續(xù)大規(guī)模擴大產(chǎn)能,盲目擴張,很容易在行業(yè)發(fā)展低谷時將自己逼入死角。為了避免這樣的困境出現(xiàn),精典公司近年來發(fā)展了多家戰(zhàn)略合作伙伴,一旦遇到任務(wù)多、任務(wù)急的情況,就將部分工作轉(zhuǎn)交給合作伙伴,這樣既保持了隊伍的彈性,又節(jié)約了生產(chǎn)成本與日常開銷。
“我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在對待擴張問題上是非常謹(jǐn)慎的。我們擴張到一定程度,就不再擴張了。接下來我們提高的是什么?提高的是管理能力,管理層的素質(zhì)。建筑行業(yè)過去有這么一種觀念——三年不開張,開張吃三年——但現(xiàn)今社會,這幾乎已經(jīng)不可能了。人員成本,設(shè)備閑置養(yǎng)護成本等等都不允許再這樣混下去,所以與合作伙伴互助互利也是我們現(xiàn)在的一條發(fā)展思路,目前看來,效果還是非常好的?!?/p>
“當(dāng)然,我們選擇合作伙伴也是有要求的,首當(dāng)其沖的自然還是質(zhì)量。我們的合作伙伴一定是不僅有很強的生產(chǎn)能力,還要和我們有著同樣的社會責(zé)任感,要和我們企業(yè)的目標(biāo)一致。只有保持經(jīng)營理念的一致,才能穩(wěn)定長遠(yuǎn)的合作?!?/p>
“筑百年精品 樹行業(yè)典范”這就是精典建筑科技股份有限公司“精典”二字的由來之處,也是精典公司的企業(yè)目標(biāo)。和齊總的訪談過程中,經(jīng)常聽他提到的就是“質(zhì)量”、“責(zé)任”。作為一個有理想、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),精典人一直在用自己的努力力爭為行業(yè)樹立典范。走進精典的生產(chǎn)車間,隨處可見的是一張張認(rèn)真專注的面孔,似乎他們手中創(chuàng)造的不僅僅是別人的,更是自己的夢想——把每一份工作都當(dāng)成自己的夢想來完成——這就是精典人最真實、樸素的社會價值觀。
初到“龍城”,一連串的驚喜接踵而來——濰河水濱的靜美,諸城博物館的雄壯,恐龍公園的震撼,——這一切居然都出自于這樣一個小小的城市之中。完成采訪回京已經(jīng)有段日子了,腦海中卻仍然經(jīng)常閃過那群舞蹈著的機器人們,有時甚至天真地在想:機器人那三根手指的設(shè)計靈感是不是來源于恐龍足印的三爪?
在這樣一座飽含底蘊的文化古城中,現(xiàn)代元素的出現(xiàn)并未顯出一絲不和諧,反而有一種沖突性的美感。而坐落于這座城中的精典公司也正用自己的努力一步步創(chuàng)造著屬于他們自己也同時屬于這個行業(yè)的經(jīng)典。誰又敢說為這座古老城市帶來下一個驚喜的不會是他們呢?